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文档简介

第页2023保险实习报告保险实习报告模板集合7篇

随着社会一步步向前开展,越来越多人会去运用报告,报告具有语言陈述性的特点。你知道怎样写报告才能写的好吗?下面是我为大家收集的保险实习报告7篇,仅供参考,大家一起来看看吧。

保险实习报告篇1

又一次进入到了保险公司实习,这次来到了安邦保险。

安邦财产保险股份是一家经营财产保险、意外损害保险和短期健康险业务的全国性保险公司,于XX年6月9日获得中国保监会批准筹建,XX年9月30日获准开业。安邦保险实力雄厚,注册资本37.9亿元。股东包括上海汽车集团股份(saic)、中国石油化工集团公司〔sinopeccorp〕等“世界500强〞企业。凭借着雄厚的股东实力,一流的企业文化,安邦保险开展态势迅猛。目前已在全国37个省、市、自治区及重点城市设立分公司。XX年营业额超过10亿元。安邦保险期望通过优秀的资源配置实力,与客户、与股东、与战略伙伴、与员工的相互依存,共赢开展。

两周前带着接着学习根本功,学牢专业学问的心情来到安邦保险,在新的公司体验新的工作环境、接触新的同事、感受新的不同的企业文化、接受新一轮的挑战,让自己之前所学的理论和实践学问得到锤炼加以稳固。

一、实习内容

实习的主要内容是学习安邦保险车险条款,录单及出单以及整个工作流程1、接待客户,向客户介绍保险条款并依据客户详细状况做出保险方案计算保险费。2、负责填写投保单;先收集好客户的行驶证、身份证复印件等资料新车那么要供给购车发票和合格证,然后比照证件上的内容填写投保单,再用电脑进行录入。3、经核保无误通过后,交强险打印保险单和保险标记、商业险打印保险单和保险卡,核对确定精确无误后,将保险单交到财务,再用特地的笔记本把客户的资料登记好。4、把单证按类别整理并装订,最终送至档案管理室并按月份将其归类。通过进一步的对保险公司及行业的了解,也觉察一些保险公司经营管理中存在的问题。

1、在经营理念上,开展和管理、速度和效益的冲突突出。经营过程中,为了保证完成保费安排指标,基层公司领导把主要精力集中在完成保费安排上,理赔管理、效劳举措、内部建设等方面工作存在诸多薄弱环节,业务开展屈服于管理的问题比拟突出。面对竞争日益剧烈而尚欠标准的市场环境,基层公司在处理速度和效益的关系上存在观念上的偏差,重速度、轻效益,风险管理意识和风险限制水平不高,局部业务质量较差,为完成保费任务不计本钱地承保一些赔付率高、连年亏损的业务,经营效益水平低,制约了保险公司的快速健康开展和壮大。

2、在效劳水平上,技术含量较低,仍旧存在过分依靠关系和人情的现象。基层公司在展业过程中,主要依靠业务人员的“关系网〞拉业务,或者是通过大量聘请营销员的“人海战术〞开拓市场,保险从业人员素养参差不齐,误导消费,坑害被保险人利益等行为时有发生,局部业务人员无视消费者心理状态而实行死缠滥打的推销方式。基层保险公司的“人海战术〞和“关系业务〞的过度膨胀,使国民对保险的作用产生误会,有的甚至产生反感心情和厌恶心理,不利于培育国民的保险意识,损害了保险业的社会声誉和保险从业人员的社会地位。另外,基层公司在理赔效劳过程中,有的为了稳固与大客户的关系不讲原那么地进行人情赔付或通融赔付,有的为了个人或小集体的利益进行人情赔付和搞假赔款,而对一些非关系客户另眼相待,效劳看法和质量差,违反保险经营的损失补偿原那么和最大诚信原那么。

3、在保险队伍建设上,干部职工主子翁意识减弱,企业文化气氛不浓,团队协作精神不强。基层公司领导班子为了各自一时的政绩和小集体的利益,短期行为突出,当公司整体利益和局部利益发生冲突时,过多地考虑自身的利益和职位,缺乏大局观念和长远开展的意识。在对员工管理方面,无视了对管理水平和经营效益的考核。对公司文化建设重视不够,无视对员工的经营理念、专业技能和职业道德素养教化。在“绩效挂钩〞的考核机制下,基层公司业务人员和营销人员过分地注意自身的经济收入,没有把从事保险工作当作终身的事业,缺乏主子翁意识,缺乏爱司爱岗和团队协作精神。

〔二〕、提高保险公司经营管理水平的措施

1、强化管理意识,提高管理质量和水平。基层保险公司要提高对加强管理工作重要性的相识,增加内控管理自觉性,树立起管理是企业开展生命的观念。加强内控管理制度建设,建立起高效率的管理机制,加强电子化建设,为管理工作的开展供给强有力的技术保障和支持。详细讲,业务上要重点加强市场营销管理、核保管理和单证限制管理;理赔上要重点加强查勘定损管理和报价核赔管理;财务上要重点加强收付费系统管理;人员上要重点加强职业行为管理和考核机制管理。上级公司要加强对基层保险公司管理工作的监控和指导,确保统一法人制度的顺当执行和政令的畅通,同时建立配套的责任追究制度和奖惩措施,加强对基层公司经营管理行为的约束。保险监管部门要加强对基层公司市场行为的监督和管理,加大对违法、违规行为的查处力度,培育有利于基层保险公司开展的标准有序的市场环境。

