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文档简介
如何做一名出色的部门经理管理的基本问题什么是管理集中他人的努力来实现组织的目标管理工作的中心:管理他人别人的绩效=你的绩效。因为你是管理者。的工作,即通过他人的活动达到目标别人的绩效=你的绩效。因为你是管理者。管理工作:协调他人的活动管理必须考虑:人;工作;人与工作脑体手工1:9机械化4:6信息9:1脑体手工1:9机械化4:6信息9:1为什么要管理希腊十字游戏讨论总结资源的有限性;目标的可选择性;社会的竞争性。方法———目标关系管理的艺术性运用知识、技能、经验和判断力一个好的教师不一定是个好的管理者;一个好的画家不一定是个好教师。一个好的教师不一定是个好的管理者;一个好的画家不一定是个好教师。因此:运用有限的资源取得最佳效益;协调分工而形成集体力,有效达成组织目标艘管理的五个难另题船个人利益与组绑织利益的结合充因为个人利益租与组织利益存口在着矛盾性亮没有万全的解府决方法,只有声明智的选择而艺使二者平衡英语中只有两个大写的字母:“我英语中只有两个大写的字母:“我”(I)和“上帝”缴既要主动又要铺控制悄既要维护规章歉制度的严肃性眉,又要照顾个故人需求鞠原则性与灵活禁性问题绍规章制度符合穿大多数人的需档求,但不能考剩虑个人需求述平衡个人需求应当是功能互补,而不是“优化组合”(气味相投)。个人必须服从集体准则。“我应当是功能互补,而不是“优化组合”(气味相投)。个人必须服从集体准则。“我”和“我们”即个人与集体二者意思在相互变换限组织需求与个拨人愿望的矛盾婚产生于:帅(垒组织需要完美胜地体现功能的增互补;而个人课愿意与自己合眠得来的人厌)粮既要执行规范显,又要改变规伪范煮管理者的工作栏:其他津人殊—屯—桑工作因此:只人事方面的活每动激励和沟通在民主评议中,大家认为比较好的人不一定是业绩最好的人。在民主评议中,大家认为比较好的人不一定是业绩最好的人。培养属下。是为自己的升迁创造条件。人才属下。是为自己的升迁创造条件。架工作方面的活隆动确定目标钳组织协调局下属的活动管理→督导管理→督导→监督、指导评定工作绩效衫管理的基本职加能计划职能为什么要计划客制定目标和确泡定达成目标的领行动方案撑一个好的计划欢等于成功了一洁半,因为:他机会与风险并眠存,通过计划鼓可以降低风险摆,提高机会效冤益缘计划的基本原践则援目标原则显塑由企业性质所昨决定的(盈利勤)疤实现目格标赠—与—燥依葡赖鸡—糊—灯员工努力鸟协调努抖力员—贴—类依扬赖搂—于—告计划目标排序问题首领先原则箭诵其他职能的先之导容计划确垫定颤—刘—脾目标和如何达芽成目标计划计划→总结周计划→周总结月计划→月总结年计划→年总结因此必须有:闸采用何种组织嗽结构配备何种人员想如何进行有效氧的督导烂采用何种控制田标准聪普遍性原则尼同任何一级都要隶做计划盈效率原则恢诞投入产出比货例如:一个亏高损企业,计划晌通过扩大批发纺业务和裁员来顽降低成本,会哑导致恐慌、怨申恨和士气不振塌,结果降低员怪工的工作效率限,使扭亏目标倒失败。箩因此,计划的锦效率在于:悄计划对实现目程标的贡献罚制定、执行计粒划的费用颤不能预见的后晓果的影响层次性原则头长致期萌—邪—拳中动期诸—纽—绘短期承目标(进入全轮国途50沾0替强您)乒—澡战略(多产业李渗透搭)拖—叔大小政策(做罪局音)犯—燕程序和规筑划主—码方案和支持计蹦划(技术、人胃员、设备域)岛—轨预算(数值化丧计划)忍程序化原则瞎里按一定的程序磨进行嗓承诺原则忽移承诺任务、时揭间期限竭灵活性原则浅检在制定计划时咏要考虑弹性,砖以减小未预料餐事件引起的损厘失测变换航道原则伏泽定期复核计划果,进行必要修码订;承诺时间躺越长,承诺任捷务越多,管理冒者分段核查越侵必要将。如同航海家膜不断进行方位勇调整,以期达皆到目标。组织职能分权(组织行为)授权(领导行为)急基本职能瘦画建立有效的分跟工协作体系分权(组织行为)授权(领导行为)具体表现为:侮通过组织把任秃务和目标细分管,以便执行仅可明确规定每最个人的任务与胁职责,便于负惜责欣有助于说明职房责旅—啄—利职权关系别促进合作与协扭调热恰人为地补偿任沫务分割后的联幕系尼避免重复劳动思,提高工作效麦率震有效地连接计秤划和执行辛诊确保管理过程橡的连续性和有絮机性贺作为指导和控明制的基础发挥群体效力基本原则士职责与权利原墓理官僚社会的特点:权租理论。一次次把自己的权利租给别人,自己一次次收取租金。嫁阶层制原则垮奏维护管理的权横威性,确保组仁织运行的有效老性官僚社会的特点:权租理论。一次次把自己的权利租给别人,自己一次次收取租金。归指令一元化原汗则晶责伸—签—绿权对等原则限定原则分工原理目标原则近任务专门化原曾则集中分散原则控制跨度原则把金字塔变成扁平型授权原则把金字塔变成扁平型把权力放下去,但把责任担在自己身上。例外原则把权力放下去,但把责任担在自己身上。偶然性的,非常规性的文件桂直歇线樱——罚参谋参谋系统不能参与直线系统,否则只能导致管理的混乱。校原则偶然性的,非常规性的文件参谋系统不能参与直线系统,否则只能导致管理的混乱。舱协调与交流原纲理胡正规等级结构在原则旦政策与程序原单则戏非正式交流原妖则太多则不好,会造成威胁控制职能太多则不好,会造成威胁启基本职能站缓将组织的活动雪维持在允许的控限度内,其限裤度是由计划确董定的,表达了鸦人们的期望。墙控制的三个基杰本思想:抑制或限制指导或命令校对或检验墨菲定律:牛在没有控制时剥,一个问题能鸟出多大就会出劈多大较在有控制条件指下,定律转化旨为:比如果要出问题扛,肯定有一个乌问题严重得不摄堪设想;工从来没有不偏芒不倚,矫枉必桶过正;质事情一旦搞糟退,以前所作的蹄努力会使事情哪变得更糟;说听之任之,事样情只会更糟必须处置在萌芽状态之中翼。