2022年浙江省舟山市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）真题(含答案)

2022年浙江省舟山市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）真题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.在职干部和离退人员在本职工作之外从事的、不计报酬的服务性或公益性工作，被称为（）。A.业余社会工作B.普通社会工作C.行政性社会工作D.志愿性社会工作

2.社会服务机构领导与其他机构领导打比，更多的使用（）来影响员工工作。A.奖赏和报酬B.指导和诱导C.批评和惩罚D.权力和权威

3.（）是婴幼儿成长最关键的社会单位。

A.家庭B.托儿所C.幼儿园D.朋辈群体

4.章兰是一位成功的商业女性，事业成功，丈夫疼爱，儿子乖巧，家庭美满，可最近，章兰发现自己疑心病很重，总是觉得丈夫有了外遇，加上金融危机后，企业业绩下滑，压力巨大，她出现了严重的失眠和疑心，她担心自己生了重病，但是又不敢去医院检查。在这种情况下，她打电话向社会工作者寻求帮助。社会工作者首先应为章兰提供的服务是（）。A.就业服务B.家庭服务C.矫治服务D.心理健康服务

5.下列社会服务机构中，除（）外，都是为各类人群服务的。A.妇女联合会B.红十字会C.工会D.共青团

6.亲人的意外死亡属于危机介入模式中的（）。A.成长危机B.社会危机C.情境危机D.自然危机

7.根据《中华人民共和国婚姻法》，下列情形中，不符合结婚自愿的是（）。A.张燕的父母因贪图钱财，收了大笔彩礼，害怕退婚被报复而强迫张燕同同村的李某结婚．

B.张燕不顾父母的反对坚持同意与李某结婚

C.张燕因父母生病，没钱医治，而答应同同村的李某结婚

D.张燕上大学之前，跟同村的李某有约定，李某出钱供张燕上大学，毕业后张燕同李某结婚，张燕为了这个约定同李某结婚

8.古诗云“王子素求仙，丹成可入仙，洞中方七日，世上已千年”，这是用神话形式说明时间是()。

A.客观的B.有限的C.可知的D.相对的

9.在利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务的过程中，社会工作者的角色是（）。

A.使能者B.联系人C.教育者D.倡导者

10.作为现代社会的主要特征，同时也是社会主义制度本质特征的是（）。A.社会发展B.社会进步C.社会公正D.共同富裕

11.在小组工作价值观中所强调的“个别化”原则是指（）。A.给予个别组员特殊照顾

B.每个组员的需要都会是独特的

C.给予组员一对一的个别服务

D.每个小组成员都希望获得工作者的个别辅导

E.每个小组成员都是独特的

12.社会工作研究中，社会工作的视角主要体现在()。

A.注重理论分析B.强调政策分析C.注重因果分析D.更具现实性和操作性

13.《中华人民共和国残疾人保障法》规定，国家举办的各类升学考试、职业资格考试和任职考试，有盲人参加的，应当为盲人提供盲文试卷、电子试卷或者由专门的工作人员予以协助。这体现了残疾人享有（）。A.教育权B.劳动权C.文化生活权D.环境友好权

14.社会工作者李跃和服务对象何勤接触几次后，何勤将生活中的不幸和感情上的遭遇一一道来，在李跃的帮助下，何勤慢慢调整了情绪，恢复了自信。此时，李跃扮演的角色是（）。A.治疗者B.教育者C.倡导者D.使能者

15.社区社会工作者袁雪发现新搬来社区的居民对社区的学校，医院等服务机构不熟悉，袁雪特意绘制了地图，并派发宣传单的方式，让新搬来的居民熟悉社会分布，此时，袁雪所采用的策略属于社区工作地区发展模式中的（）。A.团结邻里B.社区教育C.社区参与D.促进居民的个人发展

16.社会政策的“福利性原则”是不按照等价交换的原则，在（）的支持下，按照人们的实际需要，尤其是困难群体的特殊需要去分配财富和提供服务。A.公共资金B.社会政策C.社会稳定D.社会关照

17.与服务对象初次接触后，社会工作者小李来到其居住的社区，向居委会了解其家庭生活状况，并拟定了一份初次面谈提纲。小李的做法属于()。

A.接案准备B.接案面谈C.面谈安排D.问题界定

18.社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区8名残疾居民。现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络，还可以考虑建立（）的互助网络。

