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文档简介

2021-2022年江苏省扬州市社会工作者职业资格社会工作实务(初级)重点汇总(含答案)学校:________班级:________姓名:________考号:________

一、单选题(40题)1.社区社会工作站在学习和研究基础上为矫正对象开展了“当新人、做好事、多加分”的宣传服务活动,同时还要求社会工作者在服务开展过程中注意收集活动反馈信息,总结经验,以促进社区矫正制度的不断完善。上述工作采用的是()方法。

A.社区社会工作B.社会工作行政C.社区综合治理D.社会工作研究

2.某救助机构的工作人员主动到流浪乞讨人员聚集地进行救助活动,并通过提供辅导、资料及转介服务,使这些流浪乞讨人员,尤其是流浪儿童得到妥善安置。这种方式称为()。

A.慈善服务B.外展服务C.志愿服务D.公益服务

3.治疗性青少年社会工作的一项重要内容是()。A.矫正服务B.控制式教育C.补偿式教育D.学历教育E.职业教育

4.

35

某地一个高中生少年团伙因偷盗而被捕,这类青少年属于()。

5.()是家庭社会工作的主要目的。

A.帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能

B.提高家庭的经济水平

C.促进家庭关系的和谐

D.帮助处于危机当中的家庭解决困难

6.

17

()过程实际上就是选择介入方法和介入系统的过程,是发展有效行动方案、明确任务和责任的过程,也是决策行动的过程。

7.

5

()是社区工作的传统领域,也是社会工作专业发展的源头。

8.在贫困救助社会工作中,下列哪一项属于社会工作者改善救助对象劳动就业环境的社会工作?()

A.流浪乞讨人员救助

B.倡导救助对象通过劳动就业解决自身困难

C.自然灾害救助

D.个人改善层面上的社会工作

E.单亲家庭的未成年子女救助

9.为协助新近复员退伍军人尽快找到新工作、适应新生活,社会工作者拟为其开展小组辅导。下列内容中,属于小组后期要做的工作是()。

A.让组员分享对复员退伍的看法B.协助组员进行职业生涯规划C.为组员链接职业培训资源D.为组员介绍当前军改政策背景

10.光荣院社会工作服务对象的需要中,幸福美满的家庭生活是所有人追求的目标,孤老优抚对象对美好的婚姻家庭尤为向往,情感方面的需求尤为强烈。属于()

A.婚姻家庭的需要B.社会参与的需要C.社会尊重的需要D.健康维护的需要

11.某中学的社会工作者小赵在督导的指导下开展学生小组辅导活动。小赵下列做法中,体现“学生为主,社会工作者推动”思路的是()。

A.让学生讨论并建立辅导的目标

B.更多地向学生讲解做人的道理

C.社会工作者在小组辅导讨论过程中成为讨论的中心

D.采取评比、排名等方式激励学生参与活动

12.

6

家庭治疗理论认为每个家庭成员的行为都是与家庭、与家庭其他成员互动的结果。个人的问题可能是家庭的问题,个人有困扰可能是因为家庭有困扰。故家庭治疗以()作为治疗的单位,着重点在于家庭成员间的互动关系和沟通问题。

13.某地根据当地妇女儿童发展现状,制订了《禁止拐卖妇女儿童行动计划》。这一举措旨在回应妇女的()需要。

A.生殖健康B.权益保障C.特殊保护D.性别公正

14.

5

村委会的Y主任对本村的贫困户z某说:“你看你们穷得自己都养不活了,还非要生养个孩子,现在你们没钱了就管我们村委会要,我们哪有这个义务替你们养孩子呀!”Z某低声说:“您想想办法帮帮我们家,孩子眼看着要上幼儿园了,没钱人家都不收,你看给帮帮忙,和幼儿园说说,看能不能给减点……”Y主任说:“平时过年过节也没少给你们钱,可你们自己不争气,挣不来钱,这是你个人能力的问题,我们责任已经尽到了,如果每家都像你这样,我们不得忙死啊!”你认为Y主任的工作属于哪一种性质()。

15.社会工作者在制订服务计划时所需关注的对象是()。

A.要达到的目标B.要改变的问题C.要改变的人和系统D.要寻求的方法

16.

