北京某大学训练中心装饰工程质量管理措施创长城杯金奖

质量管理方案第一节.概述本工程的质量目标为满足国家验收规范合格标准，并按照北京市建筑“长城杯金奖”进行质量管理和控制。针对上述质量目标，将委派高素质的项目管理和质量管理人员组成工程项目管理班子，项目经理部在单位总部的服务和控制下，充分发挥企业的整体优势和专业化施工保障，按照企业成熟的项目管理模式；严格按照GB/T19002-IS09002模式标准建立的质量保证体系来运作；以专业管理和计算机管理相结合的科学化管理体系，全面推行科学化、标准化、程序化、制度化管理，以一流的管理、一流的技术、一流的施工和一流的服务以及严谨的工作作风，精心组织、精心施工，履行对业主的承诺，实现上述质量目标。第二节.质量要求及质量保证措施2.1工程质量要求及质量控制内容2.1.1本工程的质量总目标为：满足国家验收规范合格标准；并达到优良等级。为了达到该质量总目标，在施工全过程中，以目标管理统揽全局，以经济承包为杠杆，以全面推广应用ISO9001国标质量标准为手段，开展质量管理工作，将单位工程质量总目标分成各分部工程、分项工程的分目标，各质量分目标落实到具体人头上，并实行经济承包，实行关键工序、关键时候重奖重罚、使每个项目员工和目标直接相关，对目标负责，并给每个项目员工以压力、以动力、最大限度地调动和发挥每个员工的生产积极性和聪明才智，提高员工的质量意识。2.1.2质量要求工程质量包括产品质量和工作质量两部分。（1）产品质量:产品质量包含以下六个方面:1）适用性：要求装饰效果良好，使用方便；2）可靠性：要求结构安全可靠，强度、稳定、抗震等性能符合有关技术标准的规定；3）耐久性：在物理、化学作用下可安全使用到规定年限；4）经济性：工程造价低、建造周期短、使用维修费低等；5）美观：装饰造型先进合理、美观、新颖、大方，并与建筑环境协调；6）安全性：主要指施工方便和使用安全；（2）工作质量:管理包括以下两个方面：1）生产过程中的工作质量：指设计、施工过程中的技术业务及后勤管理等工作质量；2）服务质量:指工程交工后的质量回访和维修服务等。2.2质量保证体系2.2.1建立本项目的质量保证体系，实施质量管理，建立组织结构、职责、程序、过程和资源全方位的管理，把项目的人、财、物等生产要素，按各种工作标准、管理标准、技术标准等组成统一的整体。材料和设备供应，现场施工到交工验收等运行质量保证体系，按照国际标准化组织颁布的质量标准，建立一套行之有效的文件化的质量保证体系。2.2.2质量标准的要素及其在保证体系中的具体措施如下：（1）管理评审管理体系应定期评审，以保证其符合及实现企业的管理方针。质量评审采用现场评审或会议形式。（2）质量体系公司必须建立在维持行之有效的文件化的质量体系，以保证工程质量稳定、连续并不断提高。（3）合同评审通过合同草案的评审，确保合同条款明确完善和对其正确理解进行评审。（4）文件控制通过对公司所有质量体系文件和工程技术文件从产生到回收的全过程进行控制，使其处于受控状态并能及时修改或换版。（5）采购通过对供应商和分包商的选择及对产品的质量关的严格控制，保证所采购的材料符合要求。公司建立合格供应商和合格分包商的名单，并定期对其进行评审。采购产品时必须有完整的计划、合同和相应的规范、标准等，并严格进行验证。（6）产品标识与可追溯性通过对原材料、施工过程及竣工工程的标识，使产品具有可识别性和可追溯性。对原材料应在记录上和实物上进行标识，对重要材料还应记录、跟踪其使用部位，对施工过程应在记录上和实物上标识，特殊工序还应记录、跟踪其使用部位。（7）工序控制通过对施工工序各个环节的控制，保证其质量满足要求。（8）检验与试验通过按规定对产品和过程进行检验和试验，以确保质量符合要求。（9）检验、测量和试验设备通过按规定对检验、测量和试验设备的购置、统一管理、使用、保养和定期检定、校准等进行严格控制，使之处于完好状态并且其精度能满足使用要求。（10）检验和试验状态通过对检验和试验状态的标识和控制，确保只有通过了规定的检验和试验且合格的产品才能使用和安装。标识的方式有记录和实物标识。（11）不合格品的控制通过对原材料、半成品及工序中不合格品的及时标识、隔离、评审并采取相应的处置措施，使其不得被使用、安装或隐蔽。（12）纠正和预防措施通过对各工作中比较严重的不合格或反复发生的不合格进行调查和分析，采取相应的纠正措施，并定期总结，分析其发生趋势和可能性，采取相应的预防措施，把不合格减至最少。（13）搬运、贮存、防护和交付通过对施工材料的搬运、存贮、保管和交付的严格控制，防止其损坏或变质。（14）质量记录的控制通过对质量记录的标识、填写、收集、归档、存贮、保管按规定进行严格控制，以证实产品达到规定的要求及质量体系正在有效运行。（15）内部质量审核通过定期进行内部质量审核，验证质量活动有关结果是否符合计划的安排，并规定质量体系的有效性。（16）培训通过对员工进行上岗的培训、特殊关键作业或技术管理人员培训等，使其素质满足施工要求。