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第页共页高校图书馆效劳的现状与展望论文高校图书馆效劳的现状与展望论文图书馆一直作为高校的标志性建筑存在着,孕育着校园的文化,是知识的海洋。而让读者在图书馆中得到最好的效劳便是图书馆最主要的工作。随着科技开展,对信息的获取和人与人之间的关系都随之发生改变,各种行业都因此发生着翻天覆地的变革,图书馆也在这个变革浪潮进展着改变,以适应时代的潮流,进步效劳质量,满足读者的需求。以下将针对新时期高校图书馆的效劳工作现状进展阐述,并将将来开展进展展望。1高校图书馆的效劳特点1.1以“读者为中心”的效劳理念随着“以学生为中心”的教学理念的传播,高校以此做着重大的变革,图书馆作为学生读者的聚集地也做出了相应的改变--以读者为中心。而图书馆人员素质的上下是衡量读者效劳的重要指标,以此图书馆改变了过去无纪律、低素质的工作人员状况,走向了高素质、专业化、纪律化的工作人员团队组建。这对于读者来说无疑是一件好事,满足他们在读书时需要的必要效劳,尤其是在数据化时代降临,多种效劳都依赖于对技术的掌握,这就对工作人员的要求不断进步。当前图书馆员的角色从“信息守门人”向“信息____”、“知识管理员”、“信息专家”转变。这就是从效劳理念转变进而推进的,“以读者为中心”指导着高校图书馆的开展转变。馆员是图书馆一切活动的主体,对图书馆的开展起到主导作用,在挪动互联网环境中,图书馆将来效劳转型的质量有赖于图书馆馆员的业务程度和才能,只有将自己培养成为一个在开放互动环境中随时随地获取新知识的学习型馆员,图书馆工作者才可以不断地完善知识构造提升专业技能,以先进的效劳理念为读者提供高品质的信息效劳。1.2提供图书资半富多样化图书资是一个图书馆的根本,而图书馆图书资的丰富性也代表了一个图书馆的实力。当前多数高校对图书馆资非常重视,丰富图书资料,加快更新新资。不仅如此,为了弥补学校图书资的欠缺,还开展了馆际互借效劳,让学生在本校就能享受到全国图书馆的资。而且随着近年来近年来网络技术的飞速开展和电子资的层出不穷,不仅极大丰富了资的储藏量,还方便了读者进展资查找。全球化的进展,当以下图书馆不仅可以提供中文的图书资和文献,还让方便快捷获取外文资成为可能。1.3挪动图书馆的兴起。挪动图书馆〔亦称手机图书馆〕效劳是指面向挪动用户提供的以智能手机、iPad(美国苹果公司的平板电脑〕、PDA(PersonalDigitalAssistant,掌上电脑〕等挪动终端设备为载体,通过无线接人的方式访问图书馆资、阅读电子书、查询书目和接收图书馆效劳信息的一种新型效劳方式p]。高校学生人手备有手机,而且多数是具有智能系统,一个手机走天下已经不再是想象,每个人都可以实现。同样对于知识的选择也在向这个趋势开展,实体书的沉重也成为了人们选择电子图书的重要原因,实体书店的倒闭也成为了一种现实状况。图书馆作为承载图书资的重要场所,也开始适应这样的变革。各大高校也开始了挪动图书馆的建立,包括书目查询、网上预约图书、借还书的情况等都可以动过网络进展操作,而不必到图书馆来,而且图书馆开始引进大量电子图书资,让学生可以在任何情况下随时翻开手机看到自己想看的书,也防止了受欢迎的书籍被借阅一空的为难。总的来说,高校图书馆的效劳在不断提升,满足读者的需求,最大化地将知识传递给读者。数据时代的到来,对于图书馆即是挑战也是开展创新的机遇,改变了工作人员与读者之间的关系,也改变着信息资的传递。但是中国的图书馆效劳仍然有欠缺的地方,尤其与兴隆国家的图书馆效劳想比较,在技术革新方面还有很大进步空间。2中国高校图书馆效劳的缺陷2.1效劳人员专业性的欠缺图书馆工作人员的素质在不断进步,但是仍然没有到达专业化的程度,对于效劳人员的培训欠缺。