兴业银融资系统使用协议书

兴业银融资系统使用协议书1.甲方（买方/出租方/委托方）：

甲方名称：XX集团有限公司，

地址：中国北京市朝阳区金融街88号XX大厦18层，

法定代表人/负责人：张明，

联系方式

2.乙方（卖方/承租方/服务提供方）：

乙方名称：XX科技有限公司，

地址：中国上海市浦东新区张江高科技园区科苑路88号XX研发中心5层，

法定代表人/负责人：李强，

联系方式

**协议简介**

为满足甲方在金融业务领域的融资管理需求，提升融资效率与数据安全性，甲乙双方基于平等自愿、协商一致的原则，依据《中华人民共和国合同法》《中华人民共和国网络安全法》及相关法律法规，就甲方采购并使用乙方提供的“兴业银融资系统”（以下简称“系统”）事宜，达成如下协议。本系统作为甲方开展融资业务的关键信息化工具，其功能包括但不限于融资项目申请、风险评估、资金审批、合同管理、还款监控等模块，旨在通过标准化、智能化的流程管理，降低融资交易成本，防范操作风险。双方确认，本协议的履行基于以下前提条件：

1.甲方具备合法的融资业务资质，并有权委托乙方提供系统服务；

2.乙方已获得相关信息系统运营资质，具备提供本系统的技术能力与安全保障；

3.双方已就系统的功能范围、服务标准及费用条款达成初步共识，且本协议内容为最终执行依据。

本协议的签订标志着双方在金融科技领域的深度合作启动，甲方通过系统实现融资业务数字化管理，乙方则依托自身技术优势为甲方提供定制化服务。双方将严格遵循协议约定，确保系统平稳运行及数据合规处理，共同推动融资业务的高效发展。

第一条协议目的与范围

本协议的主要目的在于明确甲乙双方围绕“兴业银融资系统”的使用与管理所达成的权利义务关系，确保系统按照约定功能稳定运行，满足甲方融资业务数字化管理需求。协议范围包括但不限于：系统的安装部署、功能培训、技术支持、数据安全保障、版本升级及故障排除等。具体内容涵盖系统访问权限管理、融资业务流程电子化处理、用户信息保密、系统维护责任划分以及双方在合作过程中涉及的其他相关事项，所有围绕系统使用产生的权利义务均在本协议框架内予以约定。

第二条定义

1.“兴业银融资系统”指乙方为甲方提供的，用于融资项目全流程管理的集成化信息平台，包括但不限于项目录入、风险评级、审批流转、合同签署、资金监控及报表统计等功能模块。