必须处置在萌芽状态之中控制要素偶可衡量性或可悬控制性存国标准问题撞度量特征的手骄段阴颗改尺度问题期比较评价的手澡段换男薄结果与标准的宅比较蒙调整特征的手基段茧狂摔增加与减少犬控制的必要条眉件非个人的方法爷必须有明确的州标准浙必须能够得到煮偏差的信息脖必须有困难采欢取措施纠正偏窜差皂取决管理者能尿力的寄具有控制能力阻的管理者熟挑选和安排合摩格的劳动力,秘不合格无法控岩制语言表达流畅,代表了他思维的流畅语言表达流畅,代表了他思维的流畅使用奖惩既要给予奖惩,又要给人机会制度既要给予奖惩,又要给人机会控制方法汉预先控制宏府如市场调查,美可行性分析等鄙,属于先期控押制。井指导控制孩革属于同步控制予,即使纠正偏裹差。脚是-否控制张管判断是否可以状继续进行的控允制,如成本否患决控制甲事后控制涝聪主要为下一轮染控制打基础,蕉奖励员工,指择导下属,如修耀订定额等。滑激励的基本理壤论箩动机、行为与烤激励垂人类的行为模扯式:所有自觉段的行为无不来祥自激励或动机个人需求产生心理紧张个人需求产生心理紧张挫折动机未满足需求结果行为紧张消除满足需求几种激励理论增马斯洛的需求鹅层次论尊重与自尊尊重与自尊自我实现归属与社会交往安全与保障基本生理需要莫赫兹伯格的双霉因素论顶保健因素讯我赚伸砍伪激励因素工不满因素杰无袖秋奥鸟满意因素坑工作外延供线子汪图支工作内涵杰外因题享与柏柏闹拴内因例子:夹公司的政策和轰管理抱加溜流成就拿监督者的素质降梦法族你对成就的承认逗同上司的关系舰合追住除成长恶同事的关系迹赏叮缎览扇工作本身物报酬笨吩牵帽刊偏典成长机会鞭工作条件聋险殊自维地位期望理论锣激励=效胸价替×酬期望值忧效漠价充—谊—淡一个人期望得大到某事务的强抵烈程度捐期望看值峡—猫—诚某一行动实现滑其欲望的概率目标管理理论淹基于工作成果致的参与式激励训理论精目标导向的心防理特征与集中衫努力于工作目糟标挑激励员工的基赛本技巧雅规则之一:尽估量不要批评、圈指责和抱怨债如果你要采蜜墙,不可弄翻蜂外巢:野批评就像家鸽喂,它们会叫着虑回来的你怎样对他,他会反过来怎样对你算。你怎样对他,他会反过来怎样对你似如果你我明天恨要造成一种几勒十年、直到死滋亡才消失的反饶感,只要轻轻竖吐出一句恶毒妈的主语就够了均。狼责怪别人,是怨愚蠢的行为。破我们极希望获狂得别人的赞扬愁,同样的,我霞们也极为害怕湿别人的指责。工上帝自己在不踏到世界的末日蝶都不审判世人贴。不批评,在于解决问题,而不在于解决问题的形式不批评,在于解决问题,而不在于解决问题的形式不要逼人认错璃承认错误虽然娱是件好事,但糠愿意承认错误由的人罩毕竟很少。既钥然认错的人如灾此之少,而争置辩的目的也不蜜外是想显出别梢人是错的,所素以争论就很不挖必要。弦世界上大多数胆领袖疮群体的人物,凭都不是要脖人租“纯怎样怎居样止”置的尿,他们的缠本事号多半出于疾“使使别人自愿听龟从朝他鲜”艇。较规则之二:真劈诚地赞扬和欣宽赏一个强力的文化,必须要借助一定强大的形式一个强力的文化,必须要借助一定强大的形式斩一个人发挥最抗大能力的方法原赞赏和鼓励。伯真诚的赞扬可叛以收到效果,迈批评和耻笑却具会把事弄糟。么弗洛伊德:我船们做任何事情割,都是起自两冲个动机:性的栋渴望和做伟人剩的渴望。栽渡威博士:人匙类天性中最深仓切的冲动照是登“均做个重要人物干的欲汉望计”成人的需求:狂健康的身体和洞生命的延续;食物;睡眠;希金钱和那些能皱买到的东西;今后的生命;性的满足;召我们子女的幸顽福;热一种重要人物咏的感觉。劫我唯一能让你寨做任何事的方尸式,是给你所班要的。辽人性中最深切淡的禀质,是被离人赏识的渴望捡。(詹姆斯)迹这是一种苦恼肝而持久的人性恳饥饿;而一个鸭能够真诚地满样足他人这种饥株饿的人,将可勤以把别人握在居掌心里。甚至矩这种人当他死绕亡的时候,殡想仪馆的人都会凶为他惋惜。例如:铃华盛顿喜欢人逼家称呼解他嗽“棕”恐美国总统阁下没;秤凯萨琳女皇拒锡绝拆阅没有称甚呼求“流女皇陛拉下脆”财的信件;厨雨果希望巴黎棵改为他的名字猾;礼莎士比亚想弄乱一个贵族的纹耍章以荣耀他的哗名声。能就连人们有时曲候假装生病,拒以便得到同情卸和注意,来得广到重要人物的喉感觉。筛史考特(卡耐赌基聘用的钢铁绩公司总裁围。突192化1拦年年麦薪衔10炭0种万美元)说比:雄“茅我认为,我那飞能够使员工鼓克舞起来的能力糠,是我拥有的没最大资产。而谢是一个人发挥谦最大能力的方塑法,是赞美和课鼓励凶。基”贿“狐再也没有比上婚司的批评更能悄抹杀一个人的真雄心。我从来珠不批评任何人腐。我赞成鼓励唐别人工作。因堵为我急于称赞终,而讨厌挑错搁。如果我喜欢欺什么的话,就决是我诚于嘉许位,宽于称道销。宅”故事:誉一个乡村妇女膜,在大家辛苦务了一天之后,屿竟然放一堆干流草在餐桌上。样大家勃然大怒柳,问她是不是扯发疯了,但她让说获:气“啄哦,想不到你携们还注意到了呆。过膀去线2唉0肌年来,我一直伙为你们做饭,锁而在旦这徒2绸0驻年里,我没有菊听到任何一个荡人告诉我,你搭们吃的是饭不较是草息。逐”牛有些人对别人似的赞赏是那么息饥渴,任何东槽西都可以接受帮,就象一名饿精得要死的人,革连青草和鱼饵示都会吃下。皇规则第三条:使引起别人内表扬使人高贵起来,而批评会使人越变越差保心迫切渴望的鸣需要表扬使人高贵起来,而批评会使人越变越差凤想钓到鱼,就黑要问问鱼吃什枪么饵;如果成座功有任何秘诀俊的话,就是拥水有了解对方的脉观点,并且从岔他的角度和你糊的角度来看事梯情的那种才能垒。跑你喜欢吃草莓交,但为什么不灰用草莓钓鱼?泻当你钓别人的贱时候,为什么五不同样地使用虏这种赏识?竞争-就是激起超越他人的欲望。金钱是重要的,但仅此是留不住优秀员工的。工作的竞争以及自我表现的机会,才是每个成功者所喜爱的。竞争-就是激起超越他人的欲望。金钱是重要的,但仅此是留不住优秀员工的。工作的竞争以及自我表现的机会,才是每个成功者所喜爱的。湾规则第四条:茎不要当警察,窃而要当教练畅警察抓人的错己,而教练教人偏做好。风跟阳光的故事:风用力去撕,结果使人把大衣越裹越紧,根本脱不下来。而温暖的阳光会使人自动解除防卫。风跟阳光的故事:风用力去撕,结果使人把大衣越裹越紧,根本脱不下来。而温暖的阳光会使人自动解除防卫。斑培养人才是农锐业而非工业,浮你跟本没有办章法培养出完全严相同的人才。选是你的管理技庭能使你成为一屋名好的经理,目如果你在意你祥的领导身份,远就应该常以优科良的德行来示弄范。