2021年黑龙江省黑河市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）真题(含答案)

2021年黑龙江省黑河市社会工作者职业资格社会工作综合能力（初级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(10题)1.赵女士在某国有企业工作了近二十年，近期由于企业效益不佳，她被分流下岗，家庭收入急剧减少，赵女士情绪很低落。为帮助赵女士振作精神，社会工作者采取了优势视角的工作策略。社会工作者下列的回应属于优势视角的是()。

A.我们生活中随时都会遇到困难和挫折，想开点

B.现在下岗的人很多，你下岗是暂时的，别着急，总会找到工作的

C.其实你没有做到未雨绸缪，如果早点准备，提高自己能力，你可能不会下岗

D.下岗给你带来困难，但也可能是机会，依你的能力和长处，会有更好的发展

2.以下()不属于认知行为治疗模式的治疗技巧。A.代币管制B.模仿C.放弃自我评价D.果敢训练

3.目前，尽管世界各国的社会制度、文化传统、经济状况有较大差别。但是社会工作在许多国家都取得了发展，并且成为解决社会问题的重要制度性手段。因此，一般认为社会工作取得普遍发展的根本原因是()。

A.法律制度的完善B.行政制度的改革C.民主政治的发展D.福利制度的发展

4.为了帮助服务对象逐渐放弃不适应的行为，可以使用的治疗技巧是()。A.系统脱敏B.厌恶疗法C.满灌疗法D.代币管制

5.小徐是某民办企业的员工，参加了当地的城镇职工基本医疗保险，小徐每月的工作收入是2000元，其每月缴纳的基本医疗保险费一般为()元。

A.20B.30C.40D.50

6.艾滋病患者和生理残疾者面临的最大困境在于社会歧视和基本生活能力欠缺。帮助他们康复或改善环境，并通过各种努力减少社会歧视，维护其正当权益，体现的社会工作价值观原则是（）。

A.认可B.尊重C.保密D.个别化

7.社会工作研究的目标分为基础目标、中间目标和最终目标，其中，最终目标是（）。

A.协助服务对象成长B.促进民众生活质量C.促进社会的公平正义D.获取和社会福利相关的知识

8.孙某期望孩子考上名牌大学，因此给孩子报名参加了各种周末补习班，不让孩子插手任何家务事。孙某的家庭教养模式属于（）。

A.民主型B.支配型C.冲突型D.专制型

9.研究发现，现在女孩子很多都对自己的长相缺乏自信，迷上了整容，有的女孩为了追求美，已经做了不下五次的整容，结果引发了一些后遗症，根据（），可以判断这是一种偏差行为。A.统计学标准B.内省经验标准C.行为适应性标准D.社会规范与价值标准

10.人本治疗模式认为人的本质是好的，人具有发挥自身内在各种潜在能力、追求不断发展的基本趋向。在运用这种模式帮助服务对象时，社工要对服务对象表现出无条件的接纳。它的主要目的是()A.给予服务对象关心和爱护B.让服务对象表露真实的自我C.引导服务对象宣泄压抑的情绪D.给予服务对象社会支持

二、单选题(10题)11.将社会政策转变为有效的社会福利服务的过程是（）。A.社会工作B.个案工作C.社会工作行政D.小组工作

12.社会工作研究和具体社会工作实务过程的关系是()。

A.社会工作研究既不可以独立于实务过程，也不可以融于实务过程

B.社会工作研究可以不独立于实务过程，但可以融于实务过程

C.社会工作研究既可以独立于实务过程，也可以融于实务过程

D.社会工作研究不可以独立于实务过程，可以融于实务过程

13.2010年3月10日，某市慈善协会主办了主题为“我们在一起”的抗旱救灾募捐晚会，现场安排热线电话接受捐款，得到了社会各界的积极响应。这一活动属于()。

A.项目申请B.媒体劝募C.电话劝募D.特别事件筹资

14.居家养老比较接近（）的社区工作模式。

A.社区照顾B.地区发展C.社会行动D.社会计划

15.社会工作者需要面对不同的人群开展工作，要求他们合作处理解决遇到的困难和问题，需要了解他们，这就需要社会工作者具备一定的（）。A.心理素质B.技术能力C.文化能力D.耐压能力

16.某小区不少居民反映社区中因缺少无障碍通道设施，造成做轮椅的老年人和残疾人出行困难。为了满足社区居民的需求，社会工作者召开居民代表座谈会。居民代表们在座谈会上反映：除了缺少无障碍设施，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理;垃圾箱太破，垃圾常常倒得满地都是，影响环境卫生;社区内路面坑洼，时常积水影响居民外出。代表们反映出的是居民的()。