2.“用户”指经甲方授权使用本系统的内部员工，其权限由甲方根据岗位职责设定并管理。

3.“数据安全”指系统运行过程中，用户信息、交易数据、商业秘密等数据的保密性、完整性与可用性得到保障，防止未经授权的访问、泄露或破坏。

4.“系统维护”包括系统日常检查、性能优化、安全补丁更新及故障修复等维护活动。

5.“不可抗力”指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。

第三条双方权利与义务

**1.甲方的权力与义务**

（1）甲方有权要求乙方按照协议约定提供系统安装、调试及必要的初始培训服务，确保系统符合约定的功能及性能标准。

（2）甲方有权根据自身业务需求，在乙方技术能力范围内，提出合理的系统功能优化或定制化需求建议，乙方应予以书面回应并评估可行性。

（3）甲方应确保系统所处理的所有数据来源合法、内容真实，并对因数据质量问题导致的系统错误或第三方损失承担相应责任。

（4）甲方应设立专门的信息化管理部门或指定专人负责系统的日常管理，包括用户权限分配、操作监督及安全检查，并确保所有用户接受必要的安全培训。

（5）甲方应配合乙方进行系统升级、维护及故障排查工作，提供必要的技术环境接入及内部协调支持，保障维护活动顺利开展。

（6）甲方应按照协议约定支付系统费用，并对授权用户的系统使用行为承担管理责任，包括但不限于防止越权操作及数据泄露。

（7）甲方有权在协议终止后要求乙方提供系统数据迁移服务，确保数据按照约定格式和方式转移，并保证数据的完整性与可用性。

**2.乙方的权力与义务**

（1）乙方有权要求甲方提供必要的系统运行环境（如服务器、网络带宽等）及授权信息，甲方应予以配合并提供真实、完整的资料。

（2）乙方应确保提供的“兴业银融资系统”符合国家法律法规及金融行业监管要求，系统功能应满足协议约定的核心业务需求，并提供完整的系统操作手册及验收标准。

（3）乙方应组建专业的技术支持团队，提供7×24小时紧急故障响应服务，确保系统核心功能可用性达到协议约定的标准（如系统核心模块可用性不低于99.5%）。

（4）乙方应负责系统的日常维护及安全防护，包括但不限于病毒查杀、漏洞扫描、数据备份及灾备方案实施，并定期向甲方通报安全状况及维护记录。

（5）乙方有权根据技术发展及业务变化，提出合理的系统升级建议，升级方案需经甲方书面同意后方可实施，且升级期间应尽量减少对甲方业务的影响。

（6）乙方应严格履行保密义务，对在合作过程中接触的甲方商业秘密、技术信息及用户数据进行严格保密，未经甲方书面许可不得向任何第三方披露。

（7）乙方应确保系统符合国家网络安全等级保护要求，配合甲方完成监管机构要求的系统审查及认证工作，并承担因系统安全缺陷导致甲方遭受的损失（除不可抗力及甲方原因外）。

（8）乙方应向甲方提供系统使用相关的技术培训，确保甲方关键用户能够熟练操作系统，培训内容应涵盖系统基础操作、风险预警识别及应急处理等。

（9）乙方应建立完善的系统监控机制，实时跟踪系统运行状态，发现异常情况应立即通知甲方并启动应急预案。

第四条价格与支付条件

1.系统总价：经双方协商一致，本协议项下“兴业银融资系统”的总价款为人民币壹仟万元整（￥10,000,000.00元），该价格包含系统软件开发费、首次安装部署费、壹年维护服务费及双方约定的定制化功能开发费用。

2.支付方式：甲方应通过银行转账方式将款项支付至乙方指定账户。

账户名称：XX科技有限公司

开户银行：中国工商银行XX支行

银行账号：622202********1234567

3.支付时间：

（1）合同签订后十日内，甲方支付系统总价款的30%，即人民币叁佰万元整（￥3,000,000.00元）；

（2）系统完成部署并通过甲方初步验收后十日内，甲方支付系统总价款的40%，即人民币肆佰万元整（￥4,000,000.00元）；

（3）系统正式上线运行并完成首期（一年）维护服务后十日内，甲方支付系统总价款的20%，即人民币贰佰万元整（￥2,000,000.00元）；

（4）剩余10%作为质量保证金，即人民币壹佰万元整（￥1,000,000.00元），于协议履行满壹年后且系统运行稳定无重大故障时支付。

4.费用调整：如因国家政策变化、税率调整等不可归责于双方的因素导致费用需调整的，双方应协商确定调整幅度，并签订补充协议确认。

第五条履行期限

1.协议有效期：本协议自双方授权代表签字盖章之日起生效，有效期为叁年，自202X年X月X日至202X年X月X日止。

2.关键时间节点：

（1）系统需求确认完成时间：协议签订后15个工作日内；

（2）系统开发完成时间：需求确认完成之日起120个工作日内；

（3）系统安装部署完成时间：开发完成并通过乙方内部测试后30个工作日内；

（4）系统初步验收时间：安装部署完成后10个工作日内；

（5）系统正式上线时间：初步验收通过后5个工作日内；

（6）年度维护服务期：自系统正式上线之日起每满一年为一个维护周期，共三个维护周期。

3.协议续约：协议期满前三个月，如双方无书面异议，本协议自动续期三年，续期条款及条件与原协议相同。

第六条违约责任

1.甲方违约责任：

（1）甲方未按本协议第四条约定的支付时间足额支付任何一期款项的，每逾期一日，应按逾期支付金额的千分之一向乙方支付违约金，逾期超过30日，乙方有权暂停系统服务或解除协议，并要求甲方支付已完成工作的80%作为补偿，甲方仍需支付剩余款项及违约金。

（2）甲方因未提供必要的技术环境或配合条件导致系统无法按期部署或运行的，应承担由此造成的乙方开发延期损失，损失金额不超过该期应付款项的50%。

（3）甲方擅自修改系统源代码或进行未经乙方授权的二次开发，导致系统损坏或数据丢失的，应承担全部修复费用，并赔偿乙方因此遭受的直接经济损失，最高赔偿金额不超过系统总价的30%。

2.乙方违约责任：

（1）乙方未按本协议第五条约定的进度交付符合约定标准的系统，每逾期一日，应按该期应付款项的千分之一向甲方支付违约金，逾期超过60日，甲方有权解除协议，乙方应退还甲方已支付款项的120%作为赔偿，但赔偿总额不超过系统总价。

（2）乙方交付的系统存在严重功能缺陷或无法满足核心业务需求的，甲方有权要求乙方在30日内修复，逾期未修复或修复后仍不符合约定的，甲方有权解除协议并要求乙方退还全部已付款项，并赔偿甲方因此遭受的直接业务损失，赔偿金额按实际损失计算，但最高不超过系统总价的50%。