（17）服务通过对已交付使用工程的保修和回访工作的严格管理，保证售后服务的质量，提高我公司的社会信誉。（18）统计技术正确运用统计技术，为质量管理和控制工作服务。2.3质量保证体系组织机构框图：公司质安科公司质安科总包项目工程师技术负责人质检员施工员施工班长施工工人施工负责人质量管理小组第三节.质量检查程序3.1质量检查制度3.1.1开工前检查。目的是检查是否具备开工条件，开工后能否连续正常施工，能否保证工程质量。3.1.2工序交接检查。对于重要的工序或对工程质量有重大影响的工序，在自检、互检的基础上，还要组织专职人员进行工序交接检查。3.1.3隐蔽工程检查。凡是隐蔽工程均应检查认证后方能掩盖。3.1.4停工后复工前的检查。因处理质量问题或某种原因停工后需复工时，亦应经检查认可后方能复工。3.1.5分项、分部工程完工后，应经检查认可，签署验收记录后，才允许进行下一工程项目施工。3.1.6成品保护检查。检查成品有无保护措施，保护措施是否可靠。此外，还应该经常深入现场，对施工操作质量进行巡视检查；必要时，还应进行跟班或追踪检查。3.2施工前的质量控制3.2.1对所有合同文件和技术文件、报告进行详细审阅。如图纸是否完整、有无漏项、各文件之间有无矛盾、技术标准是否齐全、合同条件的细节等。尽早熟悉合同文件是十分重要的。应重点审核的技术文件除合同外。3.2.2配备检测试验手段、设备和仪器。3.2.3审阅进度计划和施工方案。3.2.4对施工中将要采用的新技术、新材料、新工艺进行审核，核查鉴定书和试验报告。3.2.5对材料、工程设备的采购进行检查，检查采购是否符合合同的规定。对到场的材料和设备要及时检验。3.2.6为施工放线准备资料，如参考点、线等。3.2.7协助完善质量保证体系。3.2.8对工地各方面负责人和主要施工机械作进一步的审核。3.2.9认真听取设计人员所作设计交底，以明确工程的设计意图和各部位的质量要求。3.2.10准备好全部监理表格和质量管理表格，并对表格的作用和用法交底。3.2.11检查好有关担保和保险工作。3.2.12签发动员预付款支付证书。3.2.13开好第一次工地会议，全面检查开工条件。3.3施工过程中的质量控制,主要包括施工操作质量和施工技术管理工作质量。3.3.1工序质量控制:包括工序活动条件和效果两方面的质量控制。（1）确定工程质量控制流程：预检分项工程检查预检分项工程检查互检交接检自检隐蔽工程检查工程竣工交接验收工程竣工内部检查验收（2）主动控制工序活动条件,主要指影响工序质量的因素。诸如：操作工人材料与构件、施工机具、设备、施工顺序和方法等；（3）及时检验工序质量，并对实测数据进行分析判断，提出后续工作的要求与措施；（4）设置工序质量控制点。3.3.2设置质量控制点：对技术要求高，施工难度大的某个工序或环节设置技术和监理的重点，对操作人员、材料、设备施工工艺参数和方法均可重点控制。针对质量通病或质量不稳定，易出现不合格品的工序，事先提出控制措施。对新材料、新技术、新工艺、特殊结构，给予重点技术支持与控制。3.3.3工程程质量的预预控3.3.4质量量检查：包包括操作者者自检，班班组内互检检,各工序之之间的交接接检,施工员或或质检员的的巡视检查查以及甲方方、监理、设设计及政府府质量监督督部门的检检查等。具具体做法包包括：（1）装饰材料、半半成品、构构件和设备备质量检查查，并检验验合格证、质质量保证书书及试验报报告，对质质量有怀疑疑时，应抽抽样复查；；（2）分项工程施工工前预检；；（3）施工操作质量量检查，确确认班组自自检或交接接检查的质质量；（4）隐蔽工程检查查验收；（5）分项工程检查查验收；（6）单位工程检查查验收；（7）成品保护质量量检查；3.3.5成品品保护（1）合理安排施工工顺序、防防止后续工工作损坏已已完成产品品；（2）采用适当保护护措施。例例如封闭、覆覆盖、包裹裹等；（3）加强成品保护护的检查工工作；3.3.6交工工技术资料料（1）材料和产品出出厂合格证证或检验证证明、设备备保修证明明；（2）施工记录；（3）隐蔽工程验收收记录；（4）设计变更、技技术洽商、技技术核定；；（5）灯具、卫生等等设备安装装记录；（6）质量检验评定定资料；（7）竣工图；（8）竣工验收表。3.4工程完成成后的质量量控制3.4.1按合合同要求进进行竣工、检检验和检查查验收；3.4.2检查查未完成工工作和缺陷陷，及时解解决质量问问题；3.4.3制作作竣工资料料和竣工图图；3.4.4维修修期内，完完成未完成成工程和缺缺陷修补；；3.5.工程试试验、检验验与计量3.5.1现场场进行质量量检查的方方法有目测测法、实测测法和试验验法三种；；3.5.2试验验检查：指指必须通过过试验手段段，才能对对质量进行行判断的检检查方法；；3.5.3工地地检查和巡巡视（1）施工员或质检检员的现场场目测检查查是一种主主要方法，其其涉及的范范围可以很很广，能在在一天内发发现许多警警告信号或或低劣的征征兆。