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顾客满足度调查表编号：RSF/QR007-011序号：敬重的用户：（单位）为更好地为贵处服务，请您对我公司供应贵处的（产品）在产品质量、售后服务等方面赐予相应的评价并提出珍贵的建议：满足分值：特别满足12分、满足8分、一般4分、不满足0分、特别不满足-4分1、对本公司产品质量的满足程度:使用性能：口特别满足口满足口一般口不满足口特别不满足产品外观：口特别满足口满足口一般口不满足口特别不满足产品包装：口特别满足口满足口一般口不满足口特别不满足2、对本公司产品价格的满足程度：性能/价格比：□特别满足□满足口一般口不满足口特别不满足3、对本公司服务的满足程度：供货交付的准时性：口特别满足口满足口一般□不满足口特别不满足询问及疑问的回复：口特别满足口满足口一般□不满足口特别不满足投诉处理的准时性：□特别满足□满足口一般口不满足口特别不满足服务的态度：口特别满足口满足口一般口不满足口特别不满足4、上半年贵处是否对我公司的产品进行质量抽查？抽查状况如何？下半年有无抽查方案?5、贵处对本公司供应产品的使用意见、同其他厂家在同类产品上的差距、改进的建议等（单位）盖章年月日用户满足是我们最大的心愿，您的意见和建议将成为我们产品改进和升级的重要依据，也是我们工作努力的方向。特别感谢您的合作！XXX科技有限公司年月日顾客满足度调查表编号：RSF/QR007-011序号：敬重的用户：（单位）为更好地为贵处服务，请您对我公司供应贵处的HGM-D型高摩合成闸瓦在产品质量、售后服务等方面赐予相应的评价并提出珍贵的建议：与市场同类产品相比，您的评价为：1、对本公司产品质量的满足程度：摩擦体的物理力学性能：口较好口一般口较差摩擦体摩擦磨损性能：口较好口一般口较差制动摩擦磨耗性能：口较好口一般口较差摩擦体与瓦背粘结强度：口较好口一般口较差断裂现象改进状况：口较好口一般口较差掉块现象改进状况：口较好口一般口较差金属镶嵌解决状况：口较好□-<口较差损伤车轮改进状况：口较好口一般口较差外观质量：口较好口一般口较差2、对本公司服务的满足程度：供货交付的准时性：口较好口一般口较差询问及疑问的回复：口较好口一般口较差投诉处理的准时性：口较好口一般口较差服务的态度：口较好口一般口较差3、上半年贵处是否对我公司的产品进行质量抽查?'抽查状况如何？下半年有无抽查方案？4、贵处对本公司供应产品的使用意见、同其他厂家在同类产品上的差距、改进的建议等?（单位）盖章用户满足是我们最大的心愿，您的意见和建议将成为

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