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文档简介

20103.交际场合,什么样的笑容最为恰当?()A.大笑B.苦笑C。微笑D。讥笑4.下列哪种颜色的服装对形体较胖的人适合?()姓名_____班级_____分数_____谢谢阅读A。白色B。红色C.黑色D。黄色5。言行的规范被称为()一、填空题(每空1分,共20空20分)感谢阅读A。礼仪B.礼貌C。礼节D.礼宾

感谢阅读6.凝视对方以两眼为底限、额中为顶角形成的一个三角区属于()目光注视区域。

2.西餐礼仪要求在进餐时右手拿刀、____拿叉。精品文档放心下载A.礼仪凝视区B。公务凝视区C。社交凝视区D.亲密凝视

3.在我国传统礼节中,十分重视抱拳拱手礼,国人称为______。谢谢阅读区4.在着装礼仪中,TPO原则中的P表示什么_____。谢谢阅读7.握手的时间应控制在()秒钟左右。5.常规距离,即社交距离。这种距离一般大于___米,小于____米。精品文档放心下载A.2B.3C。4D。5

6.色彩纯度越___,越鲜艳纯粹,给人的感觉越软.精品文档放心下载8.鞠躬时,应脱帽立正双方距离约()米左右。

7.戒指戴在小拇指上表示______.感谢阅读A.1B。1。5C.2D。2。5

8.递书籍给客人时,应将_____朝向客人.精品文档放心下载9.如将两位异性介绍相识时,应先介绍谁?()

9.陪同客人进出升降电梯时,应该先____.谢谢阅读A.男士B.女士C。先介绍谁都可以

10.上车时,最好为客人打开______侧车门。谢谢阅读10.称呼他人方法正确的是()精品文档放心下载A.可以称呼对方的绰号以增加亲切感

三是______。谢谢阅读B.在交际开始时,使用高格调的称呼以增加交际对象产生同你交往的愿望

12.用于一般的应酬,如问候、介绍、握手,应使用_____度的鞠躬礼.谢谢阅读C.姓名称呼一般适用于社交、公务场合D.与众多人打招呼时,一般先疏后亲为宜。谢谢阅读13.对于未婚的女人,我们应该称呼其是_____。感谢阅读11.接听电话时恰好另一个电话同时响起,应当()14。男士穿西装只能配__________鞋不能穿__________鞋和_________鞋。感谢阅读A。置之不理B。挂断接听的电话去接另一部电话

二、选择题(每空2分,共20题40分)谢谢阅读C。可两部电话同时接听D.接起第二部电话记下电话稍后打过去

1。1、礼仪交往的核心是()。感谢阅读A、相互谅解B、相互尊重C、相互宽容D、相互关爱2.以下的坐姿中,哪种姿态最美?()A.两腿叉开B。弯腰驼背C.直立端坐D.二郎腿12、西方的愚人节在哪天?()A.3月1日B。4月1日C.5月的第二个星期日D.6月的第三个星期日13.用餐时应该注意()1A。为了显示诚恳热情,主人要尽量劝客人多喝酒B.不宜以酒灌人,出人洋相3、拨打电话正确的礼仪规范是()。谢谢阅读C.为了礼貌,即使口中含着食物也要回答他人的问话D.只挑自己喜欢的菜肴吃A。私人电话可以随时拨打B。避免深夜给对方拨打电话谢谢阅读14.上下楼梯应()行走.C.把握好通话的时间长度D.办公电话宜选择对方上班时间拨打感谢阅读A.靠左多人B。靠右单行C。靠左单行D.靠右多人E。打国际电话,要考虑对方所在国家的当地时间精品文档放心下载15.在舞会上,如果女士已经答应和某人跳舞了,这时又有人来邀请,女士应该向对方说:4、在大庭广众面前,不应当有的举止有()。精品文档放心下载()A、化妆或补妆B、整理服装或饰物C、梳理头发D、剔牙E、坦胸露背精品文档放心下载5、握手原则有()。谢谢阅读A、女士主动将手伸向男士B男士主动将手伸向女士C下属主动将手伸向上司感谢阅读16.当你和老师的想法不一致时,你应()四、判断题(每题1分,共10题10分)精品文档放心下载A.立即反驳B。不说出来C。真诚提出异议D.由其他人代()谢谢阅读提2.不可以用脚尖指人。())3.女士都可以长发飘飘.()谢谢阅读A。按时间问候B。按场合问候C.祝愿式问候D。关心式问候4.穿西装时要穿深色的袜子.()精品文档放心下载18、中餐宴会在排列座位时,一般正对着门的位置是()。5.风趣幽默的人可以独占话题。()精品文档放心下载A.主人B.主宾C。副主人D。第二宾6.东东到同学家做客时,吃过水果后没有中找到垃圾,悄悄的将果皮放到了茶几下面。谢谢阅读)()A。职务性称呼B.职称性称呼C.学衔性称呼D。行业性称呼7.接电话的人不用自报家门。()谢谢阅读20.在进餐期间,就餐者如果刀右叉左,刀刃朝内,叉齿朝下,二者呈“八”字型摆在餐8.行合十礼时,手指指尖的高度表明了对受礼者的尊敬程度,越高越尊重.谢谢阅读盘之上,就是暗示侍者()()A.尚未吃完B.可以彻底C.准备离席D.想要其他东西9.对自己的父亲可以称为“家父”.()感谢阅读三、多项选择题(35题2)1.服饰的功能()A.掩瑕扬瑜,美化形象B.角色整饰,塑造形象C。辅佐社交,顺达事业2.出席集体会议时,你的手机应该保持的状态是()A.关闭B。震动C。调低声音D。保持原样10.工作场合握手时,女士先伸手。()五、简答题(每题5分,共2题10分)1、乘坐小轿车和吉普车时,哪个座位为上座?(5分)2、中餐礼仪中筷子使用的忌讳有哪些?(要求至少回答出5点,5分)六、案例分析(共1题,5分)2创造良好的第一印象感谢阅读毕业,一天,校方通知某汽车厂准备在该校选拔几名优秀的毕业生去该厂工作.在双方洽感谢阅读谈之前,厂方邀请有意去该厂工作的毕业生到厂参观,厂方负责接送.看到了现代化的汽车感谢阅读精品文档放心下载,有一些钢材运到感谢阅读精品文档放心下载精品文档放心下载纸,一些同学们从上面踏了过去,但金楠却将纸拾起来,

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