市场营销学试卷及其答案(五套)_第1页
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.121:00-24:00BABCD2*8006001DABCD3(B)ABCD4CABC完D完全5把创较低以提占率BA撇B渗透C标D.服设师艳萍设女服装以典高贵享誉外际“艳萍式旗袍售高达千(A)A声B基点C招D导完全采(B法AB随就C拍D边际8饮用水厂向广阔消免赠送饮机以扩桶装饮用水售实(A招B俘虏C捆绑式售9照次购置总或购给予扣方法A现折扣扣扣扣10些城统近城距距离取运CA统交B分C点D局运免82将通过己设置商店给消通称此行A批售售售售83协助交推但对所经没所权间商BA批商司代表商84生——发——零商—消称A阶渠道B二阶渠C三阶道D四阶渠道85确各层次配置同类型间商数渠A直渠道与间接短C宽渠道与窄渠多向配同类型间商层次数B渠A直渠道与间接短C宽渠道与窄渠多*香洗粉适采取AB独家分人推D密集分88渠道度指从生域流转到领过程所经(C)数A渠类B同间商商商89生资料渠道类型(B)A生→发商→用B生→户C生→商用D生代商→批→用户..90、产品价、积而重可虑以何渠。)A短宽B短而窄C长宽D长而91受生产者卖方委托代销产的各中间是C〕A经商B销售理C厂商代商D寄售代理商92、销实质〔C〕A大销售B占领市场C信息通D参与争93不广媒体所需用有异的其最贵的是(B)A报B视C)播送D志94儿童智力玩具般宜选择(C)为媒。A报B送C电D杂95、企确立提性告目标目是通过广告到(D的目。A使消费者偏爱和购置企业的产使消了关的息C消除顾客置品的后之忧常到本企业的产品96、POP广告是指〕A.产广B.促告C.格广告D.售广97、企业业务员在闹市向消费者免费赠送样品的促销方式属于〔C〕A广人员推销C营推D公共关系98、在市场营销中,能最大限度销售员积性的方是(A)ABCD99、业公关系的是A)A消者公B公C公D公100、一产价格种产需的为C〕A需价性B需CD、、商是指商品所有的〔V〕销渠道是产品生产领向费领实体所经通道〔〕销售渠道的点是、点是售〔*〕渠道是产销售的渠〔〕中间商的介了渠道,而了商品通中的〔〕84、间渠道是费品销售的渠道〕*企选择本市场为目市场用短渠〔*〕*企领大市用的是长道(*)价高体积重的产品用短渠道〔v〕生产中的标品用间渠道〔v〕企有渠宜用窄渠道〔V〕通常用广销〔V营性销用于选购品的销〔〕代理商不有商品所有〔V〕企代商受企业委销产品的理商〔*〕销售代商是销售企业品的各代理商〕消费品的促销用的〔V〕推的用用而,需大产品促销〔*〕企业可过长使用营推广或人员推销顾客度*〕公共关系是重长的促销方式〕..商品与劳务信息是广告主体〔〕营业推广与公共关系作为业主导性策略必须配合使用〔〕三、答题每6分,共30分1、响企业营销活动的宏观环境因素主要有哪些答1口2自然境3车使用环境4科学技术环境5经环境。治法律环境。社会环。2、场细分的作用有哪些答1.利于发现汽车市场营销时机。有效的制定最营销策略。3有效与争手抗衡4有效地扩展新的汽车市场。有利于车企业扬长避短,发挥优势。3、简述企进促销组决需要考的素答:1产的种类和市场类型。促销的路产生命周期的阶段4、述消费者购置过程包括哪几个阶段答1刺激。2决策3感。6、述市场营销观念与销售观念的区别答1起点。2中心不同。3段不同。4终点。7、简企定有些:。2利最。3场有最化4产5和竞。的销。9.简分的:1定长。2定中商。3的利务7简述汽车销的组答1企市自的销售点。2企业与地中商同分机。