生产企业财务处理

第一讲购进货物的核算一、采购国内原材料。1、价款和运杂费记入采购成本，增值税专用发票上注明的增值税额记入进项税额，根据供货方的有关票据，作如下会计分录：借：材料采购应交税金—应缴增值税（进项税额）贷：银行存款（应付帐款等）2、对可抵扣的运费金额按7％计算进项税额，作如下会计分录：借：应交税金—应缴增值税（进项税额）贷：材料采购3、原材料入库时，作如下会计分录：借：原材料贷：材料采购二、进口原材料。1、报关进口。出口企业应根据进口合约规定，凭全套进口单证，作如下会计分录：借：材料采购—进料加工—××材料名称<贷：应付外汇帐款（或银行存款）支付上述进口原辅料件的各项国内直接费用，作如下会计分录：借：材料采购—进料加工—××材料名称贷：银行存款货到岸时，计算应纳进口关税或消费税，作如下会计分录：借：材料采购—进料加工—××材料名称贷：应交税金—应交进口关税—应交进口消费税2、交纳进口料件的税金。出口企业应根据海关出具的完税凭证，作如下会计分录：借：应交税金—应交进口关税—应交进口增值税—应交增值税（进项税额）

贷：银行存款，财务部门应凭储运或业务部门开具的入库单，作如下会计分录：借：原材料—进料加工—××商品名称贷：材料采购—进料加工—××商品名称第二讲外购出口配套的扩散协作产品和委托加工产品的核算现行政策规定，生产企业出口的自产货物包括外购的与本企业所生产的产品名称性能相同，且使用本企业注册商标的产品；外购的与本企业所生产的产品配套出口的产品；收购经主管出口退税的税务机关认可的集团公司（或总厂）成员企业（或分厂）的产品；委托加工收回的产品。购入。购入扩散协作产品后，凭有关合同及有关凭证，作如下会计分录:

借：材料采购应交税金—应交增值税（进项税额）贷：银行存款（应付账款）验收入库后，凭入库单作如下会计分录：借：产成品贷：材料采购二、委托加工产品会计处理委托加工材料发出，凭加工合同和发料单作如下会计分录：

借：委托加工材料贷：原材料根据委托加工合同支付加工费，凭加工企业的加工发票和有关结算凭证，作如下会计分录：借：委托加工材料应交税金——应交增值税（进项税）贷：银行存款（应付账款）<BR>三、委托加工产品收回。可直接对外销售的，凭入库单作如下会计分录：<借：产成品贷：委托加工材料还需要继续生产或加工的，凭入库单作如下会计分录：

借：原材料贷：委托加工材料第三讲外购出口配套的扩散协作产品和委托加工产品的核算现行政策规定，生产企业出口的自产货物包括外购的与本企业所生产的产品名称性能相同，且使用本企业注册商标的产品；外购的与本企业所生产的产品配套出口的产品；收购经主管出口退税的税务机关认可的集团公司（或总厂）成员企业（或分厂）的产品；委托加工收回的产品。购入。购入扩散协作产品后，凭有关合同及有关凭证，作如下会计分录:<BR>

借：材料采购应交税金—应交增值税（进项税额）贷：银行存款（应付账款）验收入库后，凭入库单作如下会计分录：借：产成品

贷：材料采购二、委托加工产品会计处理委托加工材料发出，凭加工合同和发料单作如下会计分录：借：委托加工材料<贷：原材料根据委托加工合同支付加工费，凭加工企业的加工发票和有关结算凭证，作如下会计分录：借：委托加工材料应交税金——应交增值税（进项税）贷：银行存款（应付账款）三、委托加工产品收回。可直接对外销售的，凭入库单作如下会计分录：借：产成品贷：委托加工材料还需要继续生产或加工的，凭入库单作如下会计分录：借：原材料

贷：委托加工材料第四讲销售业务的核算一、内销货物处理借：银行存款（应收账款）贷：产品销售收入应交税金——应交增值税（销项税）二、自营出口销售销售收入以及不得抵扣税额均以外销发票为依据。当期支付的国外费用在冲减收入后，在当期可暂不计算不得抵扣税额冲减数，而在年末进行统一结算补税；也可在当期同步计算不得抵扣税额冲减数三、一般贸易的核算1、销售收入。财会部门收到储运或业务部门交来已出运全套出口单证，依开具的外销出口发票上注明的出口额折换成人民币后作如下会计分录：借：应收外汇账款贷：产品销售收入—一般贸易出口销售收到外汇时，财会部门根据结汇水单等，作如下会计分录：借：汇兑损益银行存款

