2021-2022学年四川省雅安市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）预测试题(含答案)

2021-2022学年四川省雅安市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）预测试题(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.小组社会工作通过有目的的小组经验，协助个人增强其社会功能，以及更有效地处理个人、小组或社区的问题，是（）提出的观点。A.柯义尔B.克那普卡C.内森D.法利

2.社会服务机构领导与其他机构领导打比，更多的使用（）来影响员工工作。A.奖赏和报酬B.指导和诱导C.批评和惩罚D.权力和权威

3.通过开拓个人的潜力和才能来获得满足的需要是()。

A.成长需要B.关系需要C.自我实现的需要D.尊重需要E.审美需要

4.在社会工作督导中，焦点集中于一般议题，且被督导者自己承担更多责任的督导类型是（）

A.师徒式督导B.训练式督导C.管理式督导D.咨询式督导

5.在社会策划模式中，社区工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于（）位置。A.重要B.关键C.主要D.次要

6.研究者须经三个步骤完成问卷，下列哪个步骤不正确（）。A.设计问卷初稿B.试用和修改C.进行探索性工作D.形成开放式问卷

7.战略规划是一种（）计划。A.长期B.中期C.短期D.由基层拟订的

8.社会工作行政要合理运用资源，促进有效服务，其具体表现不包括()。

A.具体地配置各种资源，形成社会服务的能力

B.建构良好的环境来支持社会服务的提供

C.为社会政策的执行和落实制定行动方案

D.监督社会服务的进程，并对其进行评估来提高服务效率

9.社会服务机构将李燕自己撰写的个案研究报告及材料交给另一个社会工作服务机构工作人员予以评估，这种评估方式称为（）。A.直接评估B.间接评估C.同行评估D.服务机构评估

10.不会因为暂时满足而终止，带有明显的周期性特征，这是需要的（）特征。A.动力性B.独特性C.社会性D.对象性E.阶段性

11.科学发展观的核心是（）。

A.坚持统筹兼顾B.坚持以人为本C.发展是执政兴国的第一要务D.要实现经济社会更快更好的发展

12.理性情绪治疗模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入的分析，提出比较有影响的ABC理论，其中A代表()。A.服务对象的信念系统

B.引发事件

C.引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为

D.引导社会工作者更全面更深入审视个案

E.着重改变案主现有行为，而非他态度和感受

13.关于个案工作中人本治疗模式的正确说法是（）。A.自我概念只包括服务对象对自己的知觉和评价以及对环境的知觉和评价两部分

B.把个案工作的重点放在服务对象自身品格和态度的培养上

C.有效的辅导是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰

D.服务对象的自我概念与真实经验之问的冲突加剧会引发其极大的困扰和不安

14.有时,社工会根据()的表格来设计跟案主的会谈,每次着重和案主探讨其中的一些部分,这样非常有条理性,便于理清思路。

A.社会历史B.问题取向C.目标取向D.自己设计

15.因心理、生理或组织构造及功能方面的丧失和异常，不同类型的残疾人具有不同特点。比如，肢体残疾人出行要依靠他人协助，或需要使用轮椅。该情况表明肢体残疾人()。

A.对于外部世界的知觉范围受到严重限制

B.与他人沟通交流的渠道受到限制，能力严重受损

C.自理生活和参与社会活动存在较大障碍

D.思维和行为方式与常人之间有很大差异

16.社会工作维持社会秩序的功能主要通过服务（）来实现。

A.化解社会矛盾B.推动社会互动C.开展公民教育D.促进相互关怀

17.社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是双向的，一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。这个想法的提出者是（）。A.基德尼夫B.弗洛伊德C.勒温D.加内达

18.关于社会工作者在后期成熟阶段的责任和角色，下列说法不正确的是（）。A.信息、资源的提供者和链接者B.小组及组员能力的促进者C.小组的组织者和问题的解决者D.小组的引导和支持者

19.在一个男性施暴者小组中，一名组员说：“我老婆一天到晚唠叨不停，每天一回到家里，她就开始啰嗦，一会儿说我没钱，一会儿又说我没用。我其实对她不错，她不把我惹急了我肯定不会动手的。”社会工作者回应说：“你对老婆不错，为什么还要动手？她真的那么讨厌吗？”社会工作者采用的技术是（）。