A.残疾人亲友与残疾人B.大学生志愿者与残疾人C.残疾人与残疾人D.社区居民与残疾人

19.社会工作行政在将社会政策转变为具体服务的过程中要将宏观政策具体化，因而具有()的功能。

A.监督B.解释政策C.服务社会D.实施政策

20.随着经济转轨和“单位制”的衰落，()基本承担了政府交办的、与社区居民相关的福利和公益的提供职能。

A.街道办事处B.社区组织C.民政部门D.派出所

二、多选题(10题)21.为了保护劳动者的合法权益，防止用人单位滥用解雇权，《中华人民共和国劳动法》规定了禁止用人单位解除劳动合同。请问下列哪些情形下，用人单位不能解除劳动合同?（）

A.小宋违反了公司“三年内不准怀孕”的规定

B.小李受猎头公司聘任。出卖了公司的商业利益

C.小刚是某建筑公司的监理，出车祸正住院治疗，不能工作

D.小王在与公司劳动合同的期限届满之前，提出辞职

E.小高因工致残，并被认定四级残疾

22.下列描述错误的是（）。A.20世纪20年代，小组工作被纳入社会工作训练课程

B.20世纪初，小组工作被纳入社会工作训练课程

C.20世纪40年代期小组工作作为社会工作的专业方法被接受

D.20世纪50年代，社区工作已被正式承认为社会工作专业的一个基本方法

E.20世纪60年代，社会行政作为一种间接的工作方法被接受

23.社会工作的基本价值观之一就是追求社会公正。社会工作者相信人是有尊严的，不论年龄、性别、种族、职业，人们之间是平等的，人们应该公平地享受社会发展、社会进步的成果。社会工作对不公正行为的干预途径有（）。

A.为困难群众提供帮助

B.增强困难群众参与社会生活的能力

C.促进不公正制度的改变

D.尝试改变困难群众的价值观

E.为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障

24.评估和总结社会工作的主要环节包括（）。A.确定评估的目标B.确定评估指标C.需要收集的资料D.确定、选取资料E.量度表现的方法

25.社区照顾模式有（）特点。A.协助服务对象正常地融入社区B.强调社区责任C.运用政府资源进行照顾D.非正规照顾是重要因素E.提倡建立相互关怀的社区

26.小组工作的准备阶段前期性的物质准备包括（）。A.小组活动场地的选择B.活动所需的座位安排C.活动场地的时间安排D.活动所需的人员安排E.准备活动所需的设施

27.4岁的圆圆去幼儿园已经快两年了。父母和幼儿园老师都观察到圆圆这两年来的许多变化，包括她会去帮助别的小朋友了;常常喜欢在游戏中扮演妈妈的角色;越来越喜欢与在家庭以外结交的小伙伴在一起游戏等等。这些变化可以说明圆圆在这一阶段的哪些社会性发展特征?（）

A.去自我中心B.自我意识发展C.性别认同发展D.道德发展E.人际交往扩大

28.下列各项属于人的习得行为的有()。

A.吮吸B.行走C.法律D.饮食E.学习

29.小组工作价值观的具体工作原则体现在（）。A.互助互惠B.高度权威性C.民主参与和决策D.增强权能E.尊重小组组员的权利和能力

30.下列各项中，()是中年阶段面临的主要问题。

A.就业问题B.家庭暴力C.精神健康D.早衰综合征E.婚外恋

三、2.判断题(20题)31.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

32.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

33.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

34.中国政府机构改革的动力仅限于经济体制改革的推动。()

A.是B.否

35.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

36.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

37.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

38.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

39.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

40.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

41.法人也有肖像权。()

A.是B.否

42.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

43.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

44.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

45.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

46.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

47.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

48.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

49.《琵琶行》的作者是唐朝诗人杜甫。()

A.是B.否

50.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.请示的结构由下列哪些部分组成?()