虽然然有些目测测检查结果果不能作为为质量的正正式判定依依据，但对对这些部位位进行进一一步的检验验，及早解解决工程的的质量问题题，对施工工是非常有有利的。（2）经验丰富的质质检员与施施工员，在在觉察缺陷陷与低劣操操作工艺的的警告信号号方面往往往具有敏锐锐的鉴别力力。但应培培养出观察察、记录并并报告所见见到的操作作工艺的习习惯和洞察察力。根据据颜色、表表面状况、简简单卷尺的的测量、步步距测量、脚脚后跟检查查压实程序序等等最简简单的办法法，留意工工程存在的的问题。（3）在施工过程中中，技术负负责人应有有计划地巡巡视工地各各部分，应应当每天对对全部工程程巡视一次次。当发现现某些点的的质量明显显太差时，最最好先说服服操作者改改善后再作作全面检查查，一般挑挑选质量较较差的点进进行取样抽抽查。（4）在巡视检查时时，不能干干涉班组的的作业，而而应在其职职权范围内内劝告、引引导、建议议改善工作作。技术负负责人或质质检员应作作好检查和和巡视的记记录和个人人日记。3.5.4旁站站监督（1）工程的敏感部部位或重要要工程都有有必要在施施工时实行行旁站监督督，即技术术负责人和和质检员始始终在现场场监视操作作过程。（2）这些敏感部位位或重要工工序在施工工时比其余余部位更易易于形成缺缺陷，而且且纠正起来来很困难和和昂贵。对对这一类工工程要予以以特别的控控制。（3）旁站的目的，在在于尽早发发现事故苗苗头，杜绝绝或减少质质量问题的的产生，消消除质量隐隐患，因此此，旁站应应当是全天天候、全过过程的现场场监督。3.5.5工序序管理（1）工程质量监理理不仅仅是是质量验收收，而是全全过程、全全方位的质质量控制。落落实这一思思想的主要要方法就是是工序管理理程序。（2）工序管理的主主要意图是是对每道工工序的开工工和质量验验收进行直直接控制，并并进行中间间交工验收收，这一程程序全部用用表格记录录下来，并并将全部检检查和试验验结果纳入入质量验收收过程中。3.5.6用于于质检的仪仪器、设备备（1）激光水工准仪仪：用于检检查垂线的的垂直度。（2）激光旋转示线线仪：用于于检查平面面、垂面的的平整度、水水平度及垂垂直度。（3）2m多用靠尺：平面面、平整度度、墙（柱柱）面垂面面度。（4）塞尺：且于检检查平面、垂垂面的平整整度。（5）阴阳角尺：用用于检查墙墙面小范围围内平整度度。（6）水平尺：用于于检查平面面及垂面平平整度。（7）拉线盒：用于于检查线的的是否直，矩矩形是否四四角垂直等等。（8）吊锤：用于检检查垂直线线的垂直度度。（9）反射镜：用于于检查难于于企及的地地方情况（且且观察法）。3.5.7石材材实验（1）检验项目：放放射性元素素含量（室室内用板材材）、吸水水率、耐久久性、耐磨磨性、镜面面光泽度、体体积密度。（2）试样取样要求求：以同一一产地、同同一品种、等等级、规格格的板材每每200mm²为一验收收批，不足足200mm²的单一工工程部位的的板材也按按一批计。在在外观质量量，尺寸偏偏差检验合合格的板材材中抽取2%，数量不不足10块的抽取10块。镜面面光泽度的的检验从以以上抽取的的板材中取取5块进行。体体积密度、吸吸水率取5块（50×550×板材厚度度）。3.5.8计量量控制（1）由驻场工程师师领导日常常的计量管管理，并按按照本单位位的工程计计量工作程程序的有关关规定进行行控制，由由单位计量量部门负责责计量器具具的检测。（2）项目部设立兼兼职计量员员，开工前前建立本工工程有关的的检测设备备台帐，并并做好周检检计划。（3）计量检测设备备在使用前前，应检查查其状态标标识，状态态标识不清清或到期的的设备，应应及时送检检，检定合合格后方可可使用。施施工所用的的经纬仪、水水准仪测量量仪器，必必须有足够够的测量精精度，经专专门的计量量部门检定定，以保证证施工测量量放线的准准确度。（4）施工所用的卷卷尺必须经经过检定，并并测定出消消除误差的的标准，作作为施工长长度测量的的标准尺，并并与其他测测量仪器保保持测量精精度的统一一。（5）用于控制材料料和施工质质量的卡尺尺、角尺、水水平尺等，必必须按规定定作定期送送检，防止止使用不合合格的计量量器具，并并作到正确确使用。（6）本工程现场用用计量检测测设备。3.5.9现场场用计量检检测设备一一览表:序号名称分类使用特征检定周期1钢卷尺A材料检尺用一年换新B技术质检计量试试验员用二年换新C其他人员用三至四年换新2长钢卷尺B测量用12个月3经纬仪B测量放线用12个月4水准仪B抄平、放线用12个月5台秤A材料检斤用12个月6案秤A材料检斤用12个月7靠尺C质检用一年自检一次或或换新8楔形塞尺C墙体平直度检验验一年自检一次或或换新9角尺C质量检查用一年自检一次或或换新10水平尺C质量检查用一年自检一次或或换新11温度计C施工测温用一年自检一次或或换新第四节.材料质质量控制措措施4.1对于合同同范围内材材料，在公公司材料合合格分供商商名单中选选用，并在在材料进场场过程中遵遵照有关规规定进行试试验检验。