美发店日常管理规章制度大全10篇

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美发店平时管理规则制度（精选篇1）

1、工作时光应着装干净、佩带工牌、整理好自己的发型及面容，女员工必需着淡妆上岗，上班后不得洗头，违者罚款10元，并责令其改正（必需在规定上班时光前整理完毕，上班时光到后仍未整理完毕的按迟处处理；整理个人卫生时应主动回避顾客应主动回避顾客）。

2、营业时光不得占用客位、不得在营业区大声喧哗、打闹、睡觉、吸烟，吃零食（含口香糖），以及在店门口停歇、聚拢、扎堆谈天，违者罚款20元，并责令其改正。

3、接待顾客时必需热烈服务并使用礼貌用语，违者罚款10元。

4、营业时光手机必需开振动，工作时严禁接听电话；接听店内电话不得超过3分钟（顾客电话除外），并且必需使用一般话（店内平时用语也必需使用一般话），不得在营业区打手机，违者罚款20元。

5、工作中应相互协助，每位员工都有帮助他人的义务，被哀求帮助若置之不理、埋怨者罚款10元。

6、严格根据项目程序操作，不得任意缩短程序，违者提成充公，另罚款20元（顾客要求的应准时通知主管、店长；如被顾客投诉的按相关规定处理）。

7、干洗顾客剪发完毕后如需冲水的应准时为顾客冲水，违者提成充公（另有工作时除外）。

8、站门迎宾必需按规范接待顾客，站门后未通知后牌的，或已通知未准时站门的造成空岗的罚款10元。

9、工作时必需按发型师要求操作，如有出错，助理负全责，违者罚款20元/次。造成顾客不买单者，追究责任,自己买单！

10、同事之间要和谐相处，浮现问题时必需请主管、经理出面解决，严禁在营业区内争吵、埋怨，违者罚款20元，必需做到先听从后上诉。

11、在店内肯定禁止污言碎语，对他人评头论足，搬弄是非，诽谤他人，踩扁同事，以及对公司影响不好的话题。如有发觉罚款50元。

12、无论任何缘由，全部员工严禁对顾客冷言冷语，更不得与顾客顶撞、争吵，违者该项目提成充公，并罚款100—200元。

13、无论顾客消费多少，都应一视同仁，仔细对待。被顾客合理投诉，该项目提成充公，并视情节罚款50—200元/次。

14、做活返工（含当初）的，造成未收款或退款的，该项目应收款或退款金额由责任人担当50%。

15、不得有倾向性的向顾客推举发型师或其他部门技师，违者罚款50元。

16、因自身缘由给公司及顾客造成的伤害，责任人必需担当所有赔偿责任。

17、与顾客发生纠纷一律由主管、店长出面解决，当事人必需无条件听从，违者罚款50元。

18、严禁抢活，严禁挑活，违者提成充公，并处罚款30元。

19、严格根据收银程序开单、走单、走牌；为顾客服务完毕。

美发店平时管理规则制度（精选篇2）

一、考勤制度

1、迟到五分钟以外每分钟罚1元，另加10元。

2、迟到1小时以上算旷工，旷工罚100元。

3、早退每分钟罚1元，另加10元。

4、考勤表填写时光要按先后挨次，后来者不行将时光签在先签者之前，如有违犯，罚50元。

5、不行让人代签，不行替人代签，如有违背每人罚款50元。

6、不签到，签退，另罚10元。

二、请假制度

1、员工公休假，可互相调班，不过要经过店长，店长批准，违者罚50元。

2、事假须提前两天申请，经店长批准方可生效，违者按旷工处理。

3、事假无保底，每日惟独一次事假。

4、事假每日超过一天，天天大工罚50元，小工罚20元。

5、病假超过一天者必需有病历证实，否则按事假处理。

6、病假无保底，且须写请条递交店长，特别状况须有医院开的相关证实，可电话告诉，否则算旷工。

7、特别大事可电话请假，但要在上班时光这前，否则超过上班时光每分钟按迟到计算。