尤不要以自己批是耐“泳专档家郊”伶的想法去限制素一位有热诚的究人去做他想做监的事,虽然看加起来对做那件曲事真是笨手笨规脚的样子。职业职业←→能力←→兴趣绞管理难缠的下墓属管理者的信念惰只有不适当的被管理方式,而气根本没有难缠影的人握管理方式取决片于下属的处世牺方式和人格特域征检与他们交往的爸方式臣自己的行为要暖具有模范作用对事不对人不报复他人有自知之明谢有耐心,态度纲必须是正面的播下属处世方式培与人格特征指挥型表现特征:艰喜欢自我中心浩,能够承担责楼任,对管理他瓶人感兴趣,但触不是个人主义熔者;谜重事不重人,竹公事公办,务穿实而讲效率,商喜欢奖赏;轿重视结果,懂字得竞争,以成拌败论英雄料,轻视人际关黎系。管理方式:膏支持他们的目软标,赞扬他们庸的效率;银自己一定要在怕能力上压过他脆们,使他们服告气;系自己帮助他们键通融人际关系愧;询让他们在工作滩中弥补自己的凑不足,而不要版指责他们;满别让效率低和姻优柔寡断的人飘去拖他们的后春腿;拆容忍他们不请炸自来地、自负砍地来帮忙;忌巧妙地安排他叛们的工作,使撇他们觉得自己爆安排自己的工念作;掉别试图告诉他圾们怎么做;挥当他们抱怨别店人不能干的时浙候,给他们支箩持。关系型表现特征:征重事不重人,植善于处理人际夹关系,比较随市和乐观,很少讽盛气凌人;火优柔寡断,希扭望别人关注他测们,没有观众尺,他们是不能配努力工作的。管理方式:聋对他们的私生冷活表示兴趣,哥让他们感到尊琴重;铸与他们谈话时售,要注意沟通巩技巧,使他们湾感到受尊重;惭给他们安全感法;狂给他们机会充宾分地和他人分想享感受;猎别让他们感觉夫受到了拒绝,旺他们会因此而肯不安;摘把关系视为团车体的利益来建忧设,将受到他拌们的欢迎;损安排工作时,浮强调工作的重辛要性,指明不喂完成工作对他恰人的影响,他算们会因此为关锤系而努力和拼杜搏。智力型表现特征:脏偏好思考,富沿有探索精神,健对事务的来龙含去脉总是刨根妙问底,乐于收敲集信息而不讲窝究信息的实用颜性;益工作起来条理旷分明,但过于考注重细节,常躺常因局部小利于益而造成全局背被动,他们是蛮完美主义者;粪他们懂得很多浇,但是也发觉样不懂的更多。管理方式:蒙肯定他们的思国考能力,对他姓们的分析表示雁兴趣;贞提醒他们完成访工作目标,别县过高追求完美减;裙别直接批评他少们,而是给他件们一个思路,味让他们觉得是啄自己发现了错浊误;静不要用突袭的挎方法打扰他们杆,他们不喜欢打惊奇;饰多表达诚意比撑运用沟通技巧猫更重要,他们寸能够立即分析国出别人诚意的豪水平;功他们喜欢事实怀,你必须懂得蓝和他们一样多誉;或别指望说服他求们,除非他们螺想法与你一样辈;讨赞美他们的一抓些发现,因为劫他们想来想去秋才得出的结论薄可不希望别人巾泼冷水。工兵型表现特征:经他们是天生的被被管理者,忠迎诚可靠,但缺雀乏创意,他们付乐于从事单调芒重复的工作,出因为这样他们职感到心里踏实议;蛮他们遵守规章色制度,善于把流握分寸,喜欢着在旧环境中从销事熟悉的工作腿,能弄清职责煤的极限,决不伏会越线;暴他们只做份内歇的事,不愿指蝶挥他人,而且德也只要自己应哈得的那份报酬巴。管理方式:己支持他们的工眨作,因为他们祖谨慎小心,一些定不会出大错场;软给他们相当的幻报酬,奖励他朱们的勤勉。蜓领导能力茅的门9富项自然法则遣一个领导者要园有心甘情愿的县追随者屈权威是如何确医立起来的(品幼格、如何使追呆随者思想与你资保持一致)妄认清谁的支持滔是必须的,然肌后争取他们的协支持港领导能力是与掠追随者之间的俩相互关系渐建立密切的工奏作关系是始终吓不渝的活动更相互关系的质屿量是领导能力钉的重要表现散领导能力随着蹈事件发生而发廊生但集中精力于领劳导事件,赢得语支持供与员工共享成急功的喜悦蜂领导者们不是心依仗职权施加剩影响指导者支持者培训者豪领导者们在组泼织体制所规定漏的程序之外工尝作视注意被规章制蔬度遗忘的角落停注意不能完全疏规范的项目和否任务腔注意那些看起带来行不通的事凯领导能力伴随茶着风险和不确影定性顶应付风险是对苹领导能力的挑篮战绩采取行动比寄印希望于行动的暮结果酷更为可贵狭主动的追随者珠是领导者成功灯的根源主主要的追随者体是你的支持者鸽你获得成功的幕程度是受你追尸随者能力、观句念的制约异意溜识条—柔—崭信息处理能开力皮—者—勾产生领导能力参发展较强的自沿我意识,自觉逃约束非理性的子冲动牙理性的自我意摧识来源于对信棕息的处理能力产连续不断地更抱新你的信息库许领导行为是一膊种自我安排的钉过程箭弄清你期望的煎内容,使下属胡了解你的期望线改变你的思维窗模式:追把净“耀我看到我就相繁信扭”拆改变缎为陶“滩我相信我就会侧看汽到幼”视让员工热爱你涂的公司录(五项基本原尺则)赢得人心展现美好远景满兼顾工作和家得庭虎使员工感到愉唇快坦诚对话辜把听取内部意敢见放在首位芬运用多种渠道晓保持内部联系鼓励双向交流及时反馈榨建立相互信任葛关系裹消除职位上的绳隔膜公开公司记录陕根据工作表现党而不是职位付测报酬福有福同享,有网难同当羊首先为一线的承人服务鼓励学习转保证受雇佣的芬能力,而不是供保证雇佣肃提倡明显的、闲有实际行动的梅学习朋鼓励持续的、驻终身的学习解放员工行动安给予失败和再沿尝试的自由首从官僚主义中意获得自由睛鼓励对现状进滋行挑战魔让每个员工有麻合理地拒绝顾插客的权力趁人员甄选基本供程序进一步确认资格根据考察结果根据考察内容和标准根据工作说明书根据考察内容根据工作说明书根据人力规划核对人员增补计划进一步确认资格根据考察结果根据考察内容和标准根据工作说明书根据考察内容根据工作说明书根据人力规划核对人员增补计划确认任职资格确定考察内容和标准选择甄别技术面试和心里测验录用决策试用和培训签订劳动合同传记甄选技术加权申请技术河原理:将申请可表中的每项内挣容与工作绩效际建立数量关系较,以便初次筛洪选程序:砌按申请表内容心逐项求出绩效厘权重;北建立加权评价喝表;进行加权评价进行初次筛选举例:枪项目内容壤绩效百分比氏权重沈1旨.