东风HONDA第一季行销方案

东风HONDA第一季行销方案第1页/共34页活动时间：2008年1月1日－1月31日活动地点：中基店、华邦店活动形式：1、赠送原厂导航价值25800元2、送全车保险，价值7000元3、送油卡，价值3000元4、凡活动期间，购买东风本田任何款车型的车主均有机会认领绿色基地卡（三石农庄），此基地将作为东风本田推广绿色环保理念的主要地点。更加突出东风本田对绿色产品，绿色工厂的理念。媒体宣传：前期-短信平台、报纸媒体中期-报纸媒体后期-报纸媒体ＩＭＡ促销活动、认领绿色基地第一阶段预计费用：21万第2页/共34页第3页/共34页时间来店来电HAB预计销售1月1日-1月31日252025151ＩＭＡ促销活动预期效果第4页/共34页活动时间：2008年1月1日－1月31日活动地点：中基店、华邦店活动形式：捐助四明山贫困山区活动方式：

1、宁波经销商销售车辆后，抽取其中一部份费用，捐助贫困山区儿童，给他们买书籍、学习用品等；

2、倡导东风本田对于山那边的孩子的关怀，想与他们携手2008，共享绿色奥运。媒体宣传：前期-短信平台、报纸媒体科目四模拟考试/科目四考试网中期-报纸媒体后期-报纸媒体“关爱山区,关爱儿童,关心未来“捐助活动第一阶段第5页/共34页捐赠流程

客户邀请

礼品准备

捐赠仪式

媒体投放

媒体邀请

软文报道活动细则1、活动期间每销售一台civic，捐赠200元，用于购买学习用品。2、每位客户将在爱心条幅上签名留念，我们将一起送出。3、届时在四明山区选择2所小学，进行捐赠仪式。4、挑选2名客户志愿者及媒体同行。5、活动定于1月28日6、销售店将以销售及市场经理为代表东风本田进行捐赠。关爱山区,关爱儿童,关心未来“捐助活动执行方案第6页/共34页来电、店话术“您好，东风本田汽车××特约销售服务店，很高兴为您服务。”东风本田汽车有限公司于1月1日至1月31日活动期间，凡购买东风本田“CIVIC”车主，我们都将以您的名义向四明山区贫困儿童捐赠200元的学习用品。

用我们的服务，为您献出真挚爱心。

第7页/共34页新年购车迎奥运活动时间：2008年2月1日－2月21日活动地点：中基店、华邦店活动形式：1、凡活动期间，购买东风本田“CIVIC”车主均有机会抽取幸运大奖2、特等奖：2名，送新马泰双飞五日游3、幸运奖：10名，送价值1000元油卡让客户自驾游北京，看奥运。媒体宣传：前期-电台、短信平台、报纸媒体中期-报纸媒体科目四安全文明驾驶/st/aq/科目四考试网第二阶段预计费用：11.5万第8页/共34页接听来电参考话术来电接听：“您好，东风本田汽车××特约销售服务店，很高兴为您服务。”东风本田汽车有限公司于2月1日至2月21日凡活动期间，购买东风本田“CIVIC”车主均有机会抽取幸运大奖。特等奖2名，送新马泰双飞五日游。幸运奖10名，送价值1000元油卡让您自驾游北京，看奥运。结束通话：“谢谢您的来电咨询，我们将敬待您光临惠顾，再见”第9页/共34页来店接待话术“您好，东风本田汽车××特约销售服务店，很高兴为您服务。”东风本田汽车有限公司于2月1日至2月21日凡活动期间，购买东风本田“CIVIC”车主均有机会抽取幸运大奖。特等奖2名，送新马泰双飞五日游。幸运奖10名，送价值1000元油卡让您自驾游北京，看奥运。

结束语：我们将敬待您的下次光临惠顾，再见。第10页/共34页“东钱湖”友谊对比大试驾活动时间：2008年3月1日-3月2日活动地点：东钱湖风景区活动形式：1、邀请媒体及意向客户对CRV及CRV的竞争品牌车型的车辆，进

行友谊对比大试驾；以节油环保为主题，评出优胜奖。旨在推广东风HONDA的节油环保性能。2、另安排运动小项目媒体宣传：前期-电台、短信平台、报纸媒体后期-报纸软文第三阶段预计费用：17.5万第11页/共34页“东钱湖”友谊对比大试驾活动执行方案

电话预约

登记备案

通知试驾

执行试驾

媒体邀请

软文报道试驾流程：

对来电寻问活动详情的参与者，进行活动详情细心讲解。登记个人信息，并引导参与者预约试驾。试驾进行时由店内销售人员陪伴，对产品的卖点进行及时且专业地说明。试乘试驾后由销售人员进行意见收集，引导参与者正确、有效地填写反馈表，将尽量详细的意见信息记录在反馈表上，并对反馈表进行收集。活动参与者参与试驾并填写反馈表，由工作人员确认为有效信息后，即可发放礼品。第12页/共34页接听来电参考话术：

