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Word版本,下载可自由编辑制定企业规章制度制定企业规则制度之相关制度和职责,制度是个社会的嬉戏规章,更规范的讲,它们是为人们的互相关系而人为设定的一些制约。为此,我们普通要求大家共同遵守办事规程或行动准则来提升办事效率,才设定一些制度。下面是我们应届毕业生...
(制度)是个社会的嬉戏规章,更规范的讲,它们是为人们的互相关系而人为设定的一些制约。为此,我们普通要求大家共同遵守办事规程或行动准则来提升办事效率,才设定一些制度。下面是我们应届毕业生制度职责大全提供的制度文章供您参考:
从规则制度到文件
“规则制度”这个词本身的含义比较狭隘。我们从企业的“文件”这个角度来考虑,企业内的文件包括程序性的,约束性的,技术性的等不同类型,与“法律”相比,在企业的文件中,惟独“规定性”的那一部分比较类似,在制定办法上的可借鉴性也多一些,例如(考勤制度),着装规定等等,这部分,也是最适合称为“规则制度”的。数量更多的企业内部文件,例如业务流程,工作办法指引,作业办法与标准,各种技术文件,标准或规范等等,都不适合用“规则制度都”这个词来概括。
制定企业文件与立法
除去那少数的“规定”部分,企业的文件由特地部门制定,这本身就有可能导致最多见的问题,就是“本子与实际脱节”。针对这个问题,一个很好的思路就是,尽可能由执行(包括管理与被约束或实施者)自己或直接参加编制,而不象“法律”那样,要立法、执法分别。
基本上我把大部分的企业“文件”制定看作是管理者自身对应该什么,怎样做的总结与回答,而不是由一群“只说不做”(请不要把这个词容易看做贬义)的人以立法的立场做出来的企业“内部法”。制定企业内部文件的过程,就是探究总结企业如何管理,如何运做等的过程,写下来,只是这个过程中的一个特别的环节,而且,这是一个滚动的,无止境的过程。
企业的文件,某种意义就是为“转变”而做,这和“法”大概不一样,不知大家是否体味过个中意味?
远一点的话题
这里可以启发出一系列很深刻的话题,例如社会的“民主制度”与企业制度的比较。又如,可以用“民主”的精神与办法来制定一个企业的“分配制度”吗?(“公有制”本身在某种意义上就是一种回答)。关于这方面,有无数好玩的话题,但难免会沾染一些有“政治”颜色。我宁愿研究更实际的问题。
实实在在的话题
写多少最合适?这是全部仔细“写”过企业内部文件,尤其是管理文件的人都会碰到的,争辩最多的一个基本问题。写得过细,可能成为繁文碌节,但过于容易,又可能导致公说公有理,婆说婆有理;对管理者而言,要在这个问题上掌握适度的分寸,其中基本原则之一,就是要看相关员工的素养,还是那句话:
对高素养的人群,少给规章,多讲原则;相反驳低素养的人群,多给规章,少讲原则。
好与不好
什么样的“规则制度”好,什么样的不好?研究这个问题不能离开企业本身在市场中的表现。从(学习)的角度,不妨转变一下思路,不是去问哪些企业在这方面有好的(阅历)和效果(这很简单落入文赎主义的陷阱),而是去寻觅、讨论那些在市场中表现优秀的企业,看他们是怎样运用“规则制度”的?
从局部,技术性地看,文件“好不好”的基本度量,主要看它被执行的效果和程度。假如将执行后的效果,纳入到总的管理表现/绩效的评价中去,那么,在这样的前提下,“被执行的程度——与实际运做符合的程度”是一个重要的,可直接拿来度量文件好不好的硬指标。以我的阅历和理解,这是一个十分实在的,具有可操作性的办法,也是企业实践中,实际有效的办法。
关于这一套办法和思路,在iso9000中体现得很充分。
怎样写好
企业的文件编制,确实是有技术和技巧性的,也值得去总结,我至今也没有看到过比较系统深化的总结。但问题的真正关键总是集中在“做什么,怎样做”这样一些基本和永恒的“管理”课题上,全部的企业管理的著作可以说都在不同的角度探讨着这个问题,企业的管理者也不断在实践中探究和回答这个问题,企
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