神垕钧瓷文化旅游营销策略探究

神垕钧瓷文化旅游营销策略探究摘要：禹州神垕镇被称为“钧瓷之都”，在政府的主导下，建立了钧瓷文化旅游试验区，同时在利用了网络、电视、报纸和节事活动等营销手段后，钧瓷文化旅游得到了初步发展。但是由于对外宣传中存在着忽视旅游形象、营销主体较单一、缺少多元化的宣传手段和方法等问题，导致钧瓷文化旅游知名度不高，发展现状不尽如意。因此，应当通过强化旅游形象、扩大营销主体、采用多元化的营销手段来完善神垕钧瓷文化旅游营销策略，从而提高钧瓷文化旅游的知名度和美誉度，促进钧瓷文化旅游的快速健康发展。关键词：钧瓷；文化旅游；营销现状；营销策略一、旅游市场营销相关概述（一）旅游市场营销的含义在市场经济经济高速发展的条件下，旅游目的地不断从事着与市场的信息交流和传播，市场不仅是开始和结束旅游目的地的生产经营活动的标志，还是生产和经营旅游活动成功与失败的判断标准，更是与外界建立的合作关系，传导和媒体之间的竞争关系的渠道。认识市场，适应市场，协调旅游目的地活动和满足社会的需要，应当作为开展旅游市场营销活动的核心和重点。营销理论随着时代的发展在不断完善，进行营销理论研究的学者和专家们从不同角度对营销给予了定义，营销理论的领军人物美国西北大学教授菲利普.科特勒(Philip—Kotler)把营销的定义为“个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程”。结合科特勒的市场营销定义和基本原理，结合旅游市场全球性、季节性、异地性、多样性、波动性、高度竞争性的特点，可以将旅游市场营销的定义概括为：“旅游经济组织或个人对产品、服务的构思、预测、开发、定价、促销以及售后服务的计划和执行过程，它以旅游者需求为中心，适应旅游市场环境的变化，实现旅游商品价值的交换”。[1]（二）旅游市场营销的作用旅游市场营销的研究对于我国旅游事业的发展与成长具有重大意义，是推动旅游业健康发展和获得经济效益的重要环节，旅游市场营销具有双重作用，总的来说就是要实现旅游企业和游客的双赢。具体而言，通过旅游市场营销，一方面，旅游企业可以获得旅游市场信息，更加具有针对性的为满足旅游者需求而开展旅游活动、生产旅游产品，完成旅游商品和服务的置换或交换，使旅游企业获得应有的利润和良好的企业形象；另一方面，旅游者可以享受到优质的产品和服务，获得一份满意的旅游体验，给旅游者生理、物质上的满足和心理上、精神上的满足。（三）旅游市场营销的特点旅游业与一般行业相别，是一个特殊的服务行业，有着自身的特点，其特殊性体现在旅游产品、旅游经营、旅游需求的时间和空间上：它不能储存留在将来出售；也不能通过转移运送到另一个地方。例如，如果当天你不能把餐厅的座位或酒店的房间出租出去，那么当天这种商品的价值就会失去了。因此，与一般的市场营销相比，旅游市场营销有其自身的特殊规律，其特点体现在以下几个方面：1、旅游产品是一种服务无形性与不可感知性是旅游产品的基本特点，旅游产品主要是一种亲身感受的旅游经历，消费者对其旅游质量和效果难以判断和感知，更多的是根据旅游过程中的服务设施来衡量。2、十分重要的时间因素在旅游营销过程中，时间因素不仅仅是指旅游企业对旅游服务中应该体现出来的快捷、高质量，还包括在面对游客的投诉处理和回复方式上要及时。同时，由于旅游产品具有不可贮存性，这就更加要求了旅游企业要重视对时间因素的把握。3、旅游者参与旅游产品的生产过程旅游者已经成为开展旅游市场营销，生产旅游产品不可缺少的元素之一，因此对于旅游市场营销人员来说,为了旅游者和旅游市场营销人员之间更好地沟通交流和提高旅游者对旅游产品的满意度，旅游企业要生产出符合游客需要的旅游产品。