2021-2022学年浙江省杭州市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）知识点汇总卷（含答案）

2021-2022学年浙江省杭州市社会工作综合能力（初级）社会工作综合能力（初级）知识点汇总卷（含答案）学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(20题)1.社会工作者老康为中年丧偶妇女群体开展心理疏导。一段时间后，老康希望借助实验研究的方法来检验服务效果，她最适宜选择的实验设计是（）

A.单后测控制组设计B.索罗门四组设计C.前后测控制组设计D.简单时间序列设计

2.政府对社会福利机构的资助方式一般通过购买服务和奖励来实现。政府奖励一般可分为补助和协议合作，补助是政府拨出一笔经费直接协助社会服务机构提供服务，政府扮演（）的角色。A.奖励者B.督促者C.伙伴D.领导者

3.为了让社区中的居民相互认识、彼此交流从而密切邻里关系。社会工作者小星在国庆期间举办了社区文艺表演，这一活动应在社区工作的（）阶段开展。A.准备B.启动C.巩固D.评估

4.社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。在此过程中，社会工作者扮演的角色是()。

A.使能者B.联系人C.倡导者D.治疗者

5.从研究范式层而言，行动研究（）。

A.属于定量研究

B.属于定性研究

C.同时是定量研究和定性研究

D.既不是定量研究也不是定性研究

E.可以是定量研究也可以是定性研究

6.社区工作者协助社区成员分析问题，发挥其自主性的工作过程，目的是提高他们及地区团体对社区的认同，鼓励他们通过自助和互助解决社区问题，这属于社区工作的（）。A.社区行动模式B.地区发展模式C.社会策划模式D.社区照顾模式E.社区关怀模式

7.根据《灾害应急救助工作规程》，突发性灾害发生后，各级民政部门根据灾害发展态势和程序，及时启动本级灾害救助应急预案，采取应急救助措施，确保()小时内各项救灾措施落实到位。A.12B.24C.36D.48

8.行为是个体和环境交互作用的结果——这是()对于行为的理解。

A.行为主义学派B.认知行为学派C.团体心理学家D.社会工作者E.社会心理学派

9.（）主要是针对社区居民之间的冷漠和疏离所采取的策略。A.社区教育B.团结邻里C.促进居民的个人发展D.社区参与

10.定量研究的方法论基础是（）。

A.存在主义B.实践主义C.唯物主义D.实证主义

11.下列关于团体督导的优点的说法中，正确的是（）。A.有时会出现团体动力分散或者“走神”，偏离主题的情况

B.对每一位被督导者的服务个案，都会有大量的信息传递和不同观点的碰撞

C.团体的隐秘性较低

D.有时又会出现团体动力比个案讨论更有趣

12.让服务对象尽可能地设想最坏的结果，直接面对原来担心害怕的事件，从而显现服务对象的非理性信念，这种方法在理性情绪治疗模式中被称为()。

A.替代性选择B.危机介入C.去灾难化D.厌恶疗法E.绝对化

13.危机通常可以分为成长危机和()。A.心理危机B.情境危机C.工作危机D.感情危机

14.在危机介入模式当中，危机通常可分为（）和情境危机。

A.成长危机B.生活危机C.文化危机D.心理危机

15.社会工作者通过社区调研了解到，某社区有一些家长存在着教育子女方面的困难，因此组织开展了“家长技巧训练小组”，帮助组员学习教育子女的知识、方法，该小组属于（）。

A.成长小组B.教育小组C.治疗小组D.兴趣小组

16.个体一生中生活结构体系最复杂的时期是在（）。

A.青年阶段B.成年阶段C.中年阶段D.老年阶段

17.（）主要测量的是方案投入所产生的效果。A.结果评估B.效果评估C.反应评估D.投资评估

18.社会工作者通过语言的和非语言的专注，让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受，这种沟通与互动技巧属于（）。A.专注与倾听B.互动交流C.适当帮助梳理D.鼓励支持

