前台职位面试10篇

前台职位面试10篇面试经验1面试公司：上海美和投资管理职位：前台

一、注意个人仪表。应穿着得体，落落大方。面试时穿着得体的正装，胜过千言万语的叙述。同时，着装最应该注意的是要干净、颜色搭配合理，加上应聘者亲切有礼的仪表仪态，肯定能够增加面试官的“第一印象〞，拉近面试官与应聘者之间的亲切感。

二、适应化淡妆。从化装本身来讲，化装是为了表示对他人的尊重。特别是应聘者想进入的企业是从事化装品行业时，化装显得尤为重要。化装得体的话，于人、于己都有一种赏心悦目的感觉。应聘者因为注意仪表而化淡妆，这本身就是对企业的一种尊重，能让应聘者在面试过程中显得更加自信，谈吐自如。

三、保持“微笑〞，需要应聘者在面对面试官的各种问题时，始终保持平和的心态，轻松应试。“微笑〞是应聘者的法宝，在面试的过程中，要让面试官感受到应聘者是发自内心的“微笑〞，能够将“微笑〞带入以后的工作中。

四、展现待人接物的能力，提升个人“亲和力〞。前台作为一个公司的“脸面〞，是客户和合作商首先接触到的公司形象。因此，需要应聘者在面试的过程中，具体对事件展开表明。如：遇到客户来访，会始终保持微笑的面容，为客户进行指引，带客户进入会客室，礼貌地请坐并赠茶。整个过程，会让客户感受到前台工作人员的热情好客。同时，会根据企业对前台工作人员职业素养的要求与规范进行调整。

五、良好记忆力。前台的工作是非常琐碎的。需要和公司许多部门通力协作。如票务、酒店、用车、名片制作、订餐、快递文件的接收与转交、留言转交至相关负责人等等。因此，需要应聘者在面试的过程中展现个人的良好记忆力。比方：在短时间内可以记住各个部门的同事姓名、公司重要的客户名称与主要联系人。这对面试官来说，也是一项非常重要的面试环节。同时，应聘者在面试过程中，可以提出个人认为可以增加员工凝聚力的办法，如：在员工生日时，发送短信贺词；定期通过邮件向员工发送生活小提示、健康常识等。

六、时间管理能力强。作为公司的前台工作人员，事务性工作非常多。这就要求应聘者在与面试官沟通的过程中，展现出卓越的时间管理能力。一般在面试过程中，面试官通常会列出一些考题：让应聘者按照紧急度将事件进行排序。如果应聘者能够在规定的时间内准确无误的将考题排序完成，至少在时间管理能力方面可以获得面试官的认可。

面试官的提问：前台的工作看似简单实那么不易。如果去外资企业、国际贸易公司面试“前台〞职位，会要求应聘者具有流利的英文

------面试经验2面试公司：盛兴酒店职位：前台

求职过程中，你会发现很多没有投过简历的地方也会给你发面试通知，其中以保险公司居多，当然也有些其他公司。他们通常是从你在网上注册的简历上或获取你的资料的。

在和几家保险公司打了交道之后，我打定主意，以后这种“送上门来〞的面试一概不加入。但NUSKIN却是个例外：一方面，它的确是一家国际性的大公司〔虽然后来明白，招聘的也不过是它的代理商而已，这样的代理商上海有许许多多〕；另一方面是因为用过它家的产品，还不错。

面试是在一个培训教室里进行的，一进去，工作人员就给了我三张卷子，类似“日本企业员工面试倾向测试〞、“卡内基性格性向测试〞等等类型的测试题，我一下子来了兴趣，认真填完后，当场工作人员把卷子批了出来，也就是归类。分析的结果是：

我是一个实干家，并且善于协调，是一个善后者但有时判断力有问题；内勤与外勤皆可胜任；对数字极其敏感，善于分析。结论：我适合做一个sales，并且很有可能成长为一个topsales！老天做证，我一点都不想做销售，还是比拟偏好行政方面的工作。呵呵。难道我有潜力？

复试是在公司楼下的一家茶餐厅进行的，我想应聘经理助理，而面试官千方百计游说我做销售。其实，对于NUSKIN这一类直销产品来说，它奉行的是“将好产品介绍给好朋友们，在分享中工作〞，可我的理解是，朋友们买我的东西，我赚朋友们的钱！我希望友情是纯正不掺杂质的，绝对不能容忍友情与业绩挂钩！后来，面试官终于说到，事实上，我们经理助理已经招满了，为什么不尝试一下做销售，说不定你真的有这方面的潜力？“则，我们就到此为止吧。〞我主动结束了这场面试，怀着一种被愚弄的感觉。

面试官的提问：作自我介绍

------面试经验3面试公司：东方航空职位：前台

他们四五个人对一个人,面试首先问了一些问题请给出一个事例，说明你在面对情况非常复杂的局面的时候是如何分析和评估的。

tellmeaboutacomplexsituationwhichyouhavehadtoanalyzeandassess.