4、异与有形产品的分销渠道通常情况下，有形产品的分销，主要通过物流渠道而直接送到消费者手中，而对于旅游产品而言，它的分销则主要是通过旅游企业与游客达成一定的协议，然后游客亲身前来参与旅游产品的生产和销售。5、一种综合性、全面的营销活动旅游产品是由食、住、行、游、购、娱六个要素组成的整体产品，游客在购买旅游产品时往往包含着综合性的服务，从这个角度来讲，旅游市场营销活动牵涉到社会的各个方面。二、神垕钧瓷文化旅游营销现状及问题（一）神垕钧瓷文化旅游营销现状分析2021年12月开始，禹州市政府就以钧瓷文化为主线，建设钧瓷文化旅游试验区。[2]至此，神垕镇依托自身特有的钧瓷文化资源，开发了以钧瓷文化为核心的旅游景观，包括开发了“钧瓷体验游”项目，整合了“钧瓷一条街”、“古玩一条街”和“手工作坊一条街”，开发了钧瓷博物馆—神垕古镇—大鸿寨旅游线路等，到神垕来参观游览的游客，接触了悠久的民间制瓷工艺，了解了博大精深的钧瓷文化，获得了美好的文化之旅。神垕钧瓷文化旅游的初步发展，可以说是由于政府的主导和采取了一些有效的符合时代进程的营销宣传方法，加深了人们对神垕钧瓷的了解，从而带动了钧瓷文化旅游。神垕为发展钧瓷文化旅游所采取的营销方法主要有：1、大众媒介进行宣传（1）网络禹州旅游局主办的禹州旅游网，主要有旅游资讯、旅游资源、线路推荐、魅力禹州等模块，是禹州旅游的门户网站，网站内对于神垕钧瓷旅游有介绍。禹州钧瓷网、中国钧瓷网、中国钧瓷艺术网等，为人们对钧瓷艺术、钧瓷珍品收藏与鉴赏打开了了解的窗户。为了展示钧瓷文化魅力和提高神垕钧瓷文化旅游知名度，2021年7月神垕镇开通了自己的官方微博（新浪微博@中国钧瓷之都神垕镇）和官方微信公众号（订阅号：shenhouzhen）。新华网、中原经济网、央视网、和讯网等网站，对于神垕钧瓷经常做相关报道。（2）电视节目神垕镇借助电视媒介，成功的将钧瓷文化旅游的核心产品—钧瓷，有力的推向社会大众，使大众对于钧瓷的神秘色彩和珍贵之处有了认知并产生了浓厚的兴趣，带动了神垕钧瓷产业的发展。近两年神垕利用电视节目来宣传钧瓷所带来的影响，下文表1有所体现。表1以钧瓷为主体的电视节目开播时间节目类型名称频道节目影响2021年4月专题栏目《钧瓷》许昌电视台综合频道（一套）传播了钧瓷文化艺术、推进了钧瓷产业发展。2021年4月影视剧《大河儿女》CCTV1引发了钧瓷热潮，神垕镇迎来了全国各地慕名来探访、旅游的客人。（3）报纸有关钧瓷文化旅游的相关内容和活动，通常都会刊登在《大河报》、《河南经济报》、《河南日报》，《许昌晨报》等报刊，但随着信息和网络时代的发展，观看报纸的群体数量正在不断在减少，篇幅较短的文字报道很快就会被人遗忘，所产生的记忆力和印象感不强。2、文化节事活动营销钧瓷已经成为禹州神垕镇具有地域性特色的文化瑰宝，为了进一步提高钧瓷的知名度和发展钧瓷文化产业，神垕镇从2021年起举办钧瓷文化节，每一年的钧瓷文化节活动丰富，不仅有钧瓷作品展评、钧瓷作品大赛，另外还有与钧瓷相关的研讨会、旅游推介会、商贸洽谈会和美轮美奂的钧瓷主题晚会等，吸引了大量的国内外专家学者和珍藏爱好者以及慕名而来的游客，通过参观游览，获得了一份钧瓷文化的熏陶之旅，带动了神垕钧瓷文化旅游的传播。总的来说，神垕所采用的营销方法，对于钧瓷的推广，起到了一定的作用，人们对于钧瓷有了了解，带动了当地钧瓷经济的发展，但随着市场竞争的加剧和时代的发展，目前拥有的营销方法和手段已经不能更好的满足游客的多层次需求，不能更好的占领市场和传播钧瓷文化旅游，而且神垕目前的钧瓷文化旅游营销还存在着一些明显问题。