19.颐和家园居住了多位自闭症儿童，社区社会工作者为此招募了5位居民担任志愿者，开展结对服务。为了能更好地开展服务，社会工作者为志愿者讲解了自闭症儿童的一些特征及如何引导儿童康复治疗的技巧。这属于社会工作者对志愿者（）的培训。A.服务实务知识B.服务信心提升C.认识服务目标D.服务理念和价值

20.下列()属于社会服务类民间组织。A.儿童福利院B.中华慈善总会C.红十字会D.妇女联合会

二、多选题(10题)21.社会服务机构可以运用的筹资方法有（）。A.举办义卖会

B.向有关政府部门申请项目

C.私人恳请合作过的企业

D.增加服务对象的收费标准

E.招募志愿者或者雇用专门人员电话拜访，请机主捐款

22.定量研究参照自然科学研究的模式，其基本程序包括（）。A.总结阶段B.观察检验C.研究准备D.资料收集E.资料研究

23.人类行为的特点包括（）。A.适应性B.多样性C.独立性D.指向性E.可控性

24.小江在部队服役期间因工受伤，入院后，医务社会工作者小王在随医生巡诊得知小江情况后，向主治医生了解病情，询问经历，受伤后的治疗和心理状况，并告知自己的联系方式，其目的在于()A.建立专业关系B.进行需求评估C.稳定小江情绪D.评估工作方案E.实施工作计划

25.社区内的人口状况可以通过（）等渠道取得。A.区政府B.当地的社区居委会C.民政部D.公安派出所E.街道办事处

26.一般来说，划分正常行为与异常行为的常用标准有（）。A.统计规律B.社会规范与价值C.行为适应性标准D.个体主观体验E.个体差异程度

27.市场营销式的捐款可以使企业（）。

A.提高生产效率B.提高产品质量C.开创出新的产品D.在市场中占优势E.提高消费者对企业的信任

28.方案的评估一般采用（）。A.过程评估B.结果评估C.绩效评估D.分段评估E.效果评估

29.从优势视角出发，社会工作者致力于为服务对象增能。为此，在制订服务计划时社会工作者强调服务对象参与其中，这样做的目的在于让服务对象（）。

A.有自我成长的机会

B.看到自己对解决问题的贡献

C.有机会为解决自己的问题做出努力

D.感觉到社会工作者是以服务对象为中心的

E.感觉到社会工作者是以问题为中心的

30.行为治疗模式的特点主要表现为（）。A.注重服务对象行为评估

B.关注服务对象行为修正

C.侧重修正行为效果的评估

D.关注服务对象过往的生活经历

E.侧重为服务对象建立社会支持网络

三、2.判断题(20题)31.我国第一家全国性股份制商业银行是中国银行。()

A.是B.否

32.不满10周岁的人是限制民事行为能力人。()

A.是B.否

33.函适用于不相隶属机关机关之间商洽工作、询问和答复问题，请求批准和答复审批事项。()

A.是B.否

34.《对外贸易法》适用于香港地区货物进口。()

A.是B.否

35.法人也有肖像权。()

A.是B.否

36.参与的全员性是社区的基本属性之。()

A.是B.否

37.“人的意志高于一切，决定一切”的观点是客观唯心主义的观点。()

A.是B.否

38.国务院是我国的最高权力机关。()

A.是B.否

39.坚持一个中国原则，是发展两岸关系和实现和平统一的基础。()

A.是B.否

40.矿藏是国家或集体所有权的客体。()

A.是B.否

41.最高人民法院院长每届任期5年。()

A.是B.否

42.组织的领导者应该学会“弹钢琴”，这种说法指的是领导者要全面地看问题。()

A.是B.否

43.社区成员代表大会的代表每届任期5年。()

A.是B.否

44.金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“马踏飞燕”被国家文物局批准成为“中国义化遗产”标志。()