13

年幼的“留守儿童”最需要的是生活照顾、满足他们的营养和健康需要、发展与人相处的社会能力等,这种介入行动原则是()。

17.儿童社会工作方法中,下列关于以家庭为中心的方法理解不正确的是()。

A.需要家庭全程参与服务过程

B.针对儿童生活的家庭和社区开展的提升照顾儿童和保护儿童技能的实务方式

C.改善儿童安全环境的一种社会工作专业实务方式

D.这里的家庭指原生家庭

18.

31

老年社会工作者小张,在面对服务对象独身老人老李的晚年照顾问题时,处理起来总会想到自己过世的老父亲,感到一种焦虑和内疚,这是一种()现象。

19.

60

我国老年法规定了国家和社会应该采取措施,使我国老年人实现“五个老有”:“老有所养、老有所学、()、老有所为、老有所乐”。

20.小丽是小学一年级新生。入学一个多月后,每天放学回家都说自己肚子疼。小丽妈妈带她到医院检查后没有找到任何病因,于是向社会工作者小秦求助,小秦计划依据生态系统理论探索小丽的家庭与学校之间的互动关系,这是小丽生长环境的()系统。

A.微观B.中观C.外部D.宏观

21.

43

由于历史的原因,妇女还处于()的社会地位,有着一些特点和特殊的需要,需要社会给予特殊的帮助。

22.在残疾人社会工作中,社区康复的内容不包括()。

A.就业指导B.开展残疾预防C.开展康复评定D.开展全面康复服务

23.某乡的青壮年男性大多到附近煤矿打工,患尘肺病的人较多,社会工作者了解到当地人正在练习的一套拳法特别有利于尘肺病人肺功能的改善,于是请当地人每天带领尘肺病人练习,取得了较好的效果,社会工作者此种做法遵循了社区康复工作中的()原则。

A.因地制宜B.因势利导C.因陋就简D.低成本、广覆盖

24.在对生活境遇不良的儿童实施救助的过程中,()服务的目的在于防止儿童被虐待、忽视及剥削,并加强家庭的功能。

A.支持性B.保护性C.补充性D.替代性

25.小王自从工伤失去双腿后变得不爱与人打交道,家人为此担心不已。社会工作者小李通过与小王家人、同事的谈话,了解小王的情况之后,决定用个案管理的方法对他实行干预。经过多次沟通,小王同意接受小李的帮扶,最终签下协议。这个过程属于个案管理的()阶段。

A.评估B.制订服务方案C.建立关系D.获得整合性资源

26.在安置社会工作中,社会工作者运用小组工作方法的主要目的是()。

A.宣传安置政策

B.收集对安置政策的意见

C.评估安置对象的需求

D.帮助安置对象充分利用正式社会支持网和建立非正式社会支持网

E.为安置对象的利益向决策层表达意见

27.

59

家庭治疗理论认为每个家庭成员的行为都是与家庭,与()互动的结果。

28.某社区聚集了大批服刑人员子女,社工为他们提供法制宣传教育和法律咨询服务,帮助他们提高自我保护意识和能力,此举属于维护青少年合法权益的()方面。

A.困难帮扶B.权益保护C.法律服务D.心理疏导

29.一个月前,城市流浪乞讨人员朱大爷被救助站的工作人员发现并送到救助站,最近朱大爷准备返乡,那么他的返乡车票一般由()提供。

A.当地派出所B.救助站C.朱大爷本人D.当地民政部门

30.妇女社会工作是以妇女为对象,运用()视角以及应用社会工作专业价值理念和方法,在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上,着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题,保障妇女的社会福利,满足妇女的需要,维护妇女权益,促进妇女发展。

A.社会文化B.社会性别C.社会发展D.社会公平

31.帮助残疾人实现经济自立,或提高其经济自立能力,保障其在经济生活中不受歧视;对于不能实现经济自立的重度残疾人,帮助其得到社会给予的经济保障。这属于残疾人社会工作中的()措施。

A.职业康复B.社区康复C.社会康复D.教育康复

32.

