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第4页共4页2023年医务人员医德考评总结一、领导高度重视,制定工作方案,完善领导机制1、为确保我院医德考评工作的顺利实施,我院成立了由院长担任组长,书记和副院长为副组长及各职能科室主任为成员的医德考评工作领导小组,明确工作职责,责任层层落实,形成合力,呈现齐抓共管的良好局面。2、在医院院周会上向职工传达了《____医院医德考评实施方案(试行)》,全面部署安排了医德考评工作,并强调医德考评工作的重要性和必要性,要求医务人员注重自身的医德医风建设,树立形象,为患者提供优质的医疗服务。二、强化医德教育,采取多种形式,完善学习制度1、强化医护人员医德教育,在院内大力倡导爱国、敬业、诚信、惠民、友善的道德规范,和谐医患关系;教育职工崇尚文明、抵制愚昧迷信,不断提升科学文化素质;提倡文明行医,严格规范医疗服务行为;提倡廉洁行医,坚决抵制不正之风。2、采取自学与集中学习的方式,____开展和督促职工完成了《医务工作者职业道德教育读本》、《医务人员医德规范与实施办法》、《公民道德建设实施纲要》和医院医疗核心制度等的学习。____职工就社会医患关系热点问题进行大讨论,并结合自身工作写出心得体会,通过学习和讨论,提高了医务人员的医德素养,增强了医务人员的文明意识,法治意识,对引导我院医务人员树立文明新风起到了很好的作用。三、建立考评及时,严格考评结果,完善医德档案我院医德考评工作领导小组依据考评范围、考评标准____实施了全院的医德考评工作。通过个人自评、科室初评和单位总评对每个医务人员做出客观公正的医德考核评价,并将考评内容做为晋职晋级、岗位聘用、绩效工资和年终考核的重要依据。经过严格细致的考核评分,所有参加考评的____名医务人员,考评成绩均为优秀和良好。我院通过认真实施医德考评制度,切实提高了广大医务人员坚持良好医德医风的自觉性,规范了医疗服务行为,文明行医、科学行医、依法行医、廉洁行医、诚信行医在我院蔚然成风。我们将进一步贯彻落实医德考评实施办法,建立健全医德医风长效管理机制,为构建和谐医患关系,加快诚信医疗体系建设,提供优质医疗服务而不懈努力。____年,在医院领导的正确领导下,同事的帮助下,我围绕医院中心工作,结合科室的工作要求,工作上积极主动,求真务实,严格执行各项工作制度,以医德行为规范为准则,不断提高了自身业务技术水平和工作能力,现将我一年来医德工作总结如下:1、思想政治方面按医院要求认真学习了____、____、最美乡村医生先进事迹、《医疗事故防范和处理》《处方书写规范》《护士管理条例》等内容,通过学习让我在思想上、行动上得到了进一步提高和改进,同时让我更加坚定了树立和坚持正确的世界观、人生观、价值观的意识。2、医德医风工作方面具有强烈的事业心和责任感,对待每一位前来检查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐劳,始终保持积极向上的工作作风和勤恳努力的精神状态。对不符合检验质量的标本,要求病人重新留取,并和病人说明原因,取得病人的认可和理解。医院工作的需要,安排我参与护理组排班,工作上认真按照“三查十对”来执行护理操作,现已能够熟练掌握常规护理操作技术。严格遵守医院管理规定,做到按时上、下班,不迟到、不早退、不串岗。无接受病人吃请和收受红包、礼品、回扣的现象,无医疗差错事故发生。3、业务工作和学习方面:积极参加医院和科室____的各种业务学习,通过学习,加强了自身素质的提高。在学习和工作任务比较繁重的情况下,能积极主动的完成医院安排的各种工作,能很好的端正自己的学习态度,从不叫苦叫累。在业务工作中,认真履行科里的各项规章制度,一切检验操作都严格遵守操作规程。对待工作认真负责,时刻以谨慎的工作态度处理好每一个待检标本,认真处理好工作中遇到的疑难问题。对检测结果与临床诊断不太相符的结果,第一时间向领导班子反映,坚持做到复查,确保发出检验报告的准确性,并及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。面对新形势、新机遇、新挑战,能够清醒地认识到只有不断强化理论学习才是生存之道,因此在工作之余努力参加了业余本科的学历教育。同时采用网络学习、阅读临床检验相关书籍等,学习最新知识、新进展,争取____年一次通过检验技师的职称考试。在新的一年,我将加强实践和理论学习相结合,进一步坚定自己的理想和信念,虚心向同事学习,向实践学习,取人之长补已之短,争取在新的一年里为医院的发展贡献力量。本人在行医过程中,我始终牢记为人民服务是关健。