2)当你面对一个有矛盾冲突的问题时，你会怎么做？

whenyouhavebeenfacedwithconflictinginformationaboutaproblem,whathaveyoudone《

3)请列举一个你在工作中面对一种奥妙而又困难的局面时，能够成功地保持客观的分析能力的例子。

tellmeaboutanoccasionwhereyousuccessfullymaintainedyourobjectivityinaddressingasensitiveanddifficultsituationatwork.

2．市场敏感度：

1)请给出一个你满足消费者或客户需求变化的例子。

tellmeaboutatimewhenyouhaveaddressedachangeinconsumers’orcustomers’needs.

2)你最近的一次创新活动是什么？

whatisthemostrecentinitiativeyouhaveinvolved《

3)是否曾经将一些想法或实践办法从外部世界中带入到你的工作或学习中去？

whatideasorpracticeshaveyoubroughtintoyourwork/studyfromtheexternalworld《

3．发明力：

1)请给出一个你用发明性的计划解决企业问题的例子。

tellmeaboutcreativesolutionstobusinessproblemsthatyouhavecomeup

面试官的提问：请给出一个事例，说明你在面对情况非常复杂的局面的时候是如何分析和评估的。

tellmea

------面试经验4面试公司：上海惠普〔HP〕职位：前台

我本科读的是计算机专业，工作做的是记者，如何向老师证明选择MBA是个理性的选择，这是我在介绍中特别注意的一点。关于我自己的一些情况，引用我专门为面试开始时的“自我介绍〞而准备的脚本有双重意义：既让读者对我的背景有个大略了解，又可以顺便解说面试时“自我介绍〞局部应该准备的要点。

“各位老师早上好，我叫朱汉夫，1994年毕业于北京师范大学计算机专业，先后从事过软件开发、产品销售、技术支持等工作。1997年11月我进入?中国计算机用户》杂志社，由于既有技术背景，又有较好的文字功底，而且我很喜欢记者这个工作，所以进步很快，1998年、1999年先后被评为报社和报社所在媒体集团先进个人，2000年初被提为部门副主任，半年后提为部门主任。

〔我的理想是成为一名有广泛社会影响的记者，能写出?基金黑幕》、?银广厦陷阱》这样轰动性的文章。可是作为?计算机用户》这样专业性媒体的记者，这样的理想是不可能现实的，于是我产生了向财经记者转型的想法。〕

在长期的记者工作中，我广泛接触了许多驰名企业的高层管理者、政府官员和专家学者，在和他们的交流过程中我对企业经营管理的问题产生了浓厚兴趣，同时发现自己不足经济学和管理学方面的系统训练，使我不可能和他们在更高的层次展开对话，于是我产生了读MBA的想法。光华管理学院是最好的商学院之一，所以我选择了光华。

我的介绍完了，谢谢！“

面试官的提问：你的性格？

------面试经验5面试公司：安植职位：前台

公司在琶洲中洲中心，环境不错，约定的时间最好提前一点到〔偶比拟背，下雨加堵车，晚到了10分钟，后面1对2的面试时，面试官提到了迟到了给他的初始印象不好〕。到了之后，先一个三页的简历表，第一页是个人简历局部，后面两页是选择加简答，名曰希望挑选与公司企业文化契合的员工，我填写的时间比拟久一点〔估计给面试官印象又不好了，显得磨叽〕选择题是考察个性的，比方第一题，公司来了个客户，看上去很愤恨，像是要把每个人头发都扯掉的那种，你会怎么做，a、报警，这类神经病就得交给警察。b、上去劝说客户，他可能只是生气了。不同的人在处理事情时，会有不同的应对办法，真实填写就好。简答题会问，对专业线美容行业的看法，希望在什么样的公司工作，对自己的职业规划，为这次面试做了哪些准备。1对2面试时，会先给你10-15分钟，介绍自己，之前的工作经历及学到了什么，对这家公司的了解，然后就是面试官对公司的介绍，印象最深的是他希望找一个能跟着公司走很远的员工，前台接下来会转向会计、行政或者客服，根据每个人的特质不同，我当时想的是，我也希望能找一家公司跟他一起走下去。。。这个岗位他通知了20人面试，最终会有大略1-2人开始试用，考察期还是很合理的，我当天下午没有收到二面的通知，就这样没面上

