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Word版本,下载可自由编辑物业有偿服务管理制度及收费标准物业有偿服务管理制度及收费标准
1.0客户需要有偿服务时,通知客服部,并向客户说明价格,客户同意收费的由客服部填写《工作服务单》(一式三联)。客服部掌握不及时,先请有关部门确定收费。
2.0由客服部提供的服务由客服部实施,由工程等相关部门提供的服务,由客服部将《工作服务单》转交有关部门实施。
3.0为客户提供完服务后,应该场(准时)请客人验收,合格后签署客人姓名。由客户自留一联,由客服部(或工程部)保存另一联,另一联准时交财务,财务部每月依客户服务单同客户结账。如收取现金应立刻将现金交财务部,并由财务部向客户开具正式发票。4.0客服中心服务
客服中心收费标准
序号
服务
项目
单价
1
传真发送
线路费(市内.DDD.IDD)+10%服务费(线路费)
+5.00/页国内
+15.00/页国际
2
传真接收
3.00元/页
3
打印
(A4/B5)注:加急收50%服务费
3.00/元页
4
复印
(A4/B5)单面
0.50元/页
(A4/B5)双面
0.50元/页
(A3)单面
1.00元/页
(A3)双面
1.50元/页
5
装订
A4
0.50元/页
A3
0.50元/页
注:不包括胶片、彩色封面、装订圈
6
出售电话磁卡以面值出售
7
塑料
5寸
3.00元/个
8寸
5.00元/个
A4
5.00元/个
8
会议室收费服务
会议室场地租费
100.00元/小时
横幅
20.00元/字
设备租用费,包括麦克风一支
50.00元/小时
投影设备
80.00元/小时
摄像机
80.00元/小时
电视机
60.00元/小时
幻灯机
60.00元/小时
视盘机
80.00元/小时
8
会议室收费服
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