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文档简介

电话销售跟进意向客户的方法跟进意向客户方法②把客户手机号码存进手机通讯录，发短信或加微信，关怀客户，平时微信点赞，引起③录入到意向客户管理表格里，备注情况；④跟进过程中出现客户忙，记住客户没空的时间，换时段再打；⑤跟进过程中多次出现客户以各种理由推托不见面，可以间接再次判断客户意向度：(1)让同事帮打，以新客户开发，再次判断客户意向度；(2)扮演成其他网络平台给客户打电话，再次判断客户的网络宣传意向；(3)坦诚开门见山问客户是否还有网络宣传的打算。⑥提供对客户有帮助的信息：如介绍客户、找厂房等。一切以客户利益出发，建立关⑦有优惠活动第一时间以短信、微信、QQ等方式给客户传达，没有活动就自己包装活⑧约访方式：以介绍客户约访；顺访；突访。户分类进行表格管理①按照A、B、C、长线和已合作的客户进行分类管理；③每合作一个客户就把客户信息录入到老客户列表里，上线后次月第一周给客户进行第一次回访，主要询问推广效果，客服的对接情况以及遇到的问题，然后给客户解决；请；④每周抽半个小时对之前所有的老客户进行回访，有问题解决问题；有效果可以直接

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