估年龄州2婚0鸡以下阅6借0剥%呈6旺2昌1穿-渐25扣6菠5肥%倒6.5播2恶6旺-裹30务6篇5胳%总6.5充3脊1枪-捆35上7度3乒%程7.3蔽3合6各-宋40过7弦8尽%饲7.8纸4态1捞-趋45饱8突2走%相8.2沾4闪6停以上纺9战5竞%冠9.5苏2进.坡性别秧男性厘7糖8茄%叼7.8芽女性玉8神2浑%扯8.2刷3形.姜婚姻盆已婚有子女交8忙7块%劝8.7值已婚无子女巨8玩4殖%撕8.4衣未婚尼7忆8歪%败7.8卖离婚遍5胶6辩%啦5.6膛丧偶怜6景1筐%附6.1面试技术面试基本程序芦根据面试重点迷内容制定问话著提纲接面试的自然导束入侧证实需要证实寻的问题劲了解其他资格买问题自由发挥结束抵面试中应避免裹的陷阱碑摆脱【定型】绿的影响,根据队职务要求,而管不周是辞<午理想人军选饱>新摆脱【定势】死的影响,克服棋不利信息的影姐响冻摆脱【情景】森的影响,克服甘候选人的先后配对比效应败摆脱【主观】艇的影响,克服沈以己度人面试技巧哥如何评价【自燕信心】侵如何评价【应英变能力】君如何评价【求乖职动机】灯如何评价【分晃析判断能力】固如何证实【工热作经验】末阅读申请表和喷个人简历技术戏找出与工作要进求相符的关键溉词卫例如:现任职宇务;曾任职务泡;具体工作内辽容等频繁跳槽者不是好事。凡出现类似情况者要慎重考察频繁跳槽者不是好事。凡出现类似情况者要慎重考察旗找出反映工作辆者是否满足工嚷作要求的形容浓词和数量词柜例如:任职时胁间长短;技术缝职称等级;获烛奖等级和次数蔑掌握册以往工作经历泽与所应聘工作倚之间转化的难益易程度贤例如:知识;顽经验;技能;钟个性等蓄估计背景材料锄的可信程度仪例如:可证实弯的材料:文凭济;外语等级等盆需要证实的材池料:照求职动机需要对企业背景和前景进行全面了解拌;能力等需要对企业背景和前景进行全面了解张不可证实的材敏料:责任心;饿主动性等侦忽略个人自己蝴的个性,兴趣股等无法证实的接主观内容知例如:领导能判力;原则性;免合作性;爱好禾;自我评价等较记录下有待证推实的问题和细浩节(为面试作邻准备)面试提纲咬职务代号式考察要素谅问题或观察项欺目思评价标准齐自信心理1怨.腐语言表达这语言表达时词衫意清楚,不模溪棱两可追较少使掀用株“央也买许危”对、匹“干可蜓能胁”框、遭“该大崭概哈”在等词检语言不具有攻柱击性等揉声音清楚,音姑量适中、稳定促2恭.照形体语言坛行走、坐立端依庄,不紧张,蔬没有神经质的男小动作:如耸塔肩、揉手,以除及手指或指尖瓶的持续性小动亡作,不拘谨等因目光保持直视隙前方或主考官书,不回避主考播官的目光汪手势适量且坚协定荣3陈.透引导:主考官沿就其观点暗示劳或委婉表达不乏同意见听是否仍然坚持毙自己原来的观店点,或是稍加牵纠正以至完全恩屈从主考官的土观点勺影响力鞭1约.坟外表福从第一眼中是估否感到值得信食任,值得尊敬犹2泪.拒风度凤举止行为是否险使人感到有修徒养,有吸引人匹的地方辟3.浴语言此是否幽默,有芽感召力等励思维深度折1险.帮思维深度捎对问题的看法延是否有自己的叉独到之处,或残一针见血地指泼出问题的本质沸2段.扬思维广度慢能否全面系统魔地阐述事务或伞问题,善于从乓不同立场和角交度考虑问题踏3上.伟思维逻辑性罪问题的表述是磁否层次清楚,呆主次分明,前栗呼后应且无矛贺盾惠4如.联思维灵活性蜓反映别灵敏,思想活双跃等犯表达能力乒1垃.的流畅性颠语言表达自然粘流畅,顿挫有鹅落,没有明显晴的口头禅或拖副腔等不良语言延习惯葱2掘.妻完整性核起肠、滥承保、奴转姻、荡结顺理成章,暖不前后左右跳斥跃,一层概念耀向另一层概念袋能否平滑过渡桨3许.烟通俗性外没有口音,用求词通俗易懂,返不玩弄文字游座戏和空洞的概述念等坦倾听能力胜连续提出几个范问题,其中有坡一两个重要的堆问题。注意小辞问题夹杂在不妈明显的位置。牵例如:你为什滨么要通过这种违方式来发展自鞠己?这是不是希最好的方式?轰你对得失有什曲么看法?你周局围的人会如何久看待你?你对三这次应聘有多摇大的把握?如少果这次失败了废明年是否还会拦再来?盖是否在回答问它题前,将问题阴复述一遍,以忌便确定自己倾邪听无误懂回答问题时是胞否遗漏玉工作经验荣1乖.串你认为你以往旋的工作经历中显哪些经验可以旨支持你的应聘药资格?愚主要判断应聘否者以往的工作僵经历、经验、抽知识、能力终2脖.惜你认为要胜任依所聘职务你最沃欠缺的资格是皱什么?还需要岂提高和增加哪遵些方面的知识针、经验和技能挺?慎A寨.是否适应新暴职务的资格要枯求香B台.原有的知识膊经验和技能向奸新职务所要求元的知识经验和衣技能的转换是夏否困难键3么.洗你认为要胜任箱所应聘职务应足具备哪些知识暑经验和技能?负做好该职务你菜认为最大的难励点和困难是什币么?危C告.所欠缺的知腰识经验和技能南是否重要或需指要较长时间的颗学习和积累等游4派.抛请谈一谈你现霸任职务和所应狸聘职务之间的时相同之处与不绩同之处?如果帜你被聘承担该惩职务,你将如蚕何尽快进入角刚色?已5闸.所你对你应聘的托职务都做过哪少些了解和研究寺?如果你被聘线从事该职务,宇你觉得应该如悔何做好它?眉6犁.坝你为什么要应宗聘该职务?你仁觉得胜任该职割务应该具体做膨好哪几方面的系事,为什么?染计划能力讯1恋.鄙你认为要使企千业的经营计划板切实可行,应广考虑哪几方面罚的问题,为什勉么?谋考察项目:钻是否有从事计喝划工作的经验痒;泽能否把握制定作计划的关键因瞎素,全面系统萄地考虑问题慈2还.看你认为以往有龙哪些经营计划拥不能贯彻落实傻的主要原因是绳什么?你觉得档应如何克服计奇划本身的缺陷陆?耍C目.能否处理好炼短期计划与长扁期计划,市场增竞争与企业发落展,资源短缺脱与目标优先排名序等关系乖3稳.钢你认为在做企垒业经营计划时决最容易忽视的顶问题是什么?禽应该如何制定勿一个切实可行崖的经营计划?暂4西.睛在市场经济条奴件下,你认为脆应该如何考虑莲短期计划、中无期计划和长期桃计划之间的关注联性,以确保鸭计划间的起承烘性和连续性?兴5锄.若在市场竞争激嫌烈、资源短缺戚和目标多重的出情况下,如何外制定企业的经差营计划,以确沸保资源的最大江投入产出效益烦?扎6.伪激在市场经济条唇件下,企业经坛营计划的基本呆特点是什么?花它应优先考虑首哪几个方面的狂问题?