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文档简介
目录一、行业简介二、行业方案三、客户拜访第一页,共33页。汽车行业盈利模式规模靠新车销售,竞争白热化,平均利润率只有2.5%。
赚钱靠售后服务,占业务收入10%的售后收入却带来了50%的利润。配套的汽车金融、保险、租赁为新的增长点。二手车销售是未来的蓝海,现在占新车的30%,发达国家二手车是新车的3倍。第二页,共33页。业务情况4S店主机厂监管机构开户行授信银行金融企业消费者③合格证①授信(票据、现金)⑤赎合格证⑥放证③配送车辆②付款订车抵押合格证贷款金额④刷卡购车⑦上牌、提车第三页,共33页。汽车经销商资金背景财务综合收本居高不下,资金流动性压力只增不减。资金收付种类多,总部资金归集,总对分、分对总资金划转频繁多门店POS签约复杂,跨地域需要重复签约,面对多家专业服务团队,与多家客服中心交集,无法做到统一管理,管理成本高关注第四页,共33页。目录一、行业简介二、行业方案三、客户拜访第五页,共33页。一、省钱——POS收款POS收款第六页,共33页。POS收款选择很重要......T+0汽车通售后通联借记卡刷卡手续费最低25元封顶维修款刷卡手续费0.7%传统收单可实现T+0到账第七页,共33页。POS收款假设经销商月销售80台车,150万售后销售额,刷卡比例70%计算,结论如下:
约占刷卡总金额88%的整车销售与占12%的售后销售所产生的手续费竟达到6:4,而封顶笔数与非封顶笔数居然为1:4POS成本构成第八页,共33页。POS收款整车类一年到底能省多少钱?整车销售借记卡、贷记卡刷卡所占比例为8:2目前传统收单手续费标准为1.25%80元/笔
汽车通手续费为部分借记卡
25元/笔
支持借记卡覆盖率占50% 汽车4S店单店整车销售类刷卡数据交易笔数传统手续费汽车通手续费节约成本80元/笔70元/笔25元/笔月数据200笔16000元10400元5600元六五折如集团有15家门店,则可节省5600*15=84000整车销售类(单笔刷卡金额高,单笔能封顶)第九页,共33页。POS收款售后类一年到底能省多少钱?售后销售累单笔金额在七千元以下的比例为60%目前传统收单手续费标准为1.25%
汽车通售后手续费为0.7%汽车4S店单店维修类刷卡数据维修交易金额传统手续费约汽车通手续费节约成本月数据150万11250元6300元4950元5.5折如集团有15家门店,则可节省4950*15=29250售后销售类(单笔刷卡金额小,单笔不能封顶)六折第十页,共33页。POS收款对账问题Text手工对账易出错交易信息不分类,查询效率低差错交易发生,导致人工成本增加系统无法记录、匹配资金流与业务信息流对账平台财务对账问题财务对账问题查询交易信息可按收款类型分类,提高查询及对账效率系统对账,避免人工操作,提高正确率和财务效率收款与门店销售信息绑定,将资金信息与业务信息有效匹配第十一页,共33页。POS收款线上对账随时随地登陆网址:对账清晰,当日交易实时查询,历史交易数据可自动明细或汇总导出,包括每个门店每日交易的笔数,每笔对应的金额及所扣手续费等非常明细可追溯的数据。第十二页,共33页。POS收款结算资金灵活归集汽车经销商根据资金需要灵活设定结算账号开户行集团4S店4S店4S店授信银行主机厂第十三页,共33页。二、赚钱——预付费卡、移动营销预付费卡第十四页,共33页。预付费卡第十五页,共33页。预付费卡李四赵六王五发行预付费卡唯有汽车集团张三第十六页,共33页。预付费卡假设发行1000张1万元面值的卡BECDA1000*10000=1000万的沉淀资金及银行利息加强1000位客户的品牌粘性减少1000万的银行融资,节约年贷款利息80万若80%客户平均残值100元,将拥有残值收益800x100=80000元一卡多功能,带动4S店其余产品的毛利率发行预付费卡之后......第十七页,共33页。预付费卡系统对比自建系统通联系统系统建设一次性投入数十万元。通联搭建,汽车集团“0投入”。系统运维每年数万元。通联负责运维,只收取POS终端服务费系统上线由IT公司研发能力决定,一般最快需要3~6个月。基于现有系统的开发,1个月系统安全IT系统安全级别。金融系统安全级别。业务管理自行管理。通联全程服务。系统升级封闭式系统,升级成本高、周期长。开放式系统,利于系统升级到线上、线下的应用。如与通联合作POS收单业务,可申请免费试用。第十八页,共33页。移动营销传统经销商业务触网