其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系,作为一名医务人员,敬业精神至关重要,敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦。对工作精益求精,对患者____负责。淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。不论时代怎么变化,医学如何进步,救死扶伤,实行人道主义仍将是我们医务人员终身奉行的最高准则,也是我们要时刻铭记于心的行为的标杆。一年以来,“思想上与____保持一致,始终以为人民服务“是关健。其核心就是要尊重、关心患者,营造出文明、和谐的就医环境,形成平等,相互理解的医患关系,作为一名医务人员,敬业精神至关重要,敬业精神就是要忠于职守,热爱本职工作,以病人为中心,全心为病人解除痛苦。对工作精益求精,对患者____负责。淡泊名利,关爱病人,甘于奉献。其次,医疗卫生服务行业是一个特殊的行业。它是由许许多多“零件“所构建成的一个与人的生命息息相关的整体。不论哪个“零件“出了毛病,都有可能让病人付出宝贵的生命作为代价。我们医务人员每一个人就是那一个个的“零件“。每个医务人员,不论你是医生、护士、医技人员或是护工,都是医院这个整体的重要一部分。正是我们每个同事的共同配合,团结协作,这个____才能够正常的运转,才能很好地履行为人民健康服务的承诺。作为一名医务人员,工作是很辛苦的。2023年医务人员医德考评总结(二)医务人员医德考评实施方案根据____部《____建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行)》____通知精神,为加强我院医德医风建设,提高医务人员职业道德素质和医疗服务水平,建立对医务人员规范有效的激励和约束机制,按照____部制定的《____医务人员医德规范及实施办法》中医德规范的七个方面的基本内容和《____省医务人员医德考评实施办法》要求,我院精心____医务人员医德考评工作,制定本实施方案。一、指导思想以____和____为指导,____,以加强医德医风建设、提高医务人员职业道德素质、促进医药卫生体制改革为目标;以考核记录医务人员的医德医风状况为内容;以规范医疗服务行为,提高医疗服务质量,改善医疗服务态度为重点,强化教育,加强监督,严肃纪律,完善制度,构建和谐医院关系,更好为广大人民群众的健康服务。二、考评标准根据____部《____建立医务人员医德考评制度的指导意见(试行)》(以下简称为《意见》)的要求,每年医德考评前,先____学习医德规范和《意见》,领会考评的意义及其内容,提高认识,启发每个职工自觉地参加评议并在考评中虚心接受群众评价、领导评价。考核评价遵循表彰先进,鞭策后进,教育带动大多数的原则。三、考评范围全体医师、护士及其他卫生专业技术人员(以下统称医务人员)。四、考评的主要内容(一)救死扶伤,全心全意为人民服务。1、加强政治理论和职业道德学习,树立救死扶伤、以病人为中心、全心全意为人民服务的宗旨意识和服务意识,大力弘扬白求恩精神。2、增强工作责任心,热爱本职工作,坚守岗位,尽职尽责。(二)尊重患者的权利,为患者保守医疗____。1、对患者不分民族、性别、职业、地位、贫____平等对待,不得歧视。2、维护患者的合法权益,尊重患者的知情权、选择权和隐私权,为患者保守医疗____。3、在开展临床药物或医疗器械试验、应用新技术和有创诊疗活动中,遵守医学伦理道德,尊重患者的知情同意权。(三)文明礼貌,优质服务,构建和谐医患关系。1、关心、体贴患者,做到热心、耐心、爱心、细心。2、着装整齐,举止端庄,服务用语文明规范,服务态度好,无“生、冷、硬、顶、推、拖”现象。3、认真履行医疗服务承诺,加强与患者的交流和沟通,自觉接受监督,构建和谐医患关系。(四)遵纪守法,廉洁行医。1、严格遵守卫生法律法规、卫生行政规章制度和医学伦理道德,严格执行各项医疗护理工作制度,坚持依法执业,廉洁行医,保证医疗质量和安全。2、在医疗服务活动中,不收受、不索要患者及其亲友的财物。3、不开具虚假医学证明,不参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销,不隐匿、伪造或违反规定涂改、销毁医学文书及有关资料。4、不违反规定外出行医,不违反规定鉴定胎儿性别。(五)因病施治,规范医疗服务行为。1、严格执行诊疗规范和用药指南,坚持合理检查、合理治疗、合理用药。2、认真落实有关控制医药费用的制度和措施。3、严格执行医疗服务和药品价格政策,不多收、乱收和私自收取费用。