（二）神垕钧瓷文化旅游营销存在的问题在神垕的钧瓷文化旅游开发中，市场营销的环节还比较薄弱，因为营销的问题，相对于其它旅游而言，作为高端文化的钧瓷文化旅游产品却没有体现出它特有的旅游价值，主要表现在：1、忽视旅游形象，缺少知名度将全面和充分体现旅游目的地特色的旅游形象整合出来，并通过营销手段传播给社会大众是旅游营销的主要述求，旅游形象对于旅游营销的重要性不言而喻。许昌市本身拥有多种文化旅游资源，在后来的发展中逐渐形成了以曹丞相府为主的三国文化游、以神垕古镇为主的钧瓷文化体验游和以花都温泉度假区为主的生态文化休闲度假游，三种类型相同、侧重点不同的文化旅游在现实的旅游市场中相互竞争与发展。其中神垕钧瓷文化积淀深厚，文化旅游资源较多，具有很高的文化旅游价值，但是由于没有很好地研究分析当地的文脉和地脉，没有根据市场需求来涉计满足游客需求的具有鲜明特色的和吸引力的旅游形象，导致到该市的旅游者，以钧瓷研究者、收藏者、美术爱好者、客商和科考等“专业”群体居多，并且游客规模不大。[3]从整体上看，钧瓷文化旅游的网上知名度明显低于其余二者，为了体现这一点，2021年3月12日通过百度搜索得出下表数据：表2许昌市文化旅游在互联网上的知名度比较许昌市文化旅游类型互联网上搜索结果许昌生态文化游137000许昌三国文化游1510000许昌钧瓷文化游636002、政府主导、营销主体较单一以旅游发展经验来看，政府主导型的旅游发展都较为成功，因为有了政府的重视和支持，旅游市场得以规范，旅游基础设施得以完善，旅游者的权益得到了保证。[4]自2021年神垕真正开始开展钧瓷文化旅游到目前为止，神垕钧瓷文化旅游营销还是政府主导，文化旅游营销发生在禹州市和神垕镇政府层面，从禹州市旅游局到旅游主管部门、宣传部门，都会开展以钧瓷文化旅游为主体的营销活动，例如钧瓷文化节和《钧瓷》栏目。政府主导的营销优势相对明显，但是正因为确立了政府营销的主导地位，一定程度上导致了作为旅游市场主体的旅行社、旅游景点对文化旅游的营销缺乏认识,缺乏营销的主动性,这必将影响营销工作的效率和绩效。3、缺乏多元化的宣传手段和宣传方法旅游区要想将旅游产品带出去，将游客吸引进来，就需要具有强有力的宣传手段和多元化的营销方法。[5]神垕钧瓷文化旅游目前所采取的宣传和促销手段相对较单一，主要依靠报纸、电视、网络、文化节等方式，营销方式的组合缺乏灵活性，营销要素之间缺乏配合性。营销力度方面，钧瓷文化旅游的电视媒体广告主要是许昌电视台，但是区外的游客收看许昌电视台的机会较少，各大主要电视台播放的旅游广告片中，神垕的钧瓷文化旅游宣传几乎没有，影响了其覆盖面和受众面，此外对于新型营销方式，如影视营销、事件营销、体验营销运用不足，缺乏营销创意。三、神垕钧瓷文化旅游营销策略旅游产品是由食、住、行、游、购、娱六个要素组成的整体产品，游客在购买旅游产品时往往包含多种服务或产品，涉及到社会生活的多个层面，因此旅游内容的宣传应是全方位，综合性的。为了更好的促进钧瓷文化旅游的健康发展，针对目前神垕镇钧瓷旅游营销中存在的问题，神垕镇钧瓷文化旅游旅游营销要以钧瓷产品为主体，适当兼顾当地与钧瓷相关的旅游活动和旅游必备的六要素，同时要根据市场需求适当做出调整，学习和借鉴新的旅游营销方法，做一个统一的、集中的、全面的策划与宣传以及整体性的包装和整合，最终形成一种具有地方特色的和社会广泛影响力的营销策略。