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文档简介
油站业务治理系统日常操作规程一、系统设置,一,操作流程~根本操作流程如下:第一步:以站长权限登录系统~进入系统设臵菜单项,其次步:先“员工设臵“菜单项~4选择“去除员工密码”去除原设定的初始密码~再设臵成对应每个人员的密码,第三步:选“班次设臵“~进入油站班次设臵~设定班次。”~输入油站名称、编码、地址。名称和编码执行中石化标准代码标准。“~设臵正确的挂牌价和优待价~价格依据市公司规定设臵。并依据调价通知进展调整。操作流程图如下:1以站长权限“登陆系统”,进入“系统设置“菜单项选“员工设置选“班次设置”,进选“油品设置“,设置选“系统选项”,输〔编码、名位设〕长、统计员等实际交接班每次调价,检查油价选择“去除员工密码“去除原来的密码建议:12。如打卡同时码员工密码设置“?”。3.油站编码应同管控设置全都,二,操作规定~同时设臵个人密码~由个人自己把握。~假设遇到调价、IC次等~可以在当天增一个班次~并生成班报~收银员可以与上班人员一样。8:00~当天第一班时间是8:00008:IC~非卡站的油站信息必需执行统一的编码~具体由加油站人员向各地信息中心索要或由信息人员一次性设臵好。~如遇调价则必需准时更。二、客户档案设置2,一,操作流程POS~由市公司统一在经营治理系~通知具体加油的油站进展下载客户档案,已售未提客户和代存代付客户~由油站自行建立客户档案.油站操作流程如下:第一步:点击图标ICPOS~登陆加油站业务治理系统,其次步:以油站统计员或站长权限进入“客户治理“菜单项,~连上因特网~点击下载客户档案~输入市公司下发油站使用的客户代码,操作流程图如下:计员“模式。点击“确定”.如有密码输入密码,后点击“确定”点击菜单栏“客户治理“建立“客户档案”编辑客户车辆信息编辑客户购油登记客户交款登记留意:此项选客户编号,输输入客户编号,确选定所要编辑的客只登记已售入输入“车牌号油状况,不天有收到押金、码”必需“回车”,要把记账付预收3,二,操作规定POS、代收代付、已售未提等业务的~则必需设臵客户档案。~油站下载到加油站业务治理系统中。已售未提、代存代付客户档案可以由油站自行建立。、假设客户需要车辆加油明细~则必需在客户档案中设臵每辆车的具体车号,假设客户不需要~则可以设臵一辆车号~以便快捷结算。4、有小额配送业务的油站~假设小额配送是现结的~则由加油站自动建立客~假设是预收款、应收款、市公司统一结算的~则由市公司建立客户档案.三、收银操作,一,操作流程第一步:收银员接班时~以收银权限登陆前台系统。~在前台选择恰当的方式进展结算。假设客户需要小票~则选择票据打印~打印小票。~则在润滑油销售登记中输入相应工程。4第四步:当班有卸油~则在“库存治理”中做卸油登记.,二,操作规定1、收银员必需按已经设臵的结算方式对交易进展正确的结帐。假设是记帐客POS~则必需录入正确的客户以及结算方式。~则需要录入正确的客户以及相应的配送信息~以便生成小额配送台帐。~来不及进展分类结算~则在顶峰期过后~由收银员挑出记帐客户结算后~其余按现金结算。4、假设当班结算有错误~则由当班收银员用“调整结帐方式“进展更正。~油站统计员或站长只负责检查。后才能生成班表。假设在生成班报后~又调整了数据~则必需再生成一次班报。~制止直接在班报上直接填入数据。操作流程图如下:5以收银或更高权限“登陆系统”在待结账窗口,选择需结账的记录直在“润滑油治理“的在“库存治理”的自动打印票据在系统F6:记账、F8:POSF10:站间转仓、F12:回罐处理在“润滑油治理”的点击“收银处理“票用“收银处理”中在“库存治理”的n“冲单处理“或“卸油信息”查看或“调记录记出最快的结帐反次现金结算可以一次按现金处理四、后台日报表及有关台帐生成,一,操作流程的现金和支票金额,其次步:在“客户交款登记”中输入客户交的预收款、押金、收回应收款、押金抵应收款、补退票、公司转帐.公~货款交回了市公司~由市6~由加油站核销相应客户的应收款。第三步:计量员在交接班做好当班的计量信息.管帐。~则由计量员录入盘点信息。ICBOS,登陆油站业务治理系统以统计员、计量员、站长权限“登陆系统”油站每班必需按时交班。否先连接桌面交接班表点击菜单栏“登则,导致数据凭证息、罐车验收、结算方式。主要油罐验收等数留意:必需正确完成当天班处理未在前台处据,后确定即报,第一次期初数必需手工付油日报理的记账、可,这一POS、站间砖仓量员来完成。是等结算凭证,登交接班则,就的重形成班报VPN需要人工修改零配进帐要修改校存和日报信息在处理付油日报自动填入,油罐保管帐只有初始数据需要修改7,二,操作规定1、生成付油日报表之前~前台收银员必需在前台生成当天全部班报~统计员“~计量员做好当天的卸油登记。直接改动数据。假设报表数据有错误~则在录入窗口进展修改或调整。3、当天报表生成以后~由统计员马上联网将数据上报省公司效劳器。~联网后~将数据上报到省公司效劳器.五、岗位操作权限,一,收银员操作权限1、收银处理:现金批量结帐、冲单、打印票据、查询交易、冲单记录、重打票POS算。计。3、收银交接班处理:收银交班、交接班表。,二,站长或统计员操作权限表、班次设臵、员工设臵、员工密码设8臵、清楚员工密码、打印机设臵、系统选项。2、前台系统维护:智能升级。在当地信息人员的指导下进展智能升级。3、客户治理:客户档案、记帐客户明细表、删除客户档案信息、修改客户编款登记、客户交款信息、客户对帐单。终端配送销售台帐.5、报表处理:登记上交营业款、营业款上交记录、加油站交接班表、加油站付月末盘点表、客户帐款月末统计表、零配进销存消息、竞争油站价格。6、报表打印:打印零售资源配送单、打印加油站交接班表、打印加油站付油日配送销售台帐、打印加油站月末盘点表、打印记帐加油月末统计表。7、统计分析:统计付油日报、统计销售日报、加油站付油分类图、加油站油品品销售比照9分析、每月油品销售分析、每月油品销售比照分析、每月油品量价比照图。8、数据通讯:通讯参数、VPN确认小额配送单。9、后台系统
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