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文档简介
2/2护士的年终工作总结优缺点三篇(通用)总结是对过去肯定时期的工作、学习或思想状况进行回顾、分析,并做出客观评价的书面材料,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性熟悉上来,让我们一起仔细地写一份总结吧。写总结的时候需要留意什么呢?有哪些格式需要留意呢?下面是我带来的优秀总结范文,盼望大家能够喜爱!
护士的年终工作总结优缺点篇一
俗话说:“三分治疗,七分护理”,经过几年的护理工作实践,我越来越感觉出护理工作的重要性。在日常工作中,我坚持着装干净大方,用语文明规范,态度和气,礼貌待患。严格遵守医德规范和操作规程,仔细书写护理记录,千方百计削减病人的苦痛,安平安全做好自己的工作。无论是职工家属,还是地方患者,我都坚持视病人如亲人,做到态度好、话语亲、动作柔,急躁回答病人及其家属关于病情的询问,以及家庭治疗、保健方面的留意事项等,没有发生一起与病人的言语冲突,没有发生一起因服务态度、服务效率、服务质量等问题引发的纠纷,受到病人及其家属的全都好评。
工作中,自己能够充分发挥自己年资较高、阅历丰富的优势,主动搞好帮带工作,为年轻护士讲解业务技术、与病人沟通等方面的学问,解决护理业务上的疑难问题,指导落实护理措施,关心年轻护士尽快成长,为整体护理水平的提高做出了自己的贡献。
在过去的一年里,我能够通过报刊、电视、参与政治学习等方式,仔细学习党的方针路线政策,学习上级的各项指示精神和规章制度,通过学习,提高了自己的政治理论水平,进一步端正了服务态度,增加了做好本职工作、自觉维护医院良好形象的乐观性。同时,自己乐观主动地参与医院和科室组织的业务学习和技能培训,并坚持自学了相关的业务书籍,通过不停地学习新学问,更新自己的学问积累,较好地提高了自己的专业修养和业务力量,适应了不断提高的医疗专业进展的需要。
在今后的工作中,我将进一步坚固树立“为病人服务、树医院形象”的思想,立足岗位,勤奋工作,履尽职责,为提升乡级医务人员整体形象增光添彩。
护士的年终工作总结优缺点篇二
我科在护理部的领导下、在科主任的大力支持下,全科护士齐心协力,圆满完成了年初下达的护理工作方案。对比标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现将一年的工作总结如下:
每周开展质控检查有记录,仔细落实各项护理平安规章制度。严格执行查对制度,落实率100%,急救物品齐全,处于应急备用状态,定专人管理,班班交接,质控护士不定期检查,急救物品完好率100%,加强药品的平安管理,专人负责,每周清点。高危药品有标识,定点存放,定点配置。符合率98%,落实住院患者基础护理服务项目,仔细执行分级护理制度,基础护理合格率97%,一级护理合格率95%、
护理记录做到准时、真实、精确 。护理文书书写合格率95%,为病人供应专科疾病健康教育,健康教育掩盖率100%,知晓率90%,发生护理不良大事准时上报,有缘由分析,并落实整改措施。仔细落实各项护理,确保全年住院患者无护理并发症发生(院前压疮除外)。加强平安管理,全年无大的护理差错发生。
严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程,护士长及院感质控护士定期自查。严格根据《医疗卫生气构医疗废物管理方法》及我院医疗废物管理相关制度的要求正确处置医疗废物。严格执行《医务人员手卫生规范》,把握正确的洗手方法。无菌物品合格率100%,严格执行平安注射制度,做到一人一针一管。乐观主动接受院感学问培训。
每月开展专科学问培训,护士在科内组织开展护理技术操作培训。每月开展护理核心制度培训,护理人员知晓率100%,在岗护理人员参与全员理论考核每年4次,考试合格率100%,参与护理部组织的全院护理操作考核,达标率100%,每月组织疾病护理查房、业务学习各一次。组织开展应急预案培训。组织开展专科急救技能培训,护理人员技术操作合格率95%。
进一步改革护理工作模式,落实分组责任制整体护理。注意年资新老、力量强弱的搭配,并能充分体现对病人的连续观看。制定科学有效的绩效考核制度,与护理质量、患者满足度、护理难度及技术要求挂钩,充分调动护士工作的乐观性,使护士对工作满足度96%,护士长每天对科室危重病人进行评估,检查护士把握所负责病人的诊疗护理信息,督促开展健康教育、康复指导和心理护理。不断提高患者满足度,满足度达96、5%,全年无护理纠纷、投诉。
护理人员的整体素养仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论学问学习。护理质量仍需进一步提高。个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的'现象。健康宣教亟待加强。优质护理服务需进一步深化。
护士的年终工作总结优缺点篇三
在护理部的指导下,在科室主任的带领及科室医生的关心下,护理同仁的共同努力下,针对年初制定的目标方案,狠抓落实,仔细实施,基本圆满地完成了各项任务,现将xx年的护理工作总结如下:
随着优质护理服务的深化开展,我科除了按常规做好基础护理和专科护理外,还加强了护患沟通和健康宣教,更加强了护士的责任心,我们从内心真正熟悉到优质服务的重要意义,把优质服务作为护士的天职和本分,变被动服务为主动服务,深化到病房中去,了解病人的需求,改善护患关系,科室满足度xx%以上。我们正在进行护理随访登记,下一步将下大力做这项工作,预想通过这项工作提高患者对科室的满足度,从而提高经济效益。
质量和平安管理是医院及科室永恒不变的主题,定期进行检查考核,是提高护理质量的保证。为了增高护理质量,科室在总结以往工作阅历的基础上,在基础管理、质量管理中护士长充分发挥质控领导小组成员的作用,结合科室实际,做到月有方案,周有支配,日有重点。在基础护理质量管理上,严格执行护理操作规范,加强检查,确保落实。科室坚持每周2—3次护理质量检查,对检查中存在的不足之处进行详细地缘由分析,并通过深化细致的思想教育,强化护理人员的服务意识、质量意识、平安意识,并制定切实可行的改进措施。
(一)修订了科室各项疾病护理常规及护理工作流程等并进行了培训学习。
(二)全面提升职业素养、优化护理服务依据医院护理部对护士的分级,针对级别标准要求,加强组织基础理论学问及专科学问、护理专业技术操作的培训,提高各层级护士的实际工作力量,培育责任护士,提高护理人员综合素养及专业力量。科室护理人员上半年各层级考核成果均达到合格标准,并有两名同志在相应层级中取得前三的好成果。
(三)严格落实责任制整体护理。
(1)全面实行xx排班方法,弹性排班。
(2)全面落实护士职责。整合专业照看、病情观看、帮助治疗、协调沟通、健康促进、心理护理六位于一体,为患者供应全面、全程、连续的护理服务。亲密观看患者病情,准时与医师沟通,与患者沟通,对患者开展健康教育和康复指导,供应心理护理。
(3)深化护士分层使用,依据病人病情、护理难度和技术要求安排责任护士,危重患者由年资高、力量强的护士负责,体现能级对应。
(四)加强患者健康教育由责任护士做每天不少于1次的健康宣教,依据科室常见病的治疗和护理常规、特别饮食向病人做具体的讲解。
(五)加强管理,确爱护理平安。
(1)加强病人重点环节的管理、危重病人的管理,完善护理流程及管理评价程序。
(2)加强护理平安管理,各质控小组每周进行检查,每月行护理平安隐患排查及护理差错、护理不良大事的缘由分析争论,分析发生的缘由,应吸取的教训,提出防范措施与改进措施。
(六)履行岗位职责。
(1)根据岗位管理进行考核,作为绩效考核依据。
(2)护士依据考核标准以得分凹凸进行绩效。
(3)强化医疗平安核心制度及各种护理操作规范、流程、各种常规的落实。
20xx年普外科新增加护士xx人,辞职xx人,执业持证率达到了xx%。科室对新入科护士进行了有方案,规范的岗前培训,全部的新进护士均能尽快的适应自己的工作。基于本科护理人员年轻化,科室制订了具体的人员分层培训方案并仔细落实,通过晨间提问、业务学习、护理查房、操作训练等形式进一步夯实《三基》学问和专科技能。支持和鼓舞护士的连续学习,前期有一名护士参与医院的机动护士培训,科室依据状况派出xx名护士去急诊科各学习一个月,回科后并做了相应的学习汇报,取得了较好的学习效果。按方案xx月有xx人外出进修学习,时长有xx个月。
近两年来,我院始终在筹备晋升三级医院工作,对比三甲标准,带领全科护理人员学规范、规范做。把各种护理文件资料规范成册,制订了人员培训方案,明确了各岗位工作职责和工作标准,规范了物品管理流程,做到护理有章可循,各项护理工作进一步规范统一,上半年检查结果,我科预备工作依旧走在医院的前列。
在前期进行的行业专项整治活动中,我们感觉到规范管理科室耗材和物品管理对科室的意义非同小可,我们对科室试用耗材及水、电进行定期检查,杜绝铺张,并不断强化科室人员的节省意识。
1、由于护理队伍资格轻,年龄小,所以在临床工作中的阅历不足,评判性思维不够,缺乏预见性,固化性思维严峻,导致在工作中的创新不够,总结阅历的力量不足。
2、因个人缘由,今年上半年始终在参与各类考试,所以科室管理工作有所下降,导致护理质量较去年有肯定程度降低,上半年共发生护理不良大事例,其中导管脱落例,其余例均由于人为因素造成。
3、责任制护理工作开展以来,大部分护士能主动遵守相关规章制度执行各项操作,但依旧有个别护士在工作中有随便思想,想当然的工作,缺乏足够的慎独精神,导致责任制护理工作不能全面贯彻落实而降低护理质量。
4、个别护士性格偏内向,沟通力量有所欠缺,需进一步提高。
5、科室护理整体业务水平离专科中心的标准还有差距,尤其是年轻护士专科学问和技能需进一步加强。
6、护理科研力量不强,习惯性思维严峻,在工作中缺乏创新意识,在书写文章方面有懒散思想,上进心不够,总认为不会写,也迟迟不愿去学习。
1、修改学习方案,针对存在的问题,查找资料进行适度培训,工作中加强引导,打破习惯性思维,将先进的工作理念运用到工作中,并适时总结阅历,开拓创新。
2、全身心投入到工作中,增加护士的工作动力,增加质量意识、平安意识,制定措施,总结阅历,下半年里尽可能削减不良大事发生率。
3、连续加强责任制整体护理,充分发挥责任组小组长的作用,实行肯定的激励机制进行2组评比,激发工作人员乐观性,充分发挥护士主观能动性,同时加强慎独精神的养成培育,将在每月底作考评讲评。
4、调动科室护理人员的互助互爱精神,外向型护士主动
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