面试官的提问：介绍自己，之前的工作经历及学到了什么，对这家公司的了解

------面试经验6面试公司：ABC外语培训学校职位：前台

首先是人力资源部的人我，然后就去了。一对一面试，先做自我介绍，问我之前的工作经历。人力资源部的HR面试的我，还叫我简单的描述一下我的家乡，对于家乡的感想以及变化。之后，就叫我等一下，转到总监那，总监又一次叫我自我介绍了一遍，然后问我薪水，大略的说了一下，然后，叫我等消息。这是第一天。第二天，叫我直接去分校，见到分校校长后，又叫我自我介绍了一下。然后开始熟悉一下业务流程，在这个公司里，前台不单单只做前台的工作，你可能还要兼做其它的行政工作，比方教务。而且薪水还就只是前台的薪水，让我不明白的是，我面试的工作是前台，居然这个公司的老板还要给我来个终极面试。终极面试是第三天。我觉得我挺晦气的，一个前台的工作，我从HR,HRD，北京区域教学总监一直面到CEO。面得我好辛苦，而且，我到公司这么久每次问别的分校前台，你们有被全国总校长面试过没？她们都说没有。刚开始这个公司的人力组织架构不好，行政工作说要三岗合一，而且工资还不高。前台刚开始的薪水本科生的话大略一千八，专科少一两百块。后来人事部进行了整合，好不容易涨工资了，前台，财务，教务说要三岗合一，工资本科生两千五起加绩效奖金。

面试官的提问：你对你的家乡有什么感想，描述一下。

------面试经验7面试公司：沈阳建筑职位：前台

团队协作精神：经营规模宏大的名企往往非常重视员工的团队协作精神。示例联想集团人力资源部的有关负责人就表示，该公司尤其欢迎具有团队协作精神的应聘者。

*创新精神：对于大型企业来说，离开了不断的创新，就等于失去了生命力，因此应聘者是否具有创新精神也是重点要考查的。如联想集团在面试中就十分重视应聘者的创新精神和能力。

*对企业文化的认可程度：企业在招聘过程中常常会考虑到员工是否能够认可和适应该企业的价值观和企业文化，这将决定员工是否能够很好地为企业效劳。示例SONY公司在招聘过程中把员工能否适应日本文化尤其是索尼的企业文化作为重点考核内容。通用电气有限公司在招聘中也要看学生是否喜欢、是否定同GE的价值观，即“坚持诚信、注重业绩、渴望变革〞。

*人际交往能力和良好的沟通能力：如SONY把人际沟通能力作为重点考核内容，而毕博管理咨询有限公司人力资源部的经理那么透露，毕博在招聘过程中非常重视学生的沟通技巧，因为作为未来的咨询师，应聘者一定要具有与客户沟通、协调的能力。

面试官的提问：与上级意见不一是，你将怎么办

------面试经验8面试公司：上海时捷电子职位：前台

我4点整到的公司，先是填了根本资料的表格，还有一份是英文的翻译，关于电子技术的。然后等了一下，把我带到里面一个会议室一样的地方，对面坐个中年男的，戴眼镜，边抽烟，边向后躺着。然后看看我的资料，问了些根本的。然后知道我不是本地人，就说，现在招外地人和招本地人的本钱是一样的，所以我们一般不招外地人，说是外地人流动性大，结个婚就跑到别的地方了什么的。反正意思就是，不太愿意招我这个外地人。

然后问我英语口语怎么样，我说还可以，然后他说找个人给我测试一下，然后就叫一个女的过来，和我简单的对话了一下，大致问了工作经验，为什么跳槽，在学校里的学习情况之类的。然后那男的又叫人拿来一张他们的产品介绍，说是难一点的英语，让我翻译。我翻译好了，又拿张表格让我在WORD里做出来。

大略5点45分结束了整个面试。工资开的3个月试用1800，转正2200，交金。

面试官的提问：对职位的认识，有客人来了如何迎接，为什么跳槽，我现在是做什么的。。。。。。传统问题

------面试经验9面试公司：北京北大方正电子职位：前台

我去应聘前台，那个人事部的小姐让我做个自己介绍，然后有问了我一些问题，然后忽然问了我一句：你知道方正吗？我一愣，心里在想“不是吧，什么意思？我会不知道方正？〞我笑笑说：知道呀！她点头说：那就好。

我笑容都要挂不住了，最后她又问我：你所学的专业与it业一点都不相合乎，你看你要怎么去完成这个转变呢？我吸了口气，说了几句，心里都要郁闷死了：老大，我应聘的是前台，不