3G手机抄表系统设计方案

-.z农电3G手机智能抄表系统解决方案〔初稿〕2013-4工程背景为了加强对抄表工作的过程管理力度，提高抄表工作的到位率、数据准确率和工作效率，以手机短信抄表系统为根底，西平电力进展了3G手机抄表的探索和调研，并方案研发手机3G手机智能抄表系统,解决估抄、漏抄、错抄存在的隐患。系统简介3G手机智能抄表系统是以手机当作抄表机硬件，通过手机的3G网络、GPS定位功能，将定位抄表与3G数据通讯完美结合的一种移动互联网应用软件系统。将3G手机智能抄表系统安装到手机中，再通过系统鉴权对应的抄表员登录账户，并自动下载抄表任务数据然后进展GPS定位抄表，抄表完成再将抄表完成后数据实时上传回抄表效劳器进展处理。本系统具有对抄表时间、抄表位置、抄表路线、抄表数据、通讯情况、实抄率等进展实时监视、自动分析等辅助营销管理功能，并且可以在抄表过程中根据设置对异常电量进展自动提示并拍照，从而大幅度提高实抄率。具有管理、运行本钱低、操作简便、实时性强等特点。系统优势1、随时随地通过网络自动下载和上传抄表数据，节省往返公司时间本钱，复核人员随时可以进展复核工作，减少复核等待时间，进一步提高电费核算效率。2、在抄表过程中通过GPS定位抄表，未到指定抄表位置无法进展估抄，从而有力的提高了到位率，提高抄表质量。3、抄表过程中随机拍照，异常情况拍照，便于抄表质量考核有据可查。4、语音导航，新抄表员在不熟悉环境情况下也能顺利完成抄表。5、异常辅助判断，在抄表过程中有输入表底异常时系统进展提示，抄表员需进展进一步核实，从而提高抄表的正确率。系统功能在目前营销管理系统和手机短信抄表的根底上，建立创新的、完善的、可管理的3G抄表管理系统。系统主要功能：3G网络任务上下载；GPS定位抄表过程管理；抄表到位率控制；数据准确性管理；抄表员行为分析管理；抄表结果监控及管理提高抄表工作到位率和工作效率；提高抄表工作质量。手机端功能列表功能名称功能描述补充说明抄表任务接收手机定时或实时接收任务派发单,并自动接收抄表数据。定时或实时派发任务防止任务数据在手机上长时间保存可能造成的数据风险。建议采用按抄表例日定时发送抄表数据。用户登录对手机的合法性进展鉴权输入用户名和密码，与任务中用户密码鉴权检测该用户是否有有效任务根据不同的用户类型登录显示不同的抄表任务用户名/密码由抄表效劳器派发鉴权。任务下载用户登录成功后系统自动进展本抄表员的抄表任务下载。任务下载过程再次进展用户名/密码的校验及手机终端序列号的校验。实时任务远程下载减少了抄表准备流程，从而防止了抄表员不必要的路程往返，大大提高了整体工作效率，降低一线抄表员的工作强度。抄表操作翻开任务，进展数据预处理〔如读入数据库〕GPS开场到位到达指定抄表位置，才能开场对该位置的电表进展录入；显示正在抄的表的用户**、地址、表箱号、表位及电表钢印号，以便于信息核实。每块表录入示数的同时，手机终端自动进展数字同步复诵，输入完成后，进展用电界限值及波动率校验。如无异常，确定是否根据随机选择进展拍照，继续后续抄表操作。辅助判断异常有表无户，发现有表无户进展拍照取证，记录表箱和表位并通知相关部门。拍照有户无表拍照换表表示数拍照门闭拍照表烧表示数拍照如有用电异常，告警提示，用户手工确认异常类型，拍摄现场照片，继续后续操作。异常类型包括：翻转倒转倒转且翻转换表实时查询本次任务的表数、已完成的比例、表数、已抄用电总量、未完成表数；查询未完成的用户信息列表；已录入数据的修改，记录操作过程供后台审计；要求现址修改〔GPS定位后允许修改〕自动数据存储语音导航完成一个表箱时，系统语音引导下个表箱的位置。GPS定位抄表的采用解决了抄表到位率问题，抄表员只有到达现场指定*围才能开场进展抄表工作。信息核实杜绝了抄表过程中抄错表箱的现象，确保了数据正确性，同时隐藏表底及上次用电量杜绝了作弊，提高了抄表的效率。