贷：应收外汇账款—客户名称（美元，人民币）2.不得抵扣税额计算。按出口销售额乘以征退税率之差作如下会计分录：借：产品销售成本—一般贸易出口贷：应交税金—应交增值税（进项税额转出）3.运保佣冲减。运保佣的冲减有两种处理方法，下面两种方法分别进行核算。A．暂不计算不得抵扣税额的，根据运保佣金额作如下会计分录：借：产品销售收入——一般贸易出口（红字）;贷：银行存款B．在冲减的同时，按冲减金额同步计算不得抵扣税额的，作如下会计分录：借：产品销售收入——一般贸易出口（红字）贷：银行存款同时：借；产品销售成本——一般贸易出口（红字）贷：应交税金——应交增值税（进项税额转出）（红字）第四讲进料加工贸易的核算进料加工业务的账务处理方法

进料加工是指企业进口或委托其他单位代理进口原辅料件，通过自行加工或以委托、作价加工形式加工成产成品后，再复出口的业务。因此进料加工业务可分为进口、加工、出口三个过程，它们共同构成进料加工业务的全部内容。

企业免税或减税进口原材料、零部件用于加工或转售给其他企业加工时，应先填具“进料加工贸易申请表”，凭申请表办理复出口后的出口退税业务。务必按海关在进料加工手册中核定的出口量在规定期限内复出口加工的产成品，逾期不出或出口量不足，海关将对原进口料件的减免税照章予以补征。

一、进料加工业务的账务处理内容

由于进料加工业务分为进口、加工和出口三个环节，因此进料加工的核算内容也就是自营进口，委托加工或作价加工，自营出口的业务内容。特别注意的是进料加工业务的征退税的账务处理，必须根据《出口货物退（免）税管理办法》的规定进行反映。

出口企业以“进料加工”贸易方式进口料件加工或者转售加工时，应先填具“进料加工贸易申请表”，报经主管其出口退税的税务机关签章同意后，再将此申报表报送其主管征税的税务机关，并据此在开具增值税专用发票时可按规定税率计算注明销售料件的税额。主管出口企业征税的税务机关对这部分销售料件的销售发票上注明的应交税额不计征入库，而由主管退税机关在出口企业办理当期出口退税时在退税额中抵扣。

二、进料加工账务处理的账户

为了正确反映进料加工业务的销售收入、销售成本和盈亏，企业应该设立“商品采购”；“其他销售收入-作价加工”、“其他销售成本-作价加工”、“加工商品”、“材料物资”、“应交税金”、“自营出口销售收入”和“自营出口销售成本”等账户，分别核算进料加工业务在进口、加工和出口各环节的收入、成本和损送。有关账户的运用请看下面讲解的实例。

企业在记载销售账时原则上要将一般贸易与进料加工贸易通过二级科目分开进行明细核算，核算与一般贸易相同。只不过是对进料加工贸易进口料件要按每期进料加工贸易复出口销售和计划分配率计算“免税核销进口料件组成计税价格”，向主管国税机关申请开具《生产企业进料加工贸易免税证明》，在进口货物海关核销后开具《生产企业进料加工贸易免税核销证明》，确定进料加工“不得抵扣税额抵减额”。一、出口企业收到主管国税机关《生产企业进料加工贸易免税核销证明》后，依据注明的不得抵扣税额抵减额”作如下会计分录：借；产品销售成本——一般贸易出口（红字）贷：应交税金——应交增值税（进项税额转出）（红字）

二、收到主管国税机关《生产企业进料加工贸易免税核销证明》后，对补开部分依据注明的“不得抵扣税额抵减额”作如下会计分录：借；产品销售成本——一般贸易出口（红字）贷：应交税金——应交增值税（进项税额转出）（红字）对多开的部分，通过核销冲回，以蓝字登记以上会计分录第五讲来料加工贸易的核算出口企业从事来料加工业务应持来料加工登记手册等，需向主管国税机关申请办理《来料加工免税证明》，凭此证明据以免征工缴费的增值税和消费税。来料加工免税收入与其他出口销售收入分开核算，对来料加工发生的运保佣应冲减来料加工销售收入，不得在其他出口销售中冲减。一、合同约定进口来料件不作价的，只核算工缴费，作如下会计分录：

