旅游概论-中职 项目三

第三章旅游者【学习任务】通过旅游者的概念、特征及类型，以及旅游者的形成条件的学习，能够了解旅游者的定义，熟悉旅游者产生的客观条件和主观条件，掌握旅游者类型划分，了解旅游者的基本需求，能够运用所学知识，针对不同类型的旅游者的消费心理及关注要素，有针对性的设计旅游活动。【学习重点】旅游者的基本概念，旅游者产生的条件，旅游者的类型【学习难点】旅游者的定义，旅游动机项目三：身体力行――成为快乐的旅游者任务1：谁是旅游者？任务2：怎么样才能成为旅游者？任务3：旅游者的旅游类型有哪些？【案例导入】一个周末的夜晚，王先生一家在客厅里看电视，王先生拿着遥控板毫无目的地翻动着，寻找着好看的电视节目，8岁儿子安安静静坐在他旁边，屏幕翻到旅游卫视，电视画面为迪斯尼乐园儿童游乐的场景。顿时，儿子大叫了起来：“我要去那儿玩，妈妈，我要去那儿玩。”妈妈平静地回答他说：“儿子，我跟你说，那是在日本，一个很远、很远的地方，怎么去玩啦？”儿子来劲了，大声叫道：“不行，不行，我要去日本，我要去那儿玩。”“行，放假了爸爸带你去玩。”爸爸敷衍道。

10点钟过后，孩子睡着了。先前儿子大闹的场面还在妻子脑海中浮现。妻子对丈夫说：“你不是每年有一次带薪假期吗？”“咋啦？”丈夫不解的反问道。“咱们家房子也买了，儿子现在还小，爸妈有退休工资，虽说爸爸身体不好，腿脚不方便，但妈妈身体还比较好，可以照顾爸爸。家里总体来说还算可以。你看人家老李家，每年都出去玩一次，咱们还是在结婚前出去过好几次，有儿子以后就没出去过，现在我们是不是也该出去看看，同时让咱儿子也长长见识。”妻子问答道。

“恩。”丈夫作出了回应，但没有说什么。

“暑假快到了，你看能不能把你的带薪假期移到暑假内，咱们暑假也出去玩一次。”妻子把想说的话说了出来。

“好吧，不过到哪里去玩呢？”丈夫表示赞同。

“这样吧，你查看一些资料，看哪里比较好玩。”妻子对丈夫回答道。

接下来，王先生在平时上班的同时，特别留意了一些旅游消息，偶儿也在上网查一些资料。

王先生开始查了一些国内著名旅游线路的资料，如九寨沟—黄龙、昆明—大理—丽江—香格里拉、丝绸之路等，这些旅游线路对他有相当强的吸引力。他在电视里看过九寨沟的一些画面，那里的水美得可以让人忘记一切；他想去丽江，丽江的水、丽江的桥以及纳西族人安逸祥和的生活方式远离了城市的喧嚣；他还想到丝绸之路去看看，去追寻张骞的足迹，去领略中华古老而灿烂的文化。他想去的地方的太多了，王先生一时拿不定主意。他想到了妻子，妻子是中学历史老师，喜欢看人文景点，特别是一些历史遗迹。他想找到一条老人、孩子皆宜，自然资源和人文资源并重的旅游线路，家人肯定会满意的。