4.2材料采购购要求严格格符合设计计要求，不不合质量和和样板的材材料严禁使使用：4.2.1材料料采购要求求严格检查查验收，并并要有出厂厂合格，不不合格的伪伪劣材料坚坚决不准入入库验收；；4.2.2不符符合设计要要求的材料料、器具，班班组不得施施工；4.2.3材料料采购质量量保证。4.3材料采购购执行公司司《采购程程序》4.3.1所有有采购的材材料、半成成品、工程程设备必须须符合规范范标准及合合同规定的的质量要求求；4.3.2采购购计划由项项目工程技技术部根据据进度计划划提出，所所有材料计计划必须经经过项目经经理批准后后方能执行行；4.3.3项目目经理部质质量员负责责对材料验验证和使用用过程中材材料质量控控制进行监监督、检查查，并作记记录；4.3.4采购购材料，必必须在材料料公司提供供的合格供供应方处采采购；4.3.5业主主指定的分分承包商，采采购文件由由其自行编编制；4.3.6材料料采购文件件由资料员员负责管理理、存档。4.4材料验验证4.4.1公司司提供的材材料，由项项目部根据据材料计划划进行现场场质量验证证并记录，质质量员负责责监控；4.4.2项目目自行采购购的材料进进场后由材材料部根据据采购计划划进行验证证并记录；；4.4.3业主主选择的材材料，由项项目经理、质质量员与监监理进行验验证，必要要时会同业业主、监理理共同现场场实地考察察，对质量量有争议的的材料要做做复试检验验；4.4.4现场场验证不合合格的材料料应设专区区堆放，按按《不合格格品控制程程序》的规规定处置。业业主提供的的材料在现现场验证和和检查中发发现的问题题，由项目目部报告业业主解决；；4.4.5对于于我方采购购的材料，总总包单位的的验证不能能代替我方方对采购材材料的质量量责任。4.5材料标标识4.5.1项目目部根据场场地情况设设置标牌、进进行材料及及状态标识识，标识应应注明名称称、规格、产产地、使用用部位、检检验状态、标标识人、标标识时间等等内容；4.5.2不合合格材料的的标识：项项目部对进进入现场的的不合格材材料单独堆堆放，并进进行标识，标标识应醒目目且容易识识别，标牌牌上应有“不合格品品待处理”字样。其其处置程序序执行不合合格品控制制程序；4.5.3现场场施工和搬搬运及使用用过程应保保证标识完完好；4.5.4对有有特殊要求求的材料及及追溯性要要求的材料料产品标识识，要采取取措施加以以重点保管管。4.6材料搬搬运、保管管、贮存4.6.1保证证搬运质量量；4.6.2材料料及半成品品的搬运应应按合同责责任运输管管理，由项项目部下达达搬运，并并具体指导导执行。对对易碎、易易碰、易散散落及有防防震、防压压、防爆要要求的材料料（如：防防水材料），在在二次场地地运输中应应提供运输输保护；4.6.3现场场二次搬运运及半成品品就位搬运运工作，根根据技术方方案的规定定，由区域域驻场工程程师下达搬搬运，并指指导其进行行；4.6.4托运运应采取相相应措施与与适当的保保护措施，避避免损坏、丢丢失和保存存标识完好好；4.6.5保证证贮存质量量；4.6.6现场场贮存由项项目部统一一管理；4.6.7贮存存应根据材材料保管的的技术要求求，设立适适合的场所所和采取相相应的防护护措施；4.6.8现场场贮存的材材料至少每每周检查一一次，记录录并对发现现的问题向向项目经理理提出报告告，及时解解决；4.6.9贮存存过程中的的物料收发发应有记录录，保持标标识完好，并并进行现场场验证。完完工后的涂涂料，由材材料员负责责收回处理理并记录。第五节.质量通通病及防治治措施5.1电气工程程质量缺陷陷及防治措措施5.1.1开并并、插座安安装不符合合要求（1）存在现象1）装饰施工中有有的把开关关安装在门门后，造成成闭启使用用不便。2）安装在护墙板板、大理石石等面上的的开门插座座与原预埋埋的箱盒有有30—50mm不等的间间距，造成成导线外露露。3）开关、插座面面板安装后后缝隙明显显，护墙板板、大理石石、瓷砖等等开孔过大大。4）开关、插座安安装高低不不一致或者者安装在护护墙板的装装饰线条中中，观感差差，不和谐谐。5）开关、插座固固定螺丝使使用规格不不当；面板板松动、歪歪斜，成排排并列安装装的面板高高低不一致致，间隙不不一致，观观感差。6）开关插座的接接线有“头攻头”现象，箱箱盒内导线线余量少。7）同一建筑物采采用两种以以上开关、插插座型号。（2）产生原因1）装饰工作与安安装工作没没有很好地地配合协调调，尤其对对插座安装装在饰面板板的线条中中，没有及及时采取措措施调整高高度，造成成影响整体体观感。2）对原预埋的开开关插座接接线盒，在在装饰安装装护墙板、大大理石、瓷瓷砖等装饰饰面时，应应根据预埋埋接线盒与与现装饰面面板之间的的距离，另另加一只套套箱，以保保证导线全全部保护在在接线盒内内。3）对装饰面板、大大理石、瓷瓷砖开孔时时，应与原原预埋箱盒盒的大小一一致，保证证开孔整齐齐，方正，大大小适宜。4）开关、插座的的安装高度度在不影响响装饰效果果的前提下下，应保持持一致。5）开关、插座上上的固定螺螺丝不应使使用木螺丝丝和平机螺螺丝，而应应使用圆机机螺丝，并并应镀锌。