借：应收外汇账款（工缴费部分）

贷：产品销售收入——（来料加工）二、合同约定进口料件作价的，核算进口原辅料款和工缴费，作如下会计分录：借：应收外汇账款（工缴费部分）应付外汇账款（合同约定进口价格，汇率按原作价时中间价）贷：产品销售收入——来料加工（原辅料及加工）三、外商投资企业转加工收回复出口，销售处理与（1）或（2）一致，只不过是要核算委托加工过程，分进口料件外商不作价和作价两种。A、不作价。在发出加工时作如下会计分录：借：拔出来料—加工厂名-来料名（只核算数量）贷：外商来料—国外客户名-来料名（只核算数量）凭加工企业加工费发票，支付工厂加工费，作如下会计分录：借：产品销售成本-来料加工贷：银行存款（应付账款）委托加工的成品验收入库时作如下会计分录：借：代管物资-国外客户名-加工成品名称（只核算数量）贷：外商来料—国外客户名-来料名（只核算数量）凭加工企业加工费发票，支付工厂加工费，作如下会计分录：借：产品销售成本-来料加工贷：银行存款（应付账款）委托加工的成品验收入库时作如下会计分录：借：代管物资-国外客户名-加工成品名称（只核算数量）贷：拔出来料—加工厂名-来料名（核算原料规定耗用数量）B、作价。在发出加工时，凭业务或储运部门开具的盖有“来料加工”戳记的出库单，按原材料金额作如下会计分录：借：应收账款-来料加工厂贷：原材料-国外客户名-来料名称加工厂交成品时，按合约价格及耗用原料，以及规定的加工费，根据业务部门或储运部门开具的盖有“来料加工”戳记的入库单作如下会计分录：借：库存商品-国外客户名-加工成品名贷：应收账-来料加工厂（按规定应耗用的原料成本）应付账-来料加工厂（加工费，如外币按入库日汇率）四、对来料加工所耗用的国内进项税金进行转出。原则上按销售比例分摊，按分摊额作如下会计分录：借：产品销售成本-来料加工贷：应交税金-应交增值税（进项税额转出）第六讲委托代理出口的核算收到受托方（外贸企业）送交的“代理出口结算清单”时，作如下会计分录：借：应收账款等产品销售费用（代理手续费）贷：产品销售收入支付的运保佣与自营出口一样，要冲减外销收入。第七讲销售退回的核算生产企业出口的产品，由于质量、品种不符合要求等原因而发生的退货，其销售退回应分情况进行处理。这里只以一般贸易出口为例进行介绍，进料加工贸易与此类似。一、未确认收入的已发出产品的退回，按照已记入“发出产品”等科目的金额，作如下会计分录：借：产成品贷：发出产品二、已确认收入的销售产品退回，一般情况下直接冲减退回当月的销售收入、销售成本等，对已申报免税或退税的还要进行相应的“免抵退”税调分别情况作如下会计处理：1、业务部门在收到对方提运单并由储运部门办理接货及验收、入库，拿到手续后，财会部门应凭退货通知单按原出口金额作如下会计分录：借：产品销售收入-一般贸易出口（红字）

贷：应收外汇账款

2、退货货物的原运保佣，以及退货费用的处理。由对方承担的：借：银行存款

贷：产品销售收入-一般贸易出口（原运保佣部分）由我方承担的，先如下处理：借：待处理财产损益贷：产品销售收入-一般贸易出口（原运保佣部分）<银行存款（退货发生的一切国内、外费用）<批准后：借：营业外支出贷：待处理财产损益第八讲应交税金的核算根据现行政策规定，“免抵退”税企业出口应交消费税免征消费税，增值税的计算按以下公式：当期应钠税额=当期内销货物的销项税额-（当期全部进项税额-当期不得抵扣税额））-上期未抵扣完的进项税额1、如当期应纳税额大于零，月末作如下会计分录：借：应交税金——应交增值税（转出未交增值税）贷：应交税金——未交增值税2、如当期应纳税额小于零，月末作如下会计分录：借：应交税金——未交增值税贷：应交税金——应交增值税（转出多交增值税）第九讲会计核算实例出口企业应免抵税额、应退税额的核算有两种处理方法。一种是在取得主管国税机关出具的《生产企业出口货物免抵退税审批通知单》后，根据《生产企业出口货物免抵退税审批通知单》上的批准数作会计处理；另一种是在办理退税申报时，根据《生产企业出口货物：“免、抵、退”税汇总申报表》上的申报数作会计处理。以下就两种方法分别进行介绍。（一）第一种方法，既按批准的应免抵税额、应退税额进行会计处理。企业在进行出口货物退税申报时，不作账务处理。在收到主管国税机关出具的《生产企业出口货物免抵退税审批通知单》后，根据批准的应免抵税额、应退税额作如下会计分录：借：应收补贴款-增值税（批准的应退税额）应交税金-应交增值税（出口抵减内销产品应纳增殖税）（即批准的应免抵税额）