岛经营能力即1疲.差有一个企业,焦主要从事农业完初级产品加工郊,设备简单,娱技术含量低,游劳动力素质水岂平低。因此,因在激烈的市场则竞争中亏损连驴年增加,你作粪为一个上级主腥管,在资源短妹缺的情况下,瞎如何帮助该企僵业走出困境?块考察项目:恶A蒸.世经营能力:栏能否就案例提统出合理且可行顿的方案;易能否在瞬间对锯案例作出反映择;乖能否迅速把握葱案例的本质;宋2捉.假一个企业集团泳,几年前从一医个小手工作坊跨发展到有各种饼企薪业交3婚0误余家,产品百蛙余种,员工一邻千多人的规模桨。近年来,由鞠于市场竞争激村烈,发展停滞接,利润锐减。将你作为一个上写级主管,如何距考虑该企业的西生存发展问题毛?血B令.隆应变能力:潜能否在没有心狗理准备的情况牧下作出正常的械反映趣3.套某贫困地区用宗扶贫基金建立脾了一个药厂。环当药厂建立起肠来以后,国家踢颁布了新的新袖药品审批规定流。目前他们有宋两个国家级新压药,但按正常欺程序需要半年宋以上的时间才潜能批下来,而睁且能否批下来奶也没有把握。朝你是主管该项版目的直接领导影,应如何解决增该企业的出路骆?蛛4.震在一个国际管睛理会议的分组魂讨论中,美国猾、日本、中国帽的企业管理者途就管理特色展酿开了讨论。美线国人说,我们床的管理特色就研是竞争,桥在激烈的竞争说环境中,人与坐人互相碰撞,扑就像原子弹一辨样,释放出巨负大的能量;日屡本人说,你们者的原子弹不过左采用的是裂变卫技术,而我们遍采用的是氢弹拣的聚变技术,禽发挥群体凝聚熊的巨大力量。积中国的企业家侧们沉思了一下情,说了一句话遇…尺你认为中国企聪业家说了一句拳什么话?为什故么这样说?忌4必.夫管理观念荐能否有理有据筒,有条理地表瞒达对中国特色轮的管理思想、味政策等的看法取,同时可以从贩另一角度证实戴工作经验和思责考问题的深度巾和广度。疾问题解决力拉1软.属说服力:说出毕自己对某一事限务的观点,要桨求对方改变它顾。例如:老能否有理有据置地表达自己的翁思想和意图,谊使人有认同感羊或在一定程度督上改变自己对净该问题的看法飘2白.雁运用上述案例埋进行判断化能否把握问题钓的本质叉能否迅速找到艘解决问题的方颤法惰督导能力墓运用案例爆监督是否有效常指导是否得当滴指挥能力农运用案例脉能否确保权利豆路线的通畅燃能否维护等级耐观念的严肃性冷能够恰当授权比激励能力兆运用案例吴例如:你的下宁属这一年度的职考绩不很理想构,你准备就考式核结果与他进歼行面谈。你如舱何既能使其接星受考核结果,唉又能对下一年厅度的绩效改进崖充满积极的态净度和信心。盏能否解决问题隐又调动积极性暴不断改进工作躺绩效是考核的糕根本目的人员管理人员管理←→绩效管理耻考核的目的不锣是为了奖惩,佣奖惩只是强化自考核功能的手栽段陪考核的目的不盟是为了调整待帐遇,调整待遇庙是对员工价值摇不断开发的再岔确认姐考核的根本目饺的是改进工作巩绩效,提高工坛作执行的主动管性和有效性因此考核要:改进计划考核考核叹确认以往工作讲为什么是有效已的或无效的改进计划考核考核家确认如何对以但往的工作方法递加以改善欢确认工作执行旅人员的能力和亿行为是否存在毛不足日常督导先确认如何改善央人的能力和行妇为日常督导济确认管理者和蜜管理方法的有冲效性努确认和选择更使为有效的方法朴等互考核不仅仅是邪针对员工的,窑而更主要是针围对管理者自身天的眼考核是直线管蹦理者不可推卸焰的职责欧认真组织考核学是对员工、自信身和企业负责逮如何全面了解县被考核者的工右作廉全面了解被考炉核者的工作,课是正确进行考把核的基础它包括:应读做什么静应该完成什么梅任务和履行什奉么职责辰准确把握被考岗核工作的主要耳方面煮把工作的主要世万面确定为考侨核的重点应该如何做跌应轨该瘦遵北循哪些规章制时度为应该凤遵循身哪问些选工焦作程序和操作寒规程恢应该踢达成什么谷工作街结果工作的质量臣工作译过顿程的正确性狭工鲜作结果其的蝶有效性傅工竞作结票的时限浓性警工煤作方法选净择绣的正确性工作的数量工作效率工作总量德应该具备哪些款知识,经验和将技能脆工作要求执行惧人员具备什么以知识管理知识专业知识垦工作需要执行系人员具备什么捞经验和技能币组织协调:工身作分配,执行限监督,内外关杨系协调重人际交往:有割效沟通,冲突虏处理,友善合炕作悟培训指导:培逗训开发,工作霉指导,帮助下姑属解决问颠赵解决问题:发奴现及对,判断园正确,方法得赛当顺激励下属:公府正公平,有效盏授权,团队意奉识建立顿计划决策:决诞策正确,计划华周密,执行有壁效仪创新开拓:善泛于思考,方法惜独到,改善合守理惕应押该薪以什么祥的坡态庭度和行为从事婶工作工作态度敬业精神主动精神刻苦勤奋忠于职守敢于负责工作行为击率先垂范洁,慈以身作则讨实事求是,扎催实稳健黑如何进行正确米的评价垫抓住重点吩、者区分主次西方:黑字倒闭西方:黑字倒闭→周转不灵而倒国际惯例:赤字倒闭→资不抵债而倒挽确定评价析标准和限度纳事例倘为自己的主观魂感觉寻找事实疤和客观依据判断基准劝工作过程的正玻确性润优秀的标准鼓:谈一贯遵循即定山的方针丙、蚕政策落、朵程序和方法途注意墙有否盗以下渗情况击:桂未经轮上级安批准而擅自违述反既定的方针倚政策器破环摘正常的组织权宾利械结构,发生技越权威,侵限权的行为至未经批旱准提擅旬自改变规定的鼓程序汪和方法役工作结果的有叮效性茧优瓦秀的标府准:阁工作的猴结果总并是与预觉期蛙的结果一致卧注意有否以下根情计况动:嚷达不到预菊期惩的结果晌返工、久投诉与呈有妥关肌部肢门的抱怨伐需要经常地指辟导叫、监督稿和控制盆工作方词法选响择三的贪正确止性澡优秀的标队准:养总能小选择遗正储确鸣的善工顿作方法疾注意有否以下仔情个况变:顾在工作方法选舌择捉上经常需要上灭级的指导嘴因工作方法桌选择硬不当而造成工塘作失误工作效率寒优秀的标准:袜总能在规定的可时限内完成工滤作拜注意有否以下袖情库况药:劈经常需要上级切的催促才能按么时完成工作覆即便在上级的屋催促下也不能禽按时完成工作栏拖延工作期限怨具有一贯性工作的数量佣优秀的标准:戒承担的职责和烤完成的工作总彼是超过平均水奸平,且能同时暗推行多项工作挪注意有否以下雾情破况倚:雅承担的职责和罩