虽然一些效劳开始跟进,但是仍然有大量空白需要填充。有研究发如今美国哥伦比亚大学图书馆系统提供一般问讯效劳、研究和情报服、数据库服、图书馆利用指导、残疾人效劳、缩微复制和照相效劳打字效劳、计算设施提供。斯坦福大学工程图书馆效劳包括:知识管理效劳、信息素质教育、参考咨询效劳、课程效劳、文献传递服、学习空间的管理、技术效劳。而且美国还有学科馆员的参加,让读者可以在学科知识方面也有所问。很多效劳是国内高校图书馆所没有的,也在现阶段难以实现的,这不仅需要大量的财力和精力,更是对专业人员的需求,而这不是短时间内可以解决的。所以图书馆效劳的专业性还有很长的路要走。2.2挪动图书馆开展缓慢中国挪动图书馆效劳的整体普及率和质量都相对较低:自2023年北京理工大学图书馆首个推出挪动图书馆效劳至今,可以提供这种效劳的图书馆数量较少,可以提供的挪动图书馆效劳的方式和内容较单一。然而美国的`挪动图书馆已经开展的相当完善,及时抓住挪动通信技术与图书馆效劳发,延伸图书馆效劳职能,拓展挪动图书馆的效劳方式,在实际应用和理论研究方面成果显著。在2023年的研究中,美国挪动图书馆效劳普及率就已经相当高了相当高,仅高校图书馆的挪动图书馆效劳普及率就高达75%%而在中国高校仍然有很多效劳无法实现,根本技术都有待进步,很多都需要人力来弥补技术上的欠缺。2.3缺少完善的效劳质量的评估系统高校图书馆效劳质量评估对于改善高校图书馆办馆条件、进步办馆程度及发挥高校图书馆作用具有重大影响。但是中国高校效劳质量评估并不完善存在大量问题。评估是对工作的一种检验,一种好的检验方式就是一种积极的反响,对改进效劳有积极正面的作用。但是中国高校的效劳质量评估存在着缺乏读者参与、非科学化、形式化严重、非周期性和无责任性等问题。这些直接影响着图书馆效劳的开展。开展的过程就是解决问题的过程,只有不断总结经历,找到问题的根本,才能带来更好的进步。抱着这样的期待,以下是对对高校图书馆将来的开展的展望。3高校图书馆效劳的展望3.1个性化、专业化效劳随着图书馆效劳的不断进步,对工作人员的要求也会越来越高,做好工作人员的技能培训成为其中重中之重的方面。在岗人员的才能建立与培养,加强投人,肯于花费更大的代价,采取引进与培养并举的政策,打造一支能适应今天和今后图书馆开展需要的文献情报队伍[图书馆要针对读者提供个性化的效劳,满足他们独特的需求,快速得到所需资,得到高效、优质的效劳。除此之外,还需要专业化的开展,让所有专业的学生得到针对性地指导,不致于盲目寻找资而浪费大量时间和精力。3.2根底设施现代化根底设施的建立不仅让学生方便快捷借还图书,还节约了大量人力资,使工作人员可以进展更加专业的工作内容。并且,好的读书环境可以进步读书效率,也让读者可以欣然前往图书馆进展阅读。所以先进的机器设备和完善的设施都将是图书馆将来开展所必需要做出的努力。3.3效劳创新常规的效劳已经满足不了当前开展的进程,要不断进展创新。不但要考虑要整天读者的需求还要满足特殊读者的需求,还要扩大效劳的方式和内容。让图书馆的效劳不仅是被动跟进读者的需求,还要进展主动地提供效劳,如进展专场讲座培训、文化宣传,充分利用图书馆的资丰富效劳内容'这就需要图书馆的工作人员有创新意识,不但有才能而且有责任有担当,承担起图书馆文化开展的任务,创立具有特色、新颖的效劳,传递知识。3.4图书馆的互联网思维进步挪动图书馆的效劳,将挪动图书馆的效劳普及到每个人,贯穿到每一个资料获取环节。这就需要将互联网的思维贯彻在工作中,引进先进的技术工作人员,完善技术上的缺陷,进而丰富效劳的多维化改变单一化的状况。让读者可以通过手机第一时间获取需

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