3企业会中中经销商、经销商8企业用的产品包策略有些答10述生产者市场购置决策类型、述题15〕1述汽车销的宏观环境答市营销宏观环境是对汽车企业营销活动市场时机和环境的要社会对车产品使用的性汽场宏境种要口、自然环境、汽车用环境、科学技环境、济环境、治法律环境社会文化环境。2品长期的主要点对答:新汽车产品市后合场的需要进长期长期有是汽车品产销汽产定生产同,产消者和受,购置现现。是时销,长汽企的利时。是争,的和三的利使竞争相进市,竞争。3产品体念的答:1汽心品。2汽品。3产。4汽产。5汽产。述汽车产品的体念为汽车产品体包种效,是消费需要。====================================================..21A.B.C.D.2A5CABD6ABCD7BABCD8不同组由组合A差A深度相关度C假干线工程9A指企各类同*种A专化化化入10企资源充有条件扩大BA无异策略略略策略判正确∨号×20导强调售生导强调生两者有区别让值指总值与差额投定卖方引导买竞争交种定方4当公开大生新应透策略====================================================模块出正确答案序号1指对或劳务具有求所有DA消者B生者C社会团D与在者2AA换活动B动C生活动D促动3维护性针对B态行A无B充求C过求潜在求4无求状态下管理任务A维性B开发C激性D再生性5()A十世纪末B十纪C战末D世纪十6社会所应DA企B费C社会企消费者与社会7突征DABD消费者求8企奉“消费论〞贯彻BABD生11卖什么下哪种(B)A生BC..12"CA.B.C.D.13CACD16BACD17CABC18(A)A.B.D.:献固定钱献零时企业量大亏损越V无论何单位本都其定价低济界限*企业追大润目时应取高位定价略*存必缺乏V当价格升导致售收入增加时说明该富*大价格与售入反向变V当互时其穿插零相关穿等零反向定价导向定价根本法V投定卖引买成定法现折卖给现款回*交易扣企在易程给价折*当企业开技术大量新时渗透定价略V向定首确定零售价V====================================================项选择每1分共分在每四备选答案选出个正确答案并将字母标号填干括。1.代认客和C)P4A效劳C.价值2.(AA.B.客C.D.冲突3“企业选择技术应尽量减少过程利影响〞表达)P23A.态B.C.体D.绿色4.企在现围向度向开展略)P63A.渗略开略略5.夹板厂原从木材原现在己办起了林其开展战略B)P63A向体B.向后C.平体渗透6.低时水平和高威水平业务(C)P86A冒务B.想业C.困业D.业7.降企业应措施(B)P93A.B.恢.D.刺激..8利相取重两相取其〞说动具(C)P106A复杂性.伪C.突D模性9.提供够满足消费者一种需求的不同产的竞争者(B)P145A.愿望争B.竞者C.式竞争D.牌竞争10针膏,中药配方,采用市场定位方法(B)P184A性位.成效利定C.量位D品质定位11喜鸟,成功男士选择〞,采用市场定位方法(CA.质定位质位C.属性位.成效益定位2.消者对价变动敏性程度高的产是)P227A.蔬菜.机C汽D.装13.需收入弹最的产品()P224A.家用器B.手机C.食品汽14如果猪肉价格上涨幅度大于鱼肉价格涨幅,则的需(B)P225A.减少B加C.变D.降15对常品,消费倾于择价格D)P227A较的B相对较高的C.昂的D较低的16华,12小时保护牙齿〞,采的市场定位方法(B)P184A.质定位成益位C.属性定位.质定.手机与汽车比,手机的销售渠(D)P252A长窄窄宽宽18.