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文档简介

第2页共2页文秘工作态度总结参考热情工作,热心待人这段时间的工作让我对生活充满了热情,了解了办公室生活并不是如我想象中的那般勾心斗角,利益至上。工作之时大家都严肃认真的对待,而工作之余领导也经常和我们交流,了解一些情况,大家相处得和乐融洽。而在今后我也会做到热情工作,热心待人,使自己融入到这个小家庭之中,用积极的心态来完成我的工作,和同事们和睦相处。努力学习,不断提高自身素质公司之所以具备良好的资信等级、经营业绩和经济效益与其以“质量是安身之根,信誉是立命之本,顾客是衣食之源,安全是效益之泉”和“建一项工程,数一方口碑,交八方朋友,铸事业共赢”为经营理念,以“严格管理、精心施工、质量第一、不断进取”为质量方针。是分不开的,同时这也与其不断开拓市场,积极进取息息相关。而从中我也领悟到,身为公司的一名员工我必须不断加强学习,提高自身的业务素质。在电脑的操作运用上,在对与工作相关知识的掌握上都需要我孜孜不倦的学习。回顾过去,展望未来回顾这几个月的工作,或许因为是新手,在思想上,言语上都有某些不成熟的表现,但是因为有领导和同事的提点以及自我的不断反省,我已经逐步地适应了现在的工作环境,并且融入其中。相信我的青春活力也给公司注入了新鲜的血液,让公司更具生命力和张力。我不会一直以新手作为我的挡箭牌,新人没有特权,正因为不懂的东西还很多,我才需要不断进取,虚心向有经验的人学习,也正因为年轻,我才更需要得到锻炼,事事多做一点,给自己增长的空间。展望今后的工作,我会做到。牢记自己是公司的一员,是领导身边的一兵,言行举止都注重约束自己。对各级领导做到谦虚谨慎,尊重服从;对同事,做到严于律己,团结互助;努力做到对上不轻漫,对下不张狂,注意用自已的一言一行,维护公司和各级领导的威信,维护公司的形象。在认真完成本职工作的同时,我也存在许多不足之处,如工作还不够有计划性,有时会出现不及时完成任务的情况,这是我学习还不够深入,精力还不够集中的原因,我会尽量克服缺点,在将来的工作中努力做到“五勤”、诚心当好“四员”。“五勤”就是眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤;“四员”就是为各级领导当好参谋员、信息员、宣传员和服务员。我会积极进取,不断提高自身素养,做一个业务精湛,头脑灵活,有责任心,有集体意识,受欢迎的好职员。文秘工作态度总结参考(二)在各级领导的培养,以及同事们的支持和帮助下,使我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化,较好地履行了工作职责,完成了工作任务。现将我上半年的工作情况作以简要汇报。一、注重学习,注重自身素质的提高具备良好的思想素质是做好本职工作的前提和必要条件。海航企业文化这一“内修中华传统文化精粹,外融西方先进科学技术”的企业经营管理思想,给我提供了源源不断的精神食粮。每周部门例会的企业文化交流便是我学习的最佳时机,例会时认真学习大家对____企业文化的心得体会,会后在拟制纪要时,又经过再次咀嚼领会,逐步转变为个人的思想觉悟和行为准则。同时,我也利用工作和业余时间从书本、现实生活中汲取营养,不断读书学习。同时,还虚心向领导、向同事学习包括文秘、档案、电脑等相关业务知识,努力充实自己,逐步提高自己的业务知识水平和驾驭实际工作的能力。二、脚踏实地,努力工作办公室是一个工作繁杂且任务重的部门。同时,作为公司行政机关上情下达、下情上报的桥梁,做好办公室工作,对公司整体工作的正常运转起着重要的作用。我一直牢固树立“办公室无小事”的思想,尽职尽责,努力工作。㈠熟悉本职业务,全力扮好角色作为办公室一员,不但肩负着领导助手的重任,同时又要兼顾机关正常运转的多能手,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是办公室每位员工不可推卸的职责。为此,无论是文书工作还是会务保障工作,我都做到摆正位置,服从领导分工,坚持以务实高效的工作作风,认真安排好各项工作的具体时间,分清工作主次和轻重缓急,做到有序、有效。对领导交办的事项,认真对待,按时办理,并及时向领导报告工作进展情况,以便于领导能统筹全局,灵活安排。㈡勤于动笔,逐步提高文字功底公文拟制工作要求有较强的文字表达能力和逻辑思维能力。为了提高自己的写作能力,我首先从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,先模仿再消化,边写边改,同时虚心向周围写作水平高的同事求教,请他们提出意见和建议,逐步的进行深入加工。其次,材料的写作需要有详尽、准确的第一手资料,平时我注重公司各方面信息的收集和更新,对各部门反馈的材料均有进行分类存档,争取第一时间把握公司最新动态,以保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。第三是对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请其他同事帮助把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。㈢强化协调意识和督办力度各级领导决策和指示的落实都需要进一步的协调和检查监督,这是秘书工作的一项重要职能。对于工作推进中遇到的矛盾我争取灵活掌握,及时协调各承办部门之间的关系,正确处理问题。基本做到了较小的问题单独协调业务部门进行处理,较大的问题则向主管领导汇报,待领导批示后,马上落实到基层单位,并进行监督。在各项工作督办上,我随时注意掌握公司重点项目的工作动态,严格对公司重大工作实行跟踪监督,通过行政督办系统和周报表反馈制度,定期向公司领导汇报工作进展情况及开展工作中遇到的问题,基本建立起一套有效的行政督办机制。三、存在的不足虽然在上半年的工作中我取得了一定的进步,但仍存在着许多的问题和不足。一是缺少细心,办事不够谨慎。行政事务是一项相对简单但又繁杂的工作,要求从业人员必须具备良好的专业素质,细心,思路缜密。在工作上,我还时有粗心大意、做事草率的情况,导致出现一些不该出现的错误。二是由于知识储备不足,工作中有时会力不从心的感觉。三是对工作程序掌握不充分,对自身业务熟悉不全面,致使自己在工作中偶尔会出现手忙脚乱的情况,四、今后努力的方向要适应不断变化的工作需要,唯一的方式就是加强学习。