A.忠告B.澄清C.对焦D.对质

20.（）是将社会政策转变为社会服务的过程。

A.社会工作B.社会督导C.小组工作D.社会工作行政

二、多选题(10题)21.下列行为侵犯了我国妇女的婚姻家庭权利的有（）。

A.干涉遗产继承B.雇佣歧视C.绑架妇女D.强追妇女生育E.干涉妇女的离婚自由

22.评估和总结社会工作的主要环节包括（）。A.确定评估的目标B.确定评估指标C.需要收集的资料D.确定、选取资料E.量度表现的方法

23.与服务对象在初次接触过程中建立相互信任的合作关系不是一件容易的事，作为社会工作者需要掌握的技巧有（）。A.提供信息B.制造气氛C.积极附和D.积极主动E.自我披露

24.下列说法描述正确的是（）。A.对于服务对象来说，工作协议是服务对象获得合适服务的法律保障

B.对于社会工作者来说，工作协议则是社会工作者敦促服务对象参与服务过程、与社会工作者积极配合的必要保证

C.当服务对象生活在机构的服务区域之外时，可允许社会工作者提供必要的转介服务

D.社会工作者在制订好了服务工作计划之后必须与服务对象签订书面的工作协议

E.包裹式服务不是一个机构和社会工作专业本身能够完成的，通常涉及许多相关人士和机构的配合。

25.在小组中期转折阶段，组员之间的沟通和互动比初期有所增强，但自我肯定、安全感与良好互动尚未完全实现，组员之间会在价值观、权力位置等方面产生矛盾和争执。这一阶段，小组的常见特征有（）。

A.多数组员认同小组B.小组的凝聚力极大增强C.组员互动中表现出防卫心理D.角色竞争中存在冲突E.小组的关系结构趋于稳定

26.下列关于社会工作目标的表述中，正确的是()。A.社会工作有对服务对象和对社会两个层面的目标

B.在服务对象层面上，社会工作的目标是解救危难、缓解困难和促进发展

C.在社会层面上，社会工作的目标是社会解决社会问题、促进社会公正

D.社会工作的目标分为为服务对象、为社会工作者和为社会服务三个方面的目标

E.社会工作的目标分为为服务机构的目标和为社会服务的目标

27.社会工作专业的学生小梦尝试使用问卷调查方法做一项关于朋友圈点赞的调查，在她的问卷中，应该包括的内容是（）。

A.标题B.指导语C.封面信D.资料分析方法E.问题和答案

28.志愿者绩效评估的目的有（）。A.帮助志愿者提高专业知识

B.帮助志愿者发现自身不足

C.可以改进志愿者管理

D.帮助志愿者发展自我潜能

E.可以保证机构服务质量

29.在社会服务机构中，领导者恰当使用影响他人的能力和技巧，可以大大提高员工的工作表现和素质。这些能力和技巧包括：（）。A.推选领导者成立理事会或董事会

B.利用个人的吸引力、学识经验、关系、友谊和人情等来影响他人

C.理性地运用各种客观的事实、数据和观点来说服别人

D.运用机构所制定的政策、原则和一些合理的要求来影响员工

E.设立执行部门或作业部门

30.为了提高居民对社区公共环境的关注，社会工作者小余在社区开展了一项“社区随手拍”活动，鼓励居民将自己看到的社区环境中的亮点和问题用手机拍下来上传给社区，并定期将居民的作品制作成海报，张贴在社区宣传栏内，小余发现整理照片需要大量人手，洗印照片和制作海报也需要一笔费用。为了实施这项活动，从社区资源开发的角度，小余可以进行的工作有（）。（2015）

A.联络社区团体和组织，协助招募活动的志愿者

B.发布社区活动广告，从居民中直接招募志愿者

C.走访自己熟悉的社区商户，鼓励他们为活动捐款

D.向所在区政府申请经费，为活动提供全程赞助

E.申请机构专门款项，购买一台用于活动的照片打印机

三、2.判断题(20题)31.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

32.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

33.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

34.行政执法行为只约束行政相对方。()

A.是B.否

35.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

36.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

37.通报适用于表彰先进、批评错误、传达重要精神和告知重要情况。()

A.是B.否

38.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

39.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

40.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

41.犯罪客体是一切犯罪的必要条件。()

A.是B.否

42.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

43.向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于上行文。()

A.是B.否

44.机关制发公文，应遵守事无巨细都要发文的原则。()

A.是B.否

45.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

46.社区居委会下设的人民调解委员会调解民问纠纷可适当收费。()

A.是B.否

47.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

48.法人也有肖像权。()

A.是B.否

49.衡量物价稳定的宏观经济指标是消费投资比例。()