分析案例中王先生一家人谁可以成为旅游者？想成为旅游者，需要具备哪些条件？

任务1：谁是旅游者？

旅游者在英文里写作“Tourist”，意思是出于一种好奇心，为了得到愉快而进行旅行的人。但是在统计旅游者的人数时，便出现了一个难题：哪些人算旅游者？哪些人又不算旅游者。比如说，一个人离开居住地到异地观光，停留时间超过了24小时，这种情况算旅游者，看来是无可非议的；但是另一个人离开了本单位或家宅，在本居住地的城市或郊野游玩了几个小时，当晚又回到了住地。这种情况算不算旅游者？依我们的看法他是旅游者，可是在国际上统计旅游人数时，又不予以承认。一、旅游者的概念旅游者是构成旅游的主体，是旅游三大要素的基本要素，没有旅游者，旅游就无法实现。旅游者，从字面上解释，就是游客，即从事旅游活动的人。定义：旅游者就是暂时离开常住地，通过游览、消遣等活动，以获得精神上的愉快感受为主要目的的人。这个定义的内涵包括以下三点内容：（1）旅游者必须是一个旅行者；（2）主要进行非功利性的游览、消遣等活动；（3）不排除在非纯消遣旅行中产生的旅游行为。要确定一个人是否是旅游者，应该同时具备以下几个要素旅游目的地空间要素离开住地二、旅游者的特点旅游者作为一种特殊的社会活动群体和经济活动群体，表现出了一些共同的特点。1.异地性2.消费性3.休闲性4.体验性5.暂时性6.非移民就业性三、旅游者的流动规律1．近距离旅游流动量最大，远距离旅游流动量逐渐增大。2．流动量和流向集中在经济发达的国家和地区。3．流向政治、经济和文化中心。4．流向风景名胜区和文化特色显著区。四、影响旅游者流向和流量的要素1.是旅游设施的接待能力和旅游业服务质量。2.汇率3.价格4.促销五、旅游者的基本要求第一，要有比较宽松的旅游政策，以充分行使个人的旅游权利。第二，旅游要以“游”为主，因而要求出现更多的旅游方式，满足游客的个性化需求。第三，优质的服务设施及服务质量。总之，旅游者的基本要求是：吃得满意、住得舒坦、行得安全、游得痛快、购得称心、娱而得乐。任务2：怎么样才能成为旅游者？一个人要成为旅游者，必须具备多方面的条件和因素，其旅游行为的实现主要依赖于社会条件和个人条件等共同作用的结果。一、社会条件社会条件包括社会富裕和社会闲暇，以及人们所拥有的旅游权利。二、个人条件1.有“钱”，即有可自由支配的收入可自由支配收入是经济名词，英文为“DisposableIncome”，简称“DI”，其概念为“实际收到的所得(netpay)”。DiscretionaryIncome为可支配所得(DI)扣除日常生活中的固定支出，例如房租、货款、保费等，也就是扣除不得不支出的费用后的所得净额。可视为更严格的可支配所得。可自由支配收入=所得收入总计-非消费支出（其中，非消费支出由利息、赋税支出及经常移转支出所组成。）2.有“闲”，即有可自由支配的时间

也称之为闲暇时间，就是不受其他条件限制，完全根据个人意愿自由支配的时间。包括：每日闲暇、每周闲暇、假日时间（主要指带薪假期）。

3.有“旅游动机”可自由支配收入和闲暇时间是旅游者产生的客观条件，二者缺一不可，否则只能说是潜在的旅游者。要想成为真正的旅游者，还必须具备旅游的主观条件，就是旅游动机和旅游需求。

旅游动机是指旅游者为了满足某种需要而进行旅游活动内在驱动力，是促使旅游者开展旅游活动的心理动因。 基本的生存和生计的需求

人生和财产安全的需求感情与归属的需求取得成功和受人尊重的需求

自我实现的需求低高旅游动机产生的过程：任务3：旅游者的旅游类型有哪些？一、按照旅游区域划分按照旅游区域划分可将旅游者可分为国际旅游者和国内旅游者。二、按照组织形式划分按照组织形式划分可分为团体旅游者和散客旅游者。三、按照旅游费用来源划分按照旅游费用来源划分可分为自费旅游者、公费旅游者等。四、按照旅游费用计价方式划分按照旅游费用和计价方式分为包价旅游者、非包价旅游者。五、按照旅游目的划分按照的旅游者的旅游目的划分，总的说来，分为观光旅游者、度假旅游者、事务旅游者。具体还可细分为以下八种：1.观光型旅游者2.娱乐消遣型旅游者3.度假保健型旅游者4.文化体验型旅游者5.商务公务型旅游者6.个人事务型旅游者7.宗教朝觐型旅游者8.购物型旅游者【任务训练】1.说说你身边有哪些人是旅游者。他们都有什么特征？2.将班级分成小组，圆形围坐，根据所学知识，讨论案例中提出的问题，代表发言，学生互评出最佳明星及最佳团队。3.欣赏歌曲《我想去桂林》，从这首歌中，分析旅游者产生旅游动机所必须的条件有哪些？我想去桂林我想去桂林呀我想去桂林可是有时间的时候我却没有钱我想去桂林呀我想去桂林可