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文档简介
..《市场调查与预测》课程实训作品重庆文理学院学生市场调查报告学院:经济管理学院年级:2021级专业(班):工商管理指导教师:周丽永团队成员:卢昌泰202112374053陈涛202112374056黄诗韵2021032240262021年6月目录TOC\o"1-2"\h\z\u摘要引言一、调查目的二、调查方法(一)调查设计(二)资料收集的方法(三)抽样方式三、调查数据统计分析四、调查结论五、启示与建议附录1 附录2重庆文理学院学生市场调查报告[摘要]:随着社会信息化进程的加快,高新科技产品成为消费热点,作为其代表之一,而大学生作为一个潜在的消费群体,两者越来越多的受到关注。一个学校可以带动一片区域经济的发展,尤其是那些走在市场前沿的新产品,诸如等代表当今高新技术的产品既能迎合大学生的需要又能体现大学生的时代气息。本文首先通过对大学生的消费的调查,从而分析和研究大学生的消费特点,对中国电信天翼卖场(人民广场店)的销售提出营销建议。[关键词]:大学生消费调查分析营销建议引言随着经济的不断发展,科技的不断进步,人们的生活消费水平也在不断提高,而其中的消费也日益变大,已渐渐不再是个别人物的身份的象征,而成为了普通民众离不开的通讯工具。而其中大学生用户是一个特殊群体:他们追逐时尚,具有较强的审美观和独特的审美意识,对于的需要不仅仅是为了方便通讯联络,同时也为了给自己选择一件适宜个人身份和性格的饰品或佩物;他们集体生活于探索和了解科技进步的前沿阵地,对新的科学技术有着特有的向往与渴求,功能的多寡,功能的先进与否,的品牌与价位等,都会成为他们选择的重要参考指标;但由于他们处于求学阶段,经济不独立,许多人家庭经济还比拟困难,因此,他们在的选择方面不紧要考虑新潮、时尚,更要考虑价格和个人及家庭的支付能力,在的使用中也会选择更为节约的用途和付费方式。随着十年来中国高校的连续扩招,大学生的群体规模越来越大,对的需求不仅数量越来越多,而且要求也越来越高。一、调查目的:了解市场在重庆文理学院大学生中的状况。近年来,随着在校园里的普及,越来越多的厂商把目光投向了校园这一潜在的巨大市场。中国电信天翼卖场(人民广场店)为了了解在重庆文理学院的学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握在大学的销售情况和市场前景,对门店的销售业务提供数据指导,决定以重庆文理学院大学生为调查对象,对校园里的市场作一次调研。调查方法:(一)调查设计我们所展开的调查项目属于描述性调查,因为我们的调查旨在了解在重庆文理学院的学生中的普遍情况、使用效果以及消费情况,掌握在大学的销售情况和市场前景。(二)资料收集的方法为了使调查具有普遍性,我们放弃了传统的书面问卷形式,而采用制作电子问卷在网络上进行调查的方式。这样做的好处是显而易见的:1.提高效率,减少调查工作量。2.调查范围更广,调查对象更具随机性。3.数据统计便捷而我们通过网络问卷调查获得的资料属于原始资料,通过观察获得结果。(三)抽样方式此次调查的目标总体为重庆文理学院在校大学生,抽样框为大一至大四随机调查,从大一到大四的学生中随机选出调查的样本单位。但的消费主体主要在大一大二的学生群体中,大三大四面临学业和毕业的情况消费会相对较低,因此大一大二学生的样本数量会相对较多。三、调查数据统计分析:本次调查共有96人参加并且完成了问卷,回收率百分之百,有效率百分之百。问卷来自全校大一至大四各个年级,并且参加调查的朋友具有很高的随机性,保证了本次调研具有一定普遍意义。我们主要针对学生的需求状况、学生的使用要求分析、影响消费的其它重要因素这3个方面进行数据统计和分析并最后给出我们小组的营销建议。1.学生需求状况分析①更换频率较低在更换频率的调查中发现,学生的更换频率普遍较低,六个月以下的为4.5%,六个月到一年的为12.5%,一年到两年的为46.88%,两年以上的为36.46%。接近一半的学生更换频率在一年到两年之间,超过80%的学生更换频率在一年以上,因此重庆文理学院的学生潜在消费能力并不高,大学四年绝大部分学生的更换次数可能只有一两次,因此的质量便显得尤为重要。