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文档简介
严选联盟开站培训结训考试8.09[复制]满分100分,80分及格。基本信息:[矩阵文本题]*站点:________________________岗位:________________________姓名:________________________一、单选题(3分/题)1.以下对应苹果购买渠道错误的是[单选题]*A、CH中国B、LL美国C、HK韩国D、C英国(正确答案)2.华为手机有维修案例为屏幕外爆放弃维修,质检实物屏幕外观完好,需要勾选以下哪个选项[单选题]*A、售后维修案例B、售后维修案例+外屏维修(正确答案)C、外屏维修B、售后维修案例+屏幕维修3.手机显示四层透图需要勾选以下哪一个选项[单选题]*A、显示色差B、显示完美C、显示透图(正确答案)D、显示异常4.手机息屏下可见局部明显发黄,显示区域与非显示区域同时都有情况需要勾选以下哪个选项[单选题]*A、脱胶气泡+外屏维修B、黑色页面压伤+外屏维修(正确答案)C、脱胶气泡+黑色页面压伤D、脱胶气泡+黑色页面压伤+外屏维修5.3mm≤长度<10mm,且数量≤4,指甲无感的屏幕划痕需要勾选以下哪一个选项[单选题]*A、屏幕细微划痕(<10mm)(正确答案)B、屏幕有划痕(≥10mm)C、屏幕硬划痕<10mmD、屏幕硬划痕≥10mm6.在盖板上刻有非官方出品图案或文字、字符、数字、字母,需要勾选以下哪个选项[单选题]*A、屏幕磕碰/裂缝/缺角≤1.5mmB、屏幕有划痕(≥10mm)C、屏幕硬划痕<10mmD、屏幕硬划痕≥10mm(正确答案)7.折叠屏凹印直径≥3mm需要勾选以下哪个选项[单选题]*A、外屏维修B、屏幕维修C、屏幕硬划痕<10mmD、屏幕硬划痕≥10mm(正确答案)8.升降相头外观掉漆大于3mm,需要勾选以下[单选题]*A、外屏小磕碰B、外壳明磕(正确答案)C、屏幕硬划痕<10mmD、屏幕碎裂≤1.5mm9.苹果机型,面容功能异常且前摄拍照无人像模式,需要勾选以下哪个选项[单选题]*A、面容功能异常(正确答案)B、面容功能异常+前摄画面异常C、前摄画面异常+前摄打不开10.以下需要勾选拍照有斑的是[单选题]*A、红色塑料板完全遮挡摄像头,预览画面出现灰色小斑块(正确答案)B、橙色塑料板完全遮挡摄像头,预览画面出现灰色小斑块C、白色塑料板完全遮挡摄像头,预览画面出现灰色小斑块11.触摸/显示更换非原装排线需要勾选以下哪个选项[单选题]*A、屏幕维修(正确答案)B、外屏维修C、屏幕小修D、外屏小修12.以下不属于外屏维修的是[单选题]*A、盖板二维码与原装不一致B、凹凸印明显拍照后清晰可见凸起或凹陷C、苹果手机更换原屏后无维修痕迹关于本机提示“显示屏—未知部件”(正确答案)D、听筒网完全缺失13.以下不需要勾选主板维修的是[单选题]*A、苹果13系列侧边条形码完全缺失(正确答案)B、双层主板衔接处缝隙大小不均匀C、横跨两个屏蔽罩的石墨贴完全断裂或石墨贴完全缺失D、iPhone机型沙漏看主板序列号,主板序列号异常14.以下不需要勾选电池维修的是[单选题]*A、苹果手机更换原电池后关于本机提示“电池—未知部件”B、电池上有章印或维修标C、电池皱褶4mm(正确答案)D、标有其他公司名称其他品牌电池15.在严选联盟政策中,卖家服务费结算比例80%,对应月实际GMV金额档位为:[单选题]*A、20万≤月GMV<30万B、30万≤月GMV<50万(正确答案)C、50万≤月GMV<100万D、月GMV≥100万16.严选联盟月实际GMV≥(),方可享受卖家服务费结算返佣[单选题]*A、5万B、10万(正确答案)C、20万D、30万17.站点售后订单&订单金额<()元的成交订单金额,不计入月有效GMV统计范围[单选题]*A、10元B、50元C、100元(正确答案)D、150元18.在严选联盟政策中,站点有责售后率(GMV维度)≥(),将被取消当月返佣[单选题]*A、10%B、12%(正确答案)C、15%D、20%19.验机报告为主板维修,以下不可以售后的问题是()。[单选题]*A、音量键失灵B、后摄有斑C、面容无法录入D、声音功能异常(正确答案)20.订单判责后卖家线上申诉时间要求多长时间内()?[单选题]*A、12HB、24H(正确答案)C、36HD、48H二、多选题(5分/题)1.以下需要勾选主板维修的是*A、苹果iPhoneXS侧边条形码模糊(正确答案)B、Iphone8SIM卡座更换(正确答案)C、主板屏蔽罩变形或凹陷D、工程机2.以下需要勾选主板小修的是*A、主板屏蔽罩变形或凹陷(正确答案)B、主板有章印维修标,无其他维修现象(正确答案)C、硬盘损坏系统提示内存出错异常(正确答案)D、验机过程中,手机提示过冷/过热(正确答案)3.以下需要勾选后壳维修的是*A、苹果11系列尾插边缘注塑口过宽(正确答案)B、iPhone11机型电池顶部贴在后壳上的石墨贴部分缺失C、安卓玻璃或塑料后壳外观可见的内部掉漆≥3mm(正确答案)D、苹果安卓机型缺少闪光灯盖(正确答案)4.以下哪些属于配件维修*A、闪光灯拍照颜色异常(正确答案)B、游戏手机,进去游戏空间后壳呼吸灯不亮(正确答案)C、后摄镜片更换(正确答案)D、苹果安卓机型闪光灯凹陷或松动三、判断题(4分/题)1.政协定制机可以在平台上正常售卖[判断题]*对错(正确答案)2.小米官网查询为丢失模式可以正常验机[判断题]*对错(正确答案)3.三星设备官翻机,后壳会有“R”或“Я”,需要勾选裂缝/缺失/孔
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