《用户体验要素》读书笔记

用户体验要素以用户为中心的产品设计JesseJamesGarrett著范晓燕译机械工业出版社ChinaMachinePressBy@candy花茶《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第1页!你是否遇到过这样的情况？两个插孔就可以用一个误以为已关上咖啡机轮椅无法上下楼梯什么是用户体验设计用户体验01《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第2页!两个插孔就可以用一个误以为已关上咖啡机轮椅无法上下楼梯发生改变插孔的边线顺利打开声音提示信息打开后照亮指示灯减少一个宽度足够多的斜坡

用户体验设计就是解决产品使用过程中的难题，让产品变得简单易用而这些其实很好解决什么是用户体验设计用户体验01《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第3页!用户体验设计的好坏会影响用户的忠诚度步入网站页面一个栏目看一看它就是什么找出否高兴地返回就是否全盘恐惧了吗还没就是生气地返回不再出访第一次使用某个网站用户体验设计促进作用用户体验02《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第4页!战略层战略层范围层结构层框架层整体表现层功能型产品信息型产品产品目标用户市场需求功能规格内容市场需求可视化设计信息架构界面设计导航系统设计信息设计认知设计具体内容抽象化自下而上考量用户体验设计五要素用户体验03《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第5页!用户体验设计其他因素用户体验内容提供更多有价值的内容技术同时实现不好的动态体验设计为了合理地应用五要素，内容和技术是基础04《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第6页!战略层我们必须通过这个产品获得什么?我们的用户必须通过这个产品获得什么?产品目标战略层的定义01用户市场需求《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第7页!战略层确认用户市场需求步骤03用户细分用户研究建立角色我们的用户必须通过这个产品获得什么?用户市场需求《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第8页!范围层范围层定义01过程价值产品价值确认产品功能优先级明晰项目中所要展开的全部工作产品文档《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第9页!明晰项目中所要展开的全部工作产品文档范围层定义产品价值建议03

悲观叙述

具体内容表述客观语气产品价值《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第10页!范围层结构层定义01可视化设计信息架构系统如何协调与积极响应用户的犯罪行为合理非政府有效率信息《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第11页!范围层信息架构建议03合理非政府有效率信息

挑选适用于结构市场需求导向内容结构化信息架构《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第12页!框架层框架层定义01界面设计导航系统设计信息设计提供更多用户搞某些事的能力提供更多用户回去某个地方的能力表达见解给用户《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第13页!框架层界面设计03

提供更多用户搞某些事的能力挑选最合适元素复选框单选框文本框下拉菜单多挑选菜单按钮界面设计《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第14页!框架层信息设计05界面设计导航系统设计提供更多用户搞某些事的能力提供更多用户回去某个地方的能力表达见解给用户信息设计《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第15页!整体表现层整体表现层定义01认知设计嗅觉味觉视觉触觉感官从五感角度考量认知设计《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第16页!整体表现层视觉效果处置方法03视觉视线原则风格文档简洁的路径鼓励促进作用亲密无间重复对照一致性配色排印线框图风格指南《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第17页!用户体验设计需要兼顾外形和功能设计，同时保证产品能够良好的工作首页好友信息嵌入产品设计用户体验设计外形功能用户使用感受美观但不知所云美观缺乏但更易使用什么是用户体验设计用户体验01《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第18页!用户体验设计影响用户忠诚度，而它最终会影响企业的盈利能力用户忠诚度用户转化率投资回报率36个下载下载者/360个访问者=10%用户体验设计促进作用用户体验02《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第19页!在一个产品项目中，对五要素的应用遵循在下一个要素结束之前完成时间用户体验设计五要素用户体验03战略层范围层结构层框架层整体表现层《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第20页!1战略层《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第21页!战略层产品目标具体内容要素02商业目标品牌辨识顺利标准我们必须通过这个产品获得什么?产品目标《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第22页!2范围层《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第23页!范围层同时实现过程价值步骤02确认产品功能优先级定义市场需求highcut目录确认优先级过程价值《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第24页!3结构层《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第25页!范围层可视化设计共同组成要素

02系统如何协调与积极响应用户的犯罪行为概念模型积极响应错误用户式语言可视化设计《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第26页!4框架层《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第27页!框架层框架层设计遵循原则02习惯遵从用户日常采用习惯比喻恰当采用生活中的比喻《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第28页!全局导航局部导航辅助导航内联导航友好导航···框架层导航系统设计目标及分类04导航系统设计提供更多用户回去某个地方的能力提供更多网页之间重定向方法表达元素与内容之间的关系表达内容与页面之间关系123《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第29页!5整体表现层《用户体验要素》读书笔记共32页，您现在下载的就是第30页!整体表现层01认知设计