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文档简介
护士心理压力分析及对策第1页/共14页护士心理压力分析及对策第2页/共14页引文
当今社会生活节奏快速,竞争激烈,人们承受着巨大的压力。护士因其职业性质、特殊的环境氛围、超负荷的工作和社会公众理解支持不足等因素而承受着高于一般职业的工作压力,如果调整不当就会出现一系列身心问题,工作效率降低。第3页/共14页目录
护士压力的构成护士压力过高所带来的影响应对措施后续第4页/共14页护士压力的构成护士工作压力的构成1、工作方面:工作性质、工作时间
2、人际关系3、情感方面易受到挫折
4、职业发展5、
环境问题
6、个人问题:角色冲突带来的压力、护士自身因素
7、社会支持系统第5页/共14页护士压力过高所带来的影响当护士情绪不稳定及处于生物周期低潮时差错发生率为60%~70%,严重者还导致医疗事故。同时护患关系也受到影响。因工作压力越高,护士离职意愿越强,这对护理事业的发展及护理质量的影响甚大。第6页/共14页应对措施心理学家认为,激发人的动力有两个因素,一是期望值,另一是期望概率。研究认为干预能有效缓解心理压力,促进身心健康。护士对晋升职称、提高学历层次、拓宽知识面等期望值很高,能为其提供继续深造、提高的机会,其学习、工作的动力就加大。第7页/共14页应对措施一、应对措施医院管理层的支持与重视创造一个清洁、卫生、舒适的环境合理配备人力资源加强内部服务意识运用激励机制争取社会理解与支持第8页/共14页应对措施二、提高护士自身应对能力通过教育和培养,调动个体应对资源,掌握有效的应对技巧
增强自信心,树立终身教育的思想正确对待负性情绪
护士要有正确的价值观
第9页/共14页后续压力:我们面对问题或事件时心理上的紧张或紧迫状态叫心理压力。只要是人都会产生心理压力,是事都会给人带来心理压力,换句话说:人一生都活在压力中。区别仅在于各人对压力的感觉和对压力的反应不同。缓解心理压力是自己的事。改变看法,就能够改变情绪和压力第10页/共14页后续(一)压力的积极意义压力是成长和成材的动力:激发创造性有压力,人才会稳重;负重才不会跌倒人:不经激励不发奋,没有压力轻飘飘不能承受压力,就无法展示才华。压力是一种心理感觉,能够让我们尽快适应环境,保护自己。第11页/共14页后续(二)压力的消极意义行为反常—态度散漫、像失败者、脾气暴躁、吸烟、喝酒、吸毒、暴饮暴食、错误百出、弹性减少。返回能力降低——集中力下降、十分健忘、欠缺判断力、反应速度不快,容易感觉疲倦。健康欠佳——心脏及血液循环不良,胃溃疡,容易染上传染病,皮肤病。第12页/共14页后续缓解压力的方法:改变看法、灵活思维、今日事今日毕1、放下就是解脱,休息就能恢复2、规划好时间3、主动宣泄4、静坐或灵修5、责任分担6、积极的自我暗示7、不要攀比。别掉入“幸福的误区”8、别自寻烦恼(认
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