直邮广告的缺点()P284A.可信低B传度.低D19针对销广式(C)P291A.B.有销售D.20.提是(B)P7A.场方市C.销D.产21效最的是C)P301A.性B不可性C形性D.不可性22.有效销的销具(B)P332A.长性B.性C.性D性23.行竞争较是D)P140A行量较少B行产的定较C行的中程高行24.产品,采用的择市场的是AA.择销B.面销C性销D.性销25.产品长)P198A.长B.成长C成D.长26〞是(CA.场长高,对场有的B.场增相对场高C场低相对市场有高市场增相对场有较的场一..1市经营观,又称营销理观是彻于业场营销活动指导想也就是企业决策员、营销人员的经营思想或商业观,它概括了一个企业的经营态度和思维方式2市场营近是市场管理乏远只看己品质不见市场要在变化,最终使企业经营陷入困境3织市谓组织市场是由所有非个人消者的团体组织构成的市场括生业效劳企业、商业业、政府机构、间团体各种非盈组织。4观环境对效顾能成影各量包企业身其市场销道业场者各公些都会影企业为目市场效的能力。5、市场细:所谓市细分,就是营者通过场研,依消者〔包生消费者生产消费〕需与望购行和置习惯等面明的异,*产市场整体划分为假个费者〔〕市分过。6市指业为了自己生或销的品的方为品一的,一的场,在顾目成一的。7市场营销组谓市场营销组是指企业对的目标市场各能的市场营策和组成一个化的整体策企业经营目标最的经。8、品生所产品生就是指产品入市场的过,就是产的市场生。9、分销渠道所谓销渠道也销渠和销,品者中费者中所经过的中间商成通。10理所谓管理,就是通过方、行使和成品在的间和。11客管所客管〔〕指过企业最客、分销和对本企业及其产品的或好企业业的一营销策。12、企所企或业是业为各种标身的行动或方及企业中有性性和本性的。13、产组策:就企据市场需和身对品组的度度度和度面和的决策14、:品是品商称,是由企业的有的,的产的*一、、、、它的,其本能不企业间的产品竞争者间的品不生整品包括品和品标。、团化:是指企业过式,把经营个或其组企团,与有、产、有市场的化经营活动,的机。商,商些生购的组织客的商业活动称为经活动为业企业个就商。生者场又产市,是指一购产和劳于产产或,销、或人的人组织通是企其产品及的的目标顾客,影响标客购决行,业品销的市场销动为一种销式,是营利目的,一的体,费方式目标场产品的有力的活动..*211BD.2AB.C.D.3*CA.B.C.开增大弃4按马斯洛层次论最层次要C要要要要服装计师萍设女服装典雅高誉国际件“艳萍牌式旗袍价高达千元价属AA.声望价B.基点价C.习惯价D.导价不广媒体本钱最昂贵BA.报纸B.电视播送D.杂志7设据效劳广方法展划直租汽车效劳属A.地主动触劳构个主触构C.效构地点动触劳构个地点接触8首提“〞A.麦卡B.特C.德D.华9通购兼并假设干商拥控制系统体属BA.向体化B.前向体C.平体化D.横向体10究活动心DA.润B.足者C.足供给商D.足消费者11奢如名男属CA.B.购C.特D.非物12消模主受影响D地B.庭口C.庭命周阶D.费者13信系统由四子统构成人供关本钱存货金流应帐款等各反经状信子统A.报统B.报告系统C.研究系统D.系14般把最限AA.潜B.预测C.潜最15加以*地区声誉D..ABCD16CA.B.C.D.17DB.C.D.*CA.折扣与折让B.地C.差异D.母AA.济B.会C.历D.心20当数采CB.短D.窄21实自动化动化底AA.形码技术C.电数据交换处使算把入成了支“因〞而“果〞成因果倒置B力而法B.百比法C.争法目法据史料算队消耗额百比均然未额进预测从而确数方法属于CA.