成成排排列的的开关、插插座或空调调、风扇开开关等，其其高低差不不得超过1mm，开关、插插座之间的的间隙应在在面板安装装前修补平平整，间隙隙一致。6）开关、插座的的接线应并并头搪锡或或用安全接接线帽压接接后分支连连接，不得得“头攻头”连接。导导线在接线线盒内应有有一定的余余量，一般般留的余量量长度以150mmm为宜。7）同一建筑物应应选用同一一种型号的的开关、插插座，观感感统一、整整齐。5.1.2灯具具安装不符符合要求（1）存在现象1）装饰安装中一一些灯具没没有接地保保护措施等等。2）吊平顶内灯具具接线导线线及接头有有外露现象象。（2）产生原因1）灯具安装高度度在2.4m以下的应应有保护措措施。2）操作人员对国国家标准规规定在吊平平顶内导线线不应裸露露不了解，没没有采用相相应的补救救措施。（3）防治措施1）高底低于2..4m的灯具，必必须有专用用的接地螺螺钉和接地地标志。在在灯具配管管的穿线中中，凡需要要接地的灯灯具都应加加穿一根PE保护线。2）对安装在吊平平顶内的灯灯具，导线线与灯具连连接及接头头部位都不不应裸露在在外。对冷冷光灯及变变压器部位位的导线，应应加套阻燃燃型套管或或包扎阻燃燃材料进行行保护。5.1.3卫生生洁具安装装工程质量量缺陷及防防治措施坐便器安装不符符合要求:（1）存在现象1）坐便器安装不不牢，松动动、不稳。2）坐便器低水箱箱与墙面不不靠紧，有有的间距达达40—150mmm。3）坐便器底座有有漏水现象象。（2）产生原因1）坐便器的固定定螺栓规格格不符合要要求。2）由于土建建筑筑墙体的偏偏差，或者者预留排污污管孔洞的的偏差，或或者由于装装饰设计对对于坐便器器型号的修修改变动等等因素，造造成坐便器器安装后低低水箱不靠靠紧墙面（连连体水箱除除外），使使用时产生生不稳。3）由于装饰设计计的变更，造造成坐便器器与排污口口的连接处处理不当而而产生渗水水现象。（3）防治措施1）坐便器底座的的固定螺栓栓，一般应应采用镀锌锌膨胀螺栓栓或经加工工的开脚螺螺栓，其直直径不得小小于6mm，固定后后螺栓应露露出螺帽3—5扣。螺帽帽与坐便器器底座之间间应采用软软性垫片，不不得使用刚刚性垫片，严严禁使用弹弹簧垫片。坐坐便器和高高、低水箱箱以及其他他卫生器具具，都不得得使用木螺螺钉固定。2）洁具安装前，对对原排污管管口的预留留位置进行行测量，并并注意与选选购安装的的坐便器型型号相吻合合。当坐便便器安装后后，水箱不不紧靠墙面面而有一定定间距时，若若间距较一一致，且在在20mm左右的，可可以在中间间垫一软性性垫块（如如橡胶、木木块等），增增加水箱的的稳定性；；如间距大大于30mm，且各坐便便器低水箱箱间距大小小不一致时时，不论何何种原因，施施工单位必必须返工重重装。3）装饰卫生间地地砖不应高高于排污管管口，如地地面确需抬抬高，则应应在地砖未未铺设前，将将安装的排排污管口接接长，并高高于地砖5—10mm。坐便器器安装时，坐坐便器的排排除口外四四周应用油油灰涂抹，并并用水平尺尺将坐便器器校平整。坐坐便器的底底座应与地地面平齐，坐坐便器安装装时应将底底座四周用用油灰嵌缝缝并及时将将四周抹平平。坐便器器底座不得得使用水泥泥砂浆。全全部安装完完毕后宜在在底座四周周打上硅胶胶，以防渗渗水或返潮潮。4）在多孔砖、轻轻型砌块等等墙体中，严严禁使用膨膨胀螺栓固固定卫生器器具（如高高、低水箱箱，面盆，洗洗漱台等）。5.1.4小便便斗安装不不符合要求求（1）存在现象1）小便斗上沿沿沿地面高度度与国家规规范不符。2）小便斗与小便便斗相邻之之间的距离离偏短，影影响使用。（2）产生原因1）装饰安装人员员对卫生洁洁具安装标标准不了解解。2）装饰施工中地地面抬高变变动，影响响已安装的的小便斗高高度标准。（3）防治措施1）当设计无要求求时，从地地面至小便便斗上沿的的高度为600mmm，允许偏偏差±10mmm。两相邻邻小便斗的的中心距不不应小于700mmm。2）发现地面变动动而影响小小便斗安装装高度时，应应及时采取取措施，调调整预埋水水管的高度度，避免以以后的返工工。5.1.5面盆盆安装不符符合要求（1）存在现象1）面盆台面安装装高度不一一致，不符符合规范规规定。2）面盆在排水管管接口处渗渗漏。3）面盆溢水孔堵堵塞或排水水不畅。（2）产生原因1）操作人员对规规范标准不不熟悉或没没有按照国国家规范标标准执行。2）安装排水栓时时，操作不不认真，造造成接口处处填料或橡橡皮圈安装装不当。3）溢水孔内有杂杂物未清除除或排水栓栓处溢水孔孔与水盆溢溢水孔未对对准。（3）防治措施1）当设计无要求求时，从地地面至台面面（上沿）的的高度应为为800mmm，允许偏偏差±10mmm。2）面盆在安装排排水栓时，应应涂油灰，并并将溢水孔孔内杂物清清除干净。最最后在排水水栓与丝扣扣的上下四四周打满硅硅胶，以防防渗漏。5.1.6坐便便器、蹲便便器分隔间间距不符合合要求（1）存在现象在多只坐便器或或蹲便器装装饰施工安安装分隔板板时，便器器不在中心心位置，两两侧不对称称，观感较较差；有的的侧面与便便器中心距距离小于规规定要求，影影响使用。