最低设备清单与外形缺损清单

第七章最低设备清单和外形缺损清单第一节两种清单的内容和结构7．1．1最低设备清单的结构主最低设备清单（MMEL）是最低设备清单(MEL)的基础。各公司的最低设备清单都是由主最低设备清单发展而来，再配以本公司的各种要求附和而成，用来查询飞机上所安装的各种组件、部件、分系统、子系统等在功能缺失条件下，放行飞机的各项要求。23注意：凡是手册中没有列举的组件、系统都是飞行所必需的。2345145123462346图7-1最低设备清单如图7-1所示为MMEL某页的一部分，其内容如下：左侧为条目（Item）：记载了各种子系统、分系统、组件、部件、功能等，前面同样带有ATA的章节代码，一般情况下与AMM等手册的代码Chapter-Section部分相一致，这一部分是可以在目录（TableofContents）中查到的。维修间隔（RepairInterval）：按照要求需要维修的时间分为A、B、C、D四个类别。A表示不确定但将在RemarksorExceptions部分中另行指出维修的最低时限；B表示要在故障发生后的3个日历日（72小时）内进行修理，例如：26日早上10点发生故障，则从26日子夜至29日子夜为修理的最大时间间隔；C表示要在10个日历日（240小时）内进行修理，例如：4月26日早上10点发生故障，则从4月26日子夜至5月6日子夜为修理的最大时间间隔；D表示要在120个日历日（2880小时）内进行修理；如果超过了上述时间限制要记录在飞机维修标记和/或维修记录中。注：按照中国民航总局关于故障放行的相关规定，A，D类故障不得延期，B，C类故障遇备件问题等可以向适航当局申请延长一个周期。安装数量（NumberInstalled）：飞机在正常情况下，已安装并正常工作的组件的数量。放行时需要的最小数量（NumberRequiredforDispatch）：放行时飞机上至少需要该组件的数量。3、4两项中“—”代表数量不确定。注释及其他（RemarksorExceptions）：在特定数量的组件不工作条件下放行所需要的飞机状态和其他附带条件。符号“（M）”代表需要完成特定的维修程序才能在相应部件不工作情况下放行，这些程序一般由维修人员完成，也可以由具备相关认证和授权的个人来完成，需要特定知识或者技能，要求使用特殊工具或检测设备，要由维修人员完成，组织人员操作，完满的完成这些程序是营运人的责任，相应程序将作为运营手册(operationmanual)和最低设备清单的一部分。符号“（O）”代表需要完成特定的操作程序才能在相应部件不工作情况下放行，这些程序一般由机组人员完成，也可以由具备相关认证和授权的个人来完成，组织人员操作，完满的完成这些程序是营运人的责任，相应程序将作为运营手册(operationmanual)和最低设备清单的一部分。这里需注意符号“（M）”和“（O）”除了航空局特别授权外，由营运人的最低设备清单（MEL）决定。改版标记：改变标记为已改版行后面的一长竖线，标明该行经过改版。电子故障警告系统（ElectronicFaultAlertingSystem）：新型飞机使用计算机显示系统，向机组显示系统故障的情况，各飞机生产厂家自己设计了不同的逻辑以决定显示数据的内容。7．1．2最低设备清单中的电子警告系统注：本节内容不属于教学内容，仅供参阅。注：本节内容不属于教学内容，仅供参阅。针对不同的厂家单独列举相关系统情况如下。波音飞机上装备发动机指示和机组警告系统（EngineIndicationAndCrewAlertingSystem,EICAS）。