5

每个人都具有对某些事物的喜爱和偏好。人们在社会生活中的行为动机,就是根据各自理想的喜爱和偏好产生的。对这些偏好的追求就形成人们的()。

A.价值观B.社会工作价值观C.价值D.社会工作专业伦理E.社会工作专业守则

33.进城务工家庭的子女经常面临学习的困难,社会工作者不仅需要关注进城务工子女本身以及家庭的状况,同时也要考察城乡生活方式以及教育水平的差异。这里所涉及的是社会工作者必须以()作为基本假设。

A.家庭支持是家庭成员社会生活的基础

B.家庭中心视角是把握家庭成员需求的关键

C.家庭危机是促使家庭成员改变的重要契机

D.生态视角是理解家庭内外部环境的重要依据

34.下列关于我国社区康复的文化背景的说法,错误的是()。

A.中国的社区结构在世界上有独特的稳定性和强大的内聚力,开展社区康复必须深刻了解我国的文化背景

B.实际上,社区康复并非完全是“舶来品”,其中蕴涵着中国人民的智慧和创造

C.目前,由于种种原因,在我国开展社区康复工作,还没有较好的基础

D.中国社区的文化特点,决定了社区康复必须有自己的特色

35.

22

在安置社会工作中的大多数个案中,社会工作者扮演着()角色。

36.()是妇女工作的重要内容,是妇联组织存在的生命线,更是妇女社会工作的天职。

A.维护妇女的合法权益B.帮助妇女脱贫C.保障妇女的生殖安全D.提升妇女的社会地位

37.提高老人的照顾质量是养老机构的工作目标,不同的照顾模式有不同的工作目标和重点。“园艺模式”的工作重点是()。

A.满足老人的社会和情感需要B.提供安全的居住环境C.提供良好的医疗服务D.延长老人的寿命

38.

11

在对流浪儿童的救助机构中,设有美术室、音乐室、手工剪纸室、雕塑室等设施,在工作人员引导下,流浪儿童通过参与艺术实践和创作,达到()的目的。

39.社区参与的层次和形式不包括()

A.告知B.咨询C.协商D.调解

40.下列各项为流浪乞讨人员提供全天候救助的是()。

A.福利院B.救助站C.救助巡逻车D.救助亭

二、多选题(20题)41.受到就业问题侵害的女性打工者面临的问题包括()。

A.由于收入不稳定,她们无钱或者缺钱看病,这对她们的健康来说极其不利

B.女性集中在报酬比较低的领域就业,但也有相当多女性处于管理层的位置

C.缺乏必要的社会保障,她们的劳动权益受到严重损害

D.女性打工者很难享受到医疗服务,如生育健康以及性传播疾病的预防

E.性别的歧视和不平等的待遇

42.发展模式的实施原则包括:发展成员的认知、形成小组共识以及()。A.建立小组目标B.增强工作者的小组控制力C.形成小组动力D.激发小组成员的潜能E.增强小组成员的能力

43.妇女社会工作的主要方法有()。

A.性别分析B.法律援助C.妇女赋权D.性别视角E.资源连接

44.

99

医务社会工作者为完成职业使命通常承担多个角色,在病人服务中的角色有()。

45.

61

贫困救助政策的目标是()。

46.

64

建立就业辅导网络不属于哪种类型的策略()。

47.青少年社会工作者小秦发现,青少年的不良行为习惯与缺乏良好的自我行为管理能力直接相关。小秦计划为本社区内有类似情况的青少年开展一个以提升自我行为管理能力为目标的小组。该小组可以实现的具体目标有()。

A.培养青少年的行为决策能力

B.协助青少年有效地自我约定

C.协助青少年对自我行为进行评价

D.提升青少年的自我认识能力

E.培养青少年对自我行为负责的态度

48.从社区教育的基本目标分类,社区教育包括()。

A.控制式社区教育B.文化式社区教育C.补偿式社区教育D.伦理式社区教育E.发展式社区教育

49.