8、病、事假下牌，上班后放尾牌。

9、上班时光，员工后两牌不准请假。

10、请小假不准超过15分钟，超出者下牌。

11、超出半小时，每分钟罚1元。

12、出门前签字，回来后签字，不签罚20。

13、出门不申请者罚50元。

14、节假日及周六、日不行请假，否则算旷工，病假须有病例证实，否则无效。

15、产假、婚假、长假店长另做规定。

三、待岗制度

1、头牌站门、二三牌备班，另外员工在歇息区。

2、如站门姿态不正确，客人来到不接门，客人走时不推门，一次10元。

3、站门者擅自离岗，罚20元。

4、站门者接客不鞠躬，罚10元。

5、二、三牌备班坐姿不正确罚10元。

6、二、三牌擅自离岗罚20元。

7、一次来两位客人，备班两位助理同时接待。

8、歇息区员工不准时替岗罚10元。

9、离岗或正在工作。需盖牌，违者罚10元。

四、开单制度

1、助理忘开，发型师有义务提示，否则二人各罚10元。

2、多开单罚20元。

3、漏开单每次罚10元。

4、跑单最后一位服务人员买单。

5、弄虚作假。视情节罚100元以上。

五、轮牌制度

1、发型师指定客不走牌，翻错小牌罚款5元，大牌10元。

2、助理指定客不走牌，翻错小牌罚5元，大牌10元。

3、小工必需在为客人倒完水后立刻翻牌，否则罚款5元。

4、小工必需在发型师接手后立刻翻牌，否则罚5元。

5、劝活不翻牌，翻错罚5元。

6、客人进门后，设计发型者，助理在叫头牌发型师后，大工、小工、大头牌一律立刻翻过，否则罚10元。

7、不准发型师动牌，违者罚20元。

8、不准动自己不该动的牌，违者罚20元。

9、抢牌一次罚100元，二次200元，三次300元。

10、顾客进门后，发型师、助理不得主动与客人打招呼，是自己的指定客，客人自然会说，违背者按抢活处理罚50元。

11、翻成另外发型师的牌，助理担当对当事人损失。

12、做弊罚200--500元。

六、卫生环境制度

1、值日生负责全天店内外责任区卫生，环境事宜，如浮现三次失职，续值一周，四次以上失职每次罚10元。

2、值日生有举报破坏卫生、环境的权利，抓信一次，被罚者，罚金归值日生全部。

3、值日生了门需有人代为打扫，违者罚10元。

4、值日生晚班卫生监督不合格，明日重来。

5、晚班不服从值日生清理者，明日值日。

6、全部员工需养成物有定位的习惯，违者一次5元。

7、客人走后5分钟内发型师，应将工具准时归位椅子定位，违者一次罚5元。

8、小工客人走后准时清理台面，工具，洗刷工具，违者罚5元，包括椅子归位。

9、乱扔烟头，垃圾者一次罚5元。

10、随地吐痰，一次罚10元。

11、做中工时，顾客加垫时，支配好顾客后，立刻清理中工工作台，违者一次5元。

12、毛巾不准时供给，一次罚5元。

13、乱用毛巾一次罚5元。

美发店平时管理规则制度（精选篇3）

1、遵守《公共场所卫生管理条例》、《美容美发场所卫生规范》、《理发店、美容店卫生标准》等法律规矩和卫生规范标准的有关规定，规范美容美发店经营行为，不符合卫生规范要求的，将立刻整改到位;

2、建立健全的卫生管理制度和岗位责任制，设有卫生组织机构，并配有专(兼)职卫生管理人员;

3、从业人员经体检培训取得健康证实后上岗;

4、保持室内外环境卫生干净;

5、理发、美容公共用具(理发刀具、胡刷、头梳、毛巾、围巾、修手工具、眉钳、美容盆等)消毒设施和制度执行到位，能做到一客一用一消毒，美发场所配备的毛巾与座位比大于3：1，美发用品用具所配备的数量能满足清洗消毒周转的要求;

6、理发、染(烫)发分区设置，染(烫)发区别别设置排气通风设施，且运转正常;