针对系统信息分成不同的级别，以747-400飞机为例，分成Status状况，Memo纪录，Alert警告，其中警报Alert又分为三级Warning警告，Caution小心，Advisory预告，其中不同警告的级别有如下规定：Warning警告发生时，EICAS上头一行显示红色警告信息，红色主警告灯亮，并伴有警报器、铃声、声音提示等，要求机组人员马上作出反应；Caution小心发生时，EICAS上显示低于Warning警告的琥珀色警示信息，并伴有蜂鸣器、声音提示等，要求机组人员马上知晓并注意之后的操作要求；Advisory预告发生时，EICAS上显示琥珀色的最低一级警示信息，提示正确的操作余地，要求机组人员知晓，并注意之后可能的操作要求；Memo纪录发生时，在主EICAS上使用白色文字提示某种正确条件下，现有情况的提示，让机组人员明白；Status状况发生时，在次要EICAS上使用白色文字提示某种要求操作发生，系统的状态。同时EICAS上也列举符号“（M）”和“（O）”给相关的放行程序提供参考。一个相应状况的发生指示部件和系统失效或超出了工作限度，状况的消失表示部件和系统恢复或回到了工作限度。系统状况仅仅决定一个维修级别的信息，不对应于高一级的EICAS信息，也不影响放行和超出提供给运营商的标准维修程序的操作。麦道公司装备一个带有警告功能子系统的电子仪表系统（ElectronicInstrumentSystem,EIS）也带有相似的维修、状况级别，分成Warning警告，Caution小心，Advisory预告，Maintenance维修，Status状况，前四级影响飞机的放行，Maintenance维修出现在EIS中以“Maintenance”开头，当EIS指示“Maintenance”警告时中央故障显示系统（CentralFaultDisplaySystem,CFDS）指示该系统故障，系统都有一定的容错能力，任何“Maintenance”警告需查询最低设备清单（MEL）才可放行。空中客车公司装备飞机电子中央监控系统(ElectronicCentralizedAircraftMonitoring,ECAM)提供不同的系统状况信息外，还提供维修状况信息。高级别的Warning，Caution小心，Status状况将影响飞机的放行；白色维修标签下，ECAM提供相应的维修信息。如果二级的维修信息出现在中央故障显示系统该系统（CFDS）上（仅针对A319/320/321）应该查询最低设备清单（MEL）才可放行；在中央维修系统（CMS）中（仅针对A330/340）的维修信息对放行不产生影响。福克公司装备多功能显示系统（MultiFunctionDisplaySystem,MFDS）也产生类似的系统状况信息Warning警告（红色），Caution小心（琥珀色），Awareness警示（青色），Status状况（白色）。其中前三级影响放行，应该查询最低设备清单（MEL）才可放行。维修信息不出现在飞行仪表板，维修指示/信息，可以查询Maintenance&TestPanel维修测试面板或者CentralFaultDisplayUnit中央故障显示组件（CFDU）和该系统的Built-InTestEvaluation（BITE）自检评估设备。7．1．3最低设备清单的各项术语依照联邦航空条例的要求AsRequiredbyFAR：指该条目的内容已经在联邦航空规章中列举了，只需执行其规章不需要执行规章外的其他操作。现已删除Deleted：指示原来需要的操作，现在不再需要。延程ExtendedRange(ER)：指示双发延程飞行的飞机专用的部分（延程飞机针对延长飞行时间和距离进行了特定的改装）。联邦航空条例FederalAviationRegulation（FAR）：指示对应的联邦航空行为FederalAviationAct联邦航空条例FederalAviationRegulation部分。飞行日FlightDay：定义了一个有运营商决定的24小时的时间，可以是当地时间也可以是世界标准时间从午夜到午夜的时段，其间飞机至少运行了一次。结冰条件Icingconditions：指大气环境可能造成飞机或发动机结冰。不工作状态Inoperative：指示系统或组件故障、不能完成其功能或在它的限定容差内不能完成其功能。