对标工作总结系列之一

库每个人平等地提升自我对标工作总结系列之：序圣诞，元很快要到，一的对工作进行结了。近日到很朋友件或话，求杨河老指导写对工作度总。为助更的朋做好标工作度总，广共图理咨有限司联中国杆管研究心特写本列文。年度标工总结列文主要含以内容：如何撰写对标工作终结一撰写对标工作年总实就围绕当年对标工作撰一小的章要写好一篇文章首先搭框架，其次是找素，后织提炼这些素材成文。么如结企业现状撰写对标工年总呢？一、搭框架（一）对标定位要工作总结，首先要明确是以谁的身份来写，总结提交的对象是谁，总结应达到怎样的效果。这实质就对标工作中的对标定位，即通过向客户需求（总结提交的对象的需求）对标明确总结的定位。对标工年终总结可能是个人总结，也可是公司对标工作总结。个人总结一般是交给直接司，但公司对标作总结也可能只是交给公司领导也有可能需要交到主管单位（如上级公司、国资等）。明确写作身份和交象撰对标工作年终总结之标位基在基础上我们要明确总结所要起到的效果有需重强调下年度的计划和需的持以便更好的推动对标作有需要强调对标成效，彰自的劳；有些需要强调对工的难，推脱责任甚至想所标作出去交给其它人员。据要到效果不同，为整篇文定，定点内容。（二）搭框架搭框架是写文章重工，章的框架结构决定了章质。库每个人平等地提升自我工作总结一般采三论第一部分主要是总结当年所做的关作第二分主要总结取的效和存在的问题，三分要下年度的计划（可根情加所要的支持）。一级目录的搭建较单二级目录甚至三级目录的构建就相困些我们起看终总结三个部分的要容：1、当年开展的标管理作对工作一般可以从对标体系构建与运作（对标队伍建设、对标成果管理、指标体系建设、对标理念塑造创标氛围建设、对标信息管理等）、对标项目管理、对标参观交流三个方面展开。2、所取的成效存在的题所取得的成效主包对体建设成效、对标项目效可合司情况有重点的呈现。存在的问题主要对误、标项目管理、对标体建等面选择的呈现。3、下年对标工作计划下年度工作计划可对体建、标项目管理、所要支等度虑。在正式展开年工作计划前，建议先点下度业理划，在此基础上出年对工计划。如何撰写对标工作终结二二、找素材文章有了框架就同有了骨架”，要“有血肉还需要收集素材并进行生动的呈现。相关素材就如同“肉，素的填充同对人的骨架的填充，使人逐步成形。对标定位后，收素就对较容易，围绕着需要现内有点的收集素材，这里再讲。三、写文章人光有“骨架”和“肉充其量只一个不动的模特要让这模特活起来且令印象深刻还需“血气”，即充分运各种写作技进行生的呈现。1、提炼题主题起到提纲挈领画点的用同时可帮助阅读快把核内。除了整篇总结要起好名之，括每段内容的标都尽提到并且用最简短的字以现，使之一目了然。库每个人平等地提升自我2、风选择企业类型不同企业风也有差别政府单官腔较多，国有企业套话较多外企业要求简生动，民营企业追求实。以上只是通用情况，也可能存在位情况。选择文风的关键是要向客需求对标，了解报告提交对的性格特点及喜好，研究他所喜欢写作）的文章类型，研究其特点，而选择合适文风。3、容组织好的文章如行云流，果的笔好，能够充分利各修手写对标工作总结，人完心悦目，这自然最（少增您提拔的机会）。果原文不特别好，那也没关，作总结对文笔的要求那高只结合理、素材选择当表清，样也能获得好的果对标工作总结系列四标管工年度总结之年对标工作回顾（一）开展训和研讨活动，步建设对标队伍今年下半年集团邀请实效对管理专家杨天河老师对团团中高层及对推行者进行标杆管理的关培训，统一了团的对标理念和标方向，对集团公司的标工作推动起到较好作用。为进一步建对标队伍，集团中国标杆管理研究中心广州共图管理咨有限司合作编辑了《杆管理普及版资》（专用推行员版，供集团对标管理相关员学习。与此同，集团还邀请了实效对标管理专家天河老师对集团相关分子公司对标管理员进行了辅导。为进一步提全员的对标意识强化对标技能，集团还中国标杆管理研中心、广州共图管理咨有限公司合作编了*集团专用的对标管理习辅导料，如标杆管理基础识手册（专用基层版）、《标杆管理及版资料》专用层版）、《标杆理普及版资料》（专用高管版），并组织了初研讨。（二）推进分对标项目，在索中获得成效今年，围绕团业务发展需要在摸索中开展了战略管理、品牌设、流程重组等标工作，初步起到较好的成效。