69

身体健康方面的服务是指()。

50.小张今年大学毕业后到某社会工作服务机构就职,由于没有相关工作经验,对社会工作者的各项工作程序不熟悉。如果由你来指导她对某位服务对象进行评估,则应该告诉她在评估中应注意()。

A.坚持公平、公正、公开的原则

B.注重社会工作者的自我评估与反思

C.要切合实际需要

D.评估方法要与社会工作的价值相吻合,并注意保密

E.调动服务对象的积极性,让他们积极参与评估过程

51.

68

妇女个案工作的一些共同点是()。

52.在社会工作中,预估的主要任务有()。

A.识别服务对象问题的客观因素

B.识别服务对象问题的主观因素

C.识别服务对象及环境的消极因素

D.决定提供服务的方式和内容

E.识别服务对象问题的成因

53.

78

资优学生面对的主耍问题有()。

54.

70

社会工作研究的方法主要包括()。

55.

93

我国优抚社会工作的总体目标坚持()的工作方针。

56.小辉和小广在街边被社会工作者发现,通过聊天得知小辉今年刚考上大学,由于无法承担学费,在路边乞讨,认识了流浪儿童小广。社会工作者了解情况后,为小辉提供了一笔临时性补助,并将小广送往社会救助站。上述社会工作者的介入属于()。

A.资源整合B.危机干预C.安置服务D.经济援助E.心理辅导

57.小白和丈夫小张是经过媒人介绍认识的,小白感觉对小张不来电,所以没打算答应这门婚事。小白的妈妈经打听后得知小张家开办了一个工厂,家庭比较富裕,小张的父母也还比较年轻,而且感觉小张的为人也还不错,于是劝说女儿嫁给了小张。两人结婚后一年左右,有了一个女儿。但小张重男轻女的思想特别严重,夫妻俩经常吵架,小白感觉自己出身卑微,嫁给小张有种攀高枝的感觉,所以每次吵架都不敢吭声,偶尔说一两句,丈夫便拳脚相加。小白找到了社会工作者请求帮助。社会工作者在帮助小白的过程中做法正确的是()

A.采用家庭治疗的方法,对小白及其丈夫小张进行辅导

B.采用危机介入的方法,制止家庭暴力

C.帮助小白建立社会支持网络

D.采用优势视角对小白进行个案辅导

E.劝小白为了家庭和孩子保持沉默

58.依托不同的服务载体,下列各项属于优抚安置社会工作类别的有()。

A.优抚医院社会工作B.社会救助社会工作C.光荣院社会工作D.军队社会工作E.军供社会工作

59.

79

维护妇女合法权益的工作重点在于:配合有关部门检查、督促《中华人民共和国妇女权益保障法》和具体实施办法的实施;();不断健全、完善维护妇女权益的地方法律法规,切实维护妇女在就业、升学、社保、身心健康等方面的合法权益。