A.是B.否

50.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.正确发挥意识能动作用最基本的前提是()。

A.积极性的充分调动B.集体智慧的充分发挥C.正确认识客观规律D.对各种保守思想的彻底克服

52.社会主义的本质是()。

A.共同富裕B.构建和谐社会C.解放生产力，发展生产力，消灭剥削，消除两极分化，最终达到共同富裕D.共产党的领导

53.提出“劳动是财富之父，土地是财富之母”的是()。

A.威廉·配第B.亚当·斯密C.大卫·李嘉图D.卡尔·马克思

54.行政机关作出责令停产停业行政处罚决定前，当事人要求听证的，应当在行政机关告知后（）日内提出；行政机关应当在举行听证（）日前通知当事人及有关人员举行听证的时间、地点。A.510B.715C.57D.37

55.填入下列括号中的字，正确的一组是()。①实践表明，()于良善的制度设计，住房保障已不再是政府的财政包袱，相反，它还是经济增长的机遇。②他对象棋的兴趣逐渐淡()。③亚洲金融危机的爆发深刻暴露了亚洲各国在协调经济政策、共同()御危机方面的苍白无力。④随着房价不断上涨，“土地财政”问题受到越来越多的关注和()疑。

A.鉴泊防置B.基泊抵置C.鉴薄防质D.基薄抵质

五、5.综合分析(2题)56.下列有关我国恩格尔系数的表述中，正确的是()。

A.一般而言，东部地区高于西部地区

B.一般而言，城市高于农村

C.一般而言，沿海地区低于内陆地区

D.一般而言，平原地区高于山区

57.日本松下电器公司创建于1918年，现已发展成为享誉世界的名牌企业集团，在全球家用电器市场上占据重要地位。松下集团创始人松下幸之助在日本享有盛名，被誉为“经营之神”，他的照片上了美国《时代》周刊的封面。有一次，松下电器举办了一期人事干部研讨会．与会者鄙是各部门的人事主任、人事科长。松下幸之助莅会讲话，他单刀直入地发问：“在拜访客户的时候，如果客户问你们，松下电器到底是制造什么产品的公司，你们怎么回答?”业务部的人事科长A君恭恭敬敬地回答道：“那我就回答对方，松下电器是制造电器产品的。”“像你这样回答是不行的!”松下先生拍打着桌子怒气冲冲地说道：“你们这些人不都是存人事部门任职的吗?如果有人问你们松下电器是制造什么的，你们要是不回答松下电器是培育人才的公司，并且兼做电器产品的话。就表示你们对人才的培育一点都不关心，就是严重渎职!”“造人先于造物”，这是松下幸之助人才观的直接反映。他认为，企业是由人组成的，必须强调发挥人的作用。松下卓之助指出：“公司要发挥全体员工的勤奋精神，必须使各自的生活和工作两方面都是安定的。因此，‘高效率，高工资’是公司的理想，虽然不能立即达到，但要尽一切努力促其实现。”松下注重维系人心，采取精神与物质结合的激励办法，使员工紧密聚焦在公司之内拼命工作，以保证效率和高利润。看似寻常的发动员工提建议的制度，在松下公司却有它的独到之处，实施的效果非常好，极大地发挥了广大员工的潜能，也有助于发现、选拔各种可造之才。松下公司善于争取众人之心，巧妙地使员工们对公司产生亲切感，造成了一种命运与共的氛围，因而员工们都积极参加提供合理化建议的活动。松下公司的阿苏津说，即使我们不公开提倡，各类提案仍会源源而来。我们的员工随时随地在家里、在火车上，甚至在卫生间里都在思索提案。由员工选出的委员会去推动提案工作，使得提案工作在员工中更有号召力，提案率也更高。比如，松下集团有员工6万名，提案超过66万个，其中被采纳的就有6万多个，约占总提案数的10％。“着眼于鼓励”是松下的一条重要经验。即使某些员工提出的提案被认为是他们分内的事，但只要是有价值的，仍给予奖励。不管提案是否采用，只要是严肃认真动脑思考出来的，都发给可在福利总社换肉品的兑换券以作为鼓励。而且，通过公司出版的旬刊和公司栏对获奖者进行宣传表彰，这就使得工作提案的积极性永不减退。及时、认真、全面、公正地对员工提案做出评审，也激发了员工提案的热情。由各部门经理组织提案评审委员会主持评审工作、及时和认真是提案评审的基本要求。一是及时，在一个月内做出评审并公布结果，取信于民；二是认真，进行严肃审慎的研究，拿出具体方案。凡被采用者，提出实施的时问，但有深入研究价值者，则鼓励其作进一步的研究，公司并提供方便。依据松下幸之助的育才理念以及人才培育规划，松下公司创造性地培育出了一批又一批的经理、主管、业务骨干以及琏层管理人才。