贷：应交税金-应交增殖税（出口退税）（二）第二种方法，即按当期《生产企业出口货物：“免、抵、退”税汇总申报表》上申报数，分别以下三种情况进行会计处理。1、申报的应退税额=0，申报的应免抵税额时作如下会计分录:借:应交税金-应交增值税（出口抵减内销产品应纳增殖税）（即批准的应免抵税额）贷：应交税金-应交增殖税（出口退税）2、申报的应退税额＞0，且应免抵税额＞0时,作如下会计分录:借：应收补贴款-增值税（申报的应退税额）应交税金-应交增值税（出口抵减内销产品应纳增殖税）（即批准的应免抵税额）贷：应交税金-应交增殖税（出口退税）3、申报的应退税额＞0，申报免抵税额=0时,作如下会计分录借：应收补贴款-增值税（申报的应退税额）贷：应交税金-应交增殖税（出口退税）4、企业在收到出口退税款时作如下会计分录:借：银行存款贷：应收补贴款-增殖税会计核算实例(一)[例1]假设某自营出口生产企业9月份发生如下业务：1、本期外购货物500万验收入库，取得准予抵扣的进项税额85万元，上期留抵进项税15万元；2、本期收到其主管国税机关出具的《生产企业进料加工贸易免税证明》一份，证明上注明免税核销进口料件组成记税价格100万元，不得抵扣税额抵减额2万元，免抵退应抵扣税额15万元；3,本期收到其主管国税机关出具的《生产企业出口货物免抵退税审批通知单》一份，批准上期出口货物的应免抵税额10万元，应退税额5万元，未抵扣完税额10万元，应退税额于2当月办理了退库；

4、本期内销货物销售额500万元，自营进料加工复出口货物折合人民币400万元来料加工复出口货物工交费销售额100万元；

5、当期实际支付国外运保佣50万元并冲减了出口销售；6,本期取得单证齐全退税资料出口额300万元，均为进料加工贸易，计划分配率均为70%，并于10月10日前向退税机关申报。该企业内、外销货物适用增值税税率17%（非消费税应税货物），复出口货物的退税率为15%。（一）按第一种方法，即按主管国税机关批准数进行会计处理：1、购进货物的处理借：原材料500应交税金—应交增值税（进项税额）85万元

贷：应付账款（或银行存款）585万元2、当期收到的免税证明入帐，不得抵减税额抵减额-2万元借：出口产品销售成本-2万元

贷：应交税金—应交增值税（进项税额转出）-2万元3,收到《生产企业出口货物免抵退税审批通知单》，批准免抵税额10万元，未抵扣完进项税额10万元，退税5万元。借：应交税金—应交增值税（出口抵减内销产品应纳税额）10万元