A.正文，包括请示理由、请示事项及请示的具体要求

B.标题，写明制发机关名称、事由和文种

C.主送机关

D.制发机关名称与成文日期

52.电磁波是能量的一种，凡是高于绝对零度的物体，都会释放出电磁波。真正用实验验证电磁波存在的第一位科学家是()。

A.马可尼B.赫兹C.麦克斯韦D.爱因斯坦

53.甲出版社误将乙校的订货当作丙校的订货发给了丙校，这一行为属于()。

A.乘人之危B.显失公平C.重大误解D.欺诈

54.社会策划模式的优点包括()。

A.保证服务质量B.较有效率C.居民参与率高D.对居民依赖性强

55.商品的二因素是对立统一的，这对矛盾的解决有赖于()。

A.劳动生产率的不断提高B.货币的出现并充当交换媒介C.商品交换的实现D.商品物质实体的消亡

五、5.综合分析(2题)56.“必须始终坚持以人为本、执政为民，不断实现好、维护好、发展好最广大人民根本利益。”这句话体现的社会主义行政道德规范是()。

A.为人民服务B.实事求是C.公正行政D.廉洁奉公

57.松下幸之助认为：“公司要发挥全体员工的勤奋精神，必须使各自的生活和工作两方面都是安定的。”保障全体员工有安定的生活和工作，这()。

A.属于双因素理论中的激励因素

B.属于双因素理论中的保健因素

C.既是激励因素又是保健因素

D.既不是激励因素又不是保健因素

六、3.行政职业能力测验(3题)58.马克·吐温听牧师演讲时，最初感觉牧师讲得好，打算捐款；10分钟后，牧师还没讲完，他不耐烦了，决定只捐些零钱；又过了10分钟，牧师还没有讲完，他决定不捐了。在牧师终于结束演讲开始募捐时，过于气愤的马克·吐温不仅分文未捐，还从盘子里偷了2元钱。而这种由于刺激过多过强或作用时间过久，而引起逆反心理的现象，就是“超限效应”。下列不属于“超限效应”的一项是()。

A.许多高中生为备战高考连续进行模拟测验，高考结束后纷纷将试卷撕毁

B.初中生张明一次考试没有考好，老师批评了他半个多小时，引起了他的反感

C.小王工作认真负责，每次都把工作完成得很好，于是上司给他安排了更多的工作

D.某酒厂为了扩大在某地的市场占有率，在该地的各电视节目长时间播放该产品的广告，结果市场占有率反而大大降低

59.事业单位及其安身立命的“事业”，早已严重异化变质，从社会公益异化为少数人的私益，从社会服务异化为小圈子内的自我服务。如何让事业单位真正回归“事业”的本位和“公益”的本义?人社部此前提出的，“事业单位公开招聘制度将于2012年在全国各级各类事业单位实现‘全覆盖’”，当然是重要途径之一。但更重要的途径还在于，必须加速推进事业单位管理体制本身的改革进程。这段话的核心意思是()。

A.事业单位已经脱离了它的本义

B.事业单位招聘在2012年会实现完全的公开、公平、公正

C.应该加快事业单位管理体制本身的改革

D.事业单位从社会公益异化为少数人的私益，从社会服务异化为小圈子内的自我服务

60.与2006年相比，2009年哪种农产品的生产价格指数增长得最多?()

A.谷物B.豆类C.蔬菜D.羊(毛重)

参考答案

1.B

2.B由于社会服务机构的多数员工是受过专业训练的社会工作者或者其他专业人士，加上机构“以人为本”，“助人自助”的工作性质，因此，领导会更多地使用指导和诱导这样一种更能体现互相尊重、平等对待理念的领导方式来影响员工工作。

3.A婴幼儿阶段对环境的依赖性大，家庭是婴幼儿成长最关键的社会单位。故选A。

4.D针对服务对象章兰因压力导致严重的失眠症和疑心，害怕自己生了重病的心理障碍，社会工作者可以通过心理健康服务，帮助她舒缓心理压力，进而使她正常地投入工作和生活。

5.B我国社会服务机构中的群团组织包括共青团、妇女联合会、工会、老龄工作委员会、残疾人联合会和红十字会，除了红十字会外，其他都是以各类人群为服务对象的。

6.C危机通常可以分为两类：①成长危机，即每个人在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机；②情境危机，即因生活情境的突然改变而引发的危机。亲人的意外死亡属于情境危机。

7.A《中华人民共和国婚姻法》规定，结婚的必备条件之一即结婚必须男女双方完全自愿，不许任何一方对他方加以强迫或任何第三者加以干涉。

8.D题中的古诗说明了时间是相对的。马克思主义哲学认为，时间和空间是运动着的物质的存在形式。时间和空间具有绝对性与相对性。其中，时间的相对性是指：时间因物质具体形态和运动形式的不同而不同，其具体特性是可变的和有条件的，人们的时空观是可变的和发展的。所以才会出现“洞中方七日，世上已千年”，故本题应选D。