（一）强化旅游形象，提高知名度越来越多的旅游者在具有旅游动机后会根据旅游形象来选择旅游目的地，旅游形象是旅游营销的灵魂，是区别地区间文化旅游特点的外在表现和内在核心。[6]神垕发展钧瓷文化旅游要通过树立鲜明的旅游形象来扩大和提高神垕旅游目的地的声誉度、信誉度和知名度，以此吸引旅游者来感受钧瓷文化的独特内涵。1、神垕旅游形象定位旅游地形象定位是指在在综合分析该旅游地内部产品要素和外部市场要素的基础上建立对旅游地自身发展有利的旅游地形象。[7]建立旅游形象的关键是对其定位，而旅游地形象的定位通常通过一句通俗易懂且精炼的口号概况体现出来。神垕镇被称为“钧瓷之都”，同时又被称为“活着的古镇”，神垕的城镇名片钧瓷，受到众多的追捧与青睐，钧瓷的独特魅力已经家喻户晓，神垕在发展旅游中的形象定位，已经离不开了神垕的珍宝钧瓷，因此神垕文化旅游主题形象定位为：千年古镇，钧都神韵；市场支撑引导形象定位：领略明清古街，探寻“天下神品”。2、旅游视觉识别物旅游目的地本身具有可以体现旅游目的地特色或在旅游者心中留下持久印象的旅游标志物，是旅游目的地形象营销的有力手段。旅游视觉识别物体可以通过旅游标识和一些标志性工程来体现，其中旅游标识由图案、名称、标准字体、色彩盒独特的寓意构成，而标志性工程在一些旅游发达的城市和地区都有，如信阳鸡公山风景区的万国建筑群、洛阳的龙门石窟、郑州的黄帝故里等。神垕镇钧瓷文化旅游在旅游标志方面要形成独特的、统一的旅游标志，神垕镇旅游最被接受的旅游标志就是钧瓷，因此可以考虑在禹州市旅游单位的信封、公函、文件、方便袋等各种办公用品，旅游场所旅游从业人员的徽章、服饰等运用统一的钧瓷旅游标志。神垕的标志性工程方面较多，与钧瓷相关的有钧窑址、钧瓷博物馆、钧瓷文化的象征性建筑伯灵翁庙等；山水方面的标志性工程有大鸿寨；文物遗址方面有祖师庙、灵泉寺白果树等。要在保护的基础上经行时代的整合，让这些具有特色易于识别的标志性工程成为神垕钧瓷文化旅游对外宣传的代表和“脸面”。3、加强旅游形象后期管理旅游目的地形象的评价者是旅游者，旅游形象确定后，旅游者对旅游形象的认知和旅游形象设计者是不是存在认知的差距，将影响着旅游形象的设计是否成功，是否符合旅游者心中的实际状况。神垕镇在确定了钧瓷文化旅游的主体形象后，要加强后期对于旅游形象的管理，通过建立一个健全有效的旅游信息反馈系统，对旅游者旅游信息进行跟踪调查，获取旅游者对于旅游的要求与建议，根据反馈获得的信息建立完备的信息库，做好整理与记录，以完成旅游形象的售后服务工作，主要就是根据反馈信息和实际情况对现有的旅游形象再加以整合和改造，设计出最符合旅游者需求和自身特色的旅游形象，以此来达到提高旅游目的地的形象和知名度的目的。（二）扩大营销主体，发展“双轮驱动”营销神垕钧瓷文化旅游营销离不开政府的主导地位，政府的重视和支持是神垕旅游发展的重要保障，但今后的发展中要鼓励其它主体参与进来，共同形成营销合力。首先，神垕的旅行社和旅游行业协会是要考虑的营销主体，旅行社和旅游行业协会是旅游营销的主要渠道之一，可以充分利用自身的旅游中介身份和优势进行宣传营销。其次，当地与旅游相关的企业，他们是本地文化旅游发展的利益获得者，有参与到营销的义务，例如，钧瓷文化旅游开展后，当地孔家钧窑、神州钧窑、荣昌钧窑等钧瓷生产厂家和酒店服务业生意蒸蒸日上，经济迅速发展。最后，当地的居民也要成为营销主体，游客的到来一定程度上增添了本地居民的收入，改善了居民的生活，可以说居民也是当地旅游发展的利益获得者之一，而且钧瓷产地的居民对钧瓷文化旅游发展情况比较熟悉，对当地的旅游资源和特色也比较了解，应当鼓励他们成为不同层面的营销人员，同心协力共同促进钧瓷文化旅游的再次发展。