（2）产生原因1）施工单位对标标准图集的的要求不熟熟悉，坐便便器或蹲便便器的相邻邻间距小于于规定要求求。2）排污管道原设设计不装饰饰，现装饰饰成管笼，使使间距离小小。3）装饰施工安装装分隔板时时仅按装饰饰设计的位位置、间距距来安装，不不考虑多只只便器的实实际间距，造造成分隔不不中。（3）防治措施1）安装多只便器器的分隔板板时，事先先应对原预预留排污孔孔的中心或或已安装好好的便器中中心间距进进行测量，对对达不到要要求的应向向业主或原原预埋施工工单位提出出。一般便便器间距不不应小于450mmm，装饰分分隔板的间间距应对称称一致。当当便器中心心与任何一一侧的间距距小于400mmm时，则便便器的排污污管道应拆拆除，重新新调整安装装到符合以以上要求的的距离。2）按照国家标准准图集的规规定，便器器一侧装有有排污立管管的，其中中心到墙面面应大于600mmm（即原距距离上加150mmm）。因此此，装饰施施工中对管管道封闭起起来的墙面面至便器中中心距离应应控制在标标准规定范范围内。3）对分隔板的安安装，既要要考虑装饰饰设计的要要求，分隔隔的间隙也也应当根据据便器安装装的实际情情况并必须须保证使用用的最小距距离，做到到间距均匀匀一致，整整齐美观。5.1.7地漏漏安装不符符合要求（1）存在现象1）装饰施工中重重新设地面面砖，致使使地漏低于于地面的最最小距离不不符合国家家标准规定定，有的深深度基至达达40—50mm。2）装饰重新铺设设地面砖后后，地漏四四周圆弧度度差，有的的甚至呈锯锯齿形，观观感很差，甚甚至有堵塞塞或排水不不畅的现象象。（2）产生原因1）铺设地面砖时时没有及时时把地漏接接高，造成成地面砖铺铺好后不宜宜变动。2）施工人员对地地漏整体观观感不重视视，操作马马虎，造成成地漏四周周的地面砖砖开孔成形形差。（3）防治措施1）对有装饰要求求的地面高高度，或弹弹出基准线线，或将高高度告诉安安装操作人人员，以便便及时调整整地漏的高高度，地漏漏应安装在在地面最低低处，其盖盖板顶面应应低于地面面5mm。2）施工人员在地地漏安装到到位，铺设设地面砖或或大理石等等材料时，应应根据地漏漏面板的大大小准确开开孔，使开开孔的大小小及圆弧整整齐一致，达达到外观的的和谐美观观。地漏安安装完毕，应应进行通水水试验。5.2地面工程程质量缺陷陷及防治措措施5.2.1板块块地面空鼓鼓（1）存在现象石材板块铺设不不牢固，用用小锤敲击击有空鼓声声，人走动动时板块有有松动现象象。（2）产生原因1）基层表面清理理不干净或或浇水湿润润不够，涂涂刷水泥浆浆结合层不不均匀或涂涂刷时间过过长，水泥泥浆风干结结硬，不起起粘结作用用，造成板板块与基层层一起空鼓鼓。2）板块面层铺设设前，背面面浮灰没有有刷净和浸浸水湿润，若若在施工中中直接将干干燥的板块块进行铺贴贴，水泥砂砂浆中的水水分很快应应被板块吸吸去，极易易造成砂浆浆脱水而影影响其凝结结硬化，降降低砂浆强强度，影响响砂浆与基基层、砂浆浆与板块的的粘结。3）铺设砂浆应为为干硬性水水泥砂浆，如如果加水较较多或砂浆浆不振实、不不平整、易易造成板块块层空鼓。（3）防治措施1）基层表面应清清理干净，并并浇水湿润润，但不得得有积水，以以保证垫层层与基层结结合良好。基基层表面涂涂刷纯水泥泥浆应均匀匀，并做到到随刷随铺铺水泥砂浆浆结合层。2）板块面层在铺铺设前，应应浸水湿润润，并将石石板背面浮浮灰、杂物物清扫干净净，等板块块达到面干干饱和时铺铺设最佳。3）结合层为干硬硬性水泥砂砂浆的配合合比常用1：2—1：3，采用不不低于42.55#普通硅酸酸盐水泥、粗粗中砂（含含泥量小于于3%），水泥泥砂浆稠度度以2—4cm为宜。干干硬性水泥泥砂浆虚铺铺厚度要控控制好（一一般为2.5—3.0ccm）。板块块应进行试试铺，试铺铺时板块应应对好纵横横缝，并用用皮锤轻敲敲，使砂浆浆密实。板板块铺设合合格后搬起起石板，检检查砂浆结结合层是否否平整、密密实，增补补砂浆浇一一层水灰比比为0.5左右的纯纯水泥浆后后，再铺设设原板，四四角同时落落下，并用用水平尺找找平。4）板块铺设后，于于第二天对对板块缝进进行灌浆。灌灌浆前应将将缝内松散散砂浆清掉掉，灌缝应应分几次进进行。5.2.2板块块面层接缝缝处不平、缝缝隙不均（1）存在现象石材板块铺贴后后，相邻板板块处出现现接缝不平平、缝隙不不均等现象象。（2）产生原因1）板块本身厚薄薄不均，几几何尺寸不不准，有翘翘曲、歪斜斜等缺陷，事事先挑选不不严，使铺铺贴后造成成拼缝处不不平、缝隙隙不均等现现象。2）铺贴板块面层层时未用水水平尺找平平，板缝不不通长拉线线，易使板板块接头不不平及缝隙隙不均。3）板块面层铺贴贴后，成品品保护不好好，在养护护期间过早早上人行走走或使用，板板缝也宜形形成高低不不平。（3）防治措施1）加强对进场板板材的检验验，对板块块尺寸不准准、翘曲、歪歪斜、厚薄薄偏差过大大、裂缝、掉掉角等缺陷陷的板材应应剔除。2）铺贴前应有专专人负责从从楼道统一一往房间引引进标高线线。