2、加强保险队伍建设。人是生产力中最主动的因素,解决好人的问题是解决一切问题的根本。配备一支业务实力强、管理水平高、具有创新实力的领导班子,是基层保险公司开展的组织保证和重要根底。基层保险公司领导班子要不断学习新学问、新事物,不断提高领导实力和经营管理水平,才能适应现代保险公司开展的须要。要加强对基层保险公司员工的教化和培训,提高员工的综合素养,不断培育符合现代保险公司开展要求的员工队伍。加强基层保险公司企业文化建设,增加公司的凝合力和向心力,提倡团队协作,提倡鼓励,宣扬先进,并通过安排结构和安排机制的改良,稳定员工队伍,充分调动每位员工的主动性和创立性,为公司开展供给强大的人力资源保证。

实习过程中,我们在学习车险学问和专业学问技能的同时也要,多学习一些管理学问,提高管理意识。

无规那么不成方圆,一个木桶的容量确定于最短的那块木板,只有提高个人的管理意识,进而提高整个团队的管理意识,根据规那么做事,才能发挥团队的最大能量。

保险实习报告篇2

一、系统培训使我对工作有了更好的相识和了解,对树立信念起到很大的作用。

进入公司前我就听闻:“保险不是人做的〞,“一人做保险,全家不要脸〞等话。给了我一点压力,进入公司的前两周,公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统培训,首先从相识自我到相识一个公司再到相识整个行业,这是我由生来接受过最系统的培训,我觉得“培训〞这是公司给我的最大福利。无论做任何一个行业,担当任何一角色。首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信念这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,假设自己对公司、对产品没信念,底气缺乏,自己都劝服不了自己,我们又如何去劝服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售技能等根底学问的培训。这次培训虽说很短暂,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我知道保险是可从事终身的事业。

二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长,公共关系和工作实力不断提高。

单单培训和演练还是不够的,某些相识都还是浅薄的,还须要我在实践当中去不断深化地理解。特训完后我跟师父到网点前线现场实践,一边是团队长接着培训及同事们的相互模拟演练、相互探讨,一边是自己对资料的反复琢磨。一周多下来,觉得自我已经能比拟娴熟地驾驭根本的工作方法和一些简洁的销售技巧,已经能够独立完成销售任务时。团队长给我安排了一个农行网点,通过实践几周,我的销售技能上了一个台阶,我解决实际问题的实力得到了很好的熬炼。在工作中我还须要处理团队合作中的人际关系和沟通问题,要搞好人际关系并不仅仅限于本部门、本公司,还要跟别的机构例如银行等机构的职员做好沟通,只有这样工作效率才高,工作起来才会顺心应手,信任这也是现今不少高校生刚踏出社会遇到的一大难题。

三、不断的自我总结提高了我的自我学习实力,会议主持提高了我的胆识及演讲水平。

每天去网点工作,遇到任何问题解决不了的,公司都要求我们把问题登记来,小组解决不了,会议上各小组再一起解决。我们集思广益,发挥群体作用,假设自己进行分析,往往是一种定向思维,所考虑到的只是一个面,甚至只是一点而已,很难考虑周全,然而绽开小组探讨,就可弥补这个缺乏,大家从多角度地看问题,结论也就更加全面、合理、精确。通过探讨,能使我们立对纠错,提高个体相识,在这个过程中,倾听、思索、分析、评价、表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了熬炼,同时,这也是一个取长补短的过程,弥补自身相识上的缺乏,从而不断提高自身相识水平。业绩共享的时,再把胜利者的阅历登记来,相互沟通学习。公司的这种要求让我体会到了员工团队的专业、高效、凝合力。轮番的会议主持提高了我的胆识及演讲水平,正因如此我觉察我成长的很快。

虽说我取得了不少进步但我还存在着以下几点的缺乏:

一是工作中有时自信念缺乏,有放弃的念头。时而出现低级错误;

二是在处理一些事情时有时显得较为急躁,没有刚好找出失败的缘由。

三是对一些业务学问特殊是银行、金融、证券学问不够熟识。四是社会阅历相对来说较少,跟客户聊不起来。在今后的工作中,我将发扬成果,克服缺乏,坚持不懈地努力学习各种理论学问,并用于指导实践,以更好的适应行业开展的须要;娴熟的驾驭各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多看、多学、多问、多练来不断的提高自己的各项业务技能;通过实践不断的总结阅历,提高自己解决实际问题的实力,并在实践的过程中渐渐克服急躁心情,主动、热忱的对待每一件工作。

最终由衷的感谢我的母校对我的培育,感谢**人寿保险公司,给了我这么好的一次时机。

保险实习报告篇3

一、前言

(一)实习目的

营销实习是继专业核心课程后的一个专业实践教学环节。通过实习,加深对市场营销理论学问的相识与理解,驾驭企业市场营销安排、组织、执行、管理与限制等方面工作,熟识市场营销的有关原理、策略与方法;初步了解企业营销实践及操作方法、技巧;学习运用市场调研技术了解宏观与微观市场,竞争对手、消费者心理及行为等,并运用所驾驭的学问帮助解决企业营销管理面临的实际问题,为企业决策供给参考依据,使理论与实践相结合。

(二)实习过程

这一次的专业实习,我们是在平安保险公司湘潭分公司进行的。在专业老师以及平安保险公司工作人员的领导下,我们顺当地绽开了为期十天的市场营销实习。在这十天中,我们被支配下市场做问卷调查及几个根本险种的销售,亲身体会在开拓市场时可能遇到的各种问题,并总结阅历教训,使我们能将所学的专业学问更好地融会贯穿。同时,平安保险公司为我们供给了各种视频讲座和名人讲座,使我们在了解平安保险公司的同时,对将来的专业学习和工作有了一个更好的把握。