在扩大了营销主体后，要形成宣传合力，找到一种利用各自能力，可以共同联合的营销方法，例如，“双轮驱动”营销，即“请进来、走出去”，最终在神垕当地形成一种“政府主导，旅游企业为主体，社会各界广泛参与”的旅游市场格局。1、“请进来”“请进来”，主要依托政府的主导地位来推广和宣传钧瓷文化旅游。以政府的邀请名义，邀请神垕钧瓷目标市场的旅行社、有影响力的新闻媒体来神垕镇进行参观游览，然后带出神垕的旅游信息。邀请主要媒体旅游记者撰写相关的旅游通讯稿件，发展钧瓷文化旅游。[8]政府号召和邀请专家学者在客源地进行考察研究，完善现有的营销策略，并举办钧瓷文化资源交流会、报告会宣传钧瓷文化艺术。政府要本着发展的眼光，引进同种类型的旅游发展策略，学习其它发展较好的旅游目的地的经验，请进一批专业的文化旅游营销人才，为神垕的钧瓷文化旅游营销出谋献策。政府在“请进来”环节中，还可以通过举办具有影响力的活动或节日让社会大众主动走进神垕镇，例如钧瓷文化节，在活动期间向省内外游客大力宣传和推介神垕钧瓷文化旅游。2、“走出去”“走出去”，可以依托政府和旅行企业共同来助推钧瓷文化旅游发展。旅游局要保持与旅行社的密切联系，与区内旅行社达成合作意识，规划出独具特色的旅游线路。[9]政府工作人员参加省内、省外会议，外出办公、旅游时携带钧瓷旅游宣传图册，适时推广钧瓷旅游。政府组织和通过各类媒体进行宣传，在户外制作钧瓷文化旅游的招牌、广告栏、霓虹灯及路牌，在车站、机场、人口较密集的商业街区墙壁上陈列广告，在公交车的扶手或者座椅后背制作宣传图画、报站提醒前加入钧瓷文化旅游信息，选择一些全国性知名度较高的电视节目播放旅游宣传片、目标市场客源地的电视媒体进行钧瓷旅游专栏报道。为了更大的拓展客源市场，政府组织要与旅行社合作开展钧瓷文化主题营销活动，在潜在的客源市场设置办事处，提供免费咨询，让人们多方面的了解钧瓷文化旅游项目和产品。旅游企业要积极参加各类旅游展览（销）会、旅游招商洽谈会、研讨会，在主要客源地进行旅游促销，还可以策划社会赞助活动，通过冠名的方式走出去，推介钧瓷文化旅游，介绍钧瓷旅游项目。（三）丰富营销手段，加大宣传力度旅游营销手段和方法的采用要具有灵活性与时代性，同时也要具有多元化，多元化的旅游营销手段可以提高旅游营销的效率和绩效。神垕钧瓷文化旅游营销可以采用以下手段来满足营销手段的多元化需求，从而促进钧瓷文化旅游的推广。1、加强体验营销旅游需求多样性增加，传统的出去看看名山名水的旅游心理已经相对减弱，体验经济时代的到来,游客对体验、参与型的旅游产品的需求越来越强。[10]对于神垕开展体验营销而言，首先，钧瓷文化是重点，神垕的“钧瓷文化体验游”就是以钧瓷文化为主体，为满足游客体验需求而发展起来的，主要是通过观看钧瓷制作表演、亲身体验参与钧瓷制作、参观钧瓷展等活动来实现钧瓷文化的体验。例如,在体验园内，游客可以在钧瓷制作师傅的指导下，体验手拉坯制作钧瓷过程，可以在自己制作的钧瓷上刻上名字进行烧制，或者根据游客的个性需求，为顾客提供个性定做烧制等。其次，为了丰富钧瓷文化旅游活动，吸引更多的游客，今后的体验游除了在钧瓷上做文章外，还可以利用当地古民居、特色民俗活动，增加游客兴趣。比如在古民居的利用方面，对当地称为“七里长街”的明清古街，进行仿古装修，让游客进行角色扮演,[11]这条仿古街区准备不同样式，不同身份的服装供游客选择和穿戴，设置情景，让游客亲自体验一下明清时期当地人们的吃、穿、住、行、语言等，这样可以增加旅客的兴趣，使之回味无穷。