员工关怀浅探培训课件

员工关怀深寻培训课件共27页，您现在下载的就是第1页!员工关怀深寻培训课件共27页，您现在下载的就是第2页!01员工关怀目的/意义员工关怀深寻培训课件共27页，您现在下载的就是第3页!起之为将，与士卒最下者同衣食，卧不设席，行及不骑乘，亲裹粮，与士卒分后辛劳。卒存有病者，起该舌之，其卒母闻而大哭之。

关怀是一种巨大的激励1吴起爱兵战国时吴起就是出名的常胜将军。他之所以常胜，一就是得自于他的兵法运用高超；二就是得自于他领兵能够劳苦下情、关怀士卒，并使士卒在冲锋陷阵的时候能够不择手段生命。故事员工关怀深寻培训课件共27页，您现在下载的就是第4页!

关怀让员工没有后顾之忧，安心工作3凡是员工被出动回去办事，若非家庭后顾之忧。——胡雪岩的理念故事胡雪岩延聘刘庆生，一次性缴付一年的工钱200两银子。他说道：“钱就是人的胆，你存有二百两银子在手里，心思可以的定了，脑筋也就养了，想要个把主意，自然就可以高明。”胡雪岩一次性缴付一年薪资员工关怀深寻培训课件共27页，您现在下载的就是第5页!每年从

“最佳雇主100弱”中挑选出企业，深入研究它们的员工福利、雇员令人满意程度、企业文化等多项因素，最终挑选出30-40只股票展开投资。PWF基金主席杰罗姆·托德森说道，他直觉指出“美好企业”必然就是杰出且高绩效的企业，本该能够增添很高的投资回报率。案例独有的投资之道投资英特尔、谷歌、富国银行等知名企业的帕纳塞斯职场基金（PWF），存有一个独有的投资之道：员工关怀深寻培训课件共27页，您现在下载的就是第6页!2.1市场需求层次模型分析马斯洛的“市场需求层次论”对人的市场需求的分析最为细致，就是一个非常不好的需求分析工具。⑤自我实现需求④尊重需求③社交需求②安全需求①生理需求指充分发挥创造力、实现理想、成就事业等的市场需求。指自尊心、自信心、普遍认可、认同、地位、权利等市场需求；指归属于、友谊、爱情等方面的市场需求；指免遭身体危害和失业恐惧的市场需求；指保持生命所所需的衣食住行方面的基本市场需求；员工关怀深寻培训课件共27页，您现在下载的就是第7页!2.2特定群体关怀市场需求外地员工长期出差/驻外8090新员工异地保险通畅缴费探亲假总部定期走访调查身心健康关怀各种事项代理文化带入信息传达应届生-角色转型社会招录-文化融合详尽的聘用提示聘用仪式进职确权表中生活凡塘手册员工手册领导沟通交流及HR家访宿舍留宿/租房帮助探亲假人生规划关怀与指导住宿与生活便捷帮助换购房辅导与协助协会与活动生活凡塘手册集体户口代理商车票角色定位及心态认同、认知、包容表彰与普遍认可人际关系辅导情绪与压力管理沟通交流与意见抒发职业生涯规划辅导情感与婚恋关怀危机预警与干涉员工关怀深寻培训课件共27页，您现在下载的就是第8页!那些员工幸福感很强的企业与否都就是快速增长快速、利润极高的大企业？并不是所有的福利项目都须要非常大的开支。2.3技术创新、特色、震撼的关怀大资金投入

也能够搞小福利瑞银集团很多年秉持在每周五上班前为员工提供更多啤酒，使他们收紧并与同事交流沟通交流，效果非常明显。北京某民企，在福利设置方面精致新颖。儿童节时非政府员工拎孩子回去公园开展活动，元宵节时播发最出色的元宵，中秋节时就播发最出色的月饼，有时送来把德国进口刀具，有时卖瓶高级防晒霜……几乎每个节日前，人事部都会精心设计既适用于又不能太花钱的福利项目。案例员工关怀深寻培训课件共27页，您现在下载的就是第9页!03员工关怀实行原则员工关怀深寻培训课件共27页，您现在下载的就是第10页!

兼顾特殊群体的需求2员工关怀必须充分考虑员工市场需求的差异性和个性化。深入调查和介绍员工的情况和实际市场需求，并大致归类，融合成本财政预算，精心、精妙设计具备本企业特点的福利套餐，研发多样又适用于的福利项目，可供员工挑选出，“总存有一款最合适他”。员工关怀深寻培训课件共27页，您现在下载的就是第11页!

直接上级的关怀最重要4奥宗县，员工最期望获得的就是轻易领导的关怀。×

×项目展开的怎么样了，存有什么困难吗？存有任何困难或问题，随时跟我意见反馈；艰辛了！这件工作搞的较好，远远超过了我的想象！昨天没歇息不好吗？今天不要上班了，上班就早点回来吧。对将来存有什么急于，不管生活或是工作存有任何问题都可以打听我沟通交流。最近状态不好啊，出来了什么事情吗？领导者就是带领一个团队去顺利完成工作的。只有关心直属、获得直属的忠心，你就可以真正创建自己的影响力。员工关怀深寻培训课件共27页，您现在下载的就是第12页!发掘第一关容市场需求创建第一关容地图逐点全面落实构成制度闭环意见反馈持续改良员工关怀实行步骤员工关怀深寻培训课件共27页，您现在下载的就是第13页!第步2

建立关怀地图融合需求分析，并广为自学和先进经验，设计或健全员工关怀政策，构成员工关怀地图轻易上级员工关怀生活关怀工作关怀特定群体晋升与发展工作环境与便捷绩效辅导/文化融合轮岗/工作再设计家庭与情感身心健康关怀生活便捷服务员工关怀深寻培训课件共27页，您现在下载的就是第14页!第步四

闭环反馈，持续改进以不断提升的技术创新意识、崇尚卓越的不能满足用户精神持续改良员工关怀工作。公司大屏幕的采用技术创新，推动员工关怀，比如可以展现：对当天新入职员工的欢迎词；对当天过生日的和通过试用期员工的贺词；对轻必须事件的告诫（例如关键嘉宾造访、严酷天气预警等）；互动一些工作方法、人生体悟等……案例员工关怀深寻培训课件共27页，您现在下载的就是第15页!

