中国国际投标网用户手册

中国国际招标网用户手册目录1、安装驱动1．请您先不要将国富安电子钥匙插入计算机，打开光盘中的“驱动程序”目录，双击eSEAL-A应用程序。2．点击“下一步”连续：3．选择“我赞成以上同意的协议”点击“下一步”连续：4．点击“安装”连续：5．点击“依旧连续”，连续安装6．：点击“完成”7．选中“可否安装国富安签字通”，点击“完成”连续8．点击“下一步”连续：9．这里您能够选择您希望的安装目录，并且能够设定使用该控件的用户，点击“下一步”连续：10．点击“下一步”连续：11．点击“完成”按钮，在机器系统右下角出现以以下图标，则表示驱动安装无误：12．此时插入电子钥匙在计算机的USB端口，会出现如图提示：13．选择“否，暂时不”点击“下一步”连续：14．选择“自动安装软件（介绍）”，点击“下一步”连续：15．点击“依旧连续”：16．点击“完成”按钮完成安装：17．在系统右下角出现电子钥匙插入信息：则全部安装成功。2、电子钥匙管理工具使用方法2．1更正PIN1．打开光盘的“管理工具”文件夹，点击eSEAL-A文件：2．点击“KEY管理“能够更正用户PIN码3．点击“PIN管理”4．即可更正PIN码，输入原始PIN码和新PIN码。请牢记新PIN码。5．用户更正电子钥匙PIN码后需牢记，PIN码输错15次电子钥匙会被锁定。2．2查察证书1．点击证书管理，需输入正确PIN码，点击“确定”2．双击“KEYManager”，点击证书名称，点击证书，点击显示，即可查察证书有效日期。2．3注意事项用户使用的操作系统要求win98/win2000pro/win2000server/xp或以上版本。用户更正电子钥匙PIN码后需牢记，PIN码输错15次电子钥匙会被锁定。请更正后牢记自己的PIN码，并稳当保留。3、卸载1．若是您想卸载电子钥匙驱动，请打开光盘，进入“驱动程序”文件夹，双击eSEAL-A应用程序：2．选择“卸载”，点击“下一步”连续：3．点击“下一步”连续：4．点击“完成”按钮完成驱动程序的卸载。4、常有问题解答1、为什么驱动程序双击没反应或安装一半就退出，即安装失败？计算机的用户权限不够、不是管理员用户，更正用户权限也许改用管理员用户安装。2、为什么驱动程序安装好了，插入电子钥匙后系统却检测不到电子钥匙存在呢也许系统检测到电子钥匙但无法安装呢？换个usb接口也许重新拔擦插电子钥匙，若是提示发现新硬件，依照提示完成安装。请检查，电脑中可否安装《瑞星》、《金山》等杀毒软件，这些杀毒软件有障蔽功能，对电子钥匙的正常安装有影响，从而以致电子钥匙安装后不能够正常工作；办理方法：先停止杀毒软件的监控程序也许退出监控程序，待电子钥匙正常工作后，再启动杀毒软件的监控服务。选择“我的电脑”右键--->“属性”--->“硬件”--->“设备管理器”--->“智能卡阅读器”--->“GFASEAL”右键-->“属性”--->“驱动程序”--->“更新驱动程序”，依照提示完成安装。3、为什么登陆系统时身份考据通过后却出现“该页无法显示”呢？1)请查察证书可否在有效期内“证书的有效期为1年”，若证书在有效期内，请确认是否安装过国富安证书链。查察登陆系统的网址可否被阻截了，若是没有被阻截，证书在有效期内，证书选择也没有问题，很有可能该电脑或阅读器有问题，建议修复阅读器。4、为什么登陆系统时，身份考据框里边为空呢？请确认一下电子钥匙可否安装成功，确认安装成功后，重新拔下来再插入，也许换个USB接口，关闭全部已打开的网页，重新登陆系统。5、为什么登陆系统时没有身份考据对话筐，也没出现输入用户PIN就有出现“该页无法显示”呢？1)打开

IE

阅读器--->

“工具”

--->

“Internet

选项”--->

“高级”

--->

“还原默认设置或恢复默认设置”

--->

“应用，确定”

先关闭全部已打开的网页，再重新上登陆系统网页。2)松开