60.社会工作者暴露的以下问题中,属于反移情问题的有()。

A.对老年人拒不配合感到失望后工作时开始表现出吼叫或讽刺

B.对尤其不幸的老年人给予过量的抚慰和保护

C.被老年人最终离去所带来的绝望和无助影响了自己的情绪状态

D.被生活中对于老年人群体的成见影响了自己的工作态度

E.认为自己照顾老年人的工作很有价值和意义

三、案例分析题(3题)61.小杜是刚入职的社会工作者,她在为老年人服务时产生了极大的困惑,不知道如何将课堂上学到的社会工作知识和技能运用到具体服务中去;当老年人诉说自己遭受家人虐待时,她不知道如何处理;面对老年人不合理的要求,她不知道怎么应对;她也不了解从哪里可以寻找到服务所需要的资源。为此,小杜十分焦虑、沮丧,压力重重,己经哭了好几次,怀疑自己能不能从事这份工作,也没有信心把助人的工作做好,深感无助和无力。针对上述情况,机构资深社会工作者老宋为小杜提供了督导。问题针对小杜在服务过程中遇到的困境:1.逐一列出老宋可以开展的支持性督导的具体内容。2.逐一列出老宋可以开展的教育性督导的具体内容。62.某社会工作机构计划为街道辖区内的低保家庭提供社会救助服务。社会工作者在调查中发现,有的家庭在遭受意外后没有得到及时有效的救助,因而陷入困境;有的长期病患者家庭缺乏健康保障,引发很多情绪问题;有的家庭怕被人看不起,不敢与邻里交往,不愿参加社区活动;有的家庭能力不足,对未来没有信心;有的家庭想为社区做点贡献。实现自我的价值。针对低保家庭问题复杂多样的特点,社会工作者决定开展个案管理服务。在重点分析了服务对象的个人能力和支持网络状况后,社会工作者协助低保家庭了解本街道及周边地区各类服务资源分布情况,并将这些资源与他们有机对接;为陷人情绪危机的服务对象提供临床干预;为失能的服务对象持续开展身心健康和长期照顾等综合性服务;为有多重问题的家庭开展转介和跨领域的服务。同时,注重维护服务对象的尊严,协助服务对象提升参与服务和运用资源的能力。问题:1.列出本案例中低保家庭的主要需求。2.本案例中的社会工作服务体现了个案管理的哪些特点?63.某家政服务公司的工作人员刘女士在为客户擦玻璃窗时,不慎从窗台上跌落,从此失去了双腿。家政服务公司给了她一笔数额不多的慰问补偿金。刘女士的丈夫对她很关心,为了多挣钱养家,又去做兼职。刘女士的女儿刚上小学四年级,但非常懂事,上学前后都细心地照顾妈妈。对丈夫和女儿的辛苦,刘女士都看在眼里,内心十分愧疚,觉得自己是家人的负担。一天,她趁着家里只有她一人,便爬下床打开煤气自杀,幸好被邻居发现救了过来。问题1.请运用优势视角理论分析刘女士面临的优势和困难各有哪些?2.针对刘女士目前的困境,社会工作者应采取什么样的介入策略?

参考答案

1.B社会工作行政是将社会政策变为社会服务的活动,宏观上,既要将社区矫正的政策法规变成具体的针对矫正对象的社会服务,又要将服务经验上升到理论层面以影响政策法规的修订。本题中,先根据政策法规开展宣传服务活动,同时又总结经验,以促进社区矫正制度的完善,正是采用了社会工作行政的方法。

2.B在社会工作中,外展服务通常由社会工作者主动到流浪乞讨人员经常出现和活动频繁的地方,与他们保持密切接触,通过提供辅导、资料及转介服务,使这些流浪乞讨人员,尤其是流浪儿童得到要善安置,发挥其潜能并预防不良影响的产生。有些地方在外展工作中发放联系卡或优惠卡,鼓励目标人群主动寻求救助和咨询以及所需要的其他信息和服务等。

3.A

4.C本答案在教材第三章第一节第二部分“青少年的特点”中:有学者将青少年文化分为四类,其中问题青少年指那些有越轨行为甚至犯罪倾向的青少年,他们不守纪律、爱游荡、性滥交、吸毒、惹是生非的行为被视为社会问题。

5.A家庭社会工作的目的是帮助有需要的家庭更好地发挥家庭的社会功能。

6.A本题考查构建行动计划的概念。

7.E

8.B

9.C

10.A婚姻家庭的需要。幸福美满的家庭生活是所有人追求的目标,孤老优抚对象对美好的婚姻家庭尤为向往,情感方面的需求尤为强烈。

11.A

12.A

13.B

14.EY主任站在教育者、训导者的立场和角度对2某的处境与需要不能理解,更谈不上接纳;Y主任使用的工作方法是行政教育的、批判的方式,其结果可能会对Z某造成巨大的压力甚至造成伤害;Y主任的工作模式是非专业的、传统的、教育的手法,不利于2某面对自己的问题,更不利于2某在解决问题过程中的成长。选项E符合,为正确答案。