松下公司的经营之道，符合管理的()。

A.人文规律B.绢织规律C.人本规律D.择优规律

六、3.行政职业能力测验(3题)58.2010年上半年，移动通信收入累计完成多少亿元?()

A.3728．3B.2953．8C.2798．7D.3257．4

59.“十一五”期间，北京地区海关出口总额增长最快的一年是()。

A.2007年B.2008年C.2009年D.2010年

60.从所给的四个选项中选择最合适的一项，使左边的图形呈现一定的规律性：

参考答案

1.B克那普卡强调：小组社会工作是社会工作的方法之一，它通过有目的的小组经验，协助个人增强其社会功能，以及更有效地处理个人、小组或社区的问题。

2.B由于社会服务机构的多数员工是受过专业训练的社会工作者或者其他专业人士，加上机构“以人为本”，“助人自助”的工作性质，因此，领导会更多地使用指导和诱导这样一种更能体现互相尊重、平等对待理念的领导方式来影响员工工作。

3.A

4.A本题考查的是社会工作督导的类型。在师徒式督导中，督导者扮演师傅的角色，提供教育训练。师徒式督导强调学习过程，焦点集中于一般议题，而从专业的角度看，被督导者自己承担更多责任。所以本题选A。

5.C社区工作者在收集资料、分析事实、决定方案、采取行动等过程中居于主要位置。选项C是正确的。

6.D研究者须经三个步骤完成问卷：首先，进行探索性工作；其次，设计问卷初稿；再次，试用和修改；最后形成正式问卷。选项D说法不正确。正确的是：形成正式问卷。

7.B战略是一种中期的计划，一般由机构中高层和中层管理者共同拟订，是对未来3年～5年的发展作出预估后而制定的工作方针，也是机构整体的目标和方向。

8.C社会工作行政不但在宏观层面上策划社会服务，而且在具体服务的层面上对其进行统筹和管理，即具体地配置各种资源，形成社会服务的能力；建构良好的环境来支持社会服务的提供；监督社会服务的进程，并对其进行评估来提高服务效率。C项，为社会政策的执行和落实制定行动方案属于社会工作行政将社会政策变为社会服务行动的功能。

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9.C为了准确评估服务工作的开展状况，采用多种评估方法是比较有效的方式，经常采用的评估方法有：①由服务对象评估服务工作的开展状况以及对服务工作的满意程度；②由社会工作同行评估服务工作的开展状况；③由服务机构评估社会工作者的服务工作开展状况。

10.A

11.B科学发展观，第一要义是发展，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾。本题答案为B。

12.B理性情绪治疗模式对人的心理失调的原因和机制进行了深入分析，提出比较有影响的ABC理论。A代表引发事件(Activationevents)；B代表服务对象的信念(Beliefs)；C代表引发事件之后出现的各种认知、情绪和行为(Consequences)。

13.D自我概念包括服务对象对自己的知觉和评价、对自己与他人关系的知觉和评价以及对环境的知觉和评价三个部分，故A项说法错误。人本治疗模式把个案辅导工作的中心集中在社会工作者自身品格和态度的培养上，故B项说法错误。有效的辅导方式不是运用具体的辅导技巧消除服务对象的困扰，而是创造一种有利的辅导环境让服务对象接近自己的真实需要，变成一个能够充分发挥自己潜在能力的人，故C项说法错误。

14.A

15.C改善和提高残疾人的生活质量，为他们提供必需的用品器具十分重要。在康复医疗机构和社区康复工作中，社会工作都包括为残疾人配置适用的用品器具。这项工作必须与康复工程技术人员互相配合。残疾人所用的用品器具，因残疾的类型不同而有较大的区别。肢体残疾者需要轮椅、假肢、支助器具、矫形器和较多的卫生用品，因为他们自理生活和参与社会活动存在较大障碍。

【命题点拨】本题考查的是残疾人的需要以及在此基础上改善残疾人的生活质量的内容。考生要了解残疾人的需要，并且知道针对提高残疾人生活质量的不同措施。

16.A社会工作主要通过服务化解矛盾、解决问题，从而达到维持社会秩序的效果。在解决问题的方法上，社会工作不但强调社会秩序的重要性，也强调不尽合理的社会结构和制度环境会造成社会问题，因而要通过改变环境、完善制度来解决问题。所以，社会工作可以从更深层次上发挥维持社会秩序的功能。