房间内内应四边取取中，在地地面上弹出出十字线，铺铺好分段标标准块后，由由中间向两两边和后退退方向顺序序铺贴，随随时用水平平尺和直尺尺找平。分分段尺寸要要事先排好好钉死，以以免产生最最后一块铺铺不上或缝缝隙过大的的现象。5.2.3板块块铺贴尽端端有大小头头（1）存在现象板块往往铺贴到到墙边时，容容易出现大大小头现象象。（2）产生原因1）不同操作者在在同一行铺铺贴时掌握握板块之间间缝隙大小小不一致所所造成。2）房间尺寸不一一。（3）防治措施1）房间抹灰前必必须找方后后冲筋，大大理石地面面相互沟通通的房间应应按同一互互相垂直的的基准线找找方，严格格按控制线线铺贴。2）铺设前应对板板块试拼，认认真做好编编号。5.2.4地面面标高超高高（1）存在现象板块地面铺贴时时发现地面面标高超高高，与地面面其他部位位高度不一一致。（2）产生原因1）楼板上皮标高高超高。2）防水层过厚（一一般指厕所所等地面）。（3）防治措施1）楼板面层铺设设时应对楼楼层标高认认真核对，防防止超高。2）地面面层铺设设时应严格格控制每道道工序的施施工厚度，防防止超高。5.2.5地面面倒泛水或或泛水坡度度过小。（1）存在现象在需要用水清洗洗的铺贴地地面（如卫卫生间等地地面），经经常存在地地面积水或或倒流现象象。（2）产生原因1）地面安装的地地漏过高，难难以按设计计要求进行行找坡。2）基层处理不平平，有凹坑坑。3）基层坡度未达达到设计要要求，形成成坡度过小小或倒坡。（3）防治措施1）墙上+50ccm的水平线线应准确。2）安装地漏时标标高应准确确。3）对有地漏的房房间在做找找平层时，应应由四周向向地漏方向向做放射形形冲筋，找找好坡度，按按规范施工工。5.3室内墙面面瓷砖镶贴贴质量缺陷陷及防治措措施（1）存在现象用小锤轻击瓷砖砖墙面，有有局部或较较大面积的的空鼓声，有有的甚至脱脱落。（2）产生原因1）瓷砖在水中浸浸泡时间不不够，致使使瓷砖吸收收砂浆水分分，使砂浆浆早期脱水水；或浸泡泡后的瓷砖砖未晾干，镶镶贴后产生生浮动自坠坠。2）挑选不严，瓷瓷砖本身有有隐伤。3）基层不平整，没没有事先找找平，使镶镶贴砂浆厚厚薄不均、砂砂浆收缩不不一致而导导致空鼓。4）镶贴砂浆不饱饱满，在操操作时就形形成空鼓，有有的空在四四角，有的的空在中心心。5）镶贴砂浆厚，操操作过程中中用力不均均，或在瓷瓷砖间多敲敲，促使砂砂浆沉入，水水分上浮，减减少了瓷砖砖与砂浆的的粘结力，从从而造成空空鼓。6）镶贴的瓷砖在在其砂浆已已收水凝固固后再进行行瓷砖纠偏偏，造成瓷瓷砖与粘结结层脱离。7）嵌缝不密实，造造成瓷砖脱脱落。8）混凝土基层抹抹灰空鼓、开开裂。（3）防治措施1）瓷砖在使用前前必须剔选选，对缺楞楞、掉角、有有暗伤以及及翘曲变形形的都应剔剔除。2）瓷砖在使用前前应用清水水浸泡到瓷瓷砖不冒气气泡为止，且且不少于2小时，待待表面晾干干后方可镶镶贴。浸泡泡时间短，则则会影响瓷瓷砖粘结强强度。粘贴贴表面未晾晾干的瓷砖砖，容易产产生浮动自自坠，导致致瓷砖空鼓鼓脱落。3）对于平整偏差差较大的基基层，应事事先用砂浆浆找平，使使镶贴瓷砖砖的砂浆厚厚度控制在在7—10mm左右。4）瓷砖镶贴应随随贴随纠偏偏，严禁在在镶贴砂浆浆受水后再再纠偏。5）镶贴瓷砖时的的每块瓷砖砖上所抹的的砂浆，要要估量准确确，过多会会影响已镶镶贴的邻块块瓷砖，过过少易空。对对于已上墙墙的瓷砖，若若发现空鼓鼓，应重贴贴，不得在在砖口塞灰灰。6）镶贴瓷砖时可可用手轻压压，或用小小铲木把轻轻敲，但不不宜多敲。7）瓷砖镶贴后应应及时清理理墙面，嵌嵌缝必须密密实，防止止漏嵌。5.4吊顶工程程质量缺陷陷及防治措措施5.4.1吊顶顶不平（1）存在问题吊顶出现不规则则的波浪形形。（2）产生原因1）任意起拱，形形成拱度不不均匀。2）吊顶周边搁栅栅或四角不不平。3）木材含水率大大，产生收收缩变形。4）龙骨接头有硬硬弯，造成成吊顶不平平。5）吊杆或吊筋间间距过大，龙龙骨受力后后产生不规规则挠度。6）用钢筋作吊杆杆时未拉紧紧，受力后后龙骨下坠坠；吊杆吊吊在其他管管道或设备备的支架上上，由于震震动或支架架等下坠，造造成吊顶不不平。7）受力节点结合合不严，受受力后产生生位移变形形。（3）防治措施1）吊顶施工应按按规范要求求进行。受受力节点应应装钉严密密、牢固，确确保龙骨的的整体刚度度。2）选用直径6mmm以上的钢钢筋作吊筋筋时应拉紧紧，并应有有防锈措施施。3）吊顶内应设有有通风窗，保保持吊顶内内的通风和和干燥环境境。5.4.2纸面面石膏板吊吊顶板缝开开裂（1）存在问题纸面石膏板吊顶顶竣工后3～6个月，板板缝开始出出现裂缝，并并随着时间间的推移，有有的裂缝可可达1～2mm。（2）产生原因1）板缝节点构造造不合理。2）板胀缩变形，刚刚度差。3）嵌缝腻子质量量差。4）施工操作不当当。（3）防治措施1）板缝要选择合合理的节点点构造，严严禁紧缝，缝缝内杂质要要清除。2）选择质量好的的纸面石膏膏板，龙骨骨及紧固螺螺丝间距要要严格按设设计要求施施工，以减减少板的变变形和增加加刚度。