解除动力源（或作动源）Deactivated、固定Secured：是指为了在故障保留情况下安全飞行，维护人员按有关文件（如MM）所阐述的方法和步骤实施操作，使相关系统或部件不工作。注意“Notes：”（第4栏中）用来给机组或维护人员提供附加的相关信息参考。注意的用途是用来确定一些有用的资料以帮助工作人员更有效的履行自己的职责以完成各项工作，而不是以此推卸责任。注意不属于限制性条款的范畴。目视飞行规则VisualFlightRules（VFR）：参见CCAR91部分的规定。此程序不能使用仪表飞行规则（IFR）。相关规定遵照公司《运行手册》的内容执行。目视气象条件VisualMeteorologicalConditions（VMC）：允许按目视飞行规则飞行的大气环境，（包括仪表飞行规则下的飞行）；相关规定遵照公司《运行手册》的内容执行。可见水气VisibleMoisture：能在自然光或人工照明下看出来的含水份的外界大气，如：云、雾、雨、雹或雪等；旅客方便项目PassengerConvenienceItems：与旅客方便、舒适或娱乐有关的项目，如：厨房设备、电影设备、烟灰缸、音响设备、阅读灯等。发现日DayofDiscovery：在飞机维护记录或记录本中记录下设备/仪器故障的日历日期，发现日不包括在MEL规定的修理期限之内。本手册中标明“删除”Deleted的项目是指MMEL中的删除项目或MMEL中有但航空公司不采用的项目。本手册中标明“不适用”NotApplicable的项目是目前不适用于该航空公司的项目。MEL项目号前加“＃”，表示该项目与MMEL有不同之处（包括维修间隔的改变和故障放飞例外规定的改变）。MEL项目号前加“★”，表示该项目是该航空公司依据CCAR或JAR条款规定编写的。MEL项目号下加“***”，表示适航规定并未要求但该航空公司选装的设备。7．1．4外形缺损清单的内容外形缺损清单简介：外形缺损清单主要是说明飞机外部的各种舱门、盖板在放行时的安装要求。它的格式与最低设备清单基本相同，但除了该清单的基本内容外，还有在飞机上位置的图示如图7-2和图7-3所示。图7-2外形缺损清单1、CDL的限制有关的限制条件必须写在一标牌上，并将标牌固定在驾驶舱内机长和其它有关机组成员一目了然之处。飞机因丢失某个部件而需要减少最大使用速度或最大使用马赫数（VMO/MMO）飞行时，在飞行前，必须有适当的备用VMO设置。缺失的部件，放行前必须详细列入飞机放行文件，并通知机长，机长应当知道关于缺失部件所采取的每项操作。操作者应将每次飞行中缺失的部件都记入飞机飞行记录本内。如果在飞行中又有一部件丢失，在飞机未恢复至CDL限制范围之前不能飞离事故发生后降落的机场，但这并不排除签发调机许可证，允许飞机飞到可修理或可换件的地方。除专门指定的组合外，CDL中任何一个子系统都不得丢失多于一个部件，若无它注，不同子系统的部件不允许丢失。外形缺损清单CDL没有提供缺失紧固件时的放行信息。参考结构修理手册（SRM）51-10-05，关于紧固件缺失时允许操作的条件和限制。2、外形缺损清单CDL的减载除非已事先明确规定，多部件组合缺失时的性能减载均累加计算。对注明“性能损失可忽略”的项目(Whereperformancepenaltiesarelistedasnegligible)，如缺失项目在三项以内，可不再计算性能减载。若缺失项目超过三个，每缺失一项应减少起飞、着陆和航路爬高限制重量100磅（46公斤）。对注明“不计性能损失”的项目(Where图7-3外形缺损清单图示