（3）乙方在系统运行期间未履行维护义务，导致系统因维护缺失出现安全事件或功能中断，造成甲方直接经济损失的，乙方应承担全部赔偿责任，赔偿金额不低于实际损失金额的110%。

3.保密违约：任何一方违反本协议第二条关于保密约定的，应向对方支付违约金人民币伍佰万元整（￥5,000,000.00元），若违约行为给对方造成实际损失超过违约金的，违约方还应补足差额部分。若违约行为构成犯罪的，双方均有权追究其刑事责任。

4.解除协议后果：任何一方单方解除协议的，除按约定支付或赔偿外，还应向对方支付协议总价10%的违约金作为补偿，另有约定的除外。

5.责任限制：除本协议明确约定外，任何一方不对因不可抗力、第三方行为或甲方内部原因造成的损失承担责任，但应尽到合理通知义务并采取减损措施。

第七条不可抗力

1.定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于：自然灾害（如地震、洪水、台风、海啸等）、战争、动乱、政府行为（如法律变更、行政命令、政策调整等）、流行病疫情、网络攻击、电力或通讯中断（非因一方过错导致）以及其他类似事件。

2.通知义务：任何一方因不可抗力不能履行本协议义务时，应在不可抗力事件发生后七个工作日内书面通知对方，并提供相关证明文件（如政府部门公告、新闻报道、公证文书等）。通知内容应包括不可抗力事件的性质、影响范围以及预计持续时间。

3.责任免除：因不可抗力导致协议部分或全部不能履行的，受影响一方不承担违约责任，但应及时采取合理措施减轻损失。双方应根据不可抗力的影响程度，协商决定是否延期履行、部分履行或解除协议。若不可抗力持续超过六十日，双方均有权解除协议，并互不承担违约责任。

4.不可抗力终止：不可抗力影响消除后，受影响一方应立即通知对方，并恢复履行协议义务。若不可抗力导致协议目的无法实现的，协议可视为自动终止，双方应就未履行部分及已履行部分的善后事宜进行协商处理。

5.不可归责于双方：本协议所称不可抗力不因一方已采取合理预防措施而免除，但提供该措施一方需证明其已尽到勤勉义务。

第八条争议解决

1.协商解决：双方在履行本协议过程中发生任何争议，应首先通过友好协商方式解决，协商期限不少于三十日。协商应指定专门联系人，并保留协商记录。

2.调解介入：若协商未能在上述期限内达成一致，双方可共同委托第三方调解机构（如中国国际经济贸易仲裁委员会或双方认可的行业协会调解委员会）进行调解。调解应遵循自愿、公平、保密原则，调解协议经双方签署后具有约束力。

3.仲裁优先：若调解仍无法解决争议，或双方在协议签订时已明确约定通过仲裁解决，则任何一方均有权将争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC），按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为甲方所在地或乙方所在地，由争议发生后先书面通知对方的一方选择。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力，仲裁费用由败诉方承担，双方均承担自己的仲裁费。

4.诉讼补充：除本条明确约定外，任何一方均不得就本协议项下争议向人民法院提起诉讼。若选择仲裁后一方反悔选择诉讼，或仲裁机构因故无法成立，则争议应提交被告住所地有管辖权的人民法院审理，由该法院根据民事诉讼法及相关司法解释处理。

5.争议前置：任何争议的解决均以本协议其他条款（包括保密条款、不可抗力条款等）的完整履行为前提，争议解决过程中不因一方提出其他抗辩而影响争议处理。

第九条其他条款

1.通知方式：本协议项下的所有通知、请求、要求或其他通信均应以书面形式（包括但不限于信函、传真、电子邮件、挂号信）发送至本协议首部列明的地址或联系方式。任何一方变更联系方式，应至少提前十日书面通知对方。以电子邮件方式发送的，发出时视为送达；以传真或挂号信方式发送的，成功投递后二十四小时视为送达。

2.协议变更：对本协议的任何修改或补充，均须经双方授权代表签署书面文件方能生效。任何口头约定或非书面形式的变更均无效，除非得到对方明确确认。

3.协议终止：除本协议另有约定外，协议终止情形包括：协议有效期届满且双方未续约、一方严重违约经守约方书面催告后三十日内仍未纠正、双方协商一致同意解除、一方进入破产、清算或解散程序。

4.法律适用与管辖：本协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，适用本协议第八条约定的争议解决规则。本协议的效力独立于其任何条款的合法性，若任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

5.完整协议：本协议构成双方就本协议主题事项达成的完整协议，取代此前所有口头或书面的协议、谅解或安排。双方均不得基于本协议主题事项提出与协议内容不符的主张或抗辩。

6.转让限制：未经乙方事先书面同意，甲方不得将其在本协