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文档简介

物业办公电话管理规定为加强和完善公司电话的管理，保证正常工作通讯需要，增强员工的节约意识，更好地做好开源节流工作，特制定本办法。第一条：本公司的电话主要是作为方便与外界沟通、方便开展业务之用，禁止员工在公司内打私人电话。第二条：员工打电话，用语应尽量简洁、明确，以减少通话时间。第三条：工作时间内禁止通过电话接听私人电话。第四条：不得让非本公司人员使用该电话，特殊情况需经主管批准同意方可使用，并做好相应记录。第五条：所有拨入或拨出电话都需记录在《来电记录表》，每月月初将电话登记表与电话清单比对，或抽查电话，若经查实发现打私人电话的，由主管核实责任人，按实际发生的电话费双倍扣款，找不出责任人则由当班人员集体承担。第六条：交接班时连同《来电记录表》一同交接，电话未处理事宜需说明情况交接，若因未交接或交接未处理而耽误工作的由当值人员集体承担责任。第七条：坚决杜绝使用值班电话或业主电话，拨打信息台或擅自上因特网；拨打恶意或色情、恐吓电话。否则，由此产生的后果责任自负，涉及到法律责任的送交司法机关处理。由此产生的费用，责任人除双倍扣款外，公司将视具体情况对其进行经济处罚和相应的处分。第八条：工作人员若因工作需要长时间接打电话的，除填写登记表外需备注具体原因。第九条：电话机属公共（本公司）财产，任何人不得以任何理由拆卸挪用。当班人员有按规定使用的权利及保管电话设施的义务和责任。第十条：主管要定期检查电话设施，保持电话设施整齐清洁，完整无损，性能良好，运行正常。发现电话机故障后，及时报修。发现故意损坏、人为故障，责任人除承担修复费用外，公司将视具体情况对其进行经济处罚和相应的处分，找不出责任人则由当班人员集体承担。第十一条：未尽事宜，另作要求。本办法自下发之日起执行。

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