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文档简介
四、简答1、组织外部环境有何特性2、有哪几种管理的全球观3、组织一般经过几个阶段4、描述一下文化的层次结5、坦特模型如何分析文化差异6、文化差异管理方7五、论述题1、企业是否应该承担社会责任1、要点复杂性交叉2、要点全球中心主3、要点出口阶4、要点民族精神文化的生产活动与物化产品的总和;二是制度价值观念、思维方式等内容。5、要点6、要点7、要点社会义务(Socialobligation)是指一个公司的行为符合其应履行的经济和。它强调的是一个企业对社会呼吁的反应。义务,它了法律和经济所要求的义务。五、论述1、要点2、要点利益相关者相关者。第一级利益相关者是与组织发生最直接关系的团体;第二级利益相关者是社会中那些直接或者间接受企业次级影响的团体,其与企业的关系在第一级利益相关者之后,企业与第一级利益相关者的关系主要是通过市场发生的;企业与第二级利益相关者的关系则是非市场的。管理利益相关者的四个步这些利益相关可能存在的特殊利系是什么;第三,确定每一个利益相关者对于组织决策和行动来说有多关键;第四,决定通过什么具体形式管理利益相关者。管理利益相关者的方式选三、系统系弹性原四、简述人造系统的特现代公司的主要特五、论述试述系统理论对管理学的贡系统系统论又称普通系统论,或一般系统论(GST)它是把事物当成一个整体或系统来研究,并用数学模型去描述和确立系统的结构和行为的理论。系又相互作用的要素所组成,处于一定的环境之中,为达到整体目的而存在的有机集合体。弹性原观事物可能发生的变化,有效地实现动态管理。四、简述一个人造系统具有以下五个特征成的。这个特征告诉我们系统是可以分解的。的,彼此不发生联系的要素构成不了一个系统。④整体性。有独立功能的系统要素及要间的相要素的研究,不能得出关于系统整体的结论。境(更大的系统)之中的,它要和外部环境发生物质、能量和信息的交换,必须适应外部环境的变化。不适应环境变化的系统是没有生命力的。现代公司的主要特⑴它们是“”了的企业。与一般的国内企业不同,“”不仅是说它们在世界各地进行直接过各种进行销售活动,同时也表明它们的组织结构、管理体制、决策程序和人员配备都已经了世界性的意义。⑵对外直接投资是公司向外扩张的主要。资一般是通过外国实现的,它并不要求控制某企⑶全球和内部。实行全球,就是说它们有全球性目标和部署,实行集中决策、分散⑷技术内部化。公司对外投资,以开发新技术为其经营主要。公司一般投入的研究开发公司,推迟扩散,以保持自己较长时间的领先地位。五、论述了当代哲学,而且对管理学,以致整个科学技术的发展都有直接而巨大的贡献。系统理论对管理学的发展至少有以下三个方面的贡献:⑴推动了管理观念的更的片面性。⑵提供了解决复杂问题的分析工人员在自然科学及工程技术领域找到了许多有力的工数学等等,它们构成了管理系统工程的主体内容。⑶促成了管理新模式的出对管理的历史表明,现代管理中广为采用的全面、全面设备管理、目标管理等新模式的出现,与系统论的应用直接有关。六、案例分•该怎么做•在休斯敦长大,并于1986年在得克萨斯A&M取得工商管理 。毕业后,作为一位人事专家1988年,被提升为西部地区人力资源经理助理。然后公司将他派到西部地区丹佛的办事处工作。很大的发展潜力。尽管很有抱负,并且无意隐藏自己进入更高管理层的,但当1992年4月,他被招到施乐公司的总部,宣布将任命他为墨西哥施乐公司人力资源部时,他还是感到有点吃惊。如果保罗接受这一职位,他将监督墨西哥城的20名职员责人力资源的全部活动(雇佣、、劳资关系等)对公司在墨西哥的经营负责。他知,因为他显著的工作绩效和他的西班牙语能力(在高中学过4年西班牙语,在大学还修过12时西班牙语高级课程),所以公问题:你认为的管理风格将需作哪些改变?公司是一种从事国际生产与经营的国际性公司。在第二次后,各主要国家的跨国公司迅速发展,在“全球”的经营思想指导下,高级管理人员都是从当地人中选聘的。这些公司的所述的影响管理移植的因素起作用
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