录入过程的数字同步复诵功能使的在复杂、艰辛的抄表环境尽量较少抄表员输入数字的失误，从而提高数据的准确性；正常抄表的随机拍照功能和现场修改审计功能为抄表员的工作质量评估提供了量化的数据根底，间接的提高数据的准确性。所有异常情况均需要进展拍照，使得异常情况可以通过后台软件实时进展，改变了传统事后重回现场进展复核的工作模式，从而提高了异常数据的复核效率，同时提高了异常数据的可追溯性。现址数据修改功能要求抄表员修改数据时必须回到原表箱处，GPR定位前方可进展，从而确保了现场数据修改到位率，防止了估抄、估改现象的发生。新数据维护适用于首次用户信息未进展GPS定位逻辑关系维护的情况在抄表现场到达表箱位置选择表箱抄表系统进展定位显示用户相关信息输入表示数同时完成了绑定和本次抄表工作。未进展GPS定位逻辑关系维护适用于如下四中情况：首次使用该系统抄表首次维护数据不准确，再次更正；在原有表箱中增加新用户改表箱进展移位新数据GPS维护功能使得抄表过程同时进展根底数据的维护和管理，提高了整个抄表工作的质量，从而防止出现估抄等现象。数据上载抄表数据支持按表箱和台区两种上传方式。照片信息采用单表实时上传的方式异常情况拍照随机强制拍照数据实时上传提高了抄表员的工作效率，减少了因返回路途造成的效率降低数据实时上传使得数据的核对、稽查等后续工作环节得以同步进展，从而到达了抄表员仍在现场时就已经完成了核对、稽查工作，从根本上改变了事后核对和返回现场稽查的工作模式。工作模式的优化大大提高了抄表工作的整体工作效率和质量。后台功能列表功能名称功能(简单流程)描述补充说明系统登录通过用户名和密码登录后台，进展后台操作，可设置多个角色系统支持多种角色抄表中心主任班长资料员复核员抄表员监管员系统管理员静态数据用户管理：手机用户〔抄表员〕管理后台用户管理/权限设置台区管理，支持批量导入台区名称台区编号对应的供电所台区抄表负责人台区抄表复核负责人参数设置居民用电量界限值非居民用电量界限值波动率界限值定位抄表距离设置随机拍照比例任务监控周期抄表中心主任角色实时查看当前抄表工作状态台区管理，支持定期按工作调整需要修改台区抄表负责人和数据复核负责人。系统参数可以根据季节的不同进展调整，同时参数设置的最小单元为任务，任何一个任务可以修改对应的参数。〔不同季节用电量有所不同〕任务下载监控周期从发出任务工单开场计时，从开场抄表，到完毕抄表进展时间记录，未按时完成任务，系统发送告警信息，并向领导发送工作状态报告。营销系统接口抄表数据获取抄表数据上传需要通过营销系统发行抄表数据，并提供相应接口格式；营销系统需要提供相应已抄完数据营销系统承受格式。任务管理数据获取任务指派任务自动分配给台区抄表负责人。如有特殊情况可以修改指派给其他人。定义任务时核心要素包括：任务名称/编号；任务所分配抄表员；任务开场时间、完毕时间；界限值设置，提供缺省值、可修改用电量界限波动率界限随机拍照比例设置定时发送任务，并监控任务的完成状况。当设定的时间周期过后，任务在规定时间内发送给抄表员。操作角色班长主任资料员任务的拆分功能提高了抄表管理工作的灵活性。参数设定单元为任务，提高了管理和任务自身的灵活性。界限直通过不同用电类型，用电季节对抄表过程的监管的一种管理手段。数据复核后台系统对数据进展复核创立复核异常工单，派发给相关人员进展订正。操作角色班长复核员资料员过失订正查询异常工单；订正相应的数据；对订正操作进展记录，以供审计操作角色班长资料员数据分析以任务为单位自动生成标准报告：任务综合报告正常异常报告抄表率报告用电量阶梯报告复核订正统计报告综合的数据分析按电价类型进展分类统计角色：主任标准报告的生成，提高了数据实时核对的效率，便于抄表中心对抄表状况进展整体把握，提高整个部门的工作质量和管理水平。各种数据分析功能可以大大提高抄表部门的数据统计分析能力，并为抄表员的量化考核奠定了根底。系统架构系统架构的设计原则高可靠性：能够满足7*24小时稳定效劳，软件系统故障率小于0.01%;高并发性：要求根据不同的数据交换方式，系统能支持每分钟处理2000-16000个并发请求。