而在当地的特色民俗活动利用方面，可以让游客参与到神垕当地的高跷、旱船、龙灯、舞狮、大响等活动，娱乐的同时也缓解生活上的压力。总之，为了丰富神垕的钧瓷体验游项目，神垕镇需要加大投资和整合，依托钧瓷文化体验游，打造多重满足于一体的旅游景区，从而使游客获得一次集知识性、娱乐性、体验性等多种需求的满足。2、运用事件营销旅游市场竞争的激烈，促使旅游企业寻求新的促销方式。旅游企业通过策划、组织具有新闻价值和社会影响力的事件，来达到吸引媒体和社会大众的关注，对于提高企业美誉度和树立品牌形象方面具有突出效应。目前，比较热火的旅游事件营销，应该属于洛阳龙门石窟。2021年4月29日下午，腾讯与龙门石窟双方就“互联网+旅游”达成了战略合作，通过合作，把腾讯公司的互联网技术和洛阳龙门石窟有机结合起来，让“洛阳的名片、世界的龙门”这一品牌形象更加的深入人心，[12]“互联网+”，必将促进洛阳旅游业的发展。神垕镇钧台钧窑遗址是“全国重点文物保护单位”，钧瓷文化的象征性建筑，被称为“窑神庙”的伯灵翁庙，是“河南省重点文物保护单位”，钧瓷更是宝贵，曾多次作为国礼赠送给国外元首和国际友人，同时国内国际重大盛事，如博鰲亚洲论坛、世博会，也有钧瓷的身影，与世界级文化遗产龙门石窟相比，神垕钧瓷文化的发展虽有差距，但在腾讯“互联网+”时代的机遇面前，神垕发展钧瓷文化旅游也要抓住时机，争取达成合作，凭借腾讯网、腾讯微博、微信、QQ、腾讯视频、13个地方大网等，综合运用图片、声音、文字、视频的丰富媒体传播形式，为神垕钧瓷文化旅游做宣传和推广，必将为神垕的钧瓷文化旅游发展带来巨大影响。3、坚持影视营销影视营销带动旅游发展，成功的关键就在于旅游与影视剧的结合可以多角度，全方位的体现当地的民风、民俗等地域文化，游客一方面可以通过旅游来重温影视中的故事情节，另一方面通过旅游来寻找影视剧中所反映出来的文化内涵与文化特色。[13]神垕发展钧瓷旅游要积极主动的利用这种营销方式，影视剧《大河儿女》的成功营销，带动了神垕钧瓷经济的发展，所以神垕要继续坚持这种营销方式，以取得更多的影视营销成功案例。例如影视剧或电影中演员台词涉及钧瓷旅游,刊登钧瓷产品的广告看板出现于荧幕，钧瓷产品出现在主人公购物的商场中和主人公的公寓住所中。利用汉光武帝留在神垕古镇的遗迹、汉将邓瑜在此智退敌兵和“闯王”李自成领导起义军驻扎神垕的故事，来客串某些大型史剧。为神垕的钧窑遗址和祖师庙、灵泉寺白果树等几处文物古迹，寻找相关的影视机遇。拍摄以钧瓷为题材、具有文化气息浓重的微电影，拍摄一场围绕钧瓷文化游而产生的浪漫爱情剧或者以钧瓷为主体的纪录片。参考文献：[1]张学梅,廖涛.旅游市场营销[M].北京:清华大学出版社,2021(09):10-12.[2]孙彦春,孙梦瑶.中国钧窑研究与探索[M].郑州:中州古籍出版社,2021(07):12-16.[3]王敬超,李宜真,王小娟,翟晓真,牛浩.河南省禹州市钧瓷文化旅游业发展现状调研报告[J].科技致富向导,2021,23:191.[4]金国卿,王书琴.徽文化旅游主题店与黄山旅游联合营销策略[J].经营者,2021(09):19.[5]刘华琳.山西文化旅游营销策略探析[J].中共山西省委党校学报,2021(05):65-67.[6]吴启安.信阳文化旅游营销形象创意研究[J].信阳农业高等专科学校学报,2021(01):41-43.[7]牛海燕.开封市旅游形象营销研究[D].开封:河南大学,2021(05):24-25.[8]彭筱星.郑汴洛三地文化旅游产业的营销新思路研究[J].