南开大学23春“旅游管理”《饭店业市场营销》综合作业考核附答案_第1页
南开大学23春“旅游管理”《饭店业市场营销》综合作业考核附答案_第2页
南开大学23春“旅游管理”《饭店业市场营销》综合作业考核附答案_第3页
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文档简介

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。南开大学23春“旅游管理”《饭店业市场营销》综合作业考核附答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共10题)1.实际上，任何一种旅游服务都宜纳入包价组合。()A.错误B.正确2.()是酒店确保卫生间设备无故障，以及客房内照明光线充足，赢得消费者好感的重点要素?A.保证可靠性B.检查整洁C.注重新貌D.讲求效率3.饭店业开始认真实施市场细分和产品细分的年代是：()A.20世纪50年代B.20世纪60年代C.20世纪70年代D.20世纪80年代4.广告是一个流程，须讲求步骤。下列选项中，哪一个比较适合作为广告六项步骤中的第一个步骤?()A.选择媒体B.识别广告目的C.目标对准你的听众或观众D.创作该广告5.整个20世纪中，不属于旅游服务业发展战略的是：()A.市场细分战略B.专门化战略C.产品多样化战略D.扩张战略6.请将下列正确的表述选出()。A.若想提高周末客房出租率，酒店营销活动应以商务旅行市场中的消费者作为其合适的目标对象B.通过采用零基预算，可以确定各个细分市场的盈利率C.通过对酒店的目标市场进行外部分析，可以发现在争取新顾客时所应采用的最有效的营销技术D.旅游批发商喜欢销量大、利润高的包价旅游产品7.当你选择广告的推出地点时，需考虑的问题包括：()A.广告刊出或播发的周份B.你的目标市场人群C.广告播发或刊出的时间D.版面和版面中的位置8.解释旅游服务业中的包价组合。9.收益管理关注的是()。A.测定出租率B.测定房价C.关注每间客房的收入D.关注整个楼层的收入10.住宿业中，为了保证客人的期望得到满足，营业检核单是一种有效的工具。在编制时，最应该依据的是()。A.本企业市场营销部门的意见B.本企业营业部门的意见C.客人的观点D.以上各项都不正确第1卷参考答案一.综合考核1.参考答案：A2.参考答案：A3.参考答案：B4.参考答案：B5.参考答案：B6.参考答案：D7.参考答案：BD8.参考答案：包价组合是指将两项或两项以上的旅游产品或服务组

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