基于APP应用,可以进行汽车前市信息发布,汽车后市可进行会员积分管理、服务预约、产品选购等与车生活相关服务。
通联提供手机认证支付、快捷支付、通联宝等一系列移动端产品。第十九页,共33页。三、谋发展——金融服务金融服务第二十页,共33页。金融服务有没有这样一项业务?可以快速提供资金可以提高门店收入贷款周期灵活有弹性审核手续简便第二十一页,共33页。金融服务银行合作贷款服务
是通联支付为优质客户提供合作银行的融资产品,依据客户日常交易流水,通过合作银行,为客户提供无需抵押的信用贷款。全线上操作,方便快捷;随借随还。现金管理服务—通联宝
是通联支付版的“余额宝”,为企业闲置资金获得增值。第二十二页,共33页。金融服务贷款资金用途:
按揭车辆的赎证资金
零配件采购
短期头寸
……第二十三页,共33页。目录一、行业简介二、行业方案三、客户拜访第二十四页,共33页。客户来源
直销团队存量商户的二次营销(全省1500家签约经销商,其中77%为睡眠商户)合作商户关系转介绍当地汽车名单梳理银行核心授信银行一般结算银行金融企业第二十五页,共33页。销售话术
人员分析前台、销售、售后、收银、出纳、财务经理(资金经理)、总经理材料准备打印行业解决方案、单彩页介绍开场白自我介绍通联介绍:重点突出通联的行业地位及资金安全,行业覆盖率咨询经营情况,年度汽车销售台数,售后规模:能基本得出客户的财务开支主要的授信银行、合作银行和金融合作机构:寻求潜在帮手第二十六页,共33页。销售话术
方案介绍资金成本归集结算方式POS贷会员卡方案移动互联网合作确认需求再次确认商务条款回访计划,下一步做什么第二十七页,共33页。客户案例第二十八页,共33页。通联简介
通联支付网络服务股份有限公司(简称“通联支付”)成立于2008年10月,是上海国际集团、中国万向控股有限公司、上海国和现代服务业股权投资基金等机构共同出资设立的一家综合性支付服务企业,总部位于上海,注册资本金为14.6亿元人民币,是国内第三方支付企业中注册资本最为雄厚的企业。第二十九页,共33页。组织架构及管理团队公司创始人:万建华执行总裁:兰奇
高级顾问:郑毓华
副总裁:熊文森
副总裁:彭桂林
副总裁:曲长国
高级顾问:黄远昌各地分支机构股东大会监事会董事会总裁班子信息技术委员会基建办受理市场部新兴支付事业部金融服务事业部通商合作业务部网络支付事业部计划财务部管理与机构客户部风险管理部综合部战略与业务管理部运营中心北京代表处客服中心第三十页,共33页。支付牌照
通联支付网络服务股份有限公司于2011年5月18日首批获得《支付业务许可证》,核准在全国范围内从事银行卡收单、互联网支付、货币汇兑、固定电话支付、预付卡受理业务。通联商务服务有限公司于2011年12月31日第三批获得《支付业务许可证》。此外,公司还获得中国支付清算协会副会长单位,工信部AAA级信用企业等荣誉。第三十一页,共33页。全国分支机构公司目前根据主营业务发展,设有受理市场总部、金融服务事业部、新兴支付事业部、通商合作业务中心、网络支付事业部5大业务部门,并在全国范围内进行了分支机构布点和建设。截止目前,公司已在北京、上海、天津、广东、山东、江苏、湖南、四川、重庆、山西、湖北、陕西、浙江、安
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