第二节两种清单的查询MEL和CDL的查询与其他手册查询不同，没有节的概念，仅有不同的条目。查找的时候依照ATA章节，再逐个条目翻找。也可以使用所有章节的总目录查找相关条目。因此这两本手册的内容是在AMM手册和IPC手册的基础上进行的。必须对飞机机型有充分的了解的基础上才能使用。例1、查询B737-300的MEL手册得到左主起落架一侧一枚收上弹簧缺失能否放行，需做哪些举措对该题进行分析，查询手册相关章节为32章，对MEL手册该部分进行查询，发现条目19如下图7-4。对下面条目进行解读：3天内必须修复，主起落架上有四具弹簧左右各二，允许缺失一个，且要求使起落架手柄保持在“UP”位，使弹簧可以优先使起落架放下。所以回答可以，要进行特定的维修和操作程序如“b”项。图7-4主起落架收上弹簧例2、查询B737-300的CDL手册说明主轮舱的封严片可否缺失，有何条件？对该题进行分析，查询手册相关章节为32章对CDL手册该部分进行查询，得到32-10-1就是该条目“主起落架轮舱叶片密封组件和/或主起落架轮舱滑跳整流组件”。但应注意是737-300型飞机安装了两组，对其的解释为：对每一受影响的轮舱，只要性能限制重量按下列减少，则一个或两个组件上的部件的任何组合可以丢失：（也就是上面的封严片都可以丢失）起飞和着陆：210磅（95巡航爬升：410磅(186图7-5主起落架封严片组件小知识：小知识：最低设备清单的滥用：最低设备清单在真实工况条件下经常会被操作人员滥用以减少飞机的停厂时间所以应该特别说明很多情况下的故障保留是不符合最低设备清单的基本要求的。其中有以下两种最为常见：飞机上某些部件已经达到时限要求需要更换，维修人员利用MEL关断该部件的连接，并予以保留；或由于时控件备件还未到达，维修人员利用MEL认为该部件的不工作，并予以保留。一个机队中某一架飞机上的组件故障保留超过规定期限，机务人员通过对调该设备到其它飞机再次用MEL进行故障保留。按照相关规定该类问题最为严重的结果将导致，MEL故障保留被终止使用，这样航空公司将不能实施故障保留。

附录资料：不需要的可以自行删除生产作业笔记一生产与作业管理导论1、生产战略：是企业根据所选定的目标市场和产品特点来构造其生产系统时所遵循的指导思想，以及在这种指导思想下的一系列决策规划、内容和程序。2、生产管理的任务：运用组织、计划、控制的职能，把投入生产过程的各种要素组织起来，形成有机整体，按最经济的方式，生产出满足社会需要的廉价、优质的产品。3、生产管理的内容：1.生产准备和组织2.生产计划3.生产控制4、生产管理的原则：1.讲求经济效益2.坚持以销定产3.实行科学管理4.组织均衡生产5.实施可持续发展战略5、生产按工艺特性分类：1.加工装配型2.流程型6、生产按组织生产的特点分类：1.备货型2.订货型：订货组装型、订货制造型、订货工程型7、备货型生产（MTS）：是指在没有接到用户订单时，按已有的标准产品或产品系列进行生产，生产目的是为了完成产品库存。8、订货型生产（MTO)：是指按用户的订单进行生产。9、生产按专业化程度分类：1.大量生产2.单件生产3.成批生产4.多品种小批量生产10、多品种小批量生产组织工作的特征：1.生产品种多样性2.生产过程复杂性3.生产能力的适应性4.环境条件的多变性5.生产计划的变动性6.生产管理的动态性11、生产过程的组成：1.生产技术准备过程2.基本生产过程3.辅助生产过程4.生产服务过程12、工序：是指一个工人或一组工人在同一工作上对同一劳动对象进行加工的生产环节。13、合理组织生产过程的基本要求：1.生产过程的连续性2.生产过程的比例性3.生产过程的节奏性4.生产过程的柔性14、生产时间计算：*P25--2815、文明生产：是指在生产现场管理中，要按照现代工业生产的客观要求，为生产现场保持良好的生产环境和生产秩序。16、“5S”活动的内容：1.整理2.整顿3.清扫4.清洁5.素养17、安全生产：是指在保持领导者生命安全和健康的前提下进行生产活动。二工作研究1、工作研究：是指在既定的工作条件下，运用系统分析的方法，研究资源的更合理利用，排除作业中不合理、不经济和混乱的因素，寻求一种更佳、更经济的工作方法，以提高系统的生产率，降低系统的运营成本。2、工作研究的内容：1.方法研究：过程分析、动作分析2.