②更换原因以损坏和功能缺陷为主导在更换原因的调查中我们发现,因为损坏占60.42%,功能无法满足占30.21%,看见别人比自己好就换占1.04%,追求最新电子技术占8.33%。因此,更换的主要原因为损坏以及对功能的追求,而损坏作为基本上必换的原因,我们可以暂时将这个因素忽略,即次之的对功能的追求在学生对的消费过程中成为了很重要的一个因素。2.学生的使用要求分析:①中低档价格较受欢送但个别品牌具有个别影响在对的价格以及品牌的使用调查中我们发现,对于价格的接受在500~2500之间的比例占到50%接近60%,即超过一半的学生接受中低档的消费价格,但在4500以上的比例却仍然达到了23.96%。而通过对品牌的倾向程度调查中我们得知了原因,有33.33%的学生在高档中独爱苹果牌的,而在中低档消费中就是萝卜白菜各有所爱。即高档对于文理学院的学生来说,只有苹果牌的具有很大市场,其次就只能是中低档的国产机占有其它的大部分市场。②学生对于的外观、像素以及内存很重视在对购买重点考虑的参数以及外观对消费的影响的调查中发现,学生对于像素、外观以及能存都有很高的要求,均占到了50%以上,特别是对于外观的要求。在外观对消费的影响的调查中,百分之九十以上的学生认为外观在他们消费的过程中对他们具有较大的影响。③学生对于的应用软件的功能有较高要求在对平常最常使用的功能以及对于的应用软件的态度的调查中我们发现,用来联系亲友占23.96%,办公用品占6.25%,影音娱乐占48.96%,消磨时间占20.83%,认为应用软件非常实用的占71.88%,认为用处不大占14.58%,认为影响了生活占10.42%,并不适用的占3.13%。分析发现学生在使用中主要以联系亲友、影音娱乐和消磨时间为主,而且认为应用软件极大地方便了我们的生活,因此我们推测学生对于影音娱乐和消磨时间以及通话的应用具有很高的要求并且在消费中也具有很重要的影响力。影响消费的其他重要因素①学生对屏幕要求主要为中大屏通过对屏幕的喜爱程度调查发现,选择英寸的有5.21%,英寸的为18.75%,英寸的为59.38%,英寸以上的为16.67%。因此我们认为在重庆文理学院的学生消费的过程中,对于屏幕的要求普遍为中大屏。②学生更青睐金属外壳的通过对外部材质的喜爱程度的调查发现,喜欢钢琴烤漆的为22.92%,磨砂塑料13.54%,金属材质53.13%,镜面材质10.42%。很直观的我们可以发现,学生对于金属材质的具有很高的喜爱程度,其次是钢琴烤漆。四、调查结论根据以上的数据与分析可以简要得知一些我校的大学生消费习惯,但是仅限于数据有限,结论是具有参考性的。①学生对的认知在不断提升,对等电子产品的了解增加。②学生对的诉求更加现代化,更加多元化,个性化,符合个人特点。③品牌效应得到更大论证。④学生不仅对于质量的要求越来越高,甚至各方面都有很高的要求。五、启示与建议①大学生在购买时对品牌的关注度非常高,注重品牌营销,加大广告投入,提升品牌的知名度,加大在学校的宣传力度。②大学生是一个懂得享受的群体,在选择销售的时候,应该更多的提供娱乐功能强大的机型,比方音乐,视频,游戏等特色机型,让使用者获得更高的娱乐体验。③大学生具有追求时尚的生活态度,门店应该紧跟社会潮流,选择销售更多设计外观时尚,款式新颖的。④大学生更换频率较低,其中意外损坏等情况较多,注重的售后服务,提供全方位的售后保障,让学生放心购买门店的。⑤对于新机入网套餐的营销设定,应该多开放上网流量多,流量收取费用较低的的套餐,大学生的网络生活非常丰富,这样能更加吸引大学生消费者,增加用户量。附录1重庆文理学院学生市场调研问卷1.您的性别[单项选择题][必答题]
1○
男
2○
女2.您的年级是[单项选择题][必答题]
1○
大一
2○
大二
3○
大三
4○
大四3.您每月的生活费是[单项选择题][必答题]
1○
500元以下
2○
500~1000元
3○
1000~2021元
4○
2021元以上4.您现在使用的品牌是[单项选择题][必答题]
1○
苹果
2○
三星
3○
HTC
4○
索尼
5○
小米
6○
vivo
7○
oppo
8○
诺基亚
9○