A.表达性需求B.感觉性需求C.比较性需求D.规范性需求

17.下列论述属于定量研究特点的是（）。

A.注重研究对象的特殊性B.主要进行提炼和归纳C.在研究过程中形成假设D.主要进行演绎推理

18.20世纪（），社区工作被正式承认为社会工作专业的一个基本方法。A.20年代B.40年代C.50年代D.60年代

19.社会工作研究的目标分为基础目标、中间目标和最终目标，其中，最终目标是（）。

A.协助服务对象成长B.促进民众生活质量C.促进社会的公平正义D.获取和社会福利相关的知识

20.服务方案的评估、新服务方案的开发、组织的评估、适应和引领组织变迁属于管理社区组织()的内容。

A.服务规划B.行销管理C.研究与发展D.财务管理

三、单选题(10题)21.某地方政府在制定政府规划的过程中，向公众广泛征求意见。来自某社区服务中心的几名社会工作者，联名撰写并提交了有关提高老年人社会保障水平及生活质量的政策建议。从上述内容看，社会工作者对全社会的伦理责任要求其能够（）。

A.增进社会福利B.维护专业共同体C.加强行政管理D.突出绩效管理

22.服务机构的大宗款项来自于政府拨款或基金会资助，一般要进行（）。A.私人恳请B.项目申请C.电话劝募D.特别事件筹资活动

23.根据《残疾人保障法》，残疾人康复工作应当（）。

A.以社区康复为基础，康复机构为依托

B.以康复机构为基础，社区康复为依托

C.以机构康复为基础，残疾人家庭为依托

D.以社区康复为基础，残疾人家庭为依托

24.“社会工作者在工作过程中，还应协调各方面的组织机构、社区团体以及居民之间的关系，增加了解，减少分歧，促进他们之间的团结、合作，甚至联合”，在这里社区工作者主要扮演的角色是（）

A.协调者B.使能者C.教育者D.中介者

25.根据《工伤保险条例》的有关规定，下列情形中，不应认定为工伤或视同工伤的是（）。

A.甲完成工作后在车间内换工作服时受伤B.乙在下班途中遭遇车祸受伤C.丙在抢险救灾中受伤D.丁因工作压力过大跳楼致残

26.个别组员如果不能从小组中感受到安全和满足，就会在()阶段退出。

A.小组准备期B.小组初期C.小组中期D.小组后期E.小组结束期

27.为了改善当地单亲贫困母亲的生活，社会工作者小李带领她们成立了传统手工制作互助组，为了实现对单亲贫困母亲的增能目标，小李应采取的做法是（）

A.扮演协作者角色，对互助组进行组织和管理

B.组织组员分析市场需求，集体商定做何种手工产品

C.进行市场调研，根据市场需求决定做何种手工产品

D.扮演治疗者角色，帮助组员分析自己对贫困生活应承担的责任

28.近年关于安乐死的争论，社会工作者面临的是遵守法律禁止对病人实施安乐死还是支持濒临死亡的服务对象接受安乐死的意愿之间的矛盾。此时，社会工作者面临的伦理困境是()。

A.保密问题B.自我决定问题C.个人利益和社会责任问题D.情理法问题E.价值介入与客观性的矛盾

29.社会策划模式体现的是一种（）的改变。A.由上而下B.从总体到局部C.由下自上D.由宏观到微观

30.将社会政策转变为有效的社会福利服务的过程是（）。A.社会工作B.个案工作C.社会工作行政D.小组工作

四、单选题(10题)31.在马斯洛的需要层次理论中，展现了人性中富有创造性的一面是()。

A.生理需要B.自我实现的需要C.认知需要D.审美需要E.尊重的需要

32.（）是社会工作伦理的基本原则，但有时并不容易把握。A.保密问题B.情理法问题C.价值中立还是价值介入D.个人利益和社会责任E.自决原则和知情同意

33.某社区老年服务中心最近推出了“温馨夕阳”服务项目，主要是为社区独居、残疾和困难的老人提供送餐、洗衣和家居清洁等服务。该项目提供的是()服务。

A.生活保障B.健康健全C.居家养老D.日托照料

34.（）以服务对象的行为学习为中心展开，具有注重服务对象行为的评估、关注服务对象行为的修正以及侧重服务对象修正后行为的评价等特点。A.任务中心模式B.行为治疗模式C.心理社会模式D.问题解决模式E.危机治疗模式