我仍需要多向身边的同事虚心学习工作方法和工作形式,多与大家进行工作中的协调、沟通,博采众长,提高自身的工作水平,提高工作质量。以强烈的事业心和高度的责任感,严格要求自己,真正使本职工作有计划、有落实,并善于自我反省,找出工作中的不足。不断提高自己的综合素质能力为本职事业做出更大的贡献。文秘工作态度总结参考(三)一、认真反思,加强学习作为atm维修服务工程师,“责任”一直是我工作的宗旨,我严格要求自己,做到谨小慎微。在这____年无论从技术能力,还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,使我在工作能力上得到提高,服务方向上得到明确,服务态度上完全有所端正。回顾这一年,因公司发展、工作的需要服从领导的____安排与调配。与公司共同繁荣,艰苦奋斗,以自己的责任心勤学习、勤反思方式来使自己的技术水平不断提高。工作中我们同事之间互相交流,总结经验共同进步。因不断地努力和进取,这为我以后的工作发展打下了良好地基础。二、工作回顾从____年在____回____到____再到____多个办事处工作,感受很多,收获很多,这其中包涵了领导的信任,感谢____办事处以及各个办事处的成员们的帮助和关心。在接下来的工作中虽是有些忙碌,但也计划得算是紧张有序。按照公司要求及规定,做好一名合格的服务工程师。在以后工作上,客户的非常满意度应成为我的目标。自己那些不足地方,希望在以后的工作中继续得到领导及同事们多多指正和帮助,我会虚心接受努力学习来弥补自己的不足。____年已然过去,但是未来的一年又是以今天作为一个起点,新目标、新的挑战,就应该有新的起色,在新的一年中我将继续努力工作,、勤学习、勤总结,完善自己的不足。____年将到来,在此,我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前,人生的跑道上一帆风顺、祝愿各位同事在新的一年里续写人生新的辉煌。我期待自己能为公司新的辉煌,添上小小的一画。为此,我在以后的工作中会努力提高文化素质和各种工作技能,以更好的效率做好每一项工作来回报领导对我的信任。一、总结概论总结是对已经做过的工作进行理性的思考。它要回顾的是过去做了些什么,如何做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在总结经验的基础上进行的。其间有一条规律,就是:计划—实践—总结—再计划—再实践—再总结。一、总结有如下特点:1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。通过反思,提高认识,获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。3、表述上叙议结合,有评有论。工作总结除了叙述、说明外,还要议论,通过典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,避免空洞无物和堆砌材料两种偏向。二、工作总结的种类:1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时,还要分期总结或叫阶段总结。2、按总结的范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。二、总结撰写前的准备有人说过。要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好,立场观点对头。这应该是写总结的经验之谈。好的总结是在做好总结工作的基础上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。在现实生活中,有的单位干得不怎么样,但总结时却“喷香水”,这对本单位的工作失去实际意义,不应该提倡。也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验,这种情况说明总结工作没做好。上述两种情况都是应该避免的。搞好总结,是企业管理的一项重要工作,是增强干部、职工凝聚力的一种重要手段,需要认真对待。总结究竟应该怎样做呢。从总体上说要发动群众,自下而上做总结。工作是群众做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总结过程中能量化的要量化,把定性分析和定量分析结合起来考察,从客观事实出发,防止感情用事,以免总结流于形式。此外,搞好总结还要注意以下几点:1、重视调查研究,熟悉情况总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务,进行总结时,要通过调查研究,努力掌握全面情况和了解整个工作过程,只有这样,才能进行全面总结,避免以偏概全。2、热爱本职工作,熟悉业务热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结涉及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。3、坚持实事求是的原则总结是对以往工作的评价,必须坚持实事求是的原则,就像____所说的那样,“是成绩就写成绩,是错误就写错误;是大错误就写大错误,是小错误就写小错误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结的目的,是应该摒弃弃的。4、重点在出经验,找规律总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上,必须从实践中归纳出规律性的结论来。三、总结的写法一、工作总结的结构形式及其内容年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区____年工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。正文一般分为如下三部分表述:1、情况回顾这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交

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