华为
10○
其它
11○
魅族5.您现在所使用的价格是[单项选择题][必答题]
1○
500元以下
2○
500~1500
3○
1500~2500
4○
2500~3500
5○
3500~4500
6○
4500以上6.请问您在购买的时候,哪些参数是您考虑的重点(三项)[多项选择题][必答题]
1□
像素
2□
音乐
3□
外观
4□
上网
5□
内存
6□
电量
7□
屏幕
8□
应用7.您平常最常使用的功能主要是[单项选择题][必答题]
1○
联系亲友
2○
办公用品
3○
影音娱乐
4○
消磨时间8.对于的应用软件,您认为它们[单项选择题][必答题]
1○
非常实用,方便了我们的生活
2○
改善了我们的生活,但用处不大
3○
影响了我们的正常生活
4○
并不适用9.更换对您最重要的原因会是什么[单项选择题][必答题]
1○
损坏
2○
功能无法满足自己的需求
3○
看到别人的比自己好就换
4○
追求最新的电子技术10.您更换的频率是[单项选择题][必答题]
1○
6个月以下
2○
6个月--1年
3○
1年--2年
4○
2年以上11.你认为产品外观设计的美丑对于产品的市场销售量有多大影响?[单项选择题][必答题]
1○
很大
2○
较大
3○
较小
4○
很小12.您喜欢多少尺寸的屏幕?[单项选择题][必答题]
1○
英寸
2○
英寸
3○
英寸
4○
寸以上13.您喜欢怎样的外部材质?[单项选择题][必答题]
1○
钢琴烤漆
2○
磨砂塑料
3○
金属材质
4○
镜面材质14.您认为今后的还应增添哪些功能?[填空题][必答题]
_________________________________
再次感谢您的配合,祝您身体健康,学业有成!
附录2问卷数据列表第1题您的性别[单项选择题]选项小计比例男3940.63%女5759.38%此题有效填写人次96第2题您的年级是[单项选择题]选项小计比例大一4647.92%大二3738.54%大三1010.42%大四33.13%此题有效填写人次96第3题您每月的生活费是[单项选择题]选项小计比例500元以下66.25%500~1000元3637.5%1000~2021元5254.17%2021元以上22.08%此题有效填写人次96第4题您现在使用的品牌是[单项选择题]选项小计比例苹果3233.33%三星44.17%HTC22.08%索尼00%小米77.29%vivo1010.42%oppo1010.42%诺基亚00%华为1313.54%其它1313.54%魅族55.21%此题有效填写人次96第5题您现在所使用的价格是[单项选择题]选项小计比例500元以下33.13%500~15002222.92%1500~25003334.38%2500~35001212.5%3500~450033.13%4500以上2323.96%此题有效填写人次96第6题请问您在购买的时候,哪些参数是您考虑的重点(三项)[多项选择题]选项小计比例像素5355.21%音乐1717.71%外观5355.21%上网2425%内存5658.33%电量1515.63%屏幕1616.67%应用1414.58%此题有效填写人次96第7题您平常最常使用的功能主要是[单项选择题]选项小计比例联系亲友2323.96%办公用品66.25%影音娱乐4748.96%消磨时间2020.83%此题有效填写人次96第8题对于的应用软件,您认为它们[单项选择题]选项小计比例非常实用,方便了我们的生活6971.88%改善了我们的生活,但用处不大1414.58%影响了我们的正常生活1010.42%并不适用33.13%此题有效填写人次96第9题更换对您最重要的原因会是什么[单项选择题]选项小计比例损坏5860.42%功能无法满足自己的需求2930.21%看到别人的比自己好就换11.04%追求最新的电子技术88.33%此题有效填写人次96第10题您更换的频率是[单项选择题]选项小计比例6个月以下44.17%6个月--1年1212.5%1年--2年4546.88%2年以上3536.46%此题有效填写人次96第11题你认为产品外观设计的美丑对于产品的市场销售量有多大影响?[单项选择题]选项小计比例很大4445.83%较大4546.88%较小77.29%很小00%此题有效填写人次96第12题您喜欢多少尺寸的屏幕?[单项选择题]选项小计比例英寸55.21%英寸1818.75%英寸5759.38%寸以上1616.67%此题有效填写人次96第13题您喜欢怎样的外部材质?[单项选择题]选项小计比例钢琴烤漆2222.92%磨砂塑料1313.54%金属材质5153.13%镜面材质1010.42%此题有效填写人次96