(三)实习单位、时间与内容

1.实习单位:中国平安保险公司湘潭分公司

2.实习时间:20xx年6月10日至20xx年6月24日

3.实习内容:

(1)企业市场调查与预料的方法和技术。

(2)企业市场推广与业务拓展。

(3)人际沟通与企业促销。

(4)价格理论与技巧。

(5)产品组合及产品策略。

(6)企业文化与员工鼓励。

(7)渠道设计与渠道策略。

(8)营销整合、渠道整合、促销整合等。

(9)与营销有关的其他内容。

4.实习体会

本次实习中最大的收获,就是让我了解到学习专业学问和实际营销是两码事,比起学问来说,实际的营销技巧更像是根底,只有驾驭了根本的营销技巧,才能进一步地运用书上的学问,而这正是我所缺乏的。同时,我也对营销有了更深的理解。现代营销是建立在商家和消费者互利共赢的根底上的,因此更加注意消费者的利益以及情感,保险那么将这一点发挥得更加显著。平安保险公司到处以情动人,从消费者自身的利益和情感趋向动身,在盈利的同时赢得了消费者的信任。最终,通过这次实习,我对平安保险公司以及保险这个行业都有了新的相识。以前认为保险不具有真实性,保险公司的诚信也很难保证,但通过学习,我相识到商业保险却是是于国于民都有利的,而大多数的保险公司也是合法正规,值得人们信任和敬重的。

二、实习企业简介

“我们不是在销售保险,是在销售父母的爱〞,进入中国平安保险湖南湘潭分公司,我们首先见到的就是这样一个醒目的标题。

中国平安保险湖南湘潭分公司,是中国平安建立的湘潭基地,坐落于湘潭市河东大道金桂名城4楼。中国平安保险公司湘潭分公司主打人寿保险,下面分为营销和区拓两大版块。营销下设弘和区和太阳区,弘和区划分为和一部、金诚部、金欣部、金典部;太阳区划分为天龙八部、阳光九部、天源十部、湘乡。区拓那么包含三课、八课、九课。此次我们实习的单位正是弘和区下的金欣部。

中国平安保险(集团)股份于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已开展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融效劳集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,股票代码分别为2318和601318。中国平安以“专业创立价值〞为核心文化理念,提倡以价值最大化为导向,以追求卓越为过程,形成了“诚恳、信任、进取、成就〞的个人价值观,和“团结、活力、学习、创新〞的团队价值观。集团贯彻“竞争、鼓励、淘汰〞三大机制,执行“差异、专业、领先、长远〞的经营理念。中国平安的愿景是以保险、银行、投资三大业务为支柱,谋求企业的长期、稳定、健康开展,为企业各利益相关方创立持续增长的价值,成为国际领先的综合金融效劳集团和百年老店。

三、实习企业现状分析

(一)经营现状

寿险业务方面,中国平安已经实现规模保费平稳较快增长,最近五年同比增长均在25%以上,且业务结构不断优化,20xx年前三季度规模保费同比增长22.4%,而同期经过重大风险合同测试和混合风险合同拆后的会计报表保费收入同比增长高达31.8%,也与质量不断提升。

(二)营销环境

首先,由于社会保障体制的改革,今后政府和企业大包大揽的状况将彻底打破,社会统筹保险只能满意人满平安方面的根本需求,缺乏局部将通过商业补充保险来解决,从而为商业保险的开展供给更大的空间;其次,随着湘潭的进一步开展,湘潭人民对于商业保险的需求和支付实力都会有所提高,保险市场潜力巨大;同时,平安保险公司进入湘潭市场较早,实力也比拟雄厚,在湘潭地区的市场占有率也很高。但是随着长株潭一体化进程的加快,湘潭保险市场进一步地开放,有很多保险公司涌入了湘潭,其中虽以中小型公司为主,也不乏实力雄厚的大型公司。因此,湘潭平安保险公司须要对目前营销环境的变更而有所打算。

(三)结构体制

湘潭平安保险公司旗下业务主要分为平安寿险和平安产险,而平安寿险那么是其主要经营内容。

为了更好地开展业务,公司业务又分为营销和区拓两大版块。营销下设弘和区和太阳区。弘和区划分为和一部、金诚部、金欣部、金典部;太阳区划分为天龙八部、阳光九部、天源十部、湘乡。区拓那么包含三课、八课、九课。通过这样的划分,湘潭平安保险公司能很便利地对各个部门进行管理,第一时间了解到公司业务的开展状况。

四、企业现存问题

看到成果的同时,肯定不能无视湘潭平安保险公司营销现状中的一些缺失和缺乏,这些问题主要表现在下述几个方面。

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(一)诚信问题

当前,在寿险业务快速开展的过程中,由于佣金制的薪酬方式使寿险营销具有利益驱动性,带有传销色调和不标准营销的营销体制,对营销人员缺乏利益与风险的约束机制等缘由,寿险营销存在一些不诚恳的营销方法,如营销员为获得保单,进行不实的推销,这使原本不高的社会诚信度更加受到损害,由此造成的问题渐渐暴露出来,并有愈演愈烈之趋势,严峻地影响了保险的社会信誉,破坏了保险的市场环境。