应收补贴款—增值税5贷：应交税金—应交增值税（出口退税）15万元对未抵扣完进项不需作账务处理<BR>生产企业出口货物免抵退税审批通知单批准的应退税款办理退库借：银行存款5万元贷：应收补贴款—增值税&5万元4、当期免税销售的会计处理。（1）内销货物的销售借：银行存款（或应收账款）585万元贷：产品销售收入—内销500万元应交税金应交增值税（销项税额）85万元（2）来料加工复出口内销借：银行存款（或应收外汇账款）100万元贷：产品销售收入—来料加工贸易出口100万元同时对来料加工耗用的进口料件按销售比例进行进项税额转出：转出数=[85/（500+400+100-50）]X100=8.95<BR>借:出口产品销售成本8.95万元贷:应交税金—应交增值税(进项税额转出)8.95万元(3)进料加工复出口销售额,凭出口外销发票金额入账(不考虑成交方式).借:银行存款400万元贷产品销售收入—进料加工贸易出口400万元同时,计算不得抵扣税额入账:不得抵扣税额=400X(17%-15%)=8借:出口产品销售成本8万元贷:应交税金—应交增值税(进项税额转出)8万元5.运保佣入账（平时不参与免抵退计算，年终一次性调整）借：出口产品免税销售收入-50万元贷：银行存款50万元6.应纳税额计算与应交税金的会计处理。本月应纳税额=[85+（-2）+15+8.95+8-（85+10）]-15=4.95（万元）本月“应交税金—应交增值税”为贷方余额，月末会计分录如下：借应交税金—转出未交增值税19.95万元贷：应交税金—未交增值税19.95万元月末，“应交税金—未交增值税”为贷方余额4.95万元（19.95-15）。此结果与下面第二种方法相比，退税抵冲了0.05万元应纳税额。如“应交税金—应交增值税”为借方余额月末会计分录如下：借：应交税金—未交增值税贷：应交税金—转出多交增值税7.单证收齐并向主管国税机关退税申报。此时不作账务处理，只登记退税申报台账。以上会计分录涉及的“应交税金—应交增值税”科目通过丁字型账户反映如下：应交税金—应交增值税借方

