银点商城APP使用说明书-消费者版

word-可复制编辑-欢迎下载说明书消费者版word-可复制编辑-欢迎下载台州市银点网络科技有限公司word-可复制编辑-欢迎下载4.商品下单流程6．修改密码7.软件退出8.常见问题及解决办法word-可复制编辑-欢迎下载银点商城APP是最值得信赖的F2C+O2O直购平台，保障商品品质及超低价。将互联网的沟通价值转换为社会经济价值，让银点成为消费者很好的朋友。银点商城成为未来2-10年不断升起的耀眼新星，成为直接连接任何一个社会生活个体的最便携的购物+休闲与商业的社交平台。成为最接地气、最为寻常进入百姓生活的购物休闲平台。本软件具有良好的易用性和可靠性，并保证信息的安全性和保密性。主要具有首页商品、商品分类、购物车、我的等四大业务功能块组成。本软件可以在android4.0和ios8.0版本以上的手机运行。下载路径：应用宝、安智市word-可复制编辑-欢迎下载appstore搜索“银点商城”进行下载安装；、扫描二维码下载(安卓手机)安卓手机安装过程如下：1、下载“银点商城”安装包；2、点击安装按钮；3、安装成功；4、打开app；用户第一次访问的时候，通过以下步骤进行用户会员注册：点击桌面图标->广告引导图->立即体ppword-可复制编辑-欢迎下载点击底部菜单“我的”跳转到如下页面：点击左上角蓝线框内“登录/注册”，然后跳转到如下页面：word-可复制编辑-欢迎下载点击上图红线框“立即注册”，跳转到如下页面：点击右上角红框内的“扫描”按钮，扫描注册邀请二维码，或直接输入8位数字注册邀请码：word-可复制编辑-欢迎下载60731709(如右上图)，跳转到会员用户注册页面如图：输入手机号码，设置密码(密码由6~20个字符组成，包含至少两种以上的字母、数字或者半角字符，区分大小写)，获取验证码，点击“注册”按钮，注册会员成功！4、商品下单流程(立即购买流程)面图标->登录界面->输入用户名与密码点击登录，界面如图：word-可复制编辑-欢迎下载输入会员手机号及密码登录(如上图，手机号仅为示例)登录-选择商品-进入商品详情-点击立即购买-添加商品数量(口味)-新增收货地址-提交订单-去付款-支付宝(微信)支付-支付成功-待发货-待收货-待评价-评价，具体如下图所示：word-可复制编辑-欢迎下载APP首页下部商品列表中，直接选择喜欢的商品点击进入商品详情页，或点击底部“分类”点击左边栏商品一级分类，然后选择二级商品分类，如“芒果干”，再到该分类商品列表，然后选择word-可复制编辑-欢迎下载想要购买的具体商品到商品详情页，如下图：如上图商品详情页中，点击底部“立即购买”或“加入购物车”按钮进行下单：word-可复制编辑-欢迎下载word-可复制编辑-欢迎下载击“提交订单”，跳转到下图：word-可复制编辑-欢迎下载点击“立即付款”按钮，完成付款后，订单变为待发货状态，如下图所示：word-可复制编辑-欢迎下载word-可复制编辑-欢迎下载word-可复制编辑-欢迎下载word-可复制编辑-欢迎下载输入评价，如选择好评、中评及差评，商品的星级，上传已收到商品的图片(通过拍照)，评价完成后，点击右上角“提交”按钮，跳转到评价成功页面：word-可复制编辑-欢迎下载购物车购买流程登录-选择商品-进入商品详情-点击加入购物车-添加商品数量(口味)-新增收货地址-提交订单-去付款-支付宝(微信)支付-支付成功-待发货-待收货-待评价-评价，具体如下图所示：word-可复制编辑-欢迎下载word-可复制编辑-欢迎下载word-可复制编辑-欢迎下载5、商品退换货流程目前该功能正在开发，预计2.0版会补上；6、修改会员用户密码如下图进入会员中心，如下图：点击上图的会员头像，进入账户管理界面，选择修改密码，如图所示：修改会员的登录密码word-可复制编辑-欢迎下载点击上图右上角红色的“修改密码”，进入修改密码页面：word-可复制编辑-欢迎下载在用户购买完商品后，返回“我的”界面点击“设置”按钮，即可安全退出，不保留点击上图线框内“设置”按钮，跳转到“设置”页面：word-可复制编辑-欢迎下载点击“退出登录”按钮，退出银点商城APP8、常见问题及解决办法1、请允许app访问麦克风、获取定位等权限；2、请保持手机内存空间，保证软件正常安装；3、市场上安卓手机种类繁多，有少部分手机机型不兼容的可能出现闪退现象；4、忘记密码，请输入手机号获取验证，重新设置新密码；5、在银点商城APP使用过程中的一些问题，请咨询客服，实时解决，有三种方法联系客服：1)使用在线即时聊天功能(IM)与平台客服沟通，如下图：word-可复制编辑-欢迎下载点击APP首页右上角红框处“即时聊天”功能，点击上面中间图中“银点客服”按钮，出现上面右图的“客服聊天”窗口，向客服反馈问题及得到问题解决；2)使用400电话与平台客服沟通：点击左上图红框内的“帮助反馈”功能，跳转到“帮助与反馈”页面，用户可拨打4