时间研究：定额制订、工作抽样3、工作研究的步骤：1.发掘问题，选择研究项目2.确定目标3.记录4.分析研究记录的事实，寻求新的方法5.评价新的工作方法6.实施新的方法7.追检与再评价4、过程分析：是指对现行作业方法予以系统的记录，这种记录采用的是一种以简明符号为基础绘制的程序图。5、过程分析基本符号：1.加工：2.搬运：3.储存：4.延误：5.检验：6、过程分析的内容：1.产品工序分析2.零件加工分析3.平面流程分析4.搬运分析5.人—机联合分析7、动作分析：是把某项作业的动作分解为最小的分析单位，对作业进行定性、定量分析，省去不必要和不合理的动作，制定出最合理的动作和动作的顺序，使作业达到标准化的一种科学分析方法和技术。8、动作的基本类型：1.必要动作2.辅助动作3.延迟动作9、工作研究中动作经济合理的要求：1.动作应同时进行2.动作应对称3.动作应自如4.动作应有节奏5.动作应考虑惯性6.能用脚完成的动作，应避免用手10、工作环境：是指人、机共处的特定条件，如温度、湿度、噪声等物理环境；有害气体等化学环境和人际关系等社会环境。11、工作环境的三类因素：1.气候状况2.照明和色彩状况3.噪声与振动状况三生产计划和控制1、生产计划系统：是一个包括需要预测、中期生产计划、生产作业计划、材料计划、能力计划、设备计划、新产品开发计划等相关计划和职能，并以生产控制信息的迅速反馈连接构成的复杂系统。2、生产计划的层次：1.长期生产计划。属于战略计划，任务是进行产品决策、生产能力决策以及确立何种竞争优势的决策。2.中期生产计划。属于战术性计划，任务是对企业在计划年度内的生产任务作出统筹安排，规定企业的品种、质量、数量和进度。3.短期生产计划。任务是直接依据用户的订单，合理的安排生产活动的每个细节。3、年生产计划的主要指标：1.品种2.产量3.质量4.产值5.出产期4、生产计划的产值指标分为：1.商品产值2.总产值3.净产值5、生产计划编制的原则：以销定产的原则，即以产品销路来决定生产什么样的产品。6、生产计划编制的步骤：1.调查、掌握编制生产计划的依据。2.统筹安排，初步提出生产计划指标。3.综合平衡，确定生产计划指标。7、滚动式计划方法的优点：1.计划是动态型的，计划的应变性和严肃性得到保证。2.提高了计划的连续性。8、生产计划主要考虑的成本项目：1.正常生产成本2.加班成本3.外协成本4.库存成本9、生产计划图表法的使用原则：一行内各单元记入量的总和等于该行的总生产能力，一列内各单元记入的总和应等于该列的需求。10、生产计划的线形规划模型的四个组成部分：1.变量2.目标函数3.约束成本4.变量非负限制11、建立线形规划模型：*P78—7912、期量标准：是为制造对象在生产期限和生产数量方面所规定的标准数据。13、期量标准的内容：大量流水生产的期量标准有：节拍、流水线工作指示图表、在制品定额。成批生产的期量标准有：批量、生产间隔期、生产周期、提前期、在制品定额。单件生产的期量标准有：产品生产周期、提前期。批量＝生产间隔期*平均日产量生产间隔期＝批量/平均日产量14、生产作业计划编制方法：1.在制品定额法2.提前期法3.生产周期法4.MRP法15、生产控制：是指对日常生产活动及时监督和检查，发现偏差，进行调节和校正。16、生产控制的基本内容：1.作业安排2.测定偏差3.纠正偏差4.提供信息17、生产均衡性控制：是指不仅要求企业按时完成任务，而且要求企业每个生产环节和每种产品都能按日按月完成生产任务，即实现均衡生产。18、在制品：企业从原料、外购件等投入生产起经检验合格办完入库手续之前，存在于生产过程中各个环节的零部件都称为在制品。四新产品开发1、新产品：是指在一定的地域内、第一次生产和销售的，在原理、用途、性能、结构、材料、技术指标等某一方面或几个方面比老产品有显著改进、提高或独创的产品。2、新产品的特点：1.具有新的原理、构思或设计。2.采用了新材料，使产品性能有大幅度的提高。