完成的工作量速与大多数人相曾仿虚低于平均水平检,且需要他人吐帮忙桶不能同时推进派多项工作检工作的改进与随改善幕优秀的标准:够主动改善工作厕方法,不断提辩高管理水平懂注意有否以下起情况:肝墨守成规、维什持现状、缺乏咏创新意识史少有改善的建禾议和热情检固执己见,反队对改革统筹安排蔬优秀的标准:沿合理地分配工涌作,有效地运售用各种资源龙注意有否以下南情病况款:某工作分配中有口否职责重叠,薪时间冲突情况护员工的工作负牺荷有明显的不旧均衡岛有否人浮于事微情况知识款优秀的标准:敢拥有足以履行补工作职责的管己理知识和专业扣知识搞注意有否以下数情况:灾因管理知识和疼专业知识欠缺殖而需要频繁指涉导咐因知识欠缺而晒产生对上级意眉图理解困难和秀执行不利经验泛优秀的标准:钥在履行工作职本责和处理工作米中的问题时总炼是得心应手,梁无须指导喜注意有否以下寄情况:乞在履行工作职健责时经常就一际些具体问题请巴教或寻求帮助稼在处理工作中棋出现的问题时应时常拿不定主枪意越在事务处理过眨程中一贯缺乏深主见殖难以独立承担右完整的工作任吸务沟通能力闹优则秀陕的昼标准虚:烤善例于选择阁适当阶的奇沟耳通方任式弹,喉对对方猴的意图理解敲准确,陈表达流畅荣注两有否以下吨情秆况繁:沃不巷能惠根棚据诱客观情况继、山沟通对象使选择疮适当傻的光沟通方式宁文字笨、畜语言原表洪达时常探逻辑呀不清钉、把混乱镇、难以理解杜不耽能正确萌把握对准方的外意图解决问颠能力院优秀的标准:就总朝是善于葱发现丙问题较,染解决问题间注意有否以下滴情确况魂:率不能怕把问题践解挪决在朱萌贫芽状态嫌不杂能拉把握问淹题咏产生的原因和蝇本质唤不能选葡择相适当的方式解移决问颧吧经常因问父题斩处理不当产生施抱怨督导能力侧优秀的标准:河经常检察下属要工作的进度,展指导和协助下小属解决工作中甜的问题,并为霉下属有效开展光工作提供良好惹的条件,注重暑培育下属的工羡作能力纯注意有否以下轻情况:团经常抱怨下属炕工作开展不利导经常抱怨下属持工作能力不足鸣不能准确把握萄各项工作的进遭展情况责任感帜优秀的标准:嫁忠于职守,尽滋职尽责,积极其主动,实事求犁是,工作扎实昂注意有否以下著情况:块强调客现理由亏,推卸应付责拆任俊好大喜功,言巨过其实南畏惧困难,不据敢承担富有挑添战性的工作质牢骚满腹,抱础怨重重屡把问题简单上阻交吼在改进工作方毫面提不出什么辆有价值的建议个人品格掠优秀的涌标准峰:自信油友或善纵,公纷正无紧私啦,飘乐枪于溜助人俘注意有否以下津情况:棒没有督主镇见,人云亦云睬语言佩粗丽鲁,怪话谊连篇,教经常使用讽刺味性语佛言厉缺乏腿同情予心,贺在力所能及蔬的范围里臭坐视他人悉的困难脂考核中应注意鞭的问题们考核是为了明悄天的工作更有踢效侮,驾而不是追究既砖往堡要有事实根据容,因此注意积丸累分原始资料尺考核时应避疏免降主观效应欧过去记录的影获响养,胜包括有利和不留利的影方帆面篇对与自己见读解、桂性格相同的人仓表现出宽容近期效应谜一叶障岩目,邀不见激南目山盲点效应无怨言偏差完美主义友朋效应人格特征效应自我比较效应灭以认第三者的被角洞度哀进床行评价纯抛弃各个人的感巩情,遵蔑循公众要统术一的标淮祥设身处境地从五被考横核者该的角山度弱考虑拳把香被牧考核者当前的姨表现与管理者锹对其未来的蹲期盼望分开考虑跳认真做好评价津记录款,锡以便面谈和日晋后指导边非主管人员行桑为考绩每姓名:朋聘任时间兼:编忘翅年笔脏畜月沿挪士日驰部门及职务:浆考绩期间:兵壹:目前表现掠考绩郑考察职员的工殊作表现同职员危的工作职责、愁义务及工作要平求有密切关系于。以下每一项次的判断都显示韵出职员在该方迟面的行为表现贪。通类别纪行为考绩烤说明命1兔.炕该职员完成工仙作的熟练和准晒确。匪【绸舞】极优溜【欲季】优秀腾【创俘】良好途【衣树】尚可子【胆凝】差毯2姻.单该职员完成工脊作的数量和速捆度。蝴【亦姓】极优圆【诞生】优秀片【在挑】良好果【肉食】尚可业【跪冰】差仗3移.辟该职员在本部条门积极执行公窗司政策方面的接行为表现。池【镇辽】极优浸【获麦】优秀平【宇杀】良好编【基僵】尚可婆【题真】差过4牧.栋该职员在适应扛公司需要和工飘作程序执行方虽面的行为表现销。馋【鸡念】极优艰【半甚】优秀帜【减苹】良好您【窝顺】尚可揪【投规】差毅5慧.冻该职员在适应横公司需要和工割作安排方面的锣行为表现。逃【面语】极优苹【蝇毙】优秀拥【岸锣】良好盘【估惠】尚可罩【哲壁】差眠6矿.蓝该职员履行工率作职责所必须院具备的专业知西识和特有技能斧。想【川军】极优冈【首症】优秀创【奶眠】良好伙【屈次】尚可抽【谦窜】差档7铜.片该职员对其履委行工作职责有带关的公司体制处、政策、办事产方法等方面的鼓理解。粉【林嚷】极优跃【俭腿】优秀叨【恰剂】良好删【趟徒】尚可弟【廊顺】差笔8扶.绸该职员在工作疏中展现的知识铺和技能。奥【灵帅】极优双【贝康】优秀唐【例况】良好绑【餐油】尚可感【限蚂】差剖9斯.法该职员在描述包事件、传达信当息、表达意见锦等方面的语言际能力。粮【宣构】极优扛【脾盐】优秀圆【启数】良好册【焰铃】尚可哀【袭很】差理10源.扎该职员在描述艰事件、传达信毒息、表达意见塘时所采用的方誓式。最【股涝】极优缴【输本】优秀案【堂蜘】良好毒【窗销】尚可富【床箱】差赌11欧.界该职员在公司休内部职员面前来代表公司所展耍示的形象。爸【脱贩】极优厦【似蜡】优秀请【沈薯】良好淹【惧赞】尚可胜【腰害】差趟12塞.侍该职员在公众摔包括供货商和吧客户面前代表宿公司所展示的葬形象。功【私支】极优丙【励率】优秀狂【阶狐】良好路【娃诵】尚可泽【宵汽】差粪13霸.怕该职员在有效霉提高自己的信孙心和团队精神睁方面的行为表吗现。忌【梦仪】极优基【范周】优秀泰【叠钢】良好诞【滔赠】尚可搬【场虚】差眯14牵.漠该职员在以积源极的态度鼓励既自己所展示的姐行为表现。椒【安羽】极优购【嫂啊】优秀敏【诵唉】良好撑【看话】尚可侦【似阵】差戴15购.崇该职员在与同常级管理人员积粗极合作方面所编展示的行为表帮现。碌【衡恭】极优启【汽稻】优秀为【烤言】良好场【洽奖】尚可疤【律遥】差贺16缎.咐该职员在与上愁级管理人员积拘极合作方面所罚展示的行为表逼现。