前沿,2021,22:101-102.[9]王晖,阴丽娜.京族哈节文化旅游营销策略探析[J].科学时代,2021,17:373-375.[10]陈苡.梅州市旅游营销策略研究[D].广州:暨南大学,2021(12):23-25.[11]杭艳秀.沈阳清文化旅游的营销策略研究[J].辽宁师范大学学报,2021(05):45-46.[12]龙门石窟打造智慧旅游标杆_科技_腾讯网[EB/OL]./a/20210429/061081.htm.[13]田靓雯.影视旅游的营销模式与文化传播研究[D].武汉:华中师范大学,2021(04):20-23.

论大学生写作能力写作能力是对自己所积累的信息进行选择、提取、加工、改造并将之形成为书面文字的能力。积累是写作的基础，积累越厚实，写作就越有基础，文章就能根深叶茂开奇葩。没有积累，胸无点墨，怎么也不会写出作文来的。写作能力是每个大学生必须具备的能力。从目前高校整体情况上看，大学生的写作能力较为欠缺。一、大学生应用文写作能力的定义那么，大学生的写作能力究竟是指什么呢？叶圣陶先生曾经说过，“大学毕业生不一定能写小说诗歌，但是一定要写工作和生活中实用的文章，而且非写得既通顺又扎实不可。”对于大学生的写作能力应包含什么，可能有多种理解，但从叶圣陶先生的谈话中，我认为：大学生写作能力应包括应用写作能力和文学写作能力，而前者是必须的，后者是“不一定”要具备，能具备则更好。众所周知，对于大学生来说，是要写毕业论文的，我认为写作论文的能力可以包含在应用写作能力之中。大学生写作能力的体现，也往往是在撰写毕业论文中集中体现出来的。本科毕业论文无论是对于学生个人还是对于院系和学校来说，都是十分重要的。如何提高本科毕业论文的质量和水平，就成为教育行政部门和高校都很重视的一个重要课题。如何提高大学生的写作能力的问题必须得到社会的广泛关注，并且提出对策去实施解决。二、造成大学生应用文写作困境的原因：（一）大学写作课开设结构不合理。就目前中国多数高校的学科设置来看，除了中文专业会系统开设写作的系列课程外，其他专业的学生都只开设了普及性的《大学语文》课。学生写作能力的提高是一项艰巨复杂的任务，而我们的课程设置仅把这一任务交给了大学语文教师，可大学语文教师既要在有限课时时间内普及相关经典名著知识，又要适度提高学生的鉴赏能力，且要教会学生写作规律并提高写作能力，任务之重实难完成。（二）对实用写作的普遍性不重视。“大学语文”教育已经被严重地“边缘化”。目前对中国语文的态度淡漠，而是呈现出全民学英语的大好势头。中小学如此，大学更是如此。对我们的母语中国语文，在大学反而被漠视，没有相关的课程的设置，没有系统的学习实践训练。这其实是国人的一种偏见。应用写作有它自身的规律和方法。一个人学问很大，会写小说、诗歌、戏剧等，但如果不晓得应用文写作的特点和方法，他就写不好应用文。（三）部分大学生学习态度不端正。很多非中文专业的大学生对写作的学习和训练都只是集中在《大学语文》这一门课上，大部分学生只愿意被动地接受大学语文老师所讲授的文学经典故事，而对于需要学生动手动脑去写的作文，却是尽可能应付差事，这样势必不能让大学生的写作水平有所提高。（四）教师的实践性教学不强。学生写作能力的提高是一项艰巨复杂的任务，但在教学中有不少教师过多注重理论知识，实践性教学环节却往往被忽视。理论讲了一大堆，但是实践却几乎没有，训练也少得可怜。阅读与写作都需要很强的实践操作，学习理论固然必不可少，但是阅读方法和写作技巧的掌握才是最重要的。由于以上的原因，我们的大学生的写作水平着实令人堪忧，那么如何走出这一困