来电接听：“您好，东风本田汽车××特约销售服务店，很高兴为您服务。”解答询问：东风本田汽车有限公司于3月1日至3月2日期间东钱湖举办CRV友谊对比大试驾。您如果还没有最终决定或心存任何疑问，也可以在活动期间亲临试驾CRV，届时会有销售人员为你讲解车辆性能并解答您的疑问。活动期间您在任一一家东风本田特约销售服务店参与CRV任一车型试驾，凭填写完整有效的试驾反馈表，就可以获赠时尚礼品一份。如果您的时间暂不能确定，您可以先留下姓名和联系方式，我们会通过电话提醒确认．届时我们将邀请起亚狮跑、现代途胜、进口三菱进行PK试驾。结束通话：“谢谢您的来电咨询，我们将敬待您光临试驾，再见”第13页/共34页试乘试驾，趣味奥运大赛活动时间：2008年3月29-4月2日活动地点：国际会展中心大场地活动形式：1、在车展期间，举办大型东风本田试乘试驾会，

2、安排大型文体表演3天（现场演绎、杂技、唱歌、舞蹈等）另安排运动项目（跳绳、踢毽子、投篮）同心协力、勇往直前，评出三项奖，奖品为精美车模及各种精美礼品。媒体宣传：电台、短信平台、报纸媒体活动目的：提高东风本田知名度，弘扬奥运精神第三阶段第14页/共34页国际会展中心大场地东风本田试乘试驾会

登记备案

通知试驾

执行试驾

提交试驾表

领取礼品试驾中服务指引试驾路线（待定）试驾流程第15页/共34页试驾中服务指引：

顾客试乘时销售顾问先帮顾客开启车门，然后快步回到驾驶座位台上，主动系好安全带，确认顾客是否坐好并系上安全带关注顾客同伴，询问其座位位置是否舒适，并主动帮助其调整椅背或后座扶手，使其乘座感觉舒适销售顾问先发动引擎，并设定好空调及音响，同时在进行设定时逐一跟顾客解释说明销售顾问应依据车辆的特性，在不同的路段进行动态产品介绍，说明其车辆主要性能及特点换手时销售顾问将车辆停靠在安全的地点，进行换手依照顾客的状况，协助调整其椅背及座位距离，并确认其系上安全带销售顾问再次提醒顾客试乘路线及安全驾驶事项第16页/共34页试驾中服务指引：顾客试驾时销售顾问应注意避免过多的说明，让顾客可以充分体验试驾的乐趣销售顾问不得随意离开车辆或独自留置顾客在车上试乘试驾后销售顾问协助顾客将车辆停放于指定区域。销售顾问应于顾客试驾完毕后，主动询问顾客的感受，并引导顾客回到洽谈桌．销售顾问请顾客填写活动试驾反馈表．销售顾问凭试驾反馈表向顾客赠以试驾礼品．销售顾问汇整顾客的反馈意见，适时询问顾客的订购意向第17页/共34页趣味奥运大赛大型文艺表演上午：10：00—11：30奥运比赛活动下午

13：00——13：301分钟跳绳比赛

14：00——14：301分钟踢毽子

15：00——15：301分钟投篮

奖品一等奖15名（东风礼品）二等奖15名（东风礼品）三等奖15名（东风礼品）参与奖50名（东风礼品）第18页/共34页时间来店来电HAB预计销售备注08年1月预计销售数据1501652448245180第一阶段活动总结上报：2月3日注：由于绿色基地认领在3月12日举行，活动效果图片与总结，于3月17日上报07年1月销售数据130136143221216508年2月预计销售数据8090152412590第二阶段活动总结上报：2月28日07年2月销售数据556510151057008年3月预计销售数据1501702448250180第三阶段活动总结上报：4月7日07年3月销售数据100130153021014007、08年1—3月销售数据对比第19页/共34页版面设计户外大喷绘第20页/共34页横幅及X架等版面设计第21页/共34页1/4报纸版面版面设计方案1方案2第22页/共34页1/2报纸版面版面设计方案1方案2第23页/共34页展厅吊旗版面设计面1面2第24页/共34页前期比较CIVIC来电A级实际销售/预计销售第25页/共34页CIVIC（HYBRID)产品促销方案携手2008,共享绿色奥运赠送项目销售价(元)备注原装导航2.58万CIVIC（HYBRID）全车保险0.7万油卡0.3万合计3.58万第26页/共34页媒体宣传费用预算媒体名称规格投放时间费用宁波日报1/41月31日、3月27日48000元东南商报1/21月9日、1月23日52800元现代金报1/21月16日、2月1号、3月16日57600元金报软文3月9日、4月3日10000元电台93.915秒1月25日-2月10日30000元电台104.715秒1月10日-1月25日6000元短信20万条1月-3月15000元合计219400元备注：投放时间和广告内容在具体投放时，将视投放效果、市场和竞争对手的反应做相应调整。第27页/共34页活动费用费用预算项目内容金额（万）媒体投放

ＩＭＡ促销活动，认领绿色基地41月2日、1月16日金报1/2“关爱山区,关爱儿童,关心未来“捐助活动41月2日、1月16日商报1/2新年购车迎奥运41月31日日报1/4