A.是B.否

45.“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《中华人民共和国婚姻法》中的有关条款规定的。()

A.是B.否

46.国家是阶级矛盾调和的产物。()

A.是B.否

47.在社会经济运行中，当通货膨胀率上升时，一般会导致失业率上升。()

A.是B.否

48.文化是相对于物质文明而言的。()

A.是B.否

49.法律制裁是指国家专门机关对触犯刑法者依其所应负的法律责任而采取的惩罚措施。()

A.是B.否

50.特别行政区的高度自治权包括立法权、行政管理权、独立的司法权和终审权、独立的外交权。()

A.是B.否

四、1.综合基础知识(5题)51.在太阳系的八大行星中，按照与太阳由近到远的距离排序，地球排在()。

A.第二B.第三C.第四D.第五

52.当天空出现彩虹的时候，最外层的颜色是()。

A.紫色B.黄色C.红色D.蓝色

53.商品的价值量是由()。

A.商品生产值所消耗的劳动量决定的

B.商品使用价值大小决定的

C.生产商品的社会必要劳动时间决定的

D.市场供求关系决定的

54.在安置社会工作中，安置对象主要指()。

A.儿童B.残障人士C.退役军人D.残疾人

55.南宋著名词人辛弃疾晚年退居江西()。

A.南昌B.赣县C.临川D.铅山

五、5.综合分析(2题)56.甲市居民消费价格指数(CPI)的上涨幅度为6．5％，创三年来新高。通货膨胀成为甲市政府当下乃至今后一段时光关注的焦点。对此，可行的财政政策有()。

A.增加涉农补贴，增加农产品的有效供给

B.提高银行的存款准备金率

C.降低商业银行贷款利率

D.启动并推进收入分配制度改革，形成合理的个人分配格局

57.松下公司强调要公正地对员工提案做出评审和奖励，这符合激励的()。

A.期望理论B.公平理论C.需要理论D.价值理论

六、3.行政职业能力测验(3题)58.甲、乙、丙三人，两年后甲的年龄比乙的年龄的2倍还大3岁，一年前乙的年龄比丙的年龄的2倍小2岁，三个人的年龄之和是108岁，则三年后甲的年龄比乙大()岁。

A.33B.34C.36D.37

59.白亮污染系光污染的一种，主要是指白天阳光照射强烈时，城市里建筑物的玻璃幕墙、釉面砖墙、磨光大理石和各种涂料等装饰反射光线引起的光污染。白亮污染可以说是镜面反射，即物体的反射面是光滑的，光线平行反射，如镜子、水面等。根据定义，下列属于白亮污染的是()。

A.在城市繁华的街道上，不少商店用大块镜面或铝合金装饰门面，有的甚至从楼顶到底层全部用镜面装潢，白天人们站在大街上几乎置身于一个镜子的世界，分辨不出方向

B.高楼大厦中有些强光束直冲云霄，使得夜晚如同白天一样

C.夜总会安装的黑光灯、旋转灯、荧光灯以及闪烁的彩色光源构成的彩光

D.屋宅在海边或水库等附近，因为阳光投到水面被反射，水面泛起点点金光

60.自动消毒剂有红、黄、白三根管子，红色管子以每秒5克的流量流出浓度为20％的酒精溶液，黄色管子以每秒4克的流量流出浓度为25％的酒精溶液，白色管子以每秒6克的流量流出水。白管打开后开始8秒不流，接着流4秒；然后又停8秒，再流4秒……若将三管同时打开，1分钟后都关上，这时混合液中酒精浓度约为()。

