信息化建设调查问卷范本

XX公司信息化建设总体情况调查问卷【特别提示】本问卷为无记名问卷。我们在此向您郑重承诺：您所提供的任何信息将受到严格保密。请您在填写完毕后，将此问卷直接交到项目组工作办公室，感谢您的支持与参与。为保证信息的客观性，请严格按照问卷要求进行填写：问卷中的选择题，除注明是多选题外，只能选择一个答案，您的答案是您自己独立判断的。您的答案是经过深思熟虑的，对于您不了解或者无法做判断的问题，请不要回答。一、XX公司信息化工作机构、人员、制度.有无信息化机构 □有□无.有无主管信息化工作的厂长？ □有 □无.XX公司信息化总体规划 □已制订□正在制订□计划制订□无计划.XX公司有无统一的信息管理制度 □有□无.是否有计划地进行全员信息化培训？ □是□否.信息系统维护和升级(1)有无专职的信息系统管理和维护人员？ □有(规模：人)□无(2)有无稳定的系统运行和维护经费？ □有 □无(3)是否根据技术发展和需求提高而升级？ □是 □否二、XX公司信息化建设投资、收益情况.截止2002年年末，XX公司的信息化建设累计投入 万元，形成固定资产万元，占总资产 %，生产设备机电一体化比重达 %。2002年信息化建设总投入万元，其中，硬件类投资万元，软件类投资万元. “十五”期间信息化建设计划投入 万元，其中，2002年为 万元，其中，硬件类投资 万元，软件类投资 万元.信息化建设投资效果，并请用数字大概估计一下：(1)是否降低了XX公司成本(如采购成本、管理成本等)？口是口否%(2)是否降低了备品备件等物资库存？ 口是口否%(3)是否提高发电机组的运行效率？ 口是口否%(4)是否提高了安全生产能力？ □是口否%(5)是否扩大了电量销售收入？ 口是 口否%(6)是否提高了流动资金周转率？ 口是 口否%.截止2002年末，信息化投资产生经济效益累计 万元(含节约成本费用).XX公司负责人对信息化投资收益的看法口很满意口满意口与预期有一段差距口与预期有很大差距，您认为的主要原因有 三、XX公司信息化基础设施.硬件设备(1)服务器及通讯设备(不包括废旧淘汰设备)(A)大型机台，中型机台，小型机台UNIX服务器台，数据库服务器 台，应用服务器 台备份服务器 台，笔记本电脑 台，PDA台(C)交换机台(其中千兆交换机 台)，路由器台，集线器台(2)工作站（A）平均每人拥有 _台计算机，其中，管理人员人均 台（B）2004年计划新增计算机台，新增服务器台（3）存储设备（A）磁盘阵列台，磁带机 套，刻录机 台2.网络建设及应用（1）XX公司内部网（Intranet）（A）XX公司内部网的建设状况？已建立 □正在建设 □正在计划 □未计划（B）XX公司内部网主干带宽：桌面带宽：若是集团XX公司，各成员XX公司内部网的平均总带宽是 （0接入内部网的计算机终端占计算机总数%接入访问方式□XX公司内部专线□公用电话拨号（D）联网应用范围XX公司内部管理与业务部门 □主管单位与省公司XX公司外相关企业与地区（2）XX公司外部网（Extranet）（A）XX公司统一的对外网站的建设状况？已建立 □正在建设□正在计划 □未计划（B）接入访问速率为（C）2002年网站信息更新频率，月均更新信息量 MB，注册用户累计个，月均访问量 次。（D）网站应用业务发布XX公司新闻□网上采购 □合作研究□发布招聘信息□发布业务信息 □宣传企业文化其它： （3）因特网（Internet）接入与应用（A）XX公司是否已经接入因特网（Internet）□是□否6）接入因特网的方式 □Modem电话拨号□数据专线□CableModemISDN□ADSL□其它 （0接入因特网的最高速率 □56K □128K □384K□768K1M□1.5M □2M 其中，专线上网带宽为 5）接入因特网的计算机终端台，占计算机总数 %（E）是否建有专网或虚拟专网 口是口否仆）接入因特网的应用业务□电子邮件 口开放XX公司网站 口收集经济、政策、技术、法律、市场信息□IP电话 口电话呼叫中心 口视频会议口远程培训其它： 3.网络安全建设及应用