(二)营销观念

中国平安作为中国保险公司的第一名,得益于其先进的营销观念和管理制度,但是作为分公司的湘潭平安保险公司明显没有和总公司接轨,而是实行原始的纯人员推销。这种营销体制不但管理困难,而且本钱巨大,业绩简单受到个人影响,不稳定因素较多。

(三)企业形象

由于社会环境的巨大进步,现代营销要求企业在谋求商业目的的同时,能够通过自己负责任的行为,提倡并履行主流的社会价值观念和道德志向,在为社会创立价值的同时,担当起企业社会责任。而对于一个保险企业来说,这一点尤为重要。但是湘潭平安保险公司却没有选择举办一些知名的公益活动来美化其在消费者心中的形象,而是实行人员推广的方式来宣扬企业,这种方式本钱很高,效果往往却很不志向。

五、对企业营销水平的建议

(一)维护企业形象,加强品牌宣扬

平安汲取了中国优秀传统文化和西方现代管理思想的精华,形成了广为外界赞誉的企业文化。作为一个分公司,我们有义务去加强和维护其企业形象。更好的工作环境是对平安销售人员的负责,更好的地理位置是对平安顾客的敬重与理解。

平安多年来的胜利和品牌的宣扬是分不开的。从“无论和适合度,何种方式,我们都诚心祈求,中国平安,平安中国〞的地名篇起,到“一辈子只有平安好〞的走过篇,那天籁般的音乐,温情流露的画面,祥和的景象,亲近将抗的任务,都深深的凸显出平安保险公司是真正扎根中国土地,切实关切中国人民的生活,与中国老百姓同呼吸、同开展的保险公司。所以湘潭分公司在宣扬这环节上应当多下功夫,可以做海报,可以上广告。一个胜利的品牌宣扬比上街做调查的效果来的更快,来的更强。

(二)效劳至上,诚信保障

第一,建立“诚信原那么〞,再造寿险营销的公信度;实行专业化分工、市场化运作、企业化经营,重塑保险产业链“诚信原那么〞的建立,须要保险的同业和保险监管部门根据各自不同的社会分工,针对保险市场及寿险营销中的问题,抓住主要冲突,在开展中整理营销队伍,建立同业公约。将现有的问题根据政府与企业的不同定位,有些事情政府监管,有些问题市场调整,让政府监管这只“有形的手〞与市场调整这只“无形的手〞有机地结合起来。让“诚信原那么〞作为保险同业的公那么,再造寿险营销的社会公信度。

其次,平安寿险要根据专业化分工的原那么,将保险市场分析、产品开发、营销管理与保单销售、售后效劳等各个环节实行专业化分工,根据市场化运作,实行企业化经营。这样,可提高公司的市场经营实力和获利实力,削减经营本钱和经营风险,标准市场行为,实现公司的健康开展。

六实习收获

通过本次为期十天的专业实习,可谓是受益匪浅。不仅仅是工作内容方面的收获,更多的是在素养方面的提高:

第一,通过实习,我觉察公司最注意的是职工的道德方面,比方说为人真诚等。俗话说“精诚所至,金石为开〞,只要人的诚意所到,就能感动天地,使金石为之开裂。真诚是翻开人们心灵之窗的一把钥匙,当我刚到保险公司进行实习时,说实话面对生疏的环境、生疏的人,完全不同于校内生活的地方,真的有点担忧,但是我秉承着真诚的看法对待他人,很快感受到其实我们的差距没有那么大。平常总听到这句话:要想别人敬重你,首先你要敬重别人,而只要你真诚的对待他人,他人也会以真诚的看法回报你。

其次,团队合作实力是从事任何工作都须要具备的实力,而这一点在保险公司的工作过程中也得到了充分的表达。由于我们须要下市场去进行收集调查问卷,而且每人都有数量的要求,但是我们并不是每个人都能到达要求,状态也每一天不一样。因此,这更要求我们团队合作,实力稍强的队员要帮助其他队友收集问卷,告知其他队友自己的心得和诀窍,而假设他有一天状态不好,难以完成任务时,其他队友也都会帮助他。大家都秉承着团队合作的精神工作,这样的工作效率当然更高,工作质量也更好。

第三,随着日复一日重复的工作,我起先有点不耐烦,这时廖老师告知我,几乎全部的工作都是这样的,而我们要做的是在工作中找寻乐趣、激发热忱,并且保持耐性。虽然激情与耐性看似完全相反的两个词,但是它们就似乎火与水的关系,往往火的激情简单被水的耐性所限制,工作中也是这样,是激情与耐性必需共存的过程。只有激情而没有耐性做出来的工作是急躁的,只有耐性而没有激情做出来的工作是没有亮点的,我们肯定要学会在重复的工作中多做多学,不断地充溢自我。

通过这次为期十天的实习,我学到了许多东西,不仅是专业方面的,更多的是实际的工作技巧以及素养的提高。同时,我也刚好地相识到了自身的一些缺乏,而这十天的熬炼以及老师的耐性教育,也使我找到了改正的方法,我将运用这次实习中的所学所见,不断地完善自我,到达一个新的高度。

保险实习报告篇4

由于我要参与专升本考试,所以起先实习的时间略微晚了些。4月10号考完试,在经过几天的休整后,我起先了我的专业课实习,我选择了华夏人寿股份,选择华夏是因为这是一家年轻的公司,他成立于XX年12月,是由中国xx信用担保、xx(集团)、天津市xxx投资建设开展公司等六家大中型企业发起,经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性综合人寿保险公司。

公司开展愿景:做华人首选的保险效劳商

公司目标:

第一阶段:三年内把华夏人寿建设成为一家机制敏捷、有特色的专业化中小型寿险公司;

其次阶段:经过十年时间的努力,通过创新形成企业核心竞争力,进入全国十大寿险公司行列,奠定集团化开展的根底;

第三阶段:十到十五年内,将华夏人寿建设成为一家拥有综合开展实力、在某些细分领域中具备核心竞争优势、深受广阔客户信任的综合金融效劳集团。

公司核心价值观:爱与责任

经营理念:诚信为本、创新为先、人文关心、回馈社会

公司司训:感恩衣食父母,传递愛与责任;磨砺专业功夫,坚守职业良心;践行鹰雁文化追求价值成长;永葆创业激情争当华夏第一

在4月23日,我们圆满的完成了公司组织的为期4天的封训式岗前培训。我们是华夏银保序列第一期新人班,我们这个班一共有76人,在新人班的时候,我担当班上的生活委员,帮助助教卢莎老师组织伙伴们的生活,为伙伴们效劳,让大家在惊慌的学习之余有一个舒适的生活来调整。同时,我也每天带着大家做动感晨操,丰富了大家的业余生活。最终在我们一起努力下,我们这一期新人班圆满结业。我获得了优秀学员的称号,我所在的小组获得了优秀小组的荣誉。

经过近一个多月在华夏公司银保部的实习,让我在各个方面都取得了长足的进步。相比一个月前,我成长了很多,变得更加成熟更加稳重,起先意识到工作的压力和生活的必需。相识到自己许多方面还得去学习,去提高。曾经很无趣的认为自己是保险专业的科班出身,从事保险行业确定会如鱼得水,确定会比别人优秀,比别人做的更好,可是现实深深地教训了我的自大,教会了我谦卑,教会了我忘掉过去的光环,用空杯的心理去面对现在,这样才能有进步,有以后更好的开展。

在这近一个月的时间里,我自己的表现有好的地方,也有许多值得去改善的地方。我们每周从周一到周六,早上8点准时召开早会,早会的叫醒效劳给了我们一成天的动力,在早会中我们有一个严格的考勤,标准大家纪律性,同时又能供给学问的共享,解决我们在网点作业时遇到的疑难问题,?挽救业务伙伴的信念危机,给我们动力和激情,最终通过业务快报鼓励表彰业绩突出的业务伙伴,给其他伙伴一个刺激和动力??。下午,我们也常常邀请到许多优秀的导师来给我们讲授网点作业技巧,以此来提高我们作业技能和实战实力。当然,更多时候,我们还是在自己学习,去别人的网点,去向师傅学,向同业学。看着很多伙伴纷纷开单,我更是蠢蠢欲动,越越一试。

针对这次实习我主要从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。

一、多方位的培训使我对保险行业有了更好了解和认可,坚决了我从事保险的决心。

我是学保险专业的,再没进入保险行业之前心里还是有点些许疑虑,虽然我们在入学的时候老师就告知我们,保险是朝阳产业,将来几年开展潜力会很大,你们都将会前途无限。可是四周人身边人对保险的排斥,让我心里没有底,保险好做吗?带着忐忑的心情进入了华夏人寿银行保险部,在经过一个封闭式的岗前培训后,让我从熟识自我到熟识这家公司再到熟识这个行业,我觉得我的思想经过洗礼后有了一个蜕变,我的心情沉淀了下来了。无论做任何一个行业,担当任何一角色,首先树立自我对公司,对产品、对行业的自信念这是很重要的。一个人最大的敌人就是自我,假设自己对公司、对产品,对这个行业都没信念,底气缺乏,自己连自己都劝服不了,自然心情也不会好,又如何去劝服客户呢?欢乐的工作呢。这次培训虽说很短暂,只有四天,但它刺激着我的神经,冲击着我的心灵,让我对从事保险行业下定了决心。

二、到银行网点的详细实习让我的业务技能及沟通技巧不断增长,刺激了我不断的去学习金融学问,充溢自己。

我们之后在公司接着的培训和演练,但是这些还是远远不够的。某些熟识都还是浅薄的,还须要在实践去检验,在实践中去深化地理解。我们在公司与同事们相互模拟演练、相互探讨,加上我自己对产品话术资料的反复琢磨。一周多下来,我觉得自己已经能够比拟娴熟地驾驭根本的工作方法和一些简洁的销售话术技巧渠道经理让我起先跟着老人去他们的网点实习,通过一周的实习,我的理论在实践中得到了检验。我的沟通实力和业务技能得到了很好的熬炼。我深刻相识到人际关系的重要,团队合作的效率远远大于一个人孤军作战。工作起来才会顺心应手,拿到自己的付出应得的收获。

保险实习报告篇5

一、顶岗实习的目的:

培育学生吃苦耐劳精神,熬炼学生承受挫折的心理素养,以利于良好职业道德的养成;增加学生对社会的全面了解,丰富学生社会实际阅历,提高学生综合素养;通过和企业接触与社会的沟通,变更学生就业观念,培育学生创业精神和创业意识。为以后的就业做了良好的铺垫,我们应当综合运用学问解决实际问题,培育实事求是,肃穆仔细的科学工作看法去面对进行实习。

二、顶岗实习单位简介:

现在产险西区电销中心位于四川省成都市温江区温泉大道四段218号中国平安中国平安保险股份于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,至今已开展成为融保险、银行、投资等金融业务为一体的整合、紧密、多元的综合金融效劳集团。公司为香港联合交易所主板及上海证券交易所两地上市公司,中国平安保险公司通过旗下各专业子公司及事业部,通过多渠道分销网络,以统一的品牌向超过6.000万客户供给保险、银行、投资等全方位、特性化的金融产品和效劳。截至20xx年12月31日,中国平安拥有超过51万名寿险销售人员及190.284名正式雇员。集团总资产达人民币28.442.66亿元,归属母公司股东权益为人民币1.596.17亿元。从保费收入来衡量,平安寿险为中国其次大寿险公司,平安产险为中国其次大产险公司。

中国平安在20xx年?福布斯?“全球上市公司20xx强〞中名列第100位;在美国?财宝?杂志“全球领先企业500强〞中名列第242位,并蝉联中国内地非国有企业第一;除此之外,在英国WPP集团旗下公布的“全球品牌100强〞中名列第78位,因此因被广泛的社会褒奖“七度荣获最具责任感企业〞。中国平安始终把企业社会责任作为推动公司可持续开展的动力,在快速开展业务的同时,投身公益事业,专注创立美妙明天。在环境方面,通过不断推动实施,“低碳100〞公益工程已显成果:无纸化电子函件突破1000万的客户运用规模,和MIT展业平台升级才智版的推广运用,不但表达出平安在科技效劳平台上的领先优势,为客户供给的一站式综合金融效劳也更加便捷高效、敏捷环保。绿色希望工程已在全国十个省、区落成了占地面积超过一万亩的生态平安林。在教化方面,有超过17所希望小学多媒体教室“梦想中心〞援建启用、

三、顶岗实习的工作过程及内容:

1、顶岗实习的内容:了解保险公司形成的体制,企业文化与开展史,适应保险公司的体制公司的工作性质等,而我们这次的顶岗实习那么是销售车险,通过的形式,与生疏的客户沟通沟通,让客户感受我们平安公司的优质效劳以及实惠的价格,从而到我们公司购置车险。主要的内容就是,第一通打给客户要说明自己的身份,所属公司,工作号码,为客户在中听到我们为他们的车险算计,解决客户的疑问,处理客户的异议,最终促成客户,成交,这就是我们工作的内容。

2、顶岗实习的过程:在工作中正确的理论和方法得以汲取和理解。但是在保险公司更加强调行动的主动性,想法的先进性。被动的学习工作指挥让自己一事无成,而且效果也特别的底下。在保险公司上班的同事们每一天都带着饱满的热忱来到公司上班,每个人都有自己出动的目标,所以只有主动出击了才能使许多的问题迎刃而解,很多学问才能很好被自己接受。

在实习期间我觉得许多至处自己做的还缺乏,有的时候即使自己弄不懂也不情愿去问身边的同事,害怕 打饶他们,但是我知道这是不好的行为,因为现在的社会你不懂又不问,事情是恒久做不好的,所以要不耻下问,直到自己弄懂为止,以后就不会做错了。我会吸取此次的教训,主动出击、把握更多的时机,获得更多的学问与阅历、在平安其工作流程简洁的总结为5步:一引到客户,二了解客户,三解决客户的疑问与异议,四促成客户,五出单以及售后效劳就OK了。

四、顶岗实习的收获与成果

在平安我学到了很多,收获了很多,如何为人处事,如何做人,这些无法从课本中学到的学问,将会成为我离开校内后第一笔珍贵的学问财宝,通过这次的实习我学到了很多东西。

〔1〕保险搜集整理以及现在保险行业的现状,使我对保险有了一个更客观、全面的相识,理智的推断,也激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的爱好。08年的金融危机影响到很多国家,虽然对我们国家的危害不是很大,但我国还是有好多大的企业都受到了影响,国家也实施了一些措施,银行降息。不过对于保险这个行业却是一大转折点,而且随着经济的开展,人们对保险的需求也越来越认可。

〔2〕通过对资料的分析,演练及和同事们的沟通,更好的提高了自我的思索实力,通过对保险业的现状的探讨和前景的科学预料,进一步引发了我对职业趋向的思虑,对我在高校期间进行的职业规划和职业生涯设计有了很大的帮助。

〔3〕对职场有了初步、真实、贴切的相识,明确了努力和改善自己的行为,通过与同事们的交往和接触,我学到了珍贵的人际交往技巧和处世阅历,也交到了几位可以虚心请教的长辈挚友,感谢他们对我的指导、教化和思想启迪。

〔4〕在这个行业我觉察勤奋、听话,照做、仔细、负责任是做事的重要性,只有这样,才能得到认可,才能真正有所收获。

人生是一条没有回程的单行线,一步一个脚印,这次实习教会了我很多,不仅让我扩展了学问搜集整理的视野,增长了社会见识,而且还让我懂得了许多做人的道理,为我高校毕业后走向社会打下了坚实根底,是我青春时期的一笔重要财宝,使我终生受益。

五、存在的问题与今后努力的方向

1、学生是不是能坚持,是否能在一线工作;

2、学生的管理问题,学生的家里及学校自由惯了,与企业有很大的差距,而他们还是会认为自己是个学生,不是以员工的身份要求自己

3、学生的平安问题

提升自我管理实力,特殊是管理自己的自控实力,坚持究竟,严格要求自己,要以一个职业人的身份去要去自己,留意平安,平安第一,多熬炼身体,身体是革命的本钱哦,创立出一片属于自己的天空。