贷方1购进货物85

2收到免税证明入账-23审批应免抵10

4审批免抵退税额5（1）内销销项85（2）来料加工进项转出8.956转出未交9.95（3）免抵退不得抵扣税额8

宝贝计划专卖店创业计划书企业名称：__宝贝计划婴儿用品专卖店创业者姓名：_________________________________________日期：__________________________________________通信地址：_________________________________________邮政编码：__________________________________________电话：____________________________________________传真：__________________________________________电子邮件：__________________________________________目录一、项目介绍------------------------------------3二、市场分析------------------------------------3三、成本预算------------------------------------3四、盈利状况------------------------------------4五、市场风险预测----------------------------------4六、人员机构配置----------------------------------5七、市场营销策略----------------------------------5宝贝计划婴儿用品专卖店计划书项目介绍：项目名称：宝贝计划婴儿用品专卖店经营范围：以出租和出售婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品和孕前孕后的孕妇培训为主，兼做婴儿游泳馆和家政服务信息等。项目投资：10—14万元回收成本期限：15个月（预计）样板店地址：桂林市兴安县（具体地址待定）项目概况：先组建宝贝计划婴儿用品总店，在此基础上，创办一个以片为依托的婴儿用品连锁店。企业宗旨：一切为了宝贝计划。二、市场分析：(一)市场需求分析：1、玩具是孩子的天使，孩子是父母的心肝宝贝。父母对自己孩子的投入是心甘情愿的，但由于各种原因，又不能完全满足孩子对玩具的占有欲望。同时，由于孩子的天性，对玩具喜新厌旧，一个几百元的玩具玩几天就不感兴趣了。而市场上层出不穷的高价玩具，都是孩子永不满足的需求，这样促使了儿童玩具出租行业的萌芽和发展。比如婴幼儿大都需要童车，低档童车价格大约在60—100元，中档童车价格大约在150～300元之间，高档一点的在500元以上，而一部质量较好的童车起码可以用三五年，家庭购买的童车平均使用期为一年左右，不买童车不行，买吧，用完后又很难处理，而且又浪费，所以本店的特色是——既可以出租而可以出售的方法。相似的用品不仅仅局限于童车童床，还有学步车等等。如果开一间婴幼儿童童车童床出租出售店，可以给消费一般的家庭带来实惠，生意肯定兴隆。2、孕前孕后培训也是一个新兴的行业，据市场调查，在此之前没有任何商家以店的形式对准爸爸和准妈妈进行。因为现在的准妈妈准爸爸无法科学的照顾自己的孩子和孕妇，通过培训后，使其能够正确的操作。(二)目标群体分析：儿童车、童床、婴儿日常用品0～2岁的婴儿。由于出售的儿童车、童床、婴儿日常用品品种繁多，档次繁多，适合于各种不同层次的家庭孩子。选择在县级以上城市开店，可以说明该城市的人均家庭状况一般在小康水平或小康水平以上，对出租玩具的承受能力均没有任何问题。孕妇的孕前孕后培训主要是针对现在准妈妈准爸爸开设的课程，主要是产前的身体锻炼，饮食合理搭配及科学的锻炼；产后的小孩护理及营养搭配，常见的小孩注意事项等方面知识，让准妈妈准爸爸们科学的呵护自己的小孩。(三)竞争对手的分析：目前兴安县出售出租婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品为一体的公司或店铺寥寥无几，现在的店一本是单一性的，不是集中为一体的，而且这样做也是一个新兴的行业，我们应该有一种先人为主的优势，特别由总店然后发展成一片区为分店的一家连锁店。三、成本预算(一)样板店的成本预算15000元样板店启动资金大约在7万元左右，具体安排：(1)办理工商、税务登记等费用：200元(2)店铺租金及押金：9000元(3)装修：20000元(4)工资(1个月)：8000元(5)购买产品及维修保养费用：50000元(6)咨询顾问及资料费：5000元(7)公司其他开支：10000元(水费、电费、管理费、卫生费及流动资金得等)总计：12000元左右（估计）注：总预算里面还包括员工的首期上岗培训费用。四、盈利状况(一)、连锁总店业务收入来源：A、出售婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品。现在很大部分的家庭里面只有一个小孩，不管是男孩还是女孩，都是家长们的掌上明珠，家长们都舍得为自己的子女花钱，针对这一现象，本店采取了出售其婴幼儿童车、童床、儿童玩具、婴儿日常用品，来满足每一个小孩家庭的需求，相对这样出租婴幼儿童车、童床、儿童玩具来说，这样显得奢侈，但是很多家长为了孩子，还是舍得花钱。B、出租婴幼儿童车、童床。现在很多家庭出生的小孩只有一个，如果购买一个童车或者童床势必会造成浪费，本店将为准妈妈们准备了童车童床的出租，这样相对来说，就要节省一点开支，这也是资源的合理利用。C、孕前孕后的孕妇培训。现在的准妈妈准爸爸对孕前的营养饮食搭配、孕前的护理和孕后的营养饮食搭配、小孩的照顾等各方面的培训，培训费是按每节课多少钱来计算，顾客如果使用会员卡，可享受月底结算和打折优惠的特权。D、婴儿游泳馆。婴儿游泳是国内兴起的一个行业，在国外非常常见。因为婴儿在游泳时，可以对其全身的肌肉关节韧带均得到运动，心理放松，神情喜悦，运动所带来的外周刺激反馈至大脑皮层，对脑神经的发育有着良好的作用。E、家政服务信息。本店与当地的家政信息公司进行合作，为各位需要家政服务的家庭提供家政信息服务，盈利在于与家政公司合作的提成。（二）、连锁店业务收入的次要来源：A、本里本店的会员卡是本店次要收入来源，会员卡有效期为1年，然后经过续费后，方可继续使用，会员卡办理卡费是20元，续费费是10元，本卡将采取实行实名制，实行一卡专用。B、赔偿金收入(因顾客归还玩具时，有些玩具可能会由于关键部位的断裂，重要配件的丢失损坏等原因，按照我们的赔偿比例表，按比例赔偿)。五、市场风险预测：(一)竞争者的出现，是本店主要的市场风险当一个项目被发现巨大市场空间时，必会引来竞争者，为了能让企业在市场中生存和壮大，因此在推出玩具出租加盟样板店时，要实行五个统一的管理模式(即统一形象设计，统一宣传资料，统一会员卡销售，统一营销管理，统一售后服务)建立自身的品牌。提高服务质量和准确掌握市场行情也是增强竞争力等办法。(二)玩具、童车、童床是对儿童的伤害最大，是本行业的最大风险所在。为了避免此类风险，可采取以下三种方法：(1)进货渠道严格把关，明确与进货商或厂家的责任关系。(2)向小孩和家长详细说明玩具的使用说明；(3)明确与被租方的责任关系。(三)对玩具损害程度的鉴定，是处理客户关系的一大风险必须从日常的经验和生产厂家，逐步完善玩具损害程度的鉴定标准，明细化与客户的责任关系。（四）、产品售后服务：产品售后服务是关键。本店将对购买和出租童车、童床的用户建立客户信息档案中心（信息档案中心将属于自愿原则，顾客有权不建立）。将定期派遣技术人员为顾客购买的产品进行定期检查或者接到客户的产品故障报告后派遣技术人员进行上门服务维修，保证其产品质量（质量保修解释：凡在本店购买或者出租的童车、童床，在购买2个月内，免费更换其配件，超过2个月后，免费维修，但收取材料费用，超过4