A.15％B.18％C.21％D.24％

参考答案

1.DA，单后测控制组设计认为，随机分配过程已消除了实验组和控制组最初的重要差异，从而后测所得的两组间差异反映了自变量影响。B，索罗门四组设计整合了前后测控制组设计和单后测控制组设计。用随机方式把对象分四组，控制组和实验组各两组。对一个控制组和一个实验组进行前测和后测，另一个实验组和控制组仅实行后测。C，前后测控制组设计就是首先把对象随机分配到实验组和控制组，然后测量两组在某指标上的水平，再对实验组进行某种干预，此后对两组再测。D，简单时间序列设计不要求有控制组或对照组。首先，在多个时点对因变量进行测量，然后进行干预，再在多个时点测量自变量的数值。如果干预前的因变量水平稳定，干预后水平变化且变化程度持续提高，就可以认为干预达到一定效果。

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2.A

3.B社区工作启动阶段的介入策略之一即提供服务。这个阶段的服务要求社会工作者能够推出大量互助服务的计划和密切邻里关系的社区活动，创造互动机会，让居民能够通过服务过程相互认识，如举办社区运动会、社区文艺表演等。

4.C为了推动服务工作计划的顺利开展，在服务介入的具体情况中，社会工作者需要扮演倡导者的角色，即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合理的资源和服务。

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5.B

6.B

7.B应急预案启动后，采取应急救助措施，必须确保24小时内各项救灾措施落实到位。

8.C

9.C促进居民的个人发展主要是针对社区居民之问的冷漠和疏离所采取的策略。故选C。

10.D定量研究基于实证主义方法论，在严格设计的基础上，采用定量测量手段，注重变量的操作与测量，收集资料并对此进行统计分析。其功能在于揭示和描述社会现象的相互关系。问卷调查、实验研究都是定量研究的常用方法。

11.B团体督导的优点主要有三个方面，其中，对每一位被督导者的服务个案，都会有大量的信息传递和不同观点的碰撞。

12.C

13.B危机是指一个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱状态。通常可以分为两类；一是成长危机，即每个人在成长过程中需要面对不同的任务而产生的危机；二是情境危机，即因生活情境的突然改变而引发的危机。

14.A在危机介入模式当中，危机通常可分为成长危机和情境危机，选A。

15.B教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而增进小组组员适应社会的知识和技能。据此，本题选B项。

16.C中年阶段是指35～60岁的人生发展阶段。这一时期是个体一生中生活结构体系最复杂的时期。在这一时期，大多数中年人都处于相当好的健康状态中，包括生理和心理的健康，更容易获得物质财富，对家庭和社会负有重要责任．同时也从各种经历中获得了大量的智慧。

17.B效果评估主要测量的是方案投入所产生的效果。

18.A专注与倾听是指，社会工作者要通过语言的和非语言的专注，让组员感受到自己处在一个比较安全的关系之中，从而鼓励组员自由、放松地表达自己的感受。同时，社会工作者在倾听时，要注意组员所说的重点，尤其是一些没有预料到的信息，在未完全听懂对方的真正意思前，一定不要与之争辩。

19.A志愿者训练包括知识、技巧和态度三方面的灌输和交流，其主要内容包括：①让志愿者认识志愿服务的意义，了解机构政策目标和理想使命，促使志愿者个人目标和机构目标达成一致；②根据服务岗位的要求，对志愿者进行实务训练，包括相关知识、技巧和态度，以确保服务质量达到应有的水平；③通过训练提升志愿者的服务信心，帮助他们挖掘潜能，促进志愿者个人发展。

20.BA项儿童福利院属于社会公益类事业单位，C项红十字会和D项妇女联合会均属于群团组织，只有B项中华慈善会属于社会服务类民间组织。故选B。

21.ABCE社会服务机构可以运用的筹资方法很多，主要包括：①项目申请；②私人恳请与电话劝募；③特别事件筹资活动。

22.ACDE定量研究参照自然科学研究的模式，其基本程序如下：①研究准备，包括提出问题、进行研究假设和制订研究方案；②资料收集，即采用具体方法收集资料；③资料研\r\n究，即对事实进行归纳、概括或检验研究假设；④总结阶段，即通过分析、抽象和综合，得出研究结论。