7、备有供患头癣等皮肤病传染病顾客专用的.理发工具。

美发店平时管理规则制度（精选篇4）

1、上班不得迟到、早退、矿工。

2、上岗时不得有嬉笑打闹等影响本公司形象的行为。

3、员工上钟操作必需根据技术流程完成，不得偷工减料。

4、发型师.不得私自将本店物品带出本店。

5、爱惜货物，看到将要坏的地方立刻通知修理。

6、上班时不准在规定的范围内打私人电话，严禁在工作场所内吸烟。

7、洗头后冲水要整洁，服务要周全。

8、接待客人或与客人和同事交谈要用敬语。

9、结账时要礼貌待客，对客人对付的现金清点后要复述一遍.。发型师完成服务后要立刻跟单，填单整理。

美发店平时管理规则制度（精选篇5）

全部员工必需敬业有团队精神，团结，相互协助，不许在背后相互挑拨，禁止诋毁他人形象，搞个人小团体，拉帮结伙，等小人作为，违者50分，或免职。

美发师，对小工工作不惬意，应准时找领班，把工作做好，解决，不得私自谩骂解决，提升自身素养，和自我修。违者10分

任何时候顾客都是对的。顾客就是上帝不许顶撞，做到谦卑有礼。违者50分

全部员工必需相互敬重，恭敬领导，恭敬美发师，《称呼发型师为教师》违者20分

工作当中必需做到眼急。手快。禁止嚒嚒蹭蹭，你攀我我攀你。违者10分

时刻不遗忘我们是团队，不是散沙，美发店里事情均听领班领导，领班要求的事情就是老板的规定，全部员工必需遵循。不得顶撞，如由疑问需下班后解决。

我们的团队精神是;勇于创新。不断完美自我。团结就是力气。

我们美发服务的质量是;微笑。有礼，我做的到。

我们的允诺是;品质第一。信誉第一，顾客就是上帝。

美发店平时管理规则制度（精选篇6）

（1）帮助店长做好店面服务工作和店长交办的其他事宜；

（2）监督其他人员严格遵守店内管理规定，维护店面形象；

（3）准时了解助理、清洁员、洗洁员在工作落实中存在的问题，并准时解决；

（4）负责对店内助理的技术培训指导和管理，对店内助理、清洁员、洗洁员的工作流程举行规范和监察；

（5）组织实施店长交代的方案目标；

（6）确保店内业务技能水平达标；

（7）对店里的详细清洁卫生工作，举行监察并负责，如地面、镜面、毛巾的清洁等举行监督；

（8）负责工作相关材料、物品的申报和领用、店内陈设及详细需要物品的应急补充；

（9）根据美发店或店长规定的日期交下月所需要的物品和产品的申购单，并保证上述物品的到位；

（10）支配员工举行服务流程的理论培训、模拟实战练习、与客户沟交流。

美发店平时管理规则制度（精选篇7）

为使“武汉尚品沙龙”进一步正规划，企业划；保持良好的进展势态，使公司的每一个成员发挥最大的工作热烈和主观能动性，制造出一个能最大程度体现公司和个人价值的工作气氛，本着投资方和员工的权益获得充分保证的原则，特制定以下条例，望各位谨遵：

一、员工在上班时光须穿戴工衣、工牌，保持整洁干净的仪表；

二、员工不得在店内大声喧哗，工作时光不得从事与工作无关的事情（如吃零食、吸烟、睡觉等）；

三、员工在营业时，发生技术失误（如叫错牌、没下牌等），造成不利后果，责任由当事人担当；

四、员工在上班时光不得任意外出，除特别状况外，应征得主管人员的许可后方可外出；

五、员工在向顾客介绍服务项目时，应讲清价格，礼貌服务。在服务过程中，如被顾客投诉或因未讲清价格造成顾客拒绝服务，责任由当事人担当；

六、助理站牌时，应按规定自觉遵守，不得擅自脱岗、串岗，并保持仪表端庄，不得将手放在衣袋内或东倚西靠；

七、客人光临或离去时，接待员工要主动热烈、微笑服务，使用一般话和礼貌用语；

八、上班时光，不得传阅与本专业无关的书籍、杂志（报纸除外）。

九、除因工作需要，员工不得使用为客人提供的方便用品（包括一次性水杯）；

十、工作时光员工不得会见亲友，不得使用店内电话打私人电话，外线打入私人电话不与传接（可转达来意），除特别状况外；

十一、员工应维护公共设施，注重防火、防盗，在店内拾到客人或另外员工财物应交于公司管理人员，由公司管理人员做妥当处理。

十二、员工若要求辞职需提前30天向主管人员呈交辞职报告，批准后方可生效，否则将不予结算其工资；

十三、员工若严峻违纪，公司有权终止其合作协议，并不予任何赔偿。员工在离职前应将公司财物退还如：（工衣、工牌、宿舍和工具箱钥匙，专业资料等）否则扣除相应的费用；

十四、员工应听从主管人员的管理，自觉自愿遵守规则制度，协作主管人员搞好店内工作，共同营造良好的工作气氛。

以上条例请自觉遵守，如有违背将按有关奖惩制度予以纪律扣分或解除合格协议。

美发店平时管理规则制度（精选篇8）

1、及时上、下班，不迟到，不早退，不旷工，并严格签署上下班详细时光。

2、不能请霸王假，工休按店内轮休制落实。暂时事假须上班时光前请示店长或经理批准；请假须真切反映状况；请假一天以上须书面申请经理批准，超过批准期限视为旷工。

3、工作时光穿着工作服，整齐清洁，佩戴工作牌，不能留长指甲，不吃有异味食物。

4、努力培养和提升专业接待素养，按规定礼仪礼貌用语，微笑、亲切接待顾客，主动问候顾客，接待厅内见到顾客须起立，主动为顾客开门。迎三送七，送客人出门不能少于三步。不能在上班时光把个人消极心情带入店内，影响同事和顾客。