（三）组织分对标交流活动走出去学习先进经为拓宽视野学习国内外的先经验，围绕业务发展需要，组织一些标杆参观交活动，如在战略对标程中，集团组织察了*****；为提高*力，集先后组织多次标杆参观交流活动，先后到***企事业位考察学习让每个人等地提自我为，团织等位香港观等单位，学其*为提高服务量品影响力公先后到等地参观的先进经验在基础创造的推*。（四外聘家把，构长效标体系为使标工有效入日经营理工中，建立效对机制集团邀请实效标管专家天河老对集进行调研诊断设计团对战略对标理运方案。对标作总系列五：杆管工作终总之所得的效及在的足所取得的成效1、晰织战略，促进战转通过对国际一流企及国一流企业*，团公司明确了战略方向。在明确组织战略的础，团一明确各业务版块型向有的进了集团战略转，低集团经营风险，提高集赢能和争力。2、行牌重整，提升品影力集团公司原有品牌而且牌响有限，为此集团立目研品管理的最佳实践同聘品牌整合专家设计方，合功业进经验。通过品牌重整，大提集公品影响力及下属各务牌声。3、化织流程，降低经风，高营率为降低风险、提高营率集成了流程重组项目，究程组最佳实践，并借丰精管理的相关理念。在行程组过中，集团分公为点，总结集下各司程的先进环节，择优整合，优*分司各项业务流程，形流重推的最佳经验。在此基础上，集团*分公的流程及其广验标进步向各分子公司广由分公司结合实际情况进行流程重。集团流程重组工作大降集经风险、提高了集的营率4、它效通过对标进一步强了子务台发与安全管理等作有强了团的经营管理工。库每个人平等地提升自我存在不足在具工作也存不足地方具体现为：1、期认不到，误误区走了路早期对标理认不足具体现在：。2、限于司层对标尚未展三对标潜在已展的标项中，是公层面对标目，少部层面对标目，工层的岗创标作极少展3、标工缺乏统性对标果有进一挖当的对标作，更的是摸石头过，缺乏系统的论和工支撑，标工作随意性大、系性差，对效果有进一步掘对工作总系列之：对标作年终结之年对标作计划年，团点强化。为响集团召，对标作能够，集团拟进一强化对标工作，点抓好以下几项工作：（一）优化对标体系，建立长效对标机制进一步优化建立长效对标机制使对标工作与日常经营管理工作融为一体，对标带集团及下属企业实现快速突破，持续提”。（二）强化对标队伍建设，培养高效对标队在优化对标体系的基础上，通过培训、研讨和辅导等手段进一步强化对标队伍建设，提高集团对标队伍的对标能力及对标管理能力，提高集团对标运作效率同时，通过对标队伍的建设，带动集团对标项目的开展，并通过对标队伍促成对标成果，提升对标成效（三）加强对标项目管理，提升对标成效1、合理设对标项目，通过三级协同对标促进战略执行紧紧围绕提增效，置集团层面的对标项目如：执行力、企业文化、流程重组、绩效管理等，通过同对标，有效提升集团战略执行力。同时，发动集团各部门、各分子公司结合现状设置一些提升工作效率和效益的对标项目，进一步提高集战略执行力。此外，发动全员围绕本职工作瓶颈，“提增效为标，开展岗位创标工作，不断提升全员执行力。2、加强辅与促成，推动项目快速突破、获得实统筹好集团对标工作，加强对各对标项目组的辅导，必要时组织相关专家进行促成，推动各对标项目快突破、获得实效（四）开展对标成果管理，促进对标成果最大化1、组织成促成，加速成果呈现，提升成果效益库每个人平等地提升自我根据标项开展况，过对队伍织相专家重点促成标成，加成果现速，同提升成所获益。2、强成固化促进团竞力提升加强据库设，结固对标程中对标验及项最实践强化础管，促集团争力提升。3、过成再利，扩对标果根据团情，推利用经形的各成果通过果的利用充分掘对潜能扩大标成。标杆管理核心精髓之二十纪八年代来，杆管得到界各的日重视美国欧洲日本加拿、墨哥等家和地均成了政性质准政性质标杆理专机构来组协调杆管工作。标杆管理自导入国到在仅间发展势十迅。源力、烟等已开展大对标国年国的开展对工，同内的、开展对标工作，年政发工开对对标。标各织的标理平，强。标杆管理能国内各组织实现“速、提升，标管人本文，在对管迅对管的心点有开对管工。对管理强的实能力，开设对标管理开，分效对标构建作，组织开设对标管理QQ对管理相，同提升。标杆管理核心精髓之标杆管理的核心理发间2011-8-29:42:25