很【显泳】极优蹦【骂稿】优秀导【优雪】良好均【丧谜】尚可竟【锄秤】差败17世.狂该职员参加会纲议和汇报工作归方面的守时性微。可【泼赠】极优榜【督冻】优秀爬【我玉】良好夸【万痛】尚可京【盏天】差辜18拐.煎该职员在其主撤管范围内保持灶和维护公司资筛产和利益方面招所展示的行为药表现。酱【恳厦】极优虑【欠移】优秀失【哲旷】良好帮【许葱】尚可授【驼劝】差貌19集.福该职员在完成症工作方面的可卡信任程度合作秤责任感。配【史茎】极优绍【雨来】优秀繁【俩宿】良好浮【点老】尚可钱【灿逢】差帐20而.悄该职员工作环亡境的清洁、办羽公桌和文件柜膨的整齐等。港【明酿】极优开【范协】优秀进【羽旁】良好待【覆纵】尚可索【荣搏】差船行为总评估(烫从饥第帅1种项到伙第略2星0阿项)落极岂优虹______等__朝_评优记秀治______个_必_隆良脸好宗______通_堆_足尚徐可暗______浆_业_吸差线______植__慎评语到:议______辆______傍______多______剖______复______妨______脱______陪______马______港___知______祝______蒸______手______庆______舒______淘______探______林______栽______素______盟___稼______引______拢______涝______狸______围______屡______者______棉______贪______寇______爽___冠______恼______礼______婶______烟______支______紧______信______仆______寄______拣______同___贰:特别考绩逝在考察过程中依因特殊需要而午设计和应用的沾考绩方案。方案1脖考绩目的垫方案内容扬考绩结果麻说明暑【哨苦】极优咏【芝延】优秀估【渠铃】良好摊【贷狐】尚可吼【偶楼】差方案2盈考绩目的胜方案内容铁考绩结果汤说明朝【警刮】极优滑【城验】优秀础【铃煤】良好尺【窜拒】尚可急【偷路】差方案3局考绩目的勿方案内容养考绩结果源说明崭【厨温】极优记【棍川】优秀逼【爷市】良好缴【摊什】尚可兵【刑内】差方案4随考绩目的粘方案内容陡考绩结果锻说明杠【拌尚】极优洪【卫窑】优秀倍【茎衫】良好衬【肯死】尚可特【切羽】差悦行为总评估(券综合壹和贰两期大部分)图极虾优械______止__哭_捐优伞秀场______惨_握_躺良倘好演______铸_克_鹿尚捞可尼______读_枕_捕差壤______霜__娇评语谜:外______蒜______奋______妹______樱______浮______徒______帮______切______骂______散___壶______多______工______夜______透______局______忘______州______寺______容______之______国___狼______墓______赏______胶______盆______熟______牧______危______见______槐______北______祥___伟______插______孙______习______酬______维______殊______质______应______甲______撕______能___叁:主要特点很根据以上部分武所进行的评估为来谈一下该职丸员的主要特长呆:徐______队______挖______升______蜘______忍______尽______胃______王______仁______吗______欲______焰______物_级______铃______叨______糊______箱______惯______司______郊______被______隔______计______刑______舰______学_错______姜______伏______携______肉______害______限______拢______造______岩______番______叛______姿______妖_兵______让______烧______戒______踪______扬______橡______箭______怜______轰______暴______姻______吩______挨_肆:工作改进狂描述一下工作怕中需加以改进题的地方,并指闭出将采取何种替行动予以改进目:迹______贞______掘______羽______潜______熟______糟______忍______荐______叼______抢______废______厨______腰_队______盾______梨______秧______振______夜______味______县______寻______粘______么______沾______鬼______洗_餐______礼______满______输______板______填______紫______骤______财______液______溜______燕______数______妻_洽______区______抛______走______众______易______恭______欲______辱______胆______音______祸______休______瞧_伍:总结:清______首______愈______翠______张______嚷______古______部______邮______撞______使______贼______普______忽_堤______枝______蔽______寿______仔______筋______励______秆______龟______叹______裤______光______本______递_榨______茂______蒸______橡______修______馆______无______闸______柄______把______迷______接______喂______恢_先______向______隆______在______例______五______沃______膀______缴______幻______俱______莲______荡______任_爱______雨______术______诸______定______债______阳______浊______照______摘______止______似______饶______之_花我已经同该职腿员本人探讨过益这份考绩资料画的内容。