35.埃里克森认为幼儿期所形成的美德是（）。A.希望B.意志力C.目的D.能力E.爱

36.大多数同龄的孩子上学时都很健康，一个孩子一到学校就犯病，这显然是一种偏差行为。这是根据()进行判断的。

A.统计学标准B.行为适应性标准C.个体主观体验D.社会规范与价值标准

37.某社会工作者主持召开居民会议，讨论社区内的治安问题。居民黄女士首先发言说最近社区连续出现自行车被盗的现象，很令人担忧。此时，社会工作者宜采用的回应是()。

A.表明自己也是受害者之一

B.建设组成居民小组进一步了解情况

C.坦诚说明自己有不同意见

D.询问其他与会居民对此问题的感受

38.社会政策与社会工作都以社会公平和（）为基本原则。A.社会关照B.社会和平C.公平正义D.和谐发展

39.作为构成社会环境主要成分的文化会对人类心理产生无形的影响，并最终通过（）表现出来。A.社会文化B.地域文化C.群体文化D.民族文化

40.社会工作者小张为了鼓励居民参与社区活动，对居民参与态度和参与能力进行了调查，提出下列观点，其中错误的是()。A.居民参与社区活动需要时间和经费的保证

B.居民参与社区活动需要具备参与知识和技巧

C.居民参与社区活动主要受环境因素的影响

D.居民愿意参加与自身利益相关的社区活动

五、单选题(2题)41.澄清的技巧可运用于社工实务的()。

A.前期B.中期C.后期D.各阶段

42.（）能够确定服务的成果及其有效性，是确保服务品质，体现社会工作责任、维系专业信誉的保障。

A.组织社区B.实施社区工作计划C.社区工作评估D.与居民建立良好关系

六、单选题(2题)43.作为社会工作间接服务方法之一的社会工作行政包括了一系列的工作内容，（）是其中最重要的环节，其余的行政管理活动都是由此衍生出来的。A.组织B.领导C.计划D.人事

44.1925年()建立社会学与社会服务系被视为我国社会工作发展的重要标志。

A.中央团校B.金陵女子学院C.中华女子学校D.燕京大学E.民族干部管理学校

参考答案

1.D所谓优势视角是认为案主具有自身的优势和潜能，努力挖掘就能够帮助他们摆脱现在的困境，符合这一内涵的选项就是D。

2.C认知行为治疗的技巧包括放松练习、系统脱敏、满灌疗法、厌恶疗法、模仿、果敢训练、代币管制七大方法。选项C属于理性情绪治疗模式的治疗技巧。

3.D社会工作的发展与一个国家的经济、政治和社会福利制度相关。由于经济发展水平、政治制度、社会结构及福利意识形态方面的差异，不同国家的社会工作的实际对象可能会有不同。比如，发达国家将大部分遭遇自身难以克服困难者纳入社会工作对象，而在大多发展中国家社会工作只惠及那些最基本的对象。不过可以发现，随着经济的发展和社会福利制度的完善，社会工作的对象在不断扩大。

4.B为了帮助服务对象逐渐放弃不适应的行为，可以使用厌恶疗法，即让服务对象的不适应行为与某种厌恶性反应建立联系，迫使服务对象体会到不愉快的经验，并逐渐放弃不适应的行为。

5.C城镇职工基本医疗保险的缴费办法是：基本医疗保险费由用人单位和职工共同缴纳，用人单位交费率应控制在职工工资总额的6%左右，职工缴费率一般为本人工资收入的2%。题目中小徐的月收入是2000元，按2%的缴费率进行缴费，需缴纳40元。

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6.B对服务对象的尊重与包容，是社会工作价值观的操作原则之一。在这里，尊重的含义不仅在于对服务对象保持符合社会文化习俗的礼节和称谓，更重要的是要认识服务对象自身的生命价值和其他基本权利，充分保障他们获得基本的资源和可靠的专业服务的权利，帮助他们解决困难，满足他们生存和发展的需要。对社会工作专业来说，尊重不仅是一种思想上的认知，还是一种道德上的实践。

7.C

8.B家庭教养模式主要包括：(1)娇纵型；(2)支配型；(3)专制型；(4)放任型；(5)民主型；(6)冲突型。其中，家长过分溺爱与严加管束结合，构成支配型家庭教养模式。在这种家庭中，家长在生活方面对子女无微不至，在学习上严加管理，一方面是过度保护，包揽生活中的一切，另一方面又期望过高。

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9.A划分正常行为和偏差行为的常用标准有内省经验标准、统计学标准、社会规范与价值标准和行为适应性标准，这些划分的标准不是一成不变的，随着社会的变迁和人们认识的深入，这些标准也会发生变化。其中，统计学标准是指，与大多数人相似或一致的行为被认为是正常的，如果不一致或严重偏离则会被认为是偏差或反常行为。

10.D无条件的接纳是指无论服务对象好的方面还是不好的方面，社会工作者都需要采取接纳的态度，关注服务对象本身，给予服务对象社会支持。

11.C社会工作行政是将社会政策变为有效的社会福利服务的过程，它在增进社会福利方面发挥着重要功能，主要表现在：①将社会政策变为社会服务行动；②合理运用资源，促进有效服务；③总结社会政策的执行经验，提出修订建议。