数库每个人平等地提升自我标杆理核精髓之一标杆理的核心念(标杆管专家、面杆管理模式始杨天河老)A、标管理，重实，标相融快速突破持续升：在推行标管理过程中务以，集中项快奋心，吸参士局对工到管标融，即使工组织情通过借流践，织营工的快速破。对是项追求并持续保的长期，切时成就通过持续进各理工组织持续。B、起模并推：对具部小公可效对推企可整集绩项集兵力各环、多角度进行系统，确，得最大效起成功各项后，步佳实践推广到以用方，挖潜，使果象样越大推广形成浪也是在推过普存在问C、星之，可以原：对标是项需要激情、勇于创新的工，如果采用行政味逼会应至。要使对标工作地生根必须选择兴的人，他集精力做效以成果振奋心，从而吸引来多人和单参与进二：对标及其库每个人平等地提升自我(标杆管专家、全面杆管理模式始人杨天河老师对标即通过标杆比较发现差距、学习先进的过程，也是大家常说的“比学赶超”。中“比学”是形式赶超”才是目标，在展对标过程中千万别把形，避免为标而对对标程中奉行拿主义”快速复制他人的最佳实践在巨人的肩膀上快速获得成。然而，由于企业经营环境所差别，单纯的复制不能确保获成效还需要结合企实际情况更重要的是借鉴他人最实践的过程中有合企业现状创新，才能使企业实现赶超。对标本质是文化基对标的技巧本身并不复杂只要员工一种工就能克服对标过程中的困难取得成功只要员工在实践中能够定够断越持续提升在推行对过程中必种植对标基因，塑造良好的对标文化以结果，必定难以取得好的成，常核核(标杆理专、全面标管理式创始人天河)标杆管理就是组织围施发动全员通过掘、学习内外部佳践，实现组织绩效及竞争力的一套系性管理工具和方法。

()级公司层门层层）充分员潜组织降本增”不断养才伍完善机快速组织绩竞争力辅导促从上不断促振加强才队伍培不断组织能队养批具备技巧技巧才从上强线带带动组体构高台长控组织上强障库每个人平等地提升自我设(杆管专家、面杆管模式创人杨天河老)对标队伍设线上强）对标管理的首要工，没有一定数量的精英队伍，光靠对管理者个人难有作为全面标杆管理模式下除了要建设一支项目对标队伍外更重要的是建设一支对标管理队通过对标管理队伍抓好公司层面部层面以及员工层面的对标工作各级对标管理要抓好所属的标工作重点抓好项目对标队（岗位创标队伍建设以带面，有效保障和提升成效对标管理队伍建设首要是配置一定管理经验影响标管理，保他们有基础能力和响力来推动对标工作。对标管理队建设其次要建高效对作台和长效对标运作机制），没这些为支，对标管理队伍各自政凭个人悟性仅难有成效会形成巨大的资源浪见大型集团公司集总部和各子孙公司没少花钱参观交流或专，但鲜见成效，主要是资源配分散使用当，做一些未经策划的标杆参观交流和可可无的培训）。对标管理队伍建设还需重点培养对标管理者其掌握标杆管理的核精髓标巧和对标体系运作技巧握点做好对标工使组织的对标工作快出成效持续有效，集团公司犹需关六体设库每个人平等地提升自我(标杆管理家全面标管模式创人杨天河老师)对标体系建设面上强）重点是动力整、组织理、项中高层的支持在前期犹为重要中高层的拉动力足将导致推困难对标管者的动力十关键动力不足导致推行困难或成效差重在构建合适的组织架构明确责权利及运作规则并选择合适的人员推动对标工作目管理是对标理过程中十分常的项目需要构建高效对标项目管理制成系统在促总结推成果，进成果大化，提升对成效的要手段对标化建包括文化管理系统及理管理系统对标出成效的重要基础指标体系可在对标项目展过程中逐步完善过于调指标系的建设会使对标陷入指标迷宫。核重(标杆专家、杆管模式创杨河老)导（点上强化是标管理大重点作的最一项，是对标出成效并获得好效果的关键。没有辅导成，犹如不浇水、不施肥的庄，放任成长，难获果实。犹前期开展对标工作时，员工都没太多经验，会碰到很多问题，有辅促成绝大多项目将难以推进，不了了之，最终会导致整体推行失败辅导促成既包括对标管理队伍运作对标体系的辅导促成包对项目的辅导促成。前者，可以高对管理伍的能力，从面上库每个人平等地提升自我提对成者可以帮对标目组高对能力决困惑、促成强化提高成效。辅导促也充分现“管就是服”的理。然而当今很组认为管理只是控制，依靠职权压对任务完全没有“辅导促成”。结，上有政策下有对策，级与下属起了“猫鼠”的游戏，根本没把精力放在对标工作上，实为对标的悲哀。