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单体零售药店新版GSP管理规定职责操作规程文件****大药房质量管理制度岗位职责操作规程****大药房二〇一五年三月程业制作(全套140余页,可为企业添加企业名称、人员等,企业获得电子版后直接打印即可)****大药房管理文件文文件名称:质量方针和质量目标管理制度编号:管理。布的质量宗旨和方向,是实发展目标等信息部门将企业总体质量目标进行分解为进行审核,经总经理审批后任人、督促考核程中存在的困难和执行、改进的部门,应按规定给予目标的修订根据实际情况,及时提****大药房管理文件制剂类药品及国家有专门管岛因复方口服制剂经营资质的药品动出示身份证”、“单次购买含麻验、登记身份证,在及时开具销售凭证,实物数量必须与四是对异常购进情况要及时上报质量管理人。药品的有效期管理,应严格执****大药房管理文件文件文件名称:执行药品电子监管的规定管理制度编号:的管理。施方案》的通知(食药监办[2008]72企业应有质量管理人员和仓库管理人员(不少于2人)参加电子监管培训,备计算机基础知识录》的中药注射液、血液制品产品外标签上加印(加贴)统一标识的药品电子监管码;药品包装应进行各“条码印刷技术规范”规定的宽度。障及时排除或更换。损失的负赔偿责任。****大药房管理文件:收银员岗位职责编号:密,热爱本职工作,责任心强,工2、自觉维护药店形象,统一着装,仪表大方,端正佩戴胸牌;对待顾客应一3、熟悉零售药店工作流程,负责前台票据信息的录入和企业销售核算,保证数据处理正确并传输至企业后台。中药处方核价前应认真审核处方内容(姓医嘱等)特殊原因应做好解释工作,严格按中药处方原则审方计价。据移交时交待清楚,日班营业额当班存入银行,超过时间存入保险柜,严禁携公款回家;夜班收入由值班人员保管,次日交接;若发生金额短少或误收偿。6、严格现金管理制度,收银员不得私自结算自己的收款单。如实做好多款入8、每天的营业款按时缴纳,不得私分营业款,不得私自篡改单据和账目。当存档单、发票使用结账单等上交店长,并由店长填写收款收据,双方签字生长。因误收、10、收银员要管理好自己的现金收讫章,不允许乱放,乱盖。否则后果自11、每天发生的打折、预收订金、签单、退单及结账情况,需由店长签字。因责任心不强,工作疏忽和业务生疏发生录错单造成的款项不符,多款上缴,少款自付。对发票、卡、帐相符负责。非药品使用非药品发票,不得与12、收银员在收款过程中要认真核对票据,发现问题及时和营业员、店长沟****大药房管理文件文件名称:营业场所药品陈列及检查养护操作规程文件名称:营业场所药品陈列及检查养护操作规程编号:“陈列药品检查记录”。“药品外观质量检查要点”,按照药品剂型逐一检查,检查合格的药品问题或有疑问的品种“清斗记录”,按要求真实、准确记录相关项目;养护员每月检查药斗相应的养护措施,并如实填品养护检查记录资料,养护员对需要护合格填写养护意见可以继续上架销要立即下柜停止销售,并详查记录并实时备份,负责人督促月对近效期123456789温度湿度室内相对温度湿度员度期日期日售销量数售销期效有商厂产生号批格规拆量质量状况拆零人调配人开方医院医生药药品供货商厂家产地质量装斗人复核备注状况人患者姓名性年龄住址别性别性别药药品名称药品名称商品名供应商批号规格有效期厂家购进数量查询内容查询者:日期:年月日电报:发报日期:年月日(发报收据附后)信函:(函件复印件附后)投投诉(报告)者投诉(调查)方式投诉(调查)问处理意见质管员:负责人:1、1、购进药品质量分析:()从年月日至年月日本企业购进药品批次,供货商家(见附表),合格批次();出现质量问题的药品()批次,出现的质量问题主要为:包装破损、封口不劳、衬垫不实、封条严重损坏()批次;占购进药品批次的%。包装内有异常响声和液体渗漏()批次,占购进药品批次的%。包装标识模糊不请、脱落()批次,占购进药品批次的%;药品超出有效期()批次,占购进药品批次的%;标签、说明书不符合规定()批次,占购进药品批次的%,;药品性状不符合规定()批次,占购进药品批次的%。其他不合格的()批次,占购进药品批次的%。出现质量问题的商家有()家(见附表)。2、养护分析()从年月日至年月日本企业检查药品批次,其中西药批次;中成药批次;中药饮片种次;出现质量问题的药品批次,出现的质量问题主要为:过期失效()、变质()、破损 ()、其他();原因主要有:抽验药品的质量信息分析:()从年月日至年月日,抽样检验药品批次,合格批次,不合格批药品名称厂家批号供应商抽样单位药品购进退出、销后退回记录药药品购进退出药品名称规格销后退回记销后退回记录注注备位岗称职历学间时店入月年生出别性名姓企业年度培训计划表药店员工个人培训教育档案序号培训日期培训内容课时授课方式考试方式考核成绩备注药店员工个人健康档案姓名性别出生年月在职时间部门岗位员工号检查日期检查单位检查项目检查结果采取措施备注企业设施设备一览表设备名称型号安装位置厂家购进日启用日期期日期状态维修记录检定日期检定结果检定部门产品情况质量情况产品情况质量情况□《税务登记证》,□采购合同,□法人委托书(附:□业务员身份证)、□质量协议,□质量体系保证情况调查表。(加红章)产品:进进年储存条件元批发价识文文元元元格(加红手机2、药品批准证明文件(进口药盖质检章)□有□无表达方式进注注(单位统计):片剂、胶囊剂等统计至粒,颗粒剂统计至袋,半固体制剂统计至支(合),液体制剂、输液统计至瓶。别:医疗机构□经营企业□生产企业□个人□出生日期:年月日相关重要信息:吸烟史□饮酒史□妊娠期□肝病史□肾病史□过敏史□其他□(含剂型)/事件:有□无□不详□家族药品不良反应/事件:有□
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