关怀提升员工归属感和组织凝聚力2使员工把企业当家，首先必须使员工感觉企业像是家，对他们像是看待家人一样的！人就是社会性动物，须要群体的温暖。一个关怀员工的企业必将并使员工满意度下降、凝聚力提升。我在中国十年的管理经验说我，在中国搞管理须要使员工感受到搞领导的关怀，最出色就是使他们有点“敬佩”。一旦员工被你“敬佩”了，那时整体表现出来的对企业的爱好才就是真正的“文化”。——唐骏员工关怀深寻培训课件共27页，您现在下载的就是第16页!

关怀员工等于关怀企业的未来4员工关怀提高员工满意度提高客户令人满意度提高员工敬业度、忠诚度同时实现企业愿景非常感谢敬佩关爱员工和企业的关系就是一种契约关系，忠心和关爱不是谁对谁单方的义务，而是须要双方共同去营造忠心和关爱的氛围。所以，忠心和关爱不是单向的，而是双向的。观点企业的利润源自员工的美好和客户的敬佩。——苏州固锝员工关怀深寻培训课件共27页，您现在下载的就是第17页!02员工关怀需求分析员工关怀深寻培训课件共27页，您现在下载的就是第18页!2.1市场需求层次模型分析生理需求安全市场需求认同市场需求社交市场需求自我实现市场需求洗衣/洗车/打扫卫生餐饮水果茶点工作便捷关怀生活便捷服务并无息购房贷款宿舍/房补班车/车迁调身心健康关怀员工及家属保险入学/幼塞/育儿爱心基金/赡养父母金/奖助学金投资理财辅导或协助绩效辅导文化融合安全教育及预警家庭关系/婚恋各种文化、娱乐、体育活动/协会探亲假婚育病丧关怀情绪关怀&放假节日/生日关怀领导表彰普遍认可文明户获奖宣传领导接待日沟通交流座谈会意见反馈及接纳信息充份官方弹性工作精心安排职业生涯规划晋升地下通道培训轮岗深造图书馆/阅览室工作再设计员工关怀深寻培训课件共27页，您现在下载的就是第19页!2.3技术创新、特色、震撼的关怀谷歌：员工去世，其子女在未来10年可以享用去世员工的一半薪酬；存有专属属于的厨师烹制午、晚餐，“十米之内必存有食物”；存有“矮小上”的健身房及免费洗衣服务……网易全体员工的“五险一金”，除公积金外，其余项目须由个人分担缴付的部分亦由网易公司分担。苏州德胜洋楼——给员工绅士的待遇。每年五星级酒店圣诞晚会；工作八十5年，农民工都可以免费出国考察一次。使每位员工，尤其就是处在社会底层的农民工享用绅士的待遇，体会高品质的生活，从而赢得一份自豪感和尊严感。瘦东来专门建设了员工消闲区，按摩椅、跑步机、书吧、KTV等一应俱全，任何员工都可以回去采用这些设施设备。在河南许昌，瘦东来提供更多的这些福利，使它们的员工具有了“五星级人生”般的自豪和自豪。员工关怀深寻培训课件共27页，您现在下载的就是第20页!2.4基于现今时代的关怀子女上学/幼托老人身心健康健康检查孝顺金异地社保、公积金购房无息贷款等2011年6月27日辉讯启动“安家计划”，该项计划将在三年内资金投入10亿元，为首次购房员工提供更多分期付款借款。2011年8月16日，阿里巴巴面世30亿元置业贷款计划，并资金投入5亿元教育基金，一次性派发4000万元物价补贴。找出适宜本公司员工的关怀方案就是不少HR犯愁的问题。其实，我们只需紧紧把握住员工实际市场需求这个“牛鼻子”就可以了，尤其就是融合这个时代所领略到员工许多的问题，正是我们制订关怀方案的出发点，比如说：案例员工关怀深寻培训课件共27页，您现在下载的就是第21页!企业给与员工想≠

用心挖掘员工真正的需求，贴心、接地气1奇葩案例10元福利：昆山某服装厂10元三八节福利（一盒牙膏&一支牙刷）男员工播发卫生巾：东莞某厂当官男女三八节统一播发卫生巾过期月饼：苏州某国企中秋播发过期月饼——案例源自于“中国人力资源研发网”员工关怀深寻培训课件共27页，您现在下载的就是第22页!

关怀政策及案例多宣传3使员工晓得存有这么回事使员工晓得这就是真的呢员工手册宣传政策实时邮件、、微信公众平台、内刊等宣传案例员工关怀深寻培训课件共27页，您现在下载的就是第23页!04员工关怀实行步骤员工关怀深寻培训课件共27页，您现在下载的就是第24页!第步1

挖掘关怀需求通过问卷、座谈会、员工专访、意见反馈渠道等各种方式发掘员工的市场需求。员工关怀深寻培训课件共27页，您现在下载的就是第25页!第步3

逐点落实并形成制度员工关怀的项目较多、折叶，必须融合公司的实际情况：长期上班或驻外员工，可以先进经验阿里