诚心的感谢中国平安以及老师们为我们供给的这次珍贵的顶岗实习时机,使我学会了许多的道理,做人做事,俗话说的好干一行的爱一行,是我懂得了工作是生活,人生的一局部,也感谢我的指导老师刘晓辉及我的团队长廖明的仔细指导以及帮助,让我顺当的完成了我的顶岗实习。在以后的生活工作中,大步向前,英勇的去迎接新的挑战,让人生更加完备。

保险实习报告篇6

中国XX保险公司将始终坚持“诚信为先、稳健经营、价值为上、效劳社会〞的经营理念和“立足大地、携手创业、共享将来〞的企业精神,遵循“技术领先、低本钱扩张、总本钱领先〞的经营策略和“专业化定位、综合化经营、扁平化管理、差异化开展〞的经营指导思想,努力把公司建成国内一流的财产保险公司,建成中国保险业的百年老店,为促进经济开展、建设和谐社会开展做出自己更大的奉献。

一、实习目的:

接触实际,了解社会,增加劳动观点和社会主义事业心、责任感;学习业务学问和管理学问,稳固所学理论,获得本专业的实际学问,培育初步的实际工作实力和专业技能。

二、实习内容:

1、了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及形成的体制,企业文化与开展史。

2、了解保险企业内部的组织体系,管理体系,总公司、分公司、支公司、营销部之间管理与责权利的划分。

3、了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟识主要险种和相关单证。

4、了解太保保险公司在个险、团险、企业年金险营销中的主要环节、主要险种、相关单证。

5、学会机动车和非机动车的承保,其中包括安居综合保险、机损利损险、企业财产保险

6、培育从事经纪中介工作的业务实力。了解并熟识保险代理人的日常业务和工作流程,学会进行工作。

7、预演和打算就业。找出自身状况与社会实际须要的差距,并在以后的学习期间刚好补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、实力打算。

三、实习总结:

20xx年3月1号是我踏入XX财产保险公司的第一天。我怀着一份剧烈和新奇的心情来到中国XX财产保险股份,起先了高校以来的其次次实习实践活动。但这次与上次不同的是,这是我的毕业实习。现在回想起来,虽然只有短短的两个月多的实践期,但在这两个月的实习中我学到了许多在课堂上学不到的学问,让我受益匪浅;并且接触了许多优秀、主开工作、酷爱生活的人,在这里我度过了一段欢乐而又难忘的时间。咋眼看去,保险和我的专业只有一点关系,但在里面学到许多东西对我终身受用。在学校我虽然学习的是金融专业,但是我觉得无论我们干哪一行都要把它做的最好。实习结束之际,我想从专业学问和人生价值两方面对这两个月的实习做一个工作小结。

我实习的部门是业管部,很荣幸,我被支配到的师傅是XX经理。在XX经理的指导下,我遵守纪律,虚心学习,主开工作:

1、参与部门的早会〔星期一至星期五,早上8:30起先〕,汲取新知。早会一般是总结工作,共享阅历,开展专题讲课,发布通知等。我仔细做笔记,从中汲取到了新的.学问,间接获得了工作阅历。

2、虚心请教XX经理。起先自己没有任务做,常常很无聊的坐在那看一些资料和条款,背一些最根底的费率,看了几天的条款有点看烦了,对于一些词语跟本就不理解并且对其中的一些险种也是搞不清晰的,没有人对于我这种现象给我过多的说明,所以我就起先厌烦这样工作式的生活了,起先惦念在学校的那些同学和挚友。X经理可能看出我有些心浮气躁了,就主动问我遇到了哪些问题,并细心给我讲解,让我对贵公司有了更深层的相识。

3、了解大地的财险产品,熟识区域效劳专员的日常业务、工作流程和工作方法等。区域效劳专员的日常业务是接触客户,为客户供给效劳。其工作流程有五个步骤:找寻客户、约访、销售面谈、成交和售后效劳。这五个步骤构成一个销售循环。其中售后效劳包括收费、保全、理赔、递送生日卡或客户效劳报等。假设区域效劳专员供给了令客户满足的售后效劳,就会产生转介绍,这样又会获得新的销售时机,新的销售循环又起先了。工作方法有许多,如怎样与客户打交道,这包括怎样去探望客户,怎样跟客户讲保险,怎样为客户做保险安排,等等。

4、作为XX经理的助理,帮助她做一些内勤工作。如设计、制作部门会议室的大型板报——?“XXXXXXX?,设计、张贴部门用于鼓励员工的“XXXXXX〞“XXXXXX〞“XXXXXXX〞三条横幅等。同时,学习XX经理如何管理团队。

5、在XX经理的支配下,作为公司客户效劳质量回访中心的工作人员,对客户进行了调查。首先随机抽取两个展业课的局部收展员的?区域活动日志?〔里面有收展员每天探望了的客户名单和联系方式〕,然后依据日志里面的客户名单,打给客户,与客户进行沟通。主要调查客户认不相识公司的某某收展员,收展员对客户做了哪些效劳,客户对收展员的效劳满不满足,客户觉得收展员的效劳有哪些地方须要改良等。

我们XX产险不但承保各种车辆,还有家庭安居理财,各种进出口货运险什么的。而我不仅要学会车险,同时还要把这不同种类的各种险别学会,这一个个都看着简洁可操作起来就没有那么简洁了,而且也不能马虎大意,马虎了事,心浮气躁。我们保险出单员主要是将保户或保险代理人供给的保险单信息录入到保险公司特地的业务程序中去,虽然没有太大的难度,但要细致仔细,然后将保险单提交核保员,当核保员将保单核对并提交回出单员时,出单员按规定打印保险单证等。业务流程中出单员应留意核对保户或保险代理人所供给的信息是否精确,并仔细录入业务程序,需驾驭一般的保险业务学问。我一起先就出的错误特殊的多,出错之后就不能再变更了,而且就干脆关系着钱的多少,做任何事都一样,须要有恒心、细心和毅力,那才会到达胜利的此岸,我们的工作是整个工作的把关口,假设第一个环节就出错了就后面的结果就会乱做一团。