法B.解C.百比D.竞争媒体说书印刷促资于B直B.促C.仓D.运输25决两或两上互相竞牌决称D牌量牌决C.扩D.牌决影响效劳预质量四个因素可直接控因(DA.B.形C.口碑D.沟问类战单位果成功就会转变AA.类牛类C.类D.号28增率相占率阵率相占率战单位C号B.星C.牛D.瘦狗类29下因微环境因素C口B.置C.D.文化境30境保护识观相结合形观念称CA.B.C.绿色D.全下哪况最好B吸力大力弱B.吸力大力强C.吸力小力弱D.吸力小力强E.行引力与力均..产品在一定特时间,定市场营销环条件下市场占率15%而该市场总求20000万元,则该产品的企需求为。〔B〕A.20000万元B.3000万C.大3000万元小3000元33现场不企场率很情,应D〕A.争竞者的客B.续提高市场占有C.取尚未开发的市场潜量D.A都34、如果一另一种产品销售的增加,则,这两做。〔A〕补B.代C.品D.利企业来生低产品,后来定增高产品,这种品组决为A〕向延B.双延伸C.向延扩大产品组适用于市场容量大,消费者熟悉种产品但对反,在在竞争的场境〔快掠取决B.快速渗透决策C.缓掠策D.缓慢渗透策37、如新品的试销市场呈现低试用和高再购置率,说明〔C〕新品可继续展新设计或放弃C.新产很有前,应加强告传和促销工作D.应这品38、定价定价。〔〕A.向定价B.需求向定价C.竞向价D.市场向价39企定格一。〔〕A.定需的价格B.C.竞对的品价格D.定价40有销叫。〔A〕B.C.一D.41于特。〔〕A.低销B.C.量低下D.在低的42、下,的低〔〕A.C.D.43业提会、为宣传容的告叫做。〔B〕A.广告告告告44业的总利企产的率叫。〔B〕A.售利率B.产C.产率D.产率45、有销售的,。〔D〕A.感B.C.46、双,、求的为。〔〕A.潜顾B.客C.D.场者47、展增大的提,适于。〔〕A.明B.C.D.48、企业决定的场。〔〕A.产者市场B.市场C.消费者市D.市49、的用。〔C〕A.C.品、D.50客上经存在或,而未的场。〔B..B.D.51AA.C.D.52DA.B.C.D.53DB.C.D.54*CB.C.D.节55本钱价中适与BA.弹性性性性56过渠道经历政也影响渠道设计这影响因素属CA.顾特性性性性57果资雄以BA.差异B.差C.集统管理用以解关部环境开展趋势信息各来源与程序C信统系统情系统D.调统持统59果与间短DA.比比关定60*百比来表称CA.全部率率C.率率61果与诱因大DA.比比关定62用技特经等开展类向扩大务这A.水化化化化国少春中节传节间大做广告等活这变中A.理口理64广告公司属DA.B.中C.理中间辅助65按照恩尔定律随家用食支比会A.升降变升66美国桂麦公功出格超脆麦片之又用个牌其样特征出雪运动等这称A扩展B.牌C.牌多牌67多冰箱家来“〞〞帜纷纷出无冰它奉管理哲学D..A.B.C.D.68CC.69AB.C.D.70*A.B.适商C.及自身段71如果质宜A.无异B.异C.或中简题1简述与系区别答对改和补充无视消费者要消费者益和期福之间隐含着冲突实要者制定政策要筹兼顾面益即消费者需要满足和远益2简述功答:功能为:交换能物流功能便功示功能3简述本经答经1品4简述与区别答注重需注重买需要;卖需要出点考如把品变成则虑如何通制传品及最终消费品所事来足顾客需要目为扩得润目为满足目标顾客需要实益5简述消费者购置为特点答:费者置特点1消费购具性交易规模消费者置数散次繁每次交易数量不大消者购具较大度导性受品及广告传响大6述特点答特点1置数量购量用理置中需7简述定要标答:定标要下:求大短期最大预期投回率提率实率适价