浅谈高职商务英语专业实训教学体系构建 - 电子商务英语

浅谈高职商务英语专业实训教学体系构建-电子商务英语【摘要】本文在分析高职高专商务英语专业学生岗位能力需求的根底上，针对商务英语专业的人才培养目标和人才培养规范，以职业教育基于职业属性的专业观、基于工作过程的课程观和多元智能的人才观，以及建构主义学习理论和认知语言学为根底，提出构建从“感性认知实训—模拟情景实训—模拟软件实训—校内虚拟电子工作后台实训—实体企业实训〞的递阶式、由“英语+商务+计算机+职业素养〞四大模块构成的商务英语专业实训体系的建设思路并进行改革与实践，取得了较好的实训效果，为同类高职高专院校提高商务英语专业的实训效果提供了一定的借鉴。

【关键词】商务英语专业；人才培养；实训教学体系

教高[2008]16号文件要求“加强学生的生产实训和社会实践，高等职业院校要保证在校生至少有半年时间到企业等单位顶岗实习〞。这项政策已成为高等职业院校的共同认可。实习实训是高职院校人才培养计划的重要组成局部，是学生将理论知识转化为实际操作技能的重要环节。但对于大多数内地高职院校来说，我们在专业的实训环节上还存在认识缺乏、理论研究滞后、实训目标不明确、实训工程不具体、专业核心技能训练不突出、实训办法和实训伎俩单一、学生实际操作技能不强且难以量化考核等问题，这对培养适应社会开展和市场需求的应用型人才极为不利。全国各高职院校商务英语专业都在积极探索行之有效的实训教学模式，开发出了各具特色的实训工程。

2008年以来，我校商务英语专业对人才培养模式进行了不断调整，特别是对应用型人才的实习实训体系进行了思考与探索，积极实施工学结合和校企结合，并逐步积累了一定的经验并取得一定的研究成果。

一、高职商务英语专业岗位能力分析

1.毕业生就业岗位。本专业毕业生主要面向三资企业、外贸流通企业、外向型生产企业、外商驻华办事机构及各种涉外单位，立足工作一线，从事外贸公司业务员、电子商务专员、外销员、单证操作员，外运公司业务员，外资、涉外企业中各类业务助理、文秘人员，海关、会务中心高级工作人员，还可从事高级商务秘书、翻译、销售代表及业务管理等工作。

2.岗位能力培养需求。商务英语专业毕业生应具有必备的文化根底知识，掌握商务英语专业所需的专业根底知识、专业根本技能，重点掌握从事商务英语专业领域实际工作需要的较强的英语听、说、读、写、译的能力和国际商务活动、国际贸易和电子商务根本技能；初步掌握一门第二外国语；具有一定的信息收集和处理能力、知识更新能力、计算机应用能力；具有一定的创新、创业能力，能适应现代社会开展的需要。

二、高职商务英语专业模块化递阶式实训教学体系设计与实践

我校商务英语专业根据人才培养目标和人才培养规范,以职业教育基于职业属性的专业观、基于工作过程的课程观和多元智能的人才观，以及建构主义学习理论和认知语言学为根底，构建了从“感性认知实训—模拟情景实训—模拟软件实训—校内虚拟电子工作后台实训—实体企业实训〞递阶式、由“英语+商务+计算机+职业素养〞四大模块构成的商务英语专业实训体系。

表1：商务英语专业模块化实训教学体系

第一级实训工程为感性认知，通过组织学生到企业参观、邀请行业企业专家来校讲座、学生到企业见习和开设?行业文化》课程等方式让学生了解未来就业方向、工作内容和行业文化。淮安信息职业技术学院每年组织学生参观淮安海关、淮安及周边出名外贸公司和外向型企业，不仅要求企业提供参观时机，而且要求企业专门人员讲解，深入介绍各部门功能、生产流程、产品卖点、出口流程、报关流程等，使学生接触到真实的工作环境，了解工作流程，感受企业文化，加深学生对专业的了解，增强其学习的动力。

第二级实训工程为模拟情景训练，是该实训体系的主体局部。以培养商务环境中英语语言运用能为为主，包括英语语言能力、计算机操作能力、商务技能训练和职业素养四大模块的局部内容。

模拟情景训练也按照递阶式螺旋回升。由单纯的语言训练递进到商务环境中的语言应用能力训练，同时融入职业素质培养。

第三级实训工程为模拟软件实训。如国际贸易实务实训和单证操作实训中使用模拟仿真软件，让学生在仿真业务操作的实践过程中熟悉国际贸易流程并熟练掌握从事国际货物买卖的根本操作技能和单证操作能力。教师在实训过程中给予一定的指导，是学生在校内即可体验仿真的商务工作环境。从而为走向企业工作岗位打下根底。

第

四级实训工程是打破了传统商务英语专业单纯依赖情境实训和软件实训的模式，开创了虚拟实训模式。商务英语专业同学在电子商务实训中在校内设置业务后台，学生在校就能为企业效劳。如为企业建立网站，在行业网站上进行注册和推广等业务，得到了合作企业的认可。第五级实训工程为实体企业实训，包括商务活动实习和顶岗实习。学生在老师的安顿和指导下进入校企合作单位进行为期4周的商务活动实习和20周的企业顶岗实习。配备企业指导教师和校内指导教师，两位指导教师全程跟踪指导学生的企业实践，从而实现学校与企业的对接。

三、实训体系改革取得的成果

1.学生的商务英语应用能力和职业素质得到加强。在实训教学体系中，既有校内实训又有校外实习，任课教师和企业指导教师始终注重学生的商务英语知识与能力的培养，使学生能灵活地运用所学的知识，分析和解决实际问题。特别是理论教学与各种实践教学环节的有机结合与衔接，使学生的动手能力、分析解决实际问题等能力得到了加强。

近年来，我校商务英语专业学生综合素质得到明显提升，屡次在江苏省高职高专实用英语口语大赛、英语演讲比赛、国际市场营销大赛、全国大学生英语竞赛、高职高专英语写作竞赛中获得省级一、二、三等奖。在2008年全国高职高专英语写作竞赛中获得三等奖。

2.师资培训取得明显成果。为圆满完成实训体系中相应的实训工程教学任务，我们积极支持教师加入双师培训、下企业进修。目前，我们超过90%的专任教师持有双师素质证书，80%以上的教师有企业进修经历。通过培训和下企业进修，教师具备了较强的实践经验和指导工程的能力。这不仅使外语教师逐步具备了商务知识和实践经验，同时提升了他们实训教学指导的能力，而且引发起教师对教学改革的思考，带动了整个专业教研室教学科研能力的提升。

四、小结

高职高专商务英语专业实践教学体系构建，必须体现高职商务英语专业人才培养目标，必须适应经济建设开展的要求和涉外企业对人才规格的需求。实践证明，建设校内外结合的模块化递阶式实训教学体系，能够加快应用型商务英语人才的培养，提高学生就业竞争力和岗位的适应性，是高职高专人才培养的有效途径。

参考文献：

【1】杨新.工学结合与校企合作的实践及思考[J].职业教育研究，2008：144-145.

【2】甘健侯等.基于校企合作的IT专业学生实训模式研究与实践[J].计算机教育，2008：152-154.