5、敬重顾客。谦虚听取看法和建议，并按状况准时包馈给店长或经理，无论如何不准与顾客发生争执。

6、同事之间相互敬重、关怀和照看，礼貌用语，严禁在营业场院所内讲脏话，争执、打闹、发脾气，摔物品等言行。

7、服务工作支配，工作乐观主动，主动联系及预约顾客，工作不拈轻怕重，挑三俭四，自觉服务工作支配。不经店长或经理同意，不得擅自支配工作或歇息。

8、不能在店内从事工作业务无关的事情。

9、上钟操作时，交流顾客应轻声细语，同事之间不允许互相开玩笑取乐，喧哗、谈论事情。

10、自觉维护本店形象、声誉，乐观提供有利于店内进展的方式办法。不准在店内谈论他人是非或与顾客谈论本店内部是非。

11、员工上钟操作必需根据技术流程完成，节省用水用电，不得偷工减料或浪费铺张。

12、严格落实卫生清洁制度。

13、不得向客人索要小费，或通过工作之便假公济私，谋取私利。

14、仔细听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理

15、工作时光不得打私人电话，不许给客人留自己私人电话号码，不得吃零食、吸烟、渴酒、大声喧哗、追赶、打闹、私会客人和家人。

16、员工上钟采取轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌；更不准拒客、挑客；

17、店长对属下美发师有肯定领导权和管理权，美发师必需听从支配。

18、严格保密顾客资料。未经公司（经理）同意，不准私自借用店内资料、物品，不准对外泄漏公司（店）内技术

美发店平时管理规则制度（精选篇9）

1、上班打卡时光：9:10-22:00，迟到一分钟扣一元。店内员工不得消费一次性用品，自己的水杯须放指定位置，违者一次10元，9:30以后全部员工必需能正常接客，晚上22:00前进店客人必需按正常接待，违者一次30元。

2、轮牌：师傅一个，中工一个，头牌者必需上交手机，头牌必需引领客人进门，问清晰客人的需求，带顾客到指定位置，以上未做到者一律罚款20元

3、开单：中工洗完头发必需到前台开单跟到师傅位置，师傅完工后须领客人到前台结账，师傅接单剪客人一定先到前台开单跟到自己位置，未按以上操和未开单者，全部业绩一律没收。

4、卫生：卫生间随时保持整洁，负责地板的有空随时扫，垃圾桶满就要准时换，台面负责的必需有空准时整理。师傅位子自己准时清理，有师傅在玩没整理，不管任何借口一律开单，天天晚上全部负责各种卫生的，必需所有清理整洁，下班、中工自己做的事情卫生准时清理，本人早上上班重新检查自己负责的卫生，店长其次天早上检查卫生，未作清晰的一律开单，每次罚款20元。

5、本店员工一律不得坐在客人歇息区，违者一次20元。本店员工必需熟知店内产品，不定期考核，未达标者一次20元，员工在给客人操作过程中，必需上交手机到吧台，有特别状况须向吧台说明状况，违者罚20元。

6、顾客投诉处理：中工返工者一律取消业绩，另外由于服务和剪发吹发缘由被投诉者一次罚款50元（一个月有两次警告处理）。每个月被投诉最多者其它处罚200元，服务好被客人表扬最多的一个月嘉奖300元。每月迟到早退者最多的另罚100元，满勤者嘉奖200元。

7、在给顾客服务过程中店内员工不得相互谈笑，不得偷看客人手机等隐私东西，违者一次20元。

8、员工间不得相互拆台、吵架，上班期间必需听从店内管理人员管理违者罚30元。

美发店平时管理规则制度（精选篇10）

为了强化店内纪律管理，增强全体员工的工作乐观性，充分通过工作时光做好本职工作，提升工作效率和质量，特制定一定程度上宽裕又严谨的规则制度：

1、热烈接待顾客，面带微笑，耐心回答客人的咨询。以仔细的态度做好接待工作，存放手袋，物品等事宜。

2、做好客人进门的接待工作，要做到“一带二送三介绍”（即带位，送水或发型图书，介绍价格，介绍设计师）。

3、严格遵守公司所订的作息时光，不准迟到、早退，每分钟扣罚1元，旷工一天扣罚200元，请假一天扣除当日工资，未经批准按旷工处理，延续无故旷工三天做自动离职处理并不发当月工资。

4、员工服务工作完成后，应准时整理整理所用物品、工具、设备及废弃物。如：染碗、染刷、烫染围布、披肩、毛巾、工具车等，所用设备应准时冲洗，并放回原处。

5、不允许私自离岗，如需外出，应向店长或主管申请并同意后才可。

6、员工不能带心情工作，不能顶撞领导；上级支配的工作，个人认为不合理时，应先听从后上诉。

7、顾客指