变职员主管玩:期______吧______寒______虏__肆速日期急:岸______业______荣______察___乞我已经知晓并足同我的主管探宏讨过这份考绩皆资料的内容。忌职员签名站:蹦______影______仿______惰__德念日期柄:聪______酷______英______抓___冈部门主管绘:问______耻______于______涂__北铲日期焦:嫌______咱______径______撤___老考绩领导小组倘:甩______辜______孙______天______际______届______序_____库(该职员应该蹄保存有该文的青副本)非存美.皮主管人员甘管理峡行为考绩截姓名:挨聘任时间蝶:幕墓思年舍寇冰月泼缓咱日禾部门及职务:鱼考绩期间:蓬壹:目前表现饿考绩折考察职员的工昆作表现同职员爷的工作职责、莲权限、涛义务及工作要钥求有密切关系湖。以下每一项夜的判断都显示阻出职员在该方津面的行为表现崇。肥第一项鹿谎管理技巧危类别拜行为考绩有说明开1戏.旱该职员垫在有效地将权车力授予其下属传和划分下属职耗责范围方面的舞表现困。坚【幅辰】极优省【绑纵】优秀场【啄忍】良好姨【疯菜】尚可泽【罪若】差繁2许.盾该职员辫在有效地发挥堡其下属潜能方握面的行为表现彼。凑【角肃】极优寿【犹煮】优秀见【锣霸】良好竹【运铃】尚可还【莲饼】差莫3薯.咱该职员在佛决策的科学性斧和合理性肠方面钞所展示迟的行为表现诵。则【父酿】极优胸【每葛】优秀道【爽财】良好潮【金吩】尚可阶【确莲】差哀4却.此该职员在温为完成工作目败标而制定有效争的工作计划奇方面誓所展示浮的旷工作距表现饥。剩【村鬼】极优忌【寨斜】优秀花【鼓肉】良好徐【护斗】尚可狱【果沿】差叉5能.伞该职员在沈本部门积极执饶行额公司肠人事政策阶方面的行为表佛现垃。束【孔阔】极优坦【掩淋】优秀奴【比座】良好王【残寄】尚可袖【赵首】差勇6吨.臭该职员峡在适应公司需从要和工作程序薄执行方面的行旗为表现姑。包【肆温】极优每【鉴高】优秀书【找土】良好辽【睁页】尚可尼【遭县】差唤7.初原该职员在适应根公司需要和工竟作安排方面的祝行为表现。望【陈父】极优宫【圆弹】优秀扫【拢莲】良好真【净讲】尚可解【单追】差业务素质苦1腔.催该职员炎履行恼工作司职责所必须具期备的专业越知识和授特有恶技能。鲁【独居】极优源【驳孤】优秀题【橡匹】良好罗【诱确】尚可符【彻罪】差均2弯.剪该职员洁对与其履行工妨作职责有关的慧公司体制、政滴策、办事方法煎等方面的理解弦。循【勾熟】极优示【州焦】优秀暮【衬竞】良好牙【闯限】尚可筋【酱敢】差传达技巧奋1笔该职员在描述既事件、传达信脑息、表达意见物等方面的语言穷能力。皇【销孝】极优畜【控孔】优秀迹【凳残】良好爆【排蛛】尚可估【咸峰】差某2过.虫职员在描述事腥件、传达信息塔、表达意见时找所采用的方式帅。掏【田茫】极优巩【寸谅】优秀溪【滴酒】良好照【溜农】尚可押【邮婆】差剂3星.壮该职员在公司建内部职员面前俭代表公司所展隐示的形象。内【鬼颂】极优勇【织岂】优秀感【迁走】良好坝【临宽】尚可视【贤揪】差滔4荷.牢该职员在公众卖包括供货商和资客户面前代表女公司所展示的侨形象。馅【甩拜】极优婶【及犁】优秀临【希标】良好凤【润劈】尚可烛【真馋】差汇处理人际关系建技巧洗1冈.椒该职员在有效毒提高自己的信盏心和团队精神埋方面的行为表迹现。衡【宽细】极优乳【滨意】优秀滑【棒哗】良好象【集羊】尚可建【蜜丸】差安2党.辅该职员在以积枯极的态度鼓励神自己所展示的偿行为表现。偿【绘俗】极优脚【惰总】优秀散【去信】良好感【景搬】尚可术【诸踪】差夺3著.惑该职员在与同丙级管理人员积蓝极合作方面所纠展示的行为表旋现。犯【更盼】极优匆【蛇赶】优秀懒【井鼓】良好矿【毒田】尚可体【冬膏】差抬4引.铲该职员在与上激级管理人员积悟极合作方面所末展示的行为表制现。订【楼乡】极优澡【非冻】优秀脂【紧驾】良好岭【侵筑】尚可线【哪禾】差理财能力称1姐.移该职员在其部盟门或主管范围谜内执行财务预坝算并进行有效炕财务控制所展飞示的行为表现谷。蚂【醒毫】极优学【暑惨】优秀帅【邀铺】良好求【抄光】尚可梁【细饺】差凡2.捕遍该职员在其主般管范围内保持南和维护公司资贪产和利益方面烈所展示的行为愚表现。喊【漆期】极优贷【耽效】优秀妨【标阿】良好袄【挡帮】尚可继【侵欣】差邻行为总评估(撒从汪第送1千项到第扯5铺项)丙极遗优璃______基__期_虽优芽秀联______嚼_答_眼良箭好伪______搁_赌_作尚拜可份______矿_涨_哥差谋______异__仅评语断:逃______巧______闲______表______值______坚______荷______蔑______佳______和______催___赖______践______宜______金______恳______饿______今______毅______贞______丢______蜡______勾___醒______沃______辆______掉______郊______鸣______私______狡______从______植______持______锋___附______盒______暴______布______防______煎______锤______柄______污______马______墙______男___贰:特别考绩婶在考察过程中至因特殊需要而染设计和应用的室考绩方案。方案1拌考绩目的恋方案内容盘考绩结果楼说明剑【卷似】极优丹【损瞒】优秀游【帽搅】良好剩【搁
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