服装批发销售话术_第1页
服装批发销售话术_第2页
服装批发销售话术_第3页
服装批发销售话术_第4页
服装批发销售话术_第5页
已阅读5页,还剩2页未读 继续免费阅读

付费下载

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

第页服装批发销售话术在激烈的服装市场竞争中,掌握服装批发销售技巧和话术是每个服装销售人员做好服装销售的基本武器。今天给大家分享了服装批发销售话术,赶紧来看看吧!

服装批发销售话术

1、你们品牌的衣服为什么这么难看、而且质量这么差、还这么贵?你们的衣服太老气了?款式太难看?

错误应对:是的,在我没来品牌之前我也这么认为,那是因为我不了解品牌的产品,有优质的售后服务和质量,价格的确保承诺,在贵州买到同品牌、同质量、同款式的话我们双倍退还你的差价,所以你可以无论放心购买。

语言模板:

形象顾问:是的先生,你这个问题提的非常好;在我还没有来品牌上班以前我也是这么认为的,可是当我进到公司经过专业知识的培训后,我就真的不是这样认为了;先生,给我一点时间让我给您作个介绍好吗?但现在我不这么认为,因为我们香港品牌的风格与定位主要针对的是像您一样的成功男士、相信您也注意观察到了其实我们公司的风格与款式跟其它品是有一部份不太一样、因为现在品牌之间在形成同质化竟争的同时也成在差异化竟争、但我们公司优质的售后服务肯下定让您放心、质量肯定没有问题,先生这边请、、、、、(引导顾客去试衣,并在这过程中了解相应信号有针对解决)

形象顾问:这个问题太棒了,我也有这想法,但进品牌后经过接触一段时间我才发现,其实每一个定价的背后都有他独特的卖点,因为现在资讯非常发达,顾客也能清楚的掌握商品信息,如果一种产品的价值不能跟价格相对应的话,这个产品的生命力肯定不长的,先生你说是吗?先生,请给我一次能为你服务的机会好吗,让我在服装的专业知识上给您作一个简单的介绍,先生是这样的,我今天给您作这样的一个介绍,并不是希望您一定要购买我们的产品,目的是为了方便您在以后选择服装的过程中有一个更清楚的了解和对比?、、、、、、、(为顾客介绍衣服)

品牌观点:路靠走出来,产品靠塑造出来,转移也是一种美。

2、我都买了一千多块钱的了、我不要你们返一百的商品、不如送我一只198元的包!

错误应对:先生很感谢你的支持,只是我们这里买满980元返100元是公司规定的,也是为了回馈老顾客对我们的支持,如果你真的很喜爱这个包的话,只必须付98元就可以了;

语言模板

形象顾问:先生,您提的这个想法我也非常希望能帮您实现、先生您看这样好不好,让我占用您一小点时间把我们公司的状况给您作一个简单的介绍好吗,谢谢!我们公司是一个连锁企业,连锁企业的优点就是对消费者确保绝对的消费公平,因为我们每一个消费者都非常希望能够有一个非常公平的消费环境和公平的消费待遇;它的每一个环节或活动的执行都是经过严格的构思和检查后作一个系统的〔管理〕与执行的,这就是一个优秀的连锁企业为消费者提供一个优良的消费平台的最正确保证;像我们的每一个操作流程都是统一操作的,也就是每一个小的环节变化对我们来说都是一个系统的工程,先生您说对吗?所以我们非常感谢像您这样的一直支持和理解我们的顾客,正因为有了像您们这样好的顾客,我们公司才有了今天的发展,所以先生,我发自内心的希望能够得到您的理解,谢谢!再说您选的这件衣服确实和您的气质非常的吻合,我真的希望这件衣服能够穿在您的身上,如果是因为这个礼品的问题而导致这件衣服和您擦肩而过的话,那我觉得真的是太惋惜、太不值得的了!先生您说是吗?先生那您是穿着走还是打包走呢(帮助顾客下决心)?

品牌观点:打西洋拳,不如打太极拳。

3、你们品牌的衣服太贵了?如果能打折就买?