在我国参加WTO之前,保险条款和费率根本是由保险监管机构统一制定的,并有严格的监管措施,加之当时保险市场的竞争主体不多,竞争不甚剧烈,各家公司正常经营一般都有较丰厚的利润。我国参加WTO之后,依据市场经济开展的客观要求,保险监管机构逐步取消了统一制定条款和费率的做法,改由各家公司依据市场需求和自身经营实力,自主地制定各种条款和拟定费率,实行费率市场化,这一改革的必定性和正确性是不容置疑的。所以我们的条款和费率常常的更换,我们要不停的学习才能跟上时代的脚步,才能不被社会所淘汰。

我觉得实习可以让我们更实际的机了解和熟识工作实际的时机,只有在实际工作中,我们才可以知道工作究竟是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些学问是有用的、对自己的学问结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我们更全面地相识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分相识自己,进而不断地去改造自己;擅长发挥自己的特长,敢于接受指责,弥补缺乏——这就是我对自己实习的看法。

很感谢学校和中国XX财产保险股份XX中心支公司给我供给了这样一个时机。

保险实习报告篇7

一、实习目的

通过此次实习让我提前体验步入社会后的生活,学习保险行业的根本学问和企业理念,提升自己的实际工作实力和专业技能。进一步接触社会、了解社会。逐步增加自己的事业心、责任感,提高自己的人际交往实力。为将来就业积累一些珍贵的实践阅历。

二、实习单位和实习岗位介绍

〔一〕实习单位的根本状况

中国太平洋保险集团股份成立于1991年5月13日,总部位于上海,20xx年12月25日在上海证交所a股上市〔601601〕,20xx年12月23日在香港联交所上市〔021601〕。中国太平洋旗下拥有寿险、财险、资产管理、养老保险等专业子公司。建立了覆盖全国的营销网络和多元化效劳平台,拥有5700多个分支机构,7.4万余名员工和30多万产寿险营销员,为全国5600万个人客户和330万机构客户供给全方位风险保障解决方案、投资理财和资产管理效劳。公司总部大楼位于上海XX区陆家嘴金融中心。股东包括:宝钢集团、申能〔集团〕、美国凯雷集团、保德信金融集团、上海国有资产经营、上海烟草〔集团〕公司、上海久事公司、云南红塔集团、大连实德集团等。

〔二〕实习岗位根本状况

在三个月的实习中,公司支配我从事寿险业务工作。

寿险业务岗位的职责:

1.对各个保险险种有了熟识的了解;

2.对客户的资产家庭状况做全面的了解并做好保密工作;

3.依据客户的需求为客户做全方位的寿险规划;

4.对客户的售后效劳要做到全面细致;

5.将保险责任与免赔条款向客户说明清晰。

三、实习过程和内容

此次实习过程总体可分为三局部,即岗前培训、连接训练、正式岗位实习。

〔一〕对保险的相识

保险可分为社会保险和商业保险,社会保险是在既定国家政策的引导下,由国家通过立法对公民强制征收保险费,形成保险基金。用以对其中因年老、疾病、生育、伤残、死亡和失业而导致丧失劳动实力或失去工作时机的成员供给根本生活保障的一种社会保障制度。社会保险不以盈利为目的。而商业保险是一种以营利为目的的保险形式,它特地的保险企业经营。保险公司的经济补偿以投保人交付保险费为前提,具有有偿性、公开性和自愿性,并力图在损失补偿后有肯定的盈余。在保期间,保险人和被保险人都以保险合同来约定彼此的权利和义务。

在我看来,保险也是给自己和他人的一份爱,一份责任,一个承诺;保险不是必需品,但是必备品,人们总是在造成损失后才懊悔没有投保,但此时懊悔已无法挽回所造成损失。虽然保险不能预防和防止事故的发生,但是它能在事故发生后最大限度的弥补事故所造成的经济损失。使被保险人不至于因为经济的问题而走投无路。

〔二〕对太平洋人身保险业务的相识

1.人身保险范围

人身保险以人的寿命和身体为保险标的。当被保险人发生死亡、伤残、疾病、年老等事故或保险期满时给付保险金的一种险种。人身保险的投保人根据保单的约定,向保险人缴纳保险费,当被保险人在合同期限内发生死亡、伤残、疾病等保险事故或到达人身保险合同约定的年龄、期限时,保险人依照合同约定向被保险人或其受益人给付保险金。人身保险的具有保险事故发生通常具有必定性;人身保险事故的发生具有分散性;人身保险中死亡事故的发生概率随被被保险人年龄增长而增加,其具有相对稳定性。

2.人身保险的市场营销

人身保险的营销,就是在不断改变的人身保险市场环境中,旨在满意消费者各种人身保险需求、实现保险公司利润目标的商务活动过程。它包括人身保险产品的构思、开发、设计、费率厘定、分销、促销及售后效劳等一系列与人身保险市场有益的安排与实施活动。我在太平洋保险公司主要从事间接营销渠道中的个人人身保险业务,主要作为营销员从事人身保险的销售

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