3.产品结构有明显改进。4.扩大了产品的使用范围。3、新产品的分类：1.按其具备的新质程度分：全新产品、改进新产品、换代新产品、仿制新产品2.按开发的方式分：企业自主开发的新产品、用户订货开发的新产品4、新产品的特征：1.创新性2.先进性3.继承性4.模糊性和相对性5、产品生命周期：是指产品从完成试制到投放市场，到最后被淘汰退出市场所经历的周期性规律。6、产品生命周期各阶段的特点：1.投入期：销量低，销售额增长缓慢。2.成长期：销售量迅速增长，竞争者纷纷介入。3.成熟期：市场基本饱和，虽然普及率继续有所提高，但销售量趋于稳定。4.衰退期：产品普及率迅速降低，成本上升，分销环节转向营销新品。7、产品成长期企业的营销策略：1.建立良好的分销渠道2.促销重点从产品转向品质8、产品构思（创意）的来源：1.用户2.销售者3.科技人员9、新产品开发的可行性研究：是指用科学的方法，对产品进行市场分析和预测，进行财务分析和经济论证，以确定产品方案在技术上是否可行，经济上是否合理，在多种方案中选择最佳方案。10、新产品开发方案评价的分类：1.定性分析：主要用于产品构思的筛选阶段2.定量分析：包括综合平分法和经济评价法11、经济评价方法计算：*P122—12312、新产品开发的组织形式：1.设立独立的开发部门2.在技术部门内设立新产品开发机构3.建立专门的研究开发小组4.成立新产品开发委员会13、新产品开发规划的内容：1.目标2.依据3.措施4.方式5.进度6.责任制14、新产品开发规划的依据：1.企业的发展方向2.用户市场的需求3.产品及零部件标准化程度4.企业现有的生产技术条件5.国家或地区的总体规划和某些指令性任务6.国家有关的政策和法规五项目计划与控制1、工程项目：是一种一次性的、为实现某种目的性、相互关联的各项活动的整体，这些活动在完成整项工程中必须按一定的程序执行。2、工程项目的特点：1.一次性2.时限性3.程序性4.新颖性3、工程项目管理的目标：是将完成项目所需的有限资源，在必要的时间，按需要的数量进行合理分配并求得资源的最佳利用。其具体目标涉及三个方面：1.工程项目的成本：为实施该工程项目而发生的所有直接费用和间接费用的总和2.工程项目的进度：完工期限是进度管理的目标3.工程项目的质量：项目完成后是否能达到预先确定的技术要求和服务水平要求4、工程项目管理的内容：1.工程项目的前期管理（立项）2.工程项目计划3.工程项目控制5、工程项目管理：就是自项目立项开始，为确保项目的整体目标，并依据明确的可利用资源约束条件而进行的一系列计划、组织与控制活动。6、工程项目计划的内容：1.项目规划2.工作分解结构3.工作说明书4.任务和责任分派5.项目预算和成本估算6.进度和网络计划7.工作授权8.报告和检查制度7、工作分解结构：就是将整个工程项目按工作内容分解为各自独立的结构要素，再将各结构要素进一步分解，一直分解成独立的、可衡量的作业。8、工程项目控制：是指在工程实施过程中监督每项作业的进度、成本和质量。9、甘特图法（横道图法、条形图法）：是一种计划和控制生产的有效工具，是把工程项目中的各项作业时间，在标有日期的图表上用横线表示出其起止时间。10、编制工程项目进度计划要考虑的因素：1.项目的规模和复杂性2.对项目细节的掌握程度3.项目的时限性4.项目的总进度是否由少数几项关键作业所决定11、网络图：是一种表示一项工程或任务中，各个工作环节或各项作业的先后顺序、衔接关系和所需作业时间的图解模型。12、网络图的绘制：*P138-14913、作业时间：是指在一定的技术组织条件下，为完成一项作业或一道工序所需要的时间。用titj表示。14、估计确定作业时间的两种方法：1.单一时间估计法：在估计作业时间时只确定一个时间值2.三种时间估计法：在估计作业时间时，先预估三种时间值，然后据以计算完成作业时间的平均值。