(六)顾全大局,团结协作,和谐共事。1、积极参加上级安排的指令性医疗任务和社会公益性的扶贫、义诊、助残、支农、援外等医疗活动。2、正确处理同行、同事间的关系,互相尊重,互相配合,取长补短,共同进步。(七)严谨求实,努力提高专业技术水平。1、积极参加在职培训,刻苦钻研业务技术,努力学习新知识、新技术,提高专业技术水平。2、增强责任意识,防范医疗差错、医疗事故的发生。五、考评方法医德考评要坚持实事求是、客观公正的原则,坚持定性考评与量化考核相结合,与医务人员的年度考核、定期考核等工作相结合,纳入医院管理体系,每年进行一次。医院为每位医务人员建立医德档案,考评结果要记入医务人员医德档案。(一)考评工作分为三个步骤:1、自我评价。医务人员各自根据医德考评的内容和标准,结合自己的实际工作表现,实事求是地进行自我评价。2、科室评价。在医务人员自我评价的基础上,以科室为单位,由科室核心小组根据每个人日常的医德行为进行评价。3、医院评价。由医院医德考核小组____实施,根据自我评价和科室评价的结果,将日常检查、问卷调查、患者反映、投诉____、表扬奖励等记录反映出来的具体情况作为重要参考依据,对每个医务人员进行评价,作出医德考评结论并填写综合评语。每年考核评价完毕,各科室将《医务人员医德医风考评登记表》归入个人医德考评档案。(二)具体方法是:每个人对自身的医疗道德优劣进行诚恳的自我评价。对照标准,规范自己的行为,达到自我教育的目的。科室评议以平时表现及平时记录的事例为基础,以日常考评积累的资料为依据,还可反馈社会监督的信息,即人民群众或病人的表扬与批评信件等作为参考的重要内容来评审。六、医德考评结果及其应用(一)医德考评结果分为四个等级。优秀、良好、一般、较差。对维护公众利益或对医院发展、荣誉有突出贡献的人员可以加分,但每人加分合计不得超过____分。1、优秀。确定优秀等次的人数在医院考评总人数的____%-____%内。在考评获得____分以上者中按得分顺序排名产生。2、良好。考评得分在____分以上,以及____分以上未进入优秀等次者,考评等次为良好。3、一般。考评得分在____分-____分者,考评等次为一般。4、较差。考评得分在____分以下,考评等次为较差。(二)医务人员在考评周期内有下列情形之一,医德考评结果认定为较差,不再参与计分排名。1、在医疗服务活动中索要患者及其亲友财物或者牟取其它不正当利益的;2、在临床诊疗活动中,收受药品、医用设备、医用耗材等生产、经营企业或经销人员以各种名义给予的财物或提成的;3、违反医疗服务和药品价格政策,多计费、多收费或者私自收取费用,情节严重的;4、隐匿、伪造或擅自销毁医学文书及有关资料的;5、不认真履行职责,导致发生医疗事故或严重医疗差错的;6、出具虚假医学证明文件或参与虚假医疗广告宣传和药品医疗器械促销的;7、医疗服务态度恶劣,造成恶劣影响或者严重后果的;8、参与套取、侵占各类医疗保险资金的;9、其它严重违反职业道德和医学伦理道德的情形。(三)医务人员在考核周期内有下列情形之一的,医德考评结果不能评定为优秀:1、在医疗服务活动中受到患者及家属投诉,经医院核实定性的;2、在临床诊疗活动中发生责任差错以上的。(四)考评结果要在本单位内进行公示,并与医务人员的晋职晋级、岗位聘用、评先评优、绩效工资、定期考核等直接挂钩。1、医院对本单位的医务人员进行年度考核时,职业道德考评应作为一项重要内容,医德考评结果为优秀或良好的,年度考核方有资格评选优秀;医德考评结果为较差的,年度考核为不称职或不合格。对医德考评结果为较差者,必须实行离岗培训,直至深刻认识存在问题并得以改正,才可重新上岗。2、医务人员定期考核中的职业道德评定,以医德考评结果为依据。考核周期内,有一次以上医德考评结果为较差的,认定为考核不合格,按照有关法律、法规和规章的规定处理。3、执业医师的医德考评结果,我院将按照《医师定期考核管理办法》的规定纳入执业医师考核内容,同时报送医师执业注册的卫生行政部门管理部门(市卫生局医政科)。4、医德考评结果为一般或较差的,在考核周期内不予以考虑晋职晋级、岗位聘用、评先评优。七、____机构成立亮甲山医院医德考评工作领导小组。组长:孟军政成员:姜万库孙少柏马中听張冬颖吴亚威八、工作要求(一)加强领导,认真____实施。每年对医务人员进行考核评价工作由院党委领导,医德医风考核组统一部署,由各科室核心小组____实施。各部门要充分认识医德考评制度对于加强医德医风建设、提高医疗服务水平、纠正行业不正之风的重要意义,将此项工作与医院管理工作紧密
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