（1）信息安全防护措施防病毒软件 □防火墙□数字加密□身份认证/识别防入侵检测 □定期检测□网站自动恢复系统其它（2）2003年将加强哪些方面的信息安全建设?业务服务器安全XX公司数据库安全内部网安全业务服务器安全XX公司数据库安全内部网安全4.系统软件应用□外部网安全□因特网安全□用户安全□应用安全□PC机安全□其它 （1）操作系统:□WINNT□UNIX □LINUX□WIN2000□WINNT□其它 （2）数据库系统:（A）□FoxBASE+/FoxPro□Oracle□Informix□Sybase□SQLServer□DB2□□SQLServer□DB2□其它（B）应用文档与技术数据的标准化、电子化（1已采取或部分采取该措施的部门有？（2数据间共享的有哪些部门 （3采用的标准与格式 （C）数据库建设与应用情况重点数据库名称更新频率数据量（MB）工作日均访问量（3）开发软件：PowerBuild□VB□VC□JBuilddelphi□其它 四、业务信息系统建设与应用1.办公自动化系统（OA）（1）现状：□有□无若有，是否已经接入XX公司内部网？ □是□否是否与其它信息系统互联互通？ □是□否4OA系统现在应用业务（打J）或者希望应用的业务（打。）？内部信息交流 口网上办公 口收发文件 口档案管理 口考勤管理后勤管理 口人事管理 口项目管理 口资产管理 口知识管理其它 （3）OA系统联网应用范围XX公司管理部门 口业务部门（单位）（4）OA软件产品属于口自主开发口购买，软件品牌是（5）OA软件操作系统 数据库开发工具开发时间 .财务管理信息系统（1）现状：□有口无若有，是否已经接入XX公司内部网？ 口是口否是否与其它信息系统互联互通？ □是口否（2）财务管理信息系统的基础数据□财务部门全部录入 口部分与业务信息系统共享口部分与供应信息系统共享（3）联网应用范围□XX公司财务部门 口业务与其他管理部门（单位）（4）系统管理覆盖至 级核算单位，涉及数 个（5）应用水平 口会计电算化 口财务管理口财务业务一体化（6）财务管理软件属于 口自主开发 口购买，软件品牌是（7）财务软件操作系统 数据库开发工具开发时间单机or网络版.人力资源管理信息系统（1）现状：□有口无若有，是否已经接入XX公司内部网？ 口是口否是否与其它信息系统互联互通？ □是口否（2）现在应用业务（打J）或者希望应用的业务（打。）？人力资源规划 口劳动合同 口人事变动管理 口绩效管理培训管理 口招聘管理 口考勤管理 口休假管理薪资管理 口福利管理 口其它 （3）联网应用范围XX公司管理部门 口业务部门（单位）（4）人力资源管理软件属于 口自主开发口购买，软件品牌是（5）人力资源软件操作系统 数据库开发工具开发时间单机or网络版.专业生产控制系统（如水情监测系统）（1）现状：口已建立口阶段建立口正在建设口尚未建设是否已经接入XX公司内部网？ 口是口否是否与其它信息系统互联互通？ □是口否

（2）现在应用业务（打J）或者希望应用的业务（打。）？□工程基础数据 □物资需求计划□厂调自动化□发电自动化□机组优化运行□其它（3）联网应用范围□XX公司管理部门□XX公司管理部门□开发、设计、产、供、销等各部门（单位）（4）生产控制软件□自行开发 □购买，品牌是 （5）请详细填写XX公司现已运行的工程管理、生产控制、设备管理等专业系统的详细情况系统名称开发工具操作系统及数据库开发时间应用范围/应用情况5.XX公司资源计划系统（ERP）（1）现状：□已建立□阶段建立□在建设□未建设若已上线运行，是否已经接入XX公司内部网？ □是□否是否与其它信息系统互联互通？ □是口否（2）现在应用业务（打J）或者希望应用的业务（打。）？：□财务管理口生产控制管理口物流管理口人力资源管理ERP联网应用范围□XX公司管理部门 口业务部门（单位）XX公司实施ERP过程中或者计划实施过程中，您认为的主要障碍有成本高 口供应商与管理咨询公司服务不到位管理制度不够完善 口XX公司信息基础工作不完善业务流程重组困难 口领导层、管理层、执行层人员认识不足其它 ERP软件口自行开发 口购买，软件品牌是 ERP软件操作系统数据库开发工具开发时间单机or网络版6.供应链管理系统（SCM）（1）现状：口已建立 口阶段建立 口正在建设 口未着手是否已经接入XX公司内部网？ 口是口否是否与其它信息系统互联互通？ 口是口否（2）现在应用业务（打J）或者希望应用的业务（打。）？：销售管理 口采购管理 口库存管理 口委托加工 口配送/运输管理渠道管理 口供应商管理 口质量管理 口其它 （3）联网应用范围XX公司管理部门 口开发、设计、产、供、销等各部门（单位）SCM软件口自行开发口购买，软件品牌是SCM软件操作系统数据库开发工具开发时间单机or网络版7.客户关系管理系统(CRM)(1)现状： 口基本建立口阶段建立 口正在建设 口未着手是否已经接入XX公司内部网？ 口是口否是否与其它信息系统互联互通？ □是口否(2)现在应用业务(打J)或者希望应用的业务(打。)？□销售管理口信用分析管理 口市场营销管理口客户服务管理CRM联网应用范围□XX公司管理部门 口业务部门(单位)CRM软件口自行开发口购买，软件品牌是 CRM软件操作系统数据库开发工具开发时间单机or网络版8.EIP(1)现状：口已经实现 口部分实现 口未实现XX公司开展EIP,您认为遇到的问题？□资金不足 口人才缺乏口信息化基础薄弱 口硬件条件差 口结算不畅□交易安全性差 □其它 EIP软件口自行开发口购买，软件品牌是 EIP软件软件操作系统 数据库开发工具开发时间单机or网络版.信息系统应用集成情况(1)XX公司管理信息系统的建设是否经过统一规划？ 口是口否(2)各个管理信息系统的数据共享程度 口全部实现 口部分实现 口尚未实现XX公司决策支持系统 口已建立 口正在建立 口有计划口尚未计划.应用软件的版本是否统一管理口是口否.如果建立共享数据库，数据可以相互转换、共享的程度□完全可以口部分可