三种时间值是：乐观时间a，最大可能时间m，悲观时间b，titj=(a+4m+b)/615、网络时间参数的计算：*P150—16116、确定网络关键路线的方法：1.作业路线累计时间比较法2.时差法3.破圈法17、网络计划的优化：运用网络计划技术求得一个时间短、资源耗费少、成本低的计划方案。六库存控制1、库存的作用：防止缺货，提高服务水平节省开支，降低成本保证生产销售过程顺利进行提高生产均衡性，调节季节性需求2、周转库存：因生产（对内）或订货（对内）以每次一批而不是一次一件的方式进行时，所形成的周期性库存，成为周转库存。3、运输库存：处于相邻两工作地或相邻两级销售组织之间的库存，成为运输库存。4、库存控制：是指根据企业生产、经营的需要，在库存动态变化的基础上，按照经济合理的原则，采用适当方法对库存进行调节、控制的活动。5、库存过小的问题：1.会造成服务水平的下降，影响销售利润和企业信誉。2.会造成生产系统原材料或其他物料供应不足，影响生产过程的正常进行。3.会使订货间隔期缩短，订货次数增加，使订货成本提高。4.会影响生产过程的均衡性和装配时的成套性。6、独立需求（市场需求）：是指对一种物料的需求在数量上和时间上与对其他物料的需求无关，只取决与市场和顾客的需求。从库存控制的角度理解，其本质含义是指那些具有不确定性、企业自身不能控制的要求。7、从属需求（相关需求、非独立需求）：是指对一种物料的需求，在数量上和时间上直接依赖于对其他物料的需求。从库存控制的角度，其本质含义是指那些具有确定性、企业能够控制的需求。8、独立需求和从属需求的特征：独立需求的特征是需求趋向于连续或由于随机因素的影响而波动，需求量可以通过预测进行估算。从属需求的特征是可以根据对最终项目的独立需求精确的计算出来。9、定量订货模型：以库存余量为基础。当库存余量降低到预先设定的重新订货点时，库存控制系统便开始订货。10、定量订货模型的特点：每次订货的订货量相同，订货点相同，订货提前期固定不变，对库存的需求率不变，瞬间补充库存。11、定量订货模型计算：*P18412、时变需求下库存控制的三种对策：1.直接按期间需求订货2.按经济批量订货3.部分期间费用比较法七物资管理1、物资管理的内容;1.制定合理先进的物资消耗定额2.确定正常的物资储备定额3.编制物资采购计划4.搞好仓库管理和物资节约工作5.建立和健全各项规章制度2、物资按在生产中的作用分类：1.主要原材料2.辅助材料3.燃料4.动力5.工具3、物资管理的组织形式：1.职能式组织2.区域式组织3.产品式组织4.内外分工式组织4、物资供应计划的任务：1.确定企业计划期各项任务所需物资，作出部署和安排，搞好物资供需平衡。2.按计划组织进货，根据生产进度和时间要求，按质按量按时向车间班组发料。3.充分利用企业的物资资源，减少和杜绝积压浪费，降低费用，加速周转，以提高效益。5、物资消耗定额的制订方法：1.技术计算法2.统计分析法3.经验估计法6、机械制造企业主要原材料消耗的构成：构成产品或零件净重所消耗的原材料2.工艺性损耗3.非工艺性损耗7、工艺性损耗：是指在加工过程或准备加工过程中，由于工艺技术上的原因而必然产生的原材料损耗。8、非工艺性损耗：是指由于运输保管不善，供应材料不合规格，以及其他非工艺技术上的原因所造成的损耗。9、企业物资需用量的确定方法：1.直接计算法：根据计划任务和物资消耗定额来确定物资需用量2.间接计算法：按一定比例、系数来估算物资需用量10、物资计划检查分析的主要内容：1.物资申请计划的批准程度2.物资采购计划的落实和订货合同的完成情况3.物资供应对企业生产进度的保证制度4.主要物资的库存周转状况5.主要物资的消耗定额的执行情况11、仓库管理制度：1.安全管理制度2.岗位责任制度12、企业物资节约的主要途径：1.改革产品设计，减轻产品自重2.采取先进工艺，减少工艺性物资消耗3.采用新材料和代用材料4.实行先进的下料方法5.