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文档简介

Word版本，下载可自由编辑物业园区自然灾害应急处理预案物业园区自然灾难应急处理预案

【目的】

对浮现的自然灾难准时处置，确保人身和财产平安。

【职责】管理部办公室会同各专业部门负责处理。

【工作程序】

1．灾前动员防止损失：1）管理部执行总经理按照政府部门发布的有关自然灾难的预告，打算向园区发布相关灾难信息；

2）在宣扬栏粘贴自然灾难的告示，通知业户留意关闭门窗，收妥晒台上的花盆，衣服等；

3）现场通知园区业户将天台上的杂务及材料清理及码放牢固；4）工程人员检查排水渠道是否畅通，确保无泥沙，杂物及塑料带淤塞；

5）管理部执总，落实抢救工具的预备工作；

6）必需检查全部外露的开关是否上锁及牢固；7）全体人员帮助关闭公共区域的窗户。

2．自然灾难来临中的救援：

1）平安事务部必需派人全面检查园区的全部门窗是否关上，发觉问题立刻通报；2）工程修理部各专业工种人员必需派员工留守工作岗位，以备应急救护；

3）社会救援到达时，由平安事务部协调接待、指路、现场介绍。

3．灾难后的普查削减损失：1）管理部必需派人全面检查园区的全部门窗、公共设施是否完好，发觉问题立刻通报；

2）工程修理部做好公共设施的巡查、保养，发觉问题立刻通报；

3）参加人员，做好相关的文件表格的记录工作。4．防汛应急处理办法

1）发生汛情时，客户服务中心负责告诉和提醒业户出行时的注重事项及防护措施，值班人员立刻通知工程修理部，相关人员立刻到位举行抢修，同时，通知平安事务部人员帮助举行抢险；

2）工程修理部值班人员接到通知后，问清汛情发生地点，按照实际状况带上所需用具及材料立刻赶赴现场举行抢险；3）工程修理部对园区内排污井和排污设备要举行检查和维护，确保汛期时能够正常使用；

4）对园区排污口内的淤泥要准时清理，确保雨水能够准时排出。

5）汛情发生区域抢险计划：（1）人防工程和高层楼房地下室发生汛情时，手动启动污水间的排污泵；

（2）若雨水系统发生阻塞时，首先实行紧张措施，用手提式排水泵将水排出，并准时用疏通机举行疏通；

（3）家园地下停车场进口明沟发生汛情时，应防止雨水倒灌，用沙袋先阻止水流，如明沟内地漏发生阻塞，要准时用疏通机举行疏通；（4）若高层楼房内发生汛情，楼梯区域跑水，应准时查明水来源切断水源，将电梯停于楼顶部，同时举行抢险，将损失降低到最小；

（5）家园防汛器材：手提式水泵、水带、接线盘、疏通机放置在工程修理部值班室。

（6）参加人员，做好相关

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