15.C服务计划是一个理性思考及做决定的过程。社会工作者服务计划关注的对象是指介入行动要改变的人和系统,包括家庭、群体、组织和社区,它是整个介入工作的核心焦点。

16.C

17.D以家庭为中心方法是指以儿童获得最佳照顾和保护为目标,针对儿童生活的家庭和社区开展的提升照顾儿童和保护儿童技能,改善社区儿童安全环境的社会工作专业实务方式。这里的家庭既包含儿童的原生家庭,也包含再婚、亲属、寄养和收养等不同形式的家庭。

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18.B社会工作者个人过往与老人打交道的经历,特别是跟家中老人的交往也可能会让自己对老年服务对象抱有特殊的感情,对老人出现反移情。本案例中应该选B,在原教材第四章第一节给出了这个知识点。

19.D

20.B中观系统是个体积极参与的两个或多个微观系统之间的互动关系。例如对儿童来说家庭和学校关系就是非常重要的中观系统,儿童在家庭生活与学校生活之间的顺利转换是其健康成长过程中不可忽视的方面。题中小秦计划依据生态系统理论探索小丽的家庭与学校之间的互动关系这是小丽生长环境的中观系统。

21.B

22.A社区康复的内容包括:①开展残疾预防;②开展康复评定;③开展全面康复服务。

23.A社区康复工作的原则包括:①社会化的工作原则;②低成本、广覆盖的原则;③因地制宜的原则;④因陋就简的原则;⑤因势利导的原则;⑥康复对象及其家庭积极参与的原则。其中,因地制宜原则表现为,社区康复应依据社区的社会背景、经济水平、文化习俗、康复技术资源状况和康复对象需求等实际,因地制宜,采取适合本地社区康复模式开展工作。社区康复应以社区残疾人康复需求为导向,以社区建设为依托,立足于社区内部资源和力量,从社区实际出发,有针对性地开展康复服务。题中,社会工作者请当地人每天带领尘肺病人练习拳法,遵循了因地制宜原则。

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24.B保护性服务,是指通过介入外部监督或者强制等方式,防止儿童被虐待、忽视和剥削。其目的是为了减少侵害发生的可能,或者制止已经发生的侵害。如少儿失学、家庭暴力、儿童处于危险性环境等。可以通过对责任者的宣传教育,建议相关机构介入,以至于寻求司法途径等进行介入。其核心焦点是在确保儿童权益的基础上,尽量保持其生存环境的稳定性。

25.C

26.D安置社会工作中,社会工作的主要目的是建立有效的社会支持网。

27.E

28.C法律服务是指为青少年提供法制宣传教育和法律咨询服务,帮助青少年增强学法、遵法、守法、用法意识,提高自我保护意识和能力,必要时帮助联系法律援助部门给予援助。

29.B国务院在2003年颁布实施了《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法》,同年民政部发布了《城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理办法实施细则》。对流浪乞讨人员的救助主要采取建立救助站的办法,由救助站为城市流浪乞讨人员提供基本的衣、食、住以及返乡车票等服务。

30.B根据我国具体情况,妇女社会工作是以妇女为主要工作对象,运用社会性别视角以及应用社会工作专业价值理念和方法,在总结和提炼本土的妇女工作实践经验的基础上,着力解决妇女存在的特殊问题和发展问题,保障妇女的社会福利,维护妇女权益,促进妇女发展。

31.C残疾人社会康复的概念是:从社会的角度,采取各种有效措施为残疾人创造一种适合其生存、创造、发展、实现自身价值的环境,并使残疾人享受与健全人同等的权利,达到全面参与社会生活的目的。帮助残疾人实现经济自立,或提高其经济自立能力,保障其在经济生活中不受歧视;对于不能实现经济自立的重度残疾人,帮助他得到社会给予的经济保障是社会康复的措施之一。

