版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1/5. 度1.各专卖店营业时间,早9:00开门营业,晚9:30(外阜9:00)关门(周五-店长报备,店长休假需要向区域负责人报备,如请假出(二)货品安全2/5. 警惕,不允许空岗、串岗,不允许将柜台交给期间如因实物负责人过失造成的损失,由实物负责人按零售价给予赔偿及正常销售以外商品一律不得离店,除此以外的非+10%管理失职赔款),如店内货品丢失数量≥15件(吊牌金额≤100抹,不可在营业现场化妆。下。注意事项:不要11)卖场不许接打(玩)手机,需要处于震动状态3/5. 1)头发:清洁整齐、不可染发、前发不过眉、横发不过耳、后发不过领子2)胡须:保持不留胡须3)指甲:所有指甲要短而干净4)鞋子:店铺统一工鞋,保持鞋面干净5)制服:统一制服、保持清洁6)首饰:已婚店员可戴一只纪念价值的婚戒7)袜子:深色,每天更换8)工牌:不可转借他人,遗失要及时补办9)手机:上班时间不允许佩戴手机1)门店必须保持清洁干净:门窗、地板、货架、休息室、试衣间、库房、收银2)督导对门店的清洁卫生进行不定期检查,3)店长每天检查店面卫生状况,不符合扣罚当班导购员4)专卖店卫生由当班员工负责,店长检查监督5)每天开门营业前,对门店卫生进行彻底清理及打扫6)临街玻璃每周彻底清洗两次,清洗时间为营业底峰期7)每天在营业过程中要指定一个导购员负责门店卫生及时清扫1、玻璃:(包括橱窗、柜台)明亮,没有灰尘,没有指印和抹布的痕迹,无裂污迹;柜台下物品整齐清洁a)试衣鞋摆放整齐,卫生每天打扫。b)地毯干净无异味,定期清洗(至少一周一次)c)挂衣钩完整无破损1)商品分类堆放整齐,地面保持干净;4/5. (四)服务与安全管理1)现金结账:注意人民币辨别,找付零钱及电脑小票需双手送递顾客4)收银台现金抽屉钥匙要由收银员保管,不得私借他人5)收银台现金数量超过1000元应及时存入指定银行卡内,禁止在店内放大量1)员工在营业结束后,应做到以下四件工作:a)彻底检查营业区域;b)清扫消除易燃物;c)切断电源;d)处理好火种,确保安全。e)闭店时安防必须确认布防成功,方可离场。(五)直营店员工过失条例1)员工在工作中因自身原因无法达到公司规定的相关标准2)单月请假时间累计≥7天3)未经许可,擅自将店外人带进仓库及收银台4)单月累计旷工≥3天5/5. 5)单月迟到早退累计≥5次。7)因个人原因拒绝与其他同事合作8)在外兼职且劝说无效1)在店内与他人发生肢体冲突且劝说无效2)估计将公司内部信息泄漏于无关人员并造成损失的3)拒绝执行上级合理的工作安排4)发现门店财务损失,不管不问不报告5)有意谎报信息6)损坏门店相关务拒不赔偿到3次,8)未经许可擅自离岗累计达到3次9)触犯中华人民共和国相关法律法规)员工严重违纪并对公司造成重大损失或屡次违规且拒不改正以及触犯法律法11)公开诋毁门店名誉与信誉使门
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 广东省阳江市岗列中学高一数学文知识点试题含解析
- 2024届河南省驻马店市物理高一下期末预测试题含解析
- 2024届河北省衡水十三物理高一下期末考试试题含解析
- 2024届广东省肇庆市物理高一下期末考试模拟试题含解析
- 2024届福建省诏安县怀恩中学物理高一下期末质量跟踪监视模拟试题含解析
- 气管插管患者的口腔护理
- 永州市冷水滩区行政审批服务局招聘见习生考试试题及答案
- 深圳农商银行社会招聘考试试题及答案
- 江西三支一扶考试考试试题及答案
- 2024届北京市一七一中学物理高一下期末联考模拟试题含解析
- 2022-2023学年山东省枣庄市高一(下)期末质检数学试卷(含解析)
- 模块化建筑市场发展现状和未来五年前景分析
- GB/T 18101-2024难燃胶合板
- 人工智能训练师职业技能竞赛试题及答案(501-749单选题)
- 计算机前沿技术应用情况
- 2024年广州医科大学附属第五医院人才招考聘用计划高频考题难、易错点模拟试题(共500题)附带答案详解
- 《篮球裁判》课件
- 苓桂术甘颗粒-临床用药解读
- 慈铭体检医院建设项目环境影响评价报告书全本公示样本
- 2024高考山东卷化学命题趋势及二轮复习策略
- 电气专项安全检查表
评论
0/150
提交评论