可扩展性：系统能够平滑、灵活的扩展到其他应用，如3G手机报修效劳、3G手机巡检效劳等。平安性：保障数据交换层面的平安性以移动数据交换中间件为根底的系统架构2.1移动数据交换中间件移动数据交换中间件是专门针对移动互联网效劳自主开发的一款高稳定性、并发性、可靠性、可扩展性和平安性的软件产品。系统采用异步反响器模式〔Reactive〕作为中间件系统框架的核心模式，设计能力为每个效劳进程每分钟处理5000次并发请求。手机终端：基于Android/Mobile平台开发的软件数据传输控制层：基于手机与后台系统之间的数据传输控制平台，主要处理数据的加密和解密、压缩和解压缩、大量用户请求时的并发处理、数据传输过程的监控等。应用层：是基于数据传输控制层之上的插件池，所有客户化的需求和业务的处理都可以开发独立的插件来适应整个系统的构造，并满足客户的要求。数据接口层：主要通过接口的形式来连接本系统和外围系统，接口的形式可以支持多种，包括：TCP、、WebService、直接中间数据库。部署方案用电营销效劳器抄表效劳器用电营销效劳器抄表效劳器抄表手机核心设备及系统配置清单编号硬件名称建议配置数量备注1抄表效劳器CPU：*eon2.2G以上内存：4G以上硬盘：512G以上操作系统Windows1必须2备份抄表效劳器CPU：*eon2.2G以上内存：4G以上硬盘：512G以上操作系统Windows1可选〔可根据实际情况配置备份效劳器〕3效劳专网带宽4M以上固定IP地址。1必须移动终端选择方案移动终端是3G抄表系统方案的重要组成局部，目的是为用户提供性价比高的多样性终端选择，以适应用户的不同环境需要。移动终端选择的功能要求Android操作系统智能手机〔必选〕手机具备GPS自定位功能〔必选〕终端续航能力强容量2000mAM以上〔必选〕移动终端的适配Android系列手机Android系列的工业终端其他定制手机终端整体平安方案为了保障信息的绝对平安，3G综合抄表系统的平安体系由环境平安和应用平安两方面构建：网络平安3G综合抄表系统采用以下4个方面确保网络层的平安：手机终端与移动互联网间数据传输采用自有的数据加密技术，确保手机终端数据交换的端对端的链路层平安性构造，并将抄表的业务数据流在抄表手机终端上进展数据封装。外网与抄表效劳器采用专用数据光缆，并用防火墙隔离保障了其间数据传输的平安性，防止外部网络攻击。抄表效劳器将对的终端进展鉴权，防止非法终端的攻击；抄表效劳器与营销系统间进展IP层网络受权隔离，确保阻止网络攻击等不平安进入电力内部网络；系统平安效劳器采用双机或多机互备部署策略，降低效劳器硬件体系故障造成了系统平安风险，同时硬件保障投资效率；3G手机端软件支持在多个效劳器间的自动切换完成数据上传，防止由于效劳器故障造成的系统风险；数据库平安数据库部署采用平安可靠性很高多效劳器备份，确保数据库存储平安；建立规*的数据库审计、备份、恢复、无效数据清理等机制和制度，确保数据库运行和使用的平安性。身份认证身份认证由手机终端身份认证和用户身份认证两局部组成：用户身份认证：对于通过手机终端认证的，通过用户名/密码的方式进展用户身份认证。用户身份认证确保了用户有效性。手机终端身份认证：手机的身份认证通过唯一硬件标识EMEI号实现，由抄表效劳器完成。对于无效的手机终端请求，效劳器直接拒绝，该机制既将无效风险拦截，提高系统的平安性，同时也有效的降低了效劳器的处理压力，提高了整个系统的处理能力。权限体系权限体系针对后台可用户，由于所有的后台均在电力内网中进展，不涉及到网络及层面的平安性问题；灵活多样权限管理体系，保障后台用户的数据及操作的平安性和独立性。后台用户的关键日记及审计功能，确保用户操作的可追溯性，从而间接的提高了系统的使用平安性。数据平安手机终端数据平安终端电量监控：手机端软件自动对系统电量进展监测