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文档简介
Word版本,下载可自由编辑大厦摩托车出入管理规程(四)大厦摩托车出入管理规程(四)
1.0目的
为了规范本大厦摩托车出入管理秩序,维护摩托车停放平安。
2.0适用范围适用于YH集团大厦摩托车出入平安管理活动。
3.0职责
3.11号岗摩托车管理员主要负责对出入的摩托车举行停放凭证的发放与回收、车辆检查、记下。3.2负1车场岗负责对摩托车入场时的指引,催促车主按号停放车辆。
3.3领班负责对1号岗摩托车管理员、负1车场岗员工的工作质量举行监督、检查,不定时巡察摩托车记下、停放状况。
4.0工作程序4.1摩托车入场管理
4.1.1本大厦只提供月保摩托车的停放,禁止外来临保车辆入内(送货除外),1号岗当值队员要耐心的向客户作好解释工作。
4.1.2车辆入场时由1号岗摩托车管理员负责向客户发放与车位号码相同的《摩托车停放凭证》,并告之客户要妥当保管。4.1.3仔细做好车辆检查工作,在《车辆出入状况记下表》上仔细填写进场时光、停车凭证号码、车牌号码车辆情况等方面记录。
4.1.4检查车辆时,如发觉车身已有损坏,需告之车主,并在《车辆出入状况记下表》上注明缘由并让车主签名确认,通知领班做好记录。
4.1.5摩托车进入负1车库时,摩托车管理员立刻通知负1车场岗作好指引工作,指挥车辆按号停放整齐,提示客人将贵重物品随身带走。4.1.6领班不定时抽查车辆停放状况,发觉摩托车有漏油、损坏现象时准时联系车主并作好平安防范措施,经车主证明后作好记录。
4.2摩托车离场管理
4.2.1摩托车离场时负1车场岗应准时跟进,以防与其他摩托车发生碰撞。若车主不慎将其他停放的车辆损坏时,通知领班与被损坏方车主取得联系,让其双方商议解决。如当初通知不到被损坏方车主时,可将肇事车主的《身份证》、《行驶证》复印件留下一份,具体记录车主姓名、公司名称、联系电话等内容,让车主签认书面事实。领班待客户回来后跟进处理,并将处理结果上报部门。4.2.2摩托车离场时,1号岗当值员将《摩托车停放凭证》收回,作好出场时光记下。
4.2.3如车主不慎将《摩托车停放凭证》遗失时,1号岗摩托车管理员要仔细核实车主身份,礼貌查询车主所在公司名称、所在楼层等,确认后将车主的有效证件如《身份证》、《行驶证》复印件留底备案,并收取《摩托车停放凭证》工本费2元,领班处理后立刻汇报部门并在《保安部工作记事本》上作好记录。
5.0每月20-30日摩托车管理员,帮助车场收费岗作好本月摩托车收费工作。6.0交接班时仔细作好车辆数量、《摩托车停放凭证》及其他物品的清点工作,《车辆出入状况记下表》上做好交接记下。
7.0相关文件
7.1《交接班(岗)管理规定》WI05-01-097.2《负1车场岗工作规程》WI12-01-02
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