杆管理核心精髓管理推行技巧(标杆管理家、全面标杆理模式创始杨天河老推行对标管理要以效果为导向，不断促成效果来激发他人兴趣，振奋人心，吸引越来越多的参与对标，最终获得“滚雪”效应，产效。体在导者分的下有对标管理者发个力，组织强对标工作，得振奋人心的效果，对标工作获得导与工的认激发全体工的趣多的人与对标来后，在导的下，导对体，全面对标工作，在组织“、提升”，不断提升组织效。推行对标管理要的是起模推体的点，全面导对标级对标工作得实，在上结对标管理推行的最后向制多对标管理的、政要，导对有多认不对标管理者库每个人平等地提升自我也需要挖掘一些有趣的人先做出一些效来吸引更多的人参进来，并最终赢得领导的认同与支持。有条件可以全面推广对标管的企业，在全面开展对标管之前，应先试点在培养了对标伍、构建了标体系、积累较成熟的对标经验再全面推广。杆管理核心精髓九行阶核(杆专家、全面标杆模式创人杨天河老)在构建了对标体系运作经验步培养了对标队伍并累了较成熟对经后企业需要全面推广对管理充分挖掘全员的创标潜能，有效提升组织竞争力和绩效。全推阶对标管理者的核心工作主要是以提升士和持续保持高涨创标士气为目抓好标队建设成果促成及创标氛围建设三件工作。对标队伍建设的标主要是吸纳更多人加入项目对标含岗创队并提高他们的对能力同时进步提升对标管理队伍的对标体系运作能力，点面结合，有效保障和提升对标成效。成果促成的目标是不断促成气，确保每月有成果，每季有大成，每年上一个台阶，每三年实现一个飞跃。创标氛围建设的主要目标是塑造良好的创标氛围员工动参与对标工作有效挖掘组织创标潜能。、标队建库每个人平等地提升自我对标队伍是指组织内参对标工作的全体人员。根据参与对标工作的对象不同可将对标队伍分为对标管理队伍、对标项目管理队伍岗位创标队伍。对标管理队伍是指组织内为动对标工作而设置的从事对管理工作岗位的所有人员标项目管理队是指组织内承担对项目管理责任的人员；位创标队伍是指组内参与岗位创标的所人员。对标队伍建设是对标管理的要工作，没有一定数量的精队伍，光靠对标管理者个人难有作为。二标队建（队伍任务组织对标管理的目标不同，标队伍建设的重点也有所差。很多企业导入对标管理时并没有系统考虑，只是想抓几个项目，此时并不需要太多对标管理者一个人可以应付重点是对标项目管理队伍的建设。全面推行对标管的组织在导入对标管理初期重点是标管理队建设通过对标管理队伍来带动各单位的对标管理工作升对标管理的成效点后期要依次开展对标目管理队伍设与岗位创标队伍建工作通过对标项目管理者和核心岗位创标者以点带面，带动组织的对标工作，效保障和提升对标成效。让每个人等地提自我（）对标管理队建技巧对标管理队伍建设首要是配置一定管理经验影响管理，保他们有基础能力和响力来推动对标工作。对标管理队建设其次要建设有高效标作台和长效对标运作机制），没这些为支，对标管理队伍各自政凭个人悟性仅难有成效会形成巨大的资源浪见大型集团公司集总部和各子孙公司没少花钱参观交流或专，但鲜见成效，主要是资源配分散使用当，做一些未经策划的标杆参观交流和可可无的培训）。对标管理队伍建设还需重点培养其掌握标杆管的核精髓标巧和对标体运作技巧握点做好对标工使组织的对标工作快出成效持续有效，集团公司犹需关（三）对标项目管理队伍建设技巧对标项目理队伍建设首在选对人适的对标项目管理者具备以下条件浓厚的兴趣、强的管理能、积极创新、结果为导追卓对标项目管理队伍建设其次培养对标管理者。可通过外家、在实战中以战练、对标经验交流及组织辅导促成等形（四）岗位创标队伍建设库每个人平等地提升自我岗位创标队伍建设与对标项目管理队伍建设类似是先选择合适的人，然后再对这些人进岗位创标能力方面的训练，过他们，以点带面，动公司的岗位创标工作。标管专杨河管提升活动重在抓好标杆管理标杆管理专家天认理升活动是国务国委落实中央企业二五发展规划应对国内外复形势加转发方而出的通过强化基础管理旨在升企效竞力进而建长管提工作机制的一为两年的活动。通过跟研究和实践辅，标杆管理专家杨河认为：管理升活动实质求以标杆管理为手、系统化设载体、精化管理指，动企强做优有国际竞力的世一企业。杆理是抓好管理提升活动的重要手段系统化建设与精细化管理实质是标杆管理中的标杆理专杨河为抓好管理提升活动重在抓好标杆理过标杆管理进企业绩效与竞争力的快与提升质的提和。外杆理专家杨天河认为过对管提升活动要求的与工内进行也以出，好杆理抓好管提升活动要体