32.C解析:这道题主要考察对价值、价值观、社会工作价值观、社会工作专业伦理以及社会工作专业守则等概念的理解和记忆。在教材(以下教材均指《社会工作综合能力(初级)》)第一节以及第二节都可以找到这些概念的定义。前三个概念是包含关系,即前一个包含后一个,也越来越具体。而后两个概念则是社会工作价值观的具体化和规范化。

33.D运用生态视角不仅要求社会工作者把受助家庭成员放在家庭环境中考察,同时也要把家庭放在更大的社会环境中去理解。尤其对于处于弱势的家庭来说,社会环境的影响非常突出,而且家庭成员之间的相互影响又常常与周围环境的影响交错在一起。如果不运用生态视角理解这些家庭成员之间的冲突,就很难了解发生冲突的真正原因,服务介人活动也就很难有成效。

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34.C在20世纪60年代流行于广大农村的“赤脚医生”所做的工作,为缓解农村缺医少药的局面和初级卫生保健服务网络的建立,做出了不可磨灭的贡献;此后70年代中国各地城市开展的精神病人和弱智青少年的“工疗站”康复方法,也为许多大中城市的残疾人基层康复工作积累了十分宝贵的经验。所以,在我国开展社区康复工作,是有较好的基础的。

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35.D

36.A长期以来,维护妇女的合法权益是妇女工作的重要内容,是妇联组织存在的生命线,更是妇女社会工作的天职。维护妇女合法权益,就是使宪法等各项法律赋予妇女的权益,在她们生活的方方面面得到充分的落实。

\n

37.A“园艺模式”的首要任务是满足老人未得到满足的需要,开发老人的能量和未得以实现的能力。“园艺模式”所提供的照顾是以人为本的,重点是老人的社会和情感要求。

38.D

39.D社区参与的层次和形式:(1)告知;(2)咨询;(3)协商;(4)共同行动;(5)社区居民自治。

40.BB为流浪乞讨人员提供个别化服务包括主动救助和机构救助。其中,主动救助包括街头救助和全天候救助。街头救助是指借助救助巡逻车和救助亭对街头流浪人员实施救助。全天候救助就是各个城市的救助站24小时开放接待流浪人员。

41.ACDEB项,在就业方面,男女存在很大的差别。女性劳动者集中在报酬比较低的领域就业,而管理层或者技术要求比较高的位置一直都被男性占据着。

\n

42.ACDE

43.ACDE妇女社会工作的方法有:①性别分析的方法;②妇女赋权的方法;③性别视角的社会工作方法;④宣传教育、倡导和资源连接。

44.ABCD

45.AB

46.ABCD建立就业辅导网络属于宣传策略。

47.ABCE

48.ACE从社区教育的基本目标看,社区教育包括控制式教育、补偿式教育和发展式教育;而从社区教育的服务功能看,社区教育包括家庭生活教育、公民教育、成人教育和健康教育。

49.AB

50.BCDE要做好评估,需要采用适当和切合实际的方法,才能收到促进社会工作服务的效果。因此,在评估中要特别注意以下事项:①注重社会工作者的自我评估与反思;②调动服务对象的积极性,让他们积极参与评估过程;③评估的方法要与社会工作的价值相吻合,并注意保密;④要切合实际需要。

51.CD

52.ABDE预估的主要任务是:①识别服务对象问题的客观因素;②识别服务对象问题的主观因素;③识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素;④识别服务对象及环境的积极因素;⑤决定提供服务的方式和内容。