12.C社会工作研究既可以独立于具体实务过程，也可以融于实务过程。社会工作研究的成果可以直接或间接地指导社会工作实务，社会工作者也可以同时成为研究者和成果使用者。

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13.D社会服务机构可以运用的筹资方法之一是特别事件筹资活动。特别事件使社会服务机构通过特殊事件的服务，来引起社会大众对机构和相关事件的关注。这些特别事件包括重大灾害发生、社会危机事件、机构纪念活动等。一般通过召开记者会、研讨会、展览会、义卖会、演唱会等活动，提高社会服务机构与目标民众的接触机会，来增加组织的筹款金额。题中，该市慈善协会主办抗旱救灾募捐晚会即为特别事件筹资活动。

【命题点拨】本题考查的是社会服务机构的筹资方式，理解各筹资方式的适用情境与内容。

14.A社区照顾养老模式是通过运用社区的各种正式与非正式资源，尽量做到使需要照顾的老人继续留在社区或他们原来熟悉的生活环境下维持独立的生活，而同时又能获得必要的照顾，从而避免不必要的住院或隔离。因此，它是介于老人家庭照顾和老人社会机构院舍照顾之间的一种利用社区资源开展的老人照顾方式。居家养老比较接近社区照顾的社区工作模式。

15.C社会工作者要对各种各样的人开展工作，要同他们合作处理和解决他们遇到的困难和问题，就要去了解他们、理解他们，而要真正地理解他们的行为，就必须了解他们为什么这样做，他们怎样看问题，只有这样，才能真正了解他们的需要，才能真正帮他们之所需。这就要求社会工作者去理解服务对象的文化，具有文化能力。由于社会工作常常要面对困难群体、弱势群体，而这些群体因为长期处于困难和弱势地位而形成自己特殊的观念和生活方式，所以社会工作要有较强的文化能力，或者说对不同群体的文化有较强的敏感性。

16.B

17.DA、B、C项均属于定性研究的特点，故选D。

18.D自20世纪20年代开始，小组工作被纳入社会工作训练课程，研究者也积极地从事小组工作方法的科学梳理和理论的发展。到60年代，社区工作已被正式承认为社会工作专业的一个基本方法。

19.C

20.C服务规划包括长期的组织策略规划和短期的服务方案设计；行销管理包括服务产品行销、社会行销、观念行销和组织行销；财务管理包括经费筹措、制定预算、总务与会计；人力资源管理包括专职工作人员以及志愿者的招募、聘用、工作分配、培训、报酬、激励和奖惩；研究与发展包括服务方案的评估、新服务方案的开发、组织的评估、适应和引领组织变迁等。

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21.A\n此题暂无解析

22.B如果服务机构的大宗款项来自于资助或基金会资助，一般要写项目申请书。故选B。

23.D\n此题暂无解析

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24.A由于地区发展模式注重居民参与，并强调参与者的自立、自助和成长。因此，社区工作者主要扮演的角色是：

（1）使能者。协助居民表达对社区问题的不满，鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同目标的产生，增强解决问题的能力，促成共同目标的实现。

（2）教育者。社区工作者要通过培训和其他方式，促进居民的社区认同，帮助居民掌握解决问题的技巧和组织技巧，激发他们积极参与和自主互助的精神。

（3）中介者。社会工作者要调动社区内外的各种资源，帮助实现资源链接，将其有效地投入地区发展中，解决社区存在的问题。

（4）协调者。社会工作者在工作过程中，还应协调各方面的组织机构、社区团体以及居民之间的关系，增加了解，减少分歧，促进他们之间的团结、合作，甚至联合。

25.D《工伤保险条例》规定，职工有下列情形之一的，不得认定为工伤或者视同工伤：一是因犯罪或者违反治安管理伤亡的；二是醉酒导致伤亡的；三是自残或者自杀的。D项符合第三条规定的情形，故选D。

26.C

27.B妇女增能的具体目标包括：①意识提升。树立关于妇女状况、歧视、权利和机会的意识，并且把它作为迈向性别平等的第一步。一旦建立妇女的集体意识，就会产生群体身份认同和人多力量大的感觉。②增强能力、发展技能，尤其是计划、决策、组织、管理、开展活动以及与周围他人和机构打交道等方面的能力。③参与并扩展在家庭、社区和社会方面的支配和决策的力量。④行动。采取具体的行为获得两性间的平等权利。

28.B

29.A社会策划模式体现的是一种由上而下的改变。

30.C社会工作行政是将社会政策变为有效的社会福利服务的过程，它在增进社会福利方面发挥着重要功能，主要表现在：①将社会政