错误应对:我们的服饰都是打折完才销售的,我们打的都是3-7折,比其他家价钱都要优惠,而且在我们这里消费,可以享受到终身免费修理、整烫、剪边、织补。还可以免费给您办一张VIP贵宾卡,那您就成为我们品牌的贵宾了,还可以在我们连锁店长期享受到8.8折最优惠的折扣。

语言模板

形象顾问:先生,除了价格之外其它您都满意吧,在这一点上面我也非常希望能够帮到您同时我有一个这样的看法:我想在您购买的过程中,价格的合计应该只是一方面原因吧!主要还是要看这款适不合适自己、如果不合适自己就算再优惠、您买回去穿几次就不想穿了的话,这样价格算起还更高、您说是吧!正因为这件衣服是这样的价格才值得向您这样成功的男士推举;我们这款服装是这个季节卖的最好的,我们天天都要卖出去好几件;您仔细看一下这款衣服的面料、工艺都是非常独特的,真的和您的气质非常的吻合,这一款衣服您穿起来真的很合适,如果不能穿在您身上我觉得实在太惋惜了,先生您不防给我一次能为您服务的机会,让您来体验一下我们的服务,先生您想一想,开奔驰和开桑塔纳的感觉是绝对不一样的,您说对吗?那先生我给您包起来好吗,您是付现金还是刷卡呢!是我帮您还是您自已来呢?那先生这边请(促成生意)

品牌观点:绝路亦是出路,危机亦是转机。

服装销售技巧

1、推举时要有信心,向顾客推举服装时,营业员本身要有信心,才干让顾客对服装有信任感。

2、合适于顾客的推举。对顾客提示商品和进行说明时,应依据顾客的实际客观条件,推举合适的服装。

3、配合手势向顾客推举。

4、配合商品的特征。每类服装有不同的特征,如功能、〔制定〕、品质等方面的特征,向顾客推举服装时,要着重强调服装的不同特征。

5、把话题集中在商品上。向顾客推举服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时注意观察顾客对服装的反映,以便适时地促成销售。

6、准确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推举时,要比较各类服装的不同,准确地说出各类服装的优点。

7、此外,服装销售还要具有针对性。关于服装的制定、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由"比较'过渡到"信念',最终销售成功。

做销售时的成交常见问题:

1.客户很有意向购买我们的产品,然而我们的销售人员还在喋喋不休,等到尝试成交的时候客户再说:我在合计.合计.。结果是客户一去不复返。(全国最全的销售技巧平台,微信平台销售学联盟:sale51)

2.客户的要求很明确,我们的产品他也满意。在成交那一瞬间,因为价格问题,无法达成一致,不了了之。

3.客户对我们提供的方案没有大的问题,独有提出一些瑕疵,而谈到价格问题,或者刁难销售人员,销售人员要么被顾客引导,或者我所是从,导致该成交却没有成交。

4.客户对我们的品牌和产品很喜爱,而且已经决定购买,但是对价格不满意想要便宜,而我们的销售人员没有把握好自己,价格放的太快,让顾客没感觉占到便宜,导致成交后顾客到验收产品时鸡蛋里挑骨头,为售后服务埋下隐患。

服装店铺赞美顾客十大经典话术

1、王姐,我接待过的顾客中,您最懂搭配,按照您的意思配出来的衣服确实好看!

2、王姐,这款衣服有很多人都试穿过,但说心里话,您穿起来感觉最好看。

3、王姐,真没看出来您是两个孩子的妈,不过话又说回来,现在一般人哪里养得起两个孩子

4、王姐对人真好,每次为您服务我们都特别开心,如果其他顾客都像您这样,我们上班简直开心死了。

5、王姐,您刚进店时我心里还有点紧张,觉得您挺严正,不过现在看来其实您挺好〔沟通〕的,我现在一点都不紧张了。

6、王姐,说心里话,您的身材/皮肤穿什么样的衣服都好看。

7、王姐,您身上的香水真好闻,冒昧请教一下,王

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论