53.ABC

54.ABCD

55.ABCD

56.CD根据问题的性质可将介入行动分为危机干预、资源整合、经济援助、安置服务四个方面。其中,经济援助包括常规性的经济援助和临时性经济援助。常规性的经济援助包括对低收入的服务对象给予正式制度性帮助。临时性经济援助是当服务对象出现特别需要时提供的帮助,如紧急医疗救助、特别教育补助以及临时性的物质帮助,以及从非正式社会网络和资源系统获取的资源等。安置服务是指将服务对象带离原有生活场所进行暂时或替代性安置的服务。题中,社会工作者为小辉提供了一笔临时性补助属于经济援助,将小广送往社会救助站属于安置服务。

\n

57.ABCD社会工作者在帮助服务对象的时候,不能代替服务对象做决定,要在理解、尊重服务对象的理念之下,运用优势视角,看到案主周围的资源,让案主自己做决定,达到助人自助。同时,社会工作者应该以维护案主权益为目的,提升小白的权利意识,使其积极维护个人安全和尊严,而不是保持沉默。

58.ACE依托不同的服务载体,优抚安置社会工作主要包括:①优抚医院社会工作;②光荣院社会工作;③复员退伍军人安置社会工作;④军休社会工作;⑤烈士褒扬社会工作和军供社会工作。

\n

59.BCDE

60.AB老年社会工作会面临许多老年人的人生问题,如疾病、伤残、死亡等,社会工作者会不由自主地想到自己的晚年,对处理这些问题感到焦虑、沉重。而个人以往与老年人打交道的经历,特别是跟家中老人的交往也可能会导致对老年服务对象抱有特殊的感情,出现反移情,这可能会表现为对老人特别不好,缺乏耐心和关怀,也可能表现为对老人过度保护,想要“拯救”老人。社会工作者对此要特别注意。

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61.1.在社会工作中,支持性督导是要求督导者向被督导者提供心理和情感上的支持,促使被督导者感到自我的重要性与价值感,让被督导者能轻松面对工作。在案例中,针对小杜焦虑、沮丧、感到压力重重、怀疑自己的工作胜任能力、无助和无力感的情况,老宋对小杜开展的支持性督导应包含了以下四个方面的内容:(1)疏导情绪:协助小杜适应和处理服务工作中所带来的挫折、不满、失望、焦虑等各种情绪,增强小杜的自我功能;(2)给予关怀:给予关怀和支持,让小杜在工作过程中有安全感,并愿意尝试新工作;(3)发现成效:协助小杜发现工作成效,并能自我欣赏,激发小杜的工作情绪和士气,使她对机构逐渐产生认同感和归属感;(4)寻求满足:给予小杜从事专业工作的满足感和价值感,促进其对专业工作的认同,进而愿意持续投身于服务老年人的工作中。2.社会工作督导的教育性功能要求督导者不仅仅要提供被督导者完成工作所需的知识,并要协助社会工作者由“知”转为“做”。督导者通过个别督导或团体会谈,发挥知识、能力、学习与自我觉醒反馈的效能。案例中,针对小杜不知道如何将课堂上学到的社会工作知识和技能运用到具体服务中去、不知道如何应对服务对象的要求和不知道如何寻找资源等问题,老宋对小杜开展的教育性督导应包含了下列六个方面的内容:(1)教导有关“服务对象群”的特殊知识小杜不太熟悉老年人服务,老宋要告诉她老年人面临老化时期价值态度会转换,要发展更乐观的态度,将那些鄙视、厌恶、绝望等负面印象转化成能表达老年人的优点和自我价值的陈述。(2)教导“社会服务机构”的知识面对社会服务机构的多样化,督导者必须教导一些机构的知识。小杜不清楚机构有哪些资源可以利用,所以老宋需要告诉小杜。(3)教导有关“社会问题”的知识不同的社会服务机构关注不同的社会问题。督导者老宋需要告诉小杜他们所属的社会工作机构关注哪些问题,可以提供哪些服务和资源。(4)教导有关“工作过程”的知识老宋必须教导助人的有关技术,包括小杜必须做的事是什么;如果要为老年人服务,小杜应该如何行动;老宋也必须教导和解释为什么采用这种特殊的介入方法。(5)教导有关“工作者本身

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