23.ABDE

24.AB医务社会工作者想主治医生和小江了解状况是为了建立专业关系，询问小江受伤后的治疗和心理状况是为了主要是进行状况的评估并且稳定小江的情绪。

25.BD社区内的人口状况，主要包括社区内的总人口数、性别比例及年龄结构等资料，这些资料可从当地的社区居委会或公安派出所取得。但是，当前社区居民因为购买新房、房屋出租情况等，经常有人户分离的情况。因此，如果有需要，社区工作者可以通过家庭调查实际了解社区中常住人口的状况。

26.ABCD

27.DE企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。企业所有者一旦确定捐款能使其获得最基本的收益时，则较容易成为捐款者，因为市场营销式的捐款可以使企业在市场中占有优势，并使人对捐款企业产生信任感。故选DE。

28.AE方案的评估一般采用两种方法：过程评估和效果评估。过程评估关注方案进行过程中服务对象和人数变化，服务方案所必须推行的主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费支出情况，是否按照推行预定的日期进行。效果评估主要测量的是方案实施后所产生的效果。

29.ABC本题中，社会工作者的目的是为服务对象增能，故应选ABC。

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30.ABC

31.N我国第一家全国性股份制商业银行是交通银行。

32.N不满10周岁的人是完全无民事行为能力人。

33.Y

34.N《对外贸易法》第69条规定：“中华人民共和国的单独关税区不适用本法。”目前，在WTO中，中国香港是单独关税区。故题干说法错误。

35.N肖像权为人格权的一种，是指自然人对于肖像的制作权和使用权。法律上的肖像为自然人人格的组成部分。法人或其他社会组织，由于不存在客观的、能够独立反映其容貌的“肖像”，因此不享有肖像权。

36.Y社区的基本属性包括区位的地域性、组织的系统性、管理的自治性、管辖的区域性、参与的全员性、主体的认同性、功能的综合性和机制的协调性，其核心是民主自治。

37.N“人的意志高于一切，决定一切”的观点是主观唯心主义的观点。

38.N我国的最高权力机关是全国人民代表大会。

39.Y

40.N矿藏只能是国家所有权的客体。

41.Y根据《宪法》第60、124条的规定，最高人民法院院长每届任期同全国人民代表大会每届任期相同，为5年，连续任职不超过两届。

42.Y弹钢琴要求10个指头按照旋律有序动作，只有10个指头的动作有节奏、有规则地互相配合，才能产生动听的音乐。将组织的领导者的工作比喻为弹钢琴，就是要求组织的领导者既要抓紧中心工作，又要围绕中心工作而同时开展其他方面的工作。

43.N社区成员代表大会的代表由社区居民和社区单位推选产生，每届任期3年。

44.N四川成都金沙遗址出土的象征着追求光明、团结奋进、和谐包容精神的“太阳神鸟”金饰图案于2005年被国家文物局批准成为“中国文化遗产”标志。“马踏飞燕”是甘肃省出土的东汉时期的青铜作品，1983年被国家旅游局确定为中国旅游标志。

45.N“夫妻双方在实行计划生育中负有共同的责任”，这是依据《人口与计划生育法》中的有关条款规定的。

46.N国家是阶级矛盾不可调和的产物。

47.N本题考查的实质是对通货膨胀率和失业率关系的理解。通货膨胀的基本表现是货币贬值，物价上涨，经济呈过热的态势，表面上看经济一片繁荣，工作好找，失业率低。通货紧缩则相反。但这只是一般情况下的关系，当出现滞涨时反而会出现通货膨胀率高、失业率也高的现象。

48.N精神文明是相对于物质文明而言的，文化只是精神文明的一部分。故本题说法是错误的。

49.N法律制裁是指由特定的国家机关对违法者(或违约者)依其所应承担的法律责任而实施的强制