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文档简介

主顽开拓、开发新契约是保险从业人员每天的基本工作。在竞争中,法定一律的保险条款、费率,同业之间没有差别,这就要靠我们的售后服务,以服务取胜。售后服务的完善就是再创业良好的开始,但如何服务好,就看你的文化素质、道德素养,说到底,就看你的品格。展业的售前、售后服务是相辅相成的,其意义在于,好的服务才能指出经营的正确方向。这种服务不仅单指保内服务,而且还涵盖保外服务。竞争的需要行业的竞争乃至营销员之间的业务竞争归根结底是服务的竞争。要想赢得客户的青睐,获得更多的客户就必须做好售后服务。售后服务要因人因地因事制宜,不可千篇一律、一成不变。发展的需要保险销售从理论上讲,应该是“人脉销售”,而“人脉销售”恰恰是需要售后服务来建立的,这也成为我们在保险行业发展的重要一环。缺少服务的人脉,不会成为你事业发展的“助动器”。生存的需要固定矛J益:续佣、继续率奖金、长期服务津贴……浮动矛1益:转介绍、加保产生的初佣、管理津贴、职务津贴、年终奖……荣誉利益:各种奖项、晋升(福利待遇)、旅游、培训、业务员品质管理等级等等……提升的需要由于与客户之间保持良好的沟通,主动或被动的学到很多知识,自身素质得到极大的提升。

保三个“一视同仁”:保在职单与孤儿单、大单和小单、生人和熟人三个“定期问候”:生日、逢年过节、天气变化三个“服务工具”:电子刊物、短信、拜年信rr心Ky技又千百4*0大4人4得彳去6夕大子>*:£4舟名?上海保险理财俱乐部专刊,20。8年第三期(总第10期).[媒体传真]太平智胜我连产品成金字招牌。太平贵产等投资京犷高铁计划就批“年轻百茨罹急重病,太平人寿一天理赔[保险攻喑】排除你家庭财官的险情:*何让保险更好防‘震”"【保险答疑】。白背精*保险规划年士美"诀,[我的作品】买入寿保险:你必须知道的11次关辕时间,玄・【科学理财】社更理财:如何犷大你的国子J[友情挂腾】的美保险防急"愁"隶要书面承诺"购美投连险不要冲锄,雷支付"七项行用""

上海保险理财俱乐部专刊2008年第四期(总第11期)"

本期目录,TOC\o"1-5"\h\z【公司信息】太平人寿连续五年获建着BBB+评…-- ⑵・太平人寿同站[有奖体验计划]活动 ⑴a【保险政哈】万选险非万能.五大问题需提防 (3)"【保险答疑1社会新鲜人花小钱也能大保摩-… ⑷“【变的祚品】保出更保险,投保斛决五大问题 ⑸"【科孽理财】人生理就中箜将成功的六个秘密 m+,【真相告白】斛碣保险管稻黄按连险箱售话术-- ⑻,【畅精产品】单身一族的健康计划、养老受■案 (1【传息快递】吴保僮,送门武医疗保险1万元 UD"2”中取胜》一书坤将出版……-……- (11)vttJS•坐”落尸*务《具■?的-T1汽星乐¥.大串人♦于2007年奸喷中龄石升此代”呼入.呼出・谷,联*PC*含了先曲河叫中心最#,.靓me快**年任和鬼*」,耐一世*业一种. **务+员.客户srtUTd95NM?务热也先取对反5589的邮q,隼G■豆词.建电£案.段建期电比英里BRg,M于M«■•««» »Si«,XPXV触*1'.1?00111«9,KIMB.上海保险理财俱乐部专刊(2UD8年第二期)【会置桥梁】二刖p上超主室室内侬设计由1ft公司就立干加。1年6月,楣有上魁市首枇会筑业企业证书.耒我中国瘦他豫饰行业百强企业、金国隹宅赞饰凝修质量器务谡住企业.公司集中T一批长期从事建馍业的柏宾酱将,从谕计、施工、陈理钊公司任里,全面按限上海315标准觑范担作.公司判定先学的他工判慢,以质星和谀信求生存,以创新独棒求发版.为客户提供地址,惟I东所区商城跻1郑号2号楼201・20九电话,翎史1132传其68754006.首经理:王卫红手机,138019L3E7.附加值服务上看天JIIHE蒯公司始终楮'客户至上,信誉第1'蹒务宗自,公司已逐步发展成为册烫金加万元、仓库面积二千平刑匕员工1卯人的中型地流企业.【会^活动】二则〃公司以旁建法也怏运为主体,自有重型卡车30部和各种府内提资车辆,长途重型卡车金程GP3E星定位跟海,备有■留邸规勖翌加铲隼.为官户代办保险,板供安全,快捷,高后星门则门的一条研务.在自己专线列达的大中城市中世有七家分公司,拥有完售的配送体系,为客户褪供一充的送戋服务.,上假总都:宝山区南大路州1年甲9号工电正,021蛇21印5656516672」心修书活动:从5月初开始,“上海保险军财俱乐部”为俱乐部成员退出星财大师陈作新先生所寿的《辑出你过冬的狼食》一书(谖书从中国百姓十大典型案例入手,深入分析人们面对婚受、失业、退休、患病、购房、教育费等问题时,在理财观念与方法上的成盛得先,覆傀应对人生十大风险与挑点)o若没有收到者,清庾时与我联系,以便再次送递。一浦西分肥,长宇区缕宁洛517号」电诏,021-521710794浦东分貂」旭东新区华宜东路潞弄58号,电端021-5S55492PS371394I-rails而时出016s.ecm।理切讲座;6月上中阖,应“上诲保险理财俱乐部”邀请,理财大师陈作新先生将飞抵上海,为全体金员作理财专题讲座,欲卷加的会员语在5月底前报务』限乐噩曲壮;神乐侬新湖胞号解江大国】007曳“俱东都厢油:httpJ/ljj919-虱0匚16S.can/)—58762s62、dm16281g5「尊磁的 .新…在这个普天同庆、合家团圆共渡隹节的时候,谨就I我诚挚的祝福并感谢您和您家人的骐顾与信任!“2OOT年,也是我保险事业取得较大发展的一年,现向您作一就,请鳏宝贵建议;"2007年多次获得分公司"月度十杰”称号S4月当选为上海分公司优秀业务人员织一一,常青相协会”副会长;5月组1LORA国福质认证,获得IQA"国际品质奖”;6月获得"中国保险行映象大庚__麋具个性奖,(上海地区唯一获奖者),Affl第七届世界华人保险大会,并获得国定赎m资格;质得总公司“四星会”会员称号;通过IDKT中国标他培训认证,获"中国首席保险理财规划师”资格证书.,2007年成为“新浪”财经专栏作者,“网易"财经明星理财师「中国保陨网”懒剧可,《国际金愚报》、《上海编蝴>、《理财周刊】、《每日经济新闻】、《新闻信报>等特约嘘人-编写的1陵”中取胜>T5也格在

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