9.D倡导者，即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革。为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。故选D。

10.C社会工作相信人是有尊严的，人们不论年龄、性别、种族、职业都是平等的，因此人们应该公平地享受社会发展和社会进步的成果，它是现代社会的主要特征，同时也是社会主义制度的本质特征；体现在社会工作的基本价值观方面，就是追求社会公正。

11.B

12.D社会工作研究采用社会工作视角探索问题。对于社会议题可以从心理学、教育学、社会学、政治学、精神医学等视角进行剖析探讨。但社会工作研究，不是简单地描述现状、探讨原因和提出对策，而是依托“人在环境中”的框架，探讨其个人与环境两方面原因，在发现其可变原因的基础上提出相应干预思路，并予以具体推行，以协助当事者舒缓压力和发展能力。因此，从社会工作视角探讨问题，会使研究更具现实性和操作性。

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13.D残疾人合法权益包括康复权、教育权、劳动权、文化生活权、社会福利权、环境友好权。其中《中华人民共和国残疾人保障法》对环境友好权规定的内容有：国家和社会应当采取措施，逐步完善无障碍设施，推进信息交流无障碍，为残疾人平等参与社会生活创造无障碍环境。具体包括四层含义：①无障碍设施的建设和改造；②信息交流无障碍；③公共服务无障碍；④政治参与无障碍。其中信息交流无障碍的规定是：①国家采取措施，为残疾人信息交流无障碍创造条件；②各级人民政府和有关部门应当采取措施，为残疾人获取公共信息提供便利；③国家和社会研制、开发适合残疾人使用的信息交流技术和产品；④国家举办的各类升学考试、职业资格考试和任职考试，有盲人参加的．，应当为盲人提供盲文试卷、电子试卷或者由专门的工作人员予以协助。

14.B社会工作者运用专业的方法和技巧消除或者减轻服务对象的困扰，是扮演的教育者角色。

15.B社区教育主要是为了解决居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强。教育的内容包括领导策略、行政管理方法、动员居民的技巧等。

16.A社会政策的福利性原则是指与商业性运行原则相对的概念，不按照等价交换的原则，而是在公共资金的支持下，按照人们的实际需要，尤其是困难群体的特殊需要去分配财富和提供服务。以社会关照、社会补偿等原则为基础提供无偿或低偿服务。

17.A接案的准备工作包括服务对象资料的准备和拟定初次面谈的提纲。在资料准备和了解服务对象来源与类型的基础上拟定初次面谈的提纲。详细的面谈提纲可以帮助社会工作者厘清工作思路，从而在面谈时有备无患，且能够有序并有效地与服务对象进行沟通，探讨他们的问题，澄清有疑问的地方，以提供切合服务对象需要的服务。题中，小李的做法属于接案准备环节的工作内容。

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18.C“由社区照顾”的重点是积极协助弱势群体和有需要的人士在社区中重新建立支持网络，网络类型大致分为三类：(1)提供直接服务的网络；(2)服务对象自身的互助网络；(3)社区紧急支援网络。C项属于服务对象自身的互助网络，故选C。

19.B社会政策是国家或机构依据其占支配地位的价值观念解决社会问题、增进成员福利的基本原则。这些原则要变为实际的福利活动，并让有需要的成员真正受惠，就需要一种转换机制，这就是社会工作行政。社会工作行政在将社会政策转变为具体服务的过程中要将宏观政策具体化，因而具有解释政策的功能。

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20.B在社会工作上，社区组织是一种工作过程，将社区各社会机构组织起来，多方予以协调，促进它们合作努力，使社区内种种资源得以充分运用，社区需要藉此而获得满足。因此，社区组织基本承担了政府交办的、与社区居民相关的福利和公益的提供职能。

21.ACE禁止用人单位解除劳动合同：一是患职业病或因工负伤并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的；二是患病或者负伤，在规定的医疗期内的；三是女职工在孕期、哺乳期内的；四是法律、行政法规规定的其他情形。故选ACE。

22.BDE选项B中的“20世纪初”应该为“20世纪20年代开始”，小组工作也被纳入社会工作训练课程；选项D中的“20世纪50年代”应该为“20世纪60年代”，社区工作已被正式承认为社会工作专业的一个基本方法；选项E中的“60年代”应该为“70年代”，社会行政作为一种间接的工作方法被接受。这样社会工作成为一个比较成熟的专业。

