邮轮旅游人均消费稍涨 邮轮游消费女性群体更强势

Word邮轮旅游人均消费稍涨邮轮游消费女性群体更强势2021年中国邮轮市场的旅客数量将达569.8万人次。从出游客源地看，2021年，上海、北京、南京、天津、杭州、深圳、重庆、广州、西安、成都是邮轮游十大客源地。其中，上海、北京、南京位列日本、东南亚邮轮等短线邮轮客源地前三甲，北京、上海、长沙成为中东、欧洲、美洲、极地等长线邮轮游客源地冠亚季军。

暑期邮轮旅游人均消费稍涨

同程数据显示，2021年亲子出游选择乘坐邮轮增长明显，携带儿童的用户达到51.7%，开始呈现“低龄化”趋势;上海地区用户对邮轮旅游的认知度最高，占比40%，成为国内母港邮轮产品消费的主力军;另外，随着居民的消费结构升级，今年暑期邮轮旅游平均人均消费金额达到4523元左右(仅包含船票等费用，不含船上消费等开支)，相比往年微涨。从年龄层次上来看，40岁以上的中老年群体仍是邮轮消费的主力军，占比50%，选择邮轮避免了舟车劳顿的辛苦，即使是68岁以上的客群也能轻松出游，这部分用户占9.1%。而正值中小学生放暑假，不少家长选择带着孩子上邮轮，18岁以下的用户占比27.5%，同期上涨趋势明显。

业内人士表示，邮轮市场调整的核心反映是结构上的供需不平衡，“从两个方面来看，首先在产品、服务体验上，目前国内的航线相对比较单一，华东和华北从这赴日本产品，而华南主要是去日本、越南及公海航线;国内母港在岸上的行程安排更多的是组团旅行，安排相对也比较简单、短暂，船上行程拉长，其实是影响了游客对于目的地的观光旅行”。

从同程旅游提供的信息来看，今年暑期同程邮轮涉及航次约160艘次，对其而言，几乎每一个包船的航次都会有自己的主题活动，比如8月1日起航的航次，就是将奇妙神秘的魔术和幽默诙谐的默剧结合，打造“海上奇遇记”主题航次。“我们希望可以更加注重主题航次的打造，深度开发旅行产品，为各个圈层的游客带来更加丰富的邮轮之旅，提升游客体验。”业内人士说。

邮轮游消费女性群体更强势

数据显示，从出游群体组成来看，以中老年团队为主的爸妈游客群占比最高，其次为带孩子出游的亲子客群，二者为邮轮游消费主力客群，而蜜月游、闺蜜游等其他类型客群紧随其后。在出游时间方面，亲子家庭主要集中在暑期和国庆节，其中以暑期7月下旬和8月上旬出游最为密集。亲子家庭更青睐阳台房和套房，希望给孩子和家人带来更舒适的旅程，因此在邮轮产品选择上，亲子家庭人均单价要高于其他类型客群;中老年人时间充裕，他们出游会避开节假日高峰期;蜜月游、闺蜜游客群出游时间全年较为分散。

数据显示，过去一年，年龄在30岁～59岁的游客占比达48.5%，是邮轮游的主力军，其次为60岁及以上的游客，占比达27.5%。从性别角度而言，女性游客整体人次占比高达57.5%，明显高于男性。

在客房环境、美食、表演、岸上行程、主题活动等游客关心的邮轮游核心要素中，游客对岸上行程的关注度在过去一年显著提升，个性化岸上行程需求旺盛。与常规邮轮游相比，侧重于目的地港口的密集到访，游客可以体验“一天一港”(有时一天两港)甚至“一周四国”奇妙旅程的内河轮游，日益成为国内游客体验目的地“慢生活”的新选择。

进入中国的国际邮轮品牌为了在众多品牌中脱颖而出获得更多中国消费者的欢心，纷纷以转型、升级打造差异化出游体验为努力的方向。针对亲子客群、银发族、蜜月客群等不同群体推出多样化邮轮主题活动也是新兴趋势。

在航线和行程选择上，除了日本、东南亚以及国内的三峡等常规方向，国内西沙群岛以及境外的地中海、阿拉斯加、加勒比、多瑙河、莱茵河、极地等高端线路也将被越来越多游客关注。一方面，中国出境游市