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17.A基德尼夫认为，社会工作行政是将社会政策转变为社会服务的过程。这个过程是双向的，一是将社会政策变为具体的社会服务；二是积累经验，以建议修订社会政策。

18.C社会工作者在后期成熟阶段的责任和角色主要在于：①信息、资源的提供者和链接者；②小组及组员能力的促进者；③小组的引导和支持者。

19.D对质是指社会工作者通过直接提问等方式让服务对象直接面对自己在行为、情感和认识等方面不一致的地方。题中，社会工作者对该成员的不一致的行为、认识进行反问，就是运用了对质的技巧。

20.D社会工作行政是将社会政策变为有效的社会福利服务的过程，它在增进社会福利方面发挥着重要功能，主要表现在：将社会政策变为社会服务行动；合理运用资源，促进有效服务；总结社会政策的执行经验，提出修订建议。

21.DE《中华人民共和国妇女权益保障法》规定，国家保障妇女享有与男子平等的婚姻家庭权利。这些权益包括婚姻自主权、生育权、与男子平等的家庭财产权和子女监护权。

22.ABCE评估和总结的工作，并不一定要等到计划执行结束后才进行，事实上评估设计也是策划的一部分工作。评估和总结工作的主要环节包括：确定评估的目标、指标、需要收集的资料、量度表现的方法等。此外，评估工作也需要分析计划在落实过程中的运作状况，达到目标的程度及其可能产生的副作用。

23.BD与服务对象在初次接触过程中建立相互信任的合作关系不是一件容易的事，作为社会工作者需要掌握以下一些技巧：①感同身受；②建立有利于服务对象积极表达的关系\r\n模式；③制造气氛；④积极主动。

24.ABCE为了明确双方的责任和义务以及增强服务对象改变的动力，社会工作者在制订好了服务工作计划之后还需要与服务对象签订工作协议。工作协议不仅是服务对象获得合适服务的规范化的保障，同时也是社会工作者敦促服务对象参与服务过程与社会工作者积极配合的必要保证。根据实际情况的需要，工作协议可以是书面的，也可以是口头的。

25.ACD小组中期转折阶段，组员的常见特征有以下几点：（1）对小组具有较强的认同感；（2）互动中的抗拒与防卫心理；（3）角色竞争中的冲突。据此，本题选ACD。

26.ABC社会工作有对服务对象和对社会两个层面的目标。在服务对象层面上，社会工作的目标是解救危难、缓解困难和促进发展；在社会层面上，社会工作的目标是解决社会问题、促进社会公正。因此，答案是ABC。

27.ABCE此题暂无解析

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28.CDE志愿者绩效评估的目的有两个方面：①对志愿者而言，可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符合机构的要求，帮助志愿者发展自我潜能，以更深入地参与机构的服务工作；②对于机构而言，绩效评估可以保证机构服务质量，以了解志愿者对机构志愿者管理制度的满意程度，改进志愿者管理。

29.BCD领导较注重使用影响他人的能力和技巧。选项A是社区工作技巧。

30.ABCD暂无解析，请参考用户分享笔记

31.Y根据《宪法》第60、124条的规定，最高人民法院院长每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，为5年，连续任职不超过两届。

32.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

33.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制惩罚措施。

34.N行政执法行为的拘束力不仅仅针对相对人，行政机关自身同样要受到约束，包括作出该行政行为的行政机关和其他行政机关。

35.Y

36.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值，物价上涨，经济呈过热的态势，表面上看经济一片繁荣，工作好找，失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系，当出现滞涨时反而会出现通货膨胀率高、失业率也高的现象。

37.Y

38.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

39.Y

40.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2005年被国家文物局批准成为“中国文化遗产”标志。“马踏飞燕”是甘肃省出土的东汉时期的青铜作品，1983年被国家旅游局确定为中国旅游标志。

41.Y犯罪客体具有其特殊机能，不但是一切犯罪构成的必要条件，而且是解释其他犯罪构成要件和立法意图的条件。

42.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

43.N向非同一组织系统的任何机关发送的文件均属于平行文。

44.N机关制发公文应注意，坚持少而精的原则，不能事无巨细都发文。

45.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

46.N人民调解委员会调解民间纠纷不收费，其工作经费和人民调解员的补贴经费由村民委员会或居民委员会自行解决。

47.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误