充分挖掘物资潜力，做好废旧物资的回收利用工作八设备综合管理1、设备综合管理：是指从设备的选择、规划、设计、制造或购置、安装、使用、维修、改造、更新，直到报废，这一全过程的决策、计划、组织、协调与控制等一系列活动的统称。2、设备管理经历的两个阶段和三个时期：传统设备管理阶段（事后维修时期、预防维修时期）；现代设备管理阶段（设备综合管理时期）3、传统设备管理的特点和局限性：1.阶段性2.片面性3.封闭式4.局部式4、设备前期管理：是指从设备规划、决策开始直到投入生产使用为止的期间，对设备进行技术和经济的全面管理。5、设备租赁：是指企业（承租方）根据生产的需要选定设备，然后委托租赁公司（出租方）代为融资购进设备。出租方与承租方订立租赁合同，承租方通过支付租金取得一定时间内的设备使用权。6、设备的技术性评价的内容：1.生产性2.可靠性3.维修性4.安全性5.节约性6.环保性7.成套性8.适应性9.耐用性7、设备投资回收期：即为设备投资总额与采用该设备后的年净收入（节约额）之比。8、设备后期管理：是指设备运行过程中的综合管理，包括设备的合理使用、维护、检查、修理以及设备故障管理等技术性内容和降低运行过程中各环节费用的经济性内容。9、设备分类的比例：A类（重点）设备约占设备总数的10％；B类（一般）设备约占设备总数的75％；C类（次要）设备约占设备总数的15％。10、有形磨损：又称物理磨损，是指设备在使用过程中由于机械摩擦而形成的磨损。11、无形磨损：是指由于经济或技术的原因而使设备贬值所产生的损失。12、设备寿命的分类：1.设备的物质寿命2.设备的技术寿命3.设备的经济寿命13、设备改造与设备更新相比的优点：1.设备改造的针对性强，对生产的适应性好。2.设备改造的经济性好。3.设备改造有利于企业引进先进而适用的技术，提高企业的科学技术水平，设计、制造能力，管理水平和人员素质。4.设备改造有利于改变企业设备的构成，减少陈旧、落后的设备，增加具有现代技术水平的设备。九全面质量管理与ISO9000系列标准1、全面质量管理：一个组织以质量为中心，以全员参与为基础，目的在于通过让顾客满意和本组织全体成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。2、全面质量管理的基本要求：1.全员的质量管理2.全过程的质量管理3.全企业的质量管理4.多方法的质量管理3、全面质量管理的基础工作：1.标准化工作2.理化计量工作3.质量信息工作4.质量责任制5.质量教育工作4、ISO9001质量体系标准适用于：1.设计/开发全过程的质量保证2.生产全过程的质量保证3.安装全过程的质量保证4.服务全过程的质量保证5、质量体系认证：是指依据国际通用的《质量管理和质量保证》系列标准，经过认证机构对企业的质量体系进行审核，并以颁发认证证书的形式，证明企业的质量体系和质量能力符合相应要求，授予合格证书并予以注册的全部活动。6、实施ISO标准与开展全面质量管理（TQC）的关系;全面质量管理（TQC）与ISO9000系列标准在管理思路、管理方法、管理内容上是一致的，两者是相互补充、相互完善、相互促进的关系。标准从本质上看是协商一致的结果，具有系统性和一致性，并在一定时期内保持相对的稳定性，是最基本、最起码的要求。所以说两者是动态和静态、基础和发展的关系。实践中是相互促进的，全面质量管理为ISO9000系列标准的产生奠定了基础，系列标准又是全面质量管理不断深化的基础。总之，系列标准是基础，全面质量管理是目标。十质量管理的统计方法母体：又称总体，是指某一次统计分析中研究对象的全体。2、子样：又称样本，是指从母体中随机抽取的一部分个体的集合。构成子样的每个个体，称为样本。3、质量管理的统计方法：1.分层法2.排列图法3.因果图法4.直方图法5.控制图法6.散布图法7.统计分析表法4、分层法、排列图、直方图、控制图、散布图的应用：*P318--3445、质量统计分析表的种类：1.不合格项目表2.缺陷位置表3.不合格原因表4.质量特性分布表5矩阵表十一