23.ABCE社会工作的基本价值观之一就是追求社会公正。社会工作者相信人是有尊严的．不论年龄、性别、种族、职业，人们之间是平等的，人们应该公平地享受社会发展、社会进步的成果。为了促进社会公正，社会工作者从多个方面介入社会生活。对不公正现象进行干预。这包括：为困难群体提供帮助，增强他们参与社会生活的能力；促进不公正制度的改变，为困难群体参与社会生活提供更多的机会和制度保障。除选项D外，其他4项都可以作为干预途径，而D是要改变困难群众的价值观，违背了社会工作尊重人的专业价值观。

24.ABCE评估和总结的工作，并不一定要等到计划执行结束后才进行，事实上评估设计也是策划的一部分工作。评估和总结工作的主要环节包括：确定评估的目标、指标、需要收集的资料、量度表现的方法等。此外，评估工作也需要分析计划在落实过程中的运作状况，达到目标的程度及其可能产生的副作用。

25.ABDE

26.ABE在小组工作的准备阶段前期性的物质准备包括：①小组活动场地的选择；②活动所需的座位安排；③准备活动所需的其他设施和辅助材料。

27.ACE

28.BCDE按照人类行为的起源，可以将人类行为分为两类：①本能行为，它来自遗传，是人类不需要学习就可以出现的定型的行为模式，如吮吸、爬行等；②习得行为，是人类在后天与环境的互动中逐渐学习而形成的，也可以称为学习行为，如工作、交往等。人类的大多数行为都是先天本能加上后天学习所产生的。A项属于本能行为。

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29.ACDE

30.BDE中年阶段面临的主要问题包括：①早衰综合征，是指由于各种原因，中壮年人过早地出现生理上衰老、体质上衰退和心理上衰弱的现象；②更年期综合征，是指人体由成熟走向衰老的过渡阶段出现的以植物神经功能紊乱代谢障碍为主的一系列症候群；③婚外恋，是指已婚者与配偶之外的人发生恋情；④家庭暴力，是指在共同生活中，家庭成员对另一成员直接或间接的暴力行为，它所造成的伤害包括身体上的、精神上的，以及对当事人各类权利的限制与侵犯。A项属于青年阶段面临的问题。C项属于老年阶段面临的问题。

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31.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

32.N人民调解委员会调解民间纠纷不收费，其工作经费和人民调解员的补贴经费由村民委员会或居民委员会自行解决。

33.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

34.N中国政府机构改革的动力并不仅限于经济体制改革的推动。党的方针、政策及政府对党的方针政策的执行都是中国政府机构改革的重要动力。

35.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

36.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

37.N衡量物价稳定的宏观经济指标是通货膨胀率。

38.Y

39.N《对外贸易法》第69条规定：“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前，在WTO中，中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

40.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制惩罚措施。

41.N肖像权为人格权的一种，是指自然人对于肖像的制作权和使用权。法律上的肖像为自然人人格的组成部分。法人或其他社会组织，由于不存在客观的、能够独立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像权。

42.Y

43.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2005年被国家文物局批准成为“中国文化遗产”标志。“马踏飞燕”是甘肃省出土的东汉时期的青铜作品，1983年被国家旅游局确定为中国旅游标志。

44.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

45.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

46.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

47.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

48.N特别行政区的高度自治权包括行政管理权、立法权、独立的司法权和终审权，但没有独立的外交权。

49.N《琵琶行》的作者是唐朝诗人白居易。

50.N矿藏只能是国家所有权的客体。

51.ABCD请示的结构包括：(1)标题，有两种书写方式，一种是由发文机关名称、事由和文种构成，另一种是由事由和文种构成；(2)主送机关，只能写一个，不能多头请示；(3)正文，包括请示理由、请示事项及请示的具体要求；(4)落款，包括署名和成文日期，标题写明发文机关的，这里可不再署名，但需加盖单位公章。因此，本题选择ABCD。

52.B赫兹，德国物理学家，于1888年首先证实了电磁波的存在。并对电磁学有很大的贡献，故频率的国际标准单位“赫兹”以他的名字命名。故本题选B。

53.C16．C[解析]重大误解的民事行为，是指行为人因对行为的性质、对方当事人、标的物的品种、