竞争;7持稳价维护形8简述供选择和策答选择和策性—密性体—体——样..91112三组延伸核中最和质指所展示全外特征伸够给顾客带更和13定价哪些定方法可以归纳钱导向求导向和导向类14定价主些定价即购制定价格主以下数价尾价声定价习惯定列定组价折扣定主下金扣数量扣交折扣季折促让15沟沟通括起下几方起购欲扩求突特树立象维和扩份额16广功广功指与广对所生与响可以下方面显露激发导术与育功论题1联实际你那些主因影响你购置影响购置主因文因素1亚文2阶3相关群4家二因素年龄和家生命周期2性职和教育程3状况4生活5性自三因素动2感觉和知觉学习和略2论选可以哪略对择涵方三略可供择无异性异集中性略3论生命周期中期特点及类进促生钱售润甚至值促活动绍试期类型可选择期可供择略速——掠慢——掠快——渗透略——渗透略..45零积限因小难用打入零(2)别注意保护私人质量赢消费信任(3)价比低(4)往店醒目地妥善储藏必须花多钱作广告肆传(2)须量订货占用量金定风险学卷案项选择题1.学看〔交换反映出人人关AB货币D交易2学第次“革命〞标志出了〔念A消费为心B为心C组D网3管质〔〕A刺需B需管C管D管理4管哲演阶段划时人般把观观〔旧观念A观B观C会观D观5满顾需到〔利目精A顾价B顾意D顾客置6度质〔决定顾客总值小关键主要因A服价B价C人价值D形价7〔动案A局性B全局性C区域D全球问单具较〔单务A较占般占C没占D较低占9使顾置数置数取客“倒〞吸引新顾客〔AB渗C发影消需变最活泼因〔〕A个支入总值C人入支配入恩尔律明随着费恩格数〔〕A越越小C越越D趋于零..12、高的储蓄率会推迟现实的消费支出,会使潜在的购置力〔〕A减少加不变零13企业营销战略实行生态营销,是为营销活动受〔响。A社会文环境境境境14、消费者购置为研究模中游代表性的是〔〕A刺激—式反模式反模式反模式15马斯洛认为需按其重要程度分,低层次需指〔〕A生要B社要C尊要求D平需16、对于减少失感购行,营销者要提供完整的〔途提供有于企业产的息,使顾确自购置策正性。A售效劳劳劳劳〔的整个心理面貌个人理动的定心倾和理征的合〕A感觉C知觉性市分略产生于〔〕A营B营销C品营销D营销19、分的本是〔〕A消费求的性的性性性、的对无性营销战略,企业实〔战。A无性性中性性21、业性性和产。市的是〔〕A性个性式22企业要定正确的战略和策略〔〕AB消需C者23*行业有产品有顾对*品有的产的性顾,,于〔〕A完B完C不完24、产品生〔决的。A企市B需求CD销效劳25营人的销策要在消者心中〔顾客。A产B产C产品D品26、〔市需的特、消费者购置力产品的的。A策略策略略策略27品需求有性生产本和营费生产经营经的增加企业〔性。A定B指定C定D定28在合中明是在产品后定的法是对〔〕策略。A通B经C经经29顾人中,产者倾向于利〔〕A的BCD30、在,最重要的是〔〕A性性性性..二、项选择1、交换的发生,必须具备以下条件〕A至有交换双B每一方都有沟和运货物能C每一方都可以自由地承受或拒D每一方都认与对交易适宜或满的2、市营观主包〔〕A目市B顾满C整体营D产质E盈利性3、企业战略一般分为以下几个阶层〕A职战B总战C财务战D经战E营战4、顾客市场按购置动机可分为〔〕A消者市场B生产者市中间场D非利组织市府市场人们对刺激物生的知有〕等几种层次的理A选性注意B选择性扭选择存D选性淘汰选择性理企业在场定位过程中〔〕要了解竞争者品的市定位要开竞争者的市场定位要充强调企产品的质量势要研究目标顾对该产各属性的视度要选

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