论大学生写作能力写作能力是对自己所积累的信息进行选择、提取、加工、改造并将之形成为书面文字的能力。积累是写作的基础,积累越厚实,写作就越有基础,文章就能根深叶茂开奇葩。没有积累,胸无点墨,怎么也不会写出作文来的。写作能力是每个大学生必须具备的能力。从目前高校整体情况上看,大学生的写作能力较为欠缺。一、大学生应用文写作能力的定义那么,大学生的写作能力究竟是指什么呢?叶圣陶先生曾经说过,“大学毕业生不一定能写小说诗歌,但是一定要写工作和生活中实用的文章,而且非写得既通顺又扎实不可。”对于大学生的写作能力应包含什么,可能有多种理解,但从叶圣陶先生的谈话中,我认为:大学生写作能力应包括应用写作能力和文学写作能力,而前者是必须的,后者是“不一定”要具备,能具备则更好。众所周知,对于大学生来说,是要写毕业论文的,我认为写作论文的能力可以包含在应用写作能力之中。大学生写作能力的体现,也往往是在撰写毕业论文中集中体现出来的。本科毕业论文无论是对于学生个人还是对于院系和学校来说,都是十分重要的。如何提高本科毕业论文的质量和水平,就成为教育行政部门和高校都很重视的一个重要课题。如何提高大学生的写作能力的问题必须得到社会的广泛关注,并且提出对策去实施解决。二、造成大学生应用文写作困境的原因:(一)大学写作课开设结构不合理。就目前中国多数高校的学科设置来看,除了中文专业会系统开设写作的系列课程外,其他专业的学生都只开设了普及性的《大学语文》课。学生写作能力的提高是一项艰巨复杂的任务,而我们的课程设置仅把这一任务交给了大学语文教师,可大学语文教师既要在有限课时时间内普及相关经典名著知识,又要适度提高学生的鉴赏能力,且要教会学生写作规律并提高写作能力,任务之重实难完成。(二)对实用写作的普遍性不重视。“大学语文”教育已经被严重地“边缘化”。目前对中国语文的态度淡漠,而是呈现出全民学英语的大好势头。中小学如此,大学更是如此。对我们的母语中国语文,在大学反而被漠视,没有相关的课程的设置,没有系统的学习实践训练。这其实是国人的一种偏见。应用写作有它自身的规律和方法。一个人学问很大,会写小说、诗歌、戏剧等,但如果不晓得应用文写作的特点和方法,他就写不好应用文。(三)部分大学生学习态度不端正。很多非中文专业的大学生对写作的学习和训练都只是集中在《大学语文》这一门课上,大部分学生只愿意被动地接受大学语文老师所讲授的文学经典故事,而对于需要学生动手动脑去写的作文,却是尽可能应付差事,这样势必不能让大学生的写作水平有所提高。(四)教师的实践性教学不强。学生写作能力的提高是一项艰巨复杂的任务,但在教学中有不少教师过多注重理论知识,实践性教学环节却往往被忽视。理论讲了一大堆,但是实践却几乎没有,训练也少得可怜。阅读与写作都需要很强的实践操作,学习理论固然必不可少,但是阅读方法和写作技巧的掌握才是最重要的。由于以上的原因,我们的大学生的写作水平着实令人堪忧,那么如何走出这一困境,笔者提出一些建议,希望能对大学生写作水平的提高有所帮助。三、提高大学生应用写作能力的对策(一)把《应用写作》课设置为大学生的必修课。在中国的每一所大学,《应用写作》应该成为大学生的必修课。因为在这个被某些人形容为实用主义、功利主义甚嚣尘上的时代,也是个人生存竞争最激烈的时代,人们比任何时代都更需要学会写作实用性的文章,比如职场竞争中的求职信,生活中的财经文书、法律文书等,以提高个人的生存竞争能力。(二)端正大学生的学习态度。首先,要让大学生充分认识到实用写作课的重要性,这门课关乎到他人生的每一个方面,诸如就职,求爱,理财,人际交往等,
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