3）必须使用质量量好的腻子子填塞板缝缝，必须待待腻子初凝凝时，再刮刮一层1mm厚的较稀稀的腻子，并并随即贴穿穿孔纸带，待待水分蒸发发后，在纸纸带上再刮刮再一层腻腻子，将纸纸带压住，同同时用大刮刮板分批刮刮平板面，头头缝的嵌缝缝腻子更应应注意。第六节.创优计计划6.1工艺设计计依据设计文件，根根据不同施施工阶段的的特点，结结合本工程程的实际情情况，对各各工序过程程的施工顺顺序、岗位位责任、材材料选用、施施工标准、工工作记录、完完成时间等等要素的明明确和限定定。其目的的在于优化化工序过程程，使工序序过程更加加合理简便便，进而最最大限度的的发挥操作作者的施工工效率。工工艺设计主主要包括施施工组织设设计、施工工方案、技技术措施、施施工控制流流程图等。6.2全员参与与指承建本工程的的全体员工工，在实施施创建精品品工程的过过程中，通通过各种宣宣传手段，将将创造精品品的意识树树立于每个个员工的头头脑中，自自觉地以精精品的意识识和标准衡衡量和计划划每一项工工作。同时时通过岗位位责任制将将每位员工工的职责与与精品工程程的创建相相联系。6.3精心操作作对于本工程而言言，精心操操作一方面面指具体的的施工操作作者对每一一道施工工工序、每一一项施工内内容均精心心操作，另另一方面项项目部的管管理人员在在各项工作作中精心计计划、精心心组织和精精心管理。6.4严格控制制即在施工管理中中应用过程程控制的管管理方法，对对施工进行行全过程、全全方位、全全员的控制制，确定最最佳的施工工工艺流程程，与管理理人员的岗岗位职责相相联系。6.5周密组织织在施工管理中应应用计划管管理的手段段，将施工工各环节纳纳入计划的的轨道，严严格执行计计划中的各各项规定。在在本工程的的施工管理理中编制以以下计划：：总体进度度控制计划划、阶段目目标施工计计划、月度度施工进度度计划、施施工周计划划、施工日日计划。6.6会诊制度度根据我公司创单单位工程“长城杯”的经验，各各分项工程程层层交底底、层层落落实、记录录完整，做做到“凡事有章章可寻、凡凡事有人负负责、凡事事有人监督督、凡事有有据可查”，对每一一重要分项项工程都编编制管理流流程，以过过程精品保保证最终质质量目标的的实现。同同时采用“会诊制度”与“奖惩制度”相结合的的方式彻底底解决施工工中出现的的问题。6.7样板制施施工在每项工作开始始之前，首首先进行样样板施工，在在样板施工工中严格执执行既定的的施工方案案，在样板板施工过程程中跟踪检检查方案的的执行情况况，考核其其是否具有有可操作性性及针对性性，对照成成品质量总总结既定施施工方案的的应用效果果，并根据据实施情况况、施工图图纸、实际际条件预见见施工中将将要发生的的问题，完完善施工方方案。6.8工序挂牌牌施工工序样板验收进进行在各工工序全面开开始之前，质质量员应根根据规范规规定、评定定标准、工工艺要求等等将项目质质量控制标标准，写在在牌子上，并并注明施工工负责人、班班组、日期期、牌子要要挂在施工工醒目部位位，以便每每一名操作作工人掌握握和理解所所施工项目目的标准，也也便于管理理者的监督督检查。6.9工程质量量创优保证证1）建立精品工程程生产线——即“目标管理理、创优策策划、过程程监控、阶阶段考核”。2）将本工程确保保达到“北京市建建筑长城杯杯金奖”创优标准准列入公司司重点创优优计划。第七节.工程“创优”质量保证证措施7.1优秀的室室内设计和和施工图深深化设计是是装修工程程成功的良良好基础。为了应变工地工工艺的要求求，我公司司将派具有有丰富的施施工经验和和艺术修养养的管理人人员组成本本工程项目目班子，包包括水、电电、安装等等技术人员员，以便不不断地在施施工过程中中通过对原原设计中存存在的问题题和现场随随时发生的的变化进行行及时的完完善和应变变，才不至至于使最终终的装修效效果因机械械地执行和和笨拙的对对应而变得得面目全非非，从而达达到最佳的的视觉效果果。7.2良好的装装饰材料组组织是工程程质量控制制的有利保保障。一项装饰工程的的材料能否否做到优质质、准确、及及时、经济济，将直接接关系到该该工程的命命运。本工工程涉及到到很多材料料，为此，我我公司将组组织现场项项目经理部部各相关负负责人，分分别从图纸纸分析、分分类列表、计计算数量、制制定材料进进场计划、咨咨询比价、签签订购货合合同、材料料包装运输输到材料进进场、仓储储保管、材材料领用、控控制耗材、合合理使用等等，实行事事事有专人人负责管理理和控制执执行，从而而形成一套套完善的现现场装饰材材料管理系系统。对于于需要在场场外加工定定制的材料料，我公司司派专门的的技术人员员在材料加加工过程中中不断地去去检查、督督促，以便便将错误杜杜绝在造成成严重后果果之前。在在整个装修修施工过程程中，要把把好原材料料和五金附附件的进货货质量关。7.3使用素质质高、施工工经验丰富富的施工班班组进行施施工。我公司将根据本本工程特点点，选派曾曾经负责过过类似工程程的项目经经理进驻现现场，并配配备素质高高、施工经经验丰富的的施工班组组负责本工工程的装饰饰施工。7.4合理的工工