某住宅小区前期物业管理招标文件

**住宅小区前期物业管理招标编号：**招标文件**置业有限公司二OO九年七月“**”概况及招标情况说明第一章总则“**”为小高层、高层公寓项目，由**置业有限公司开发，座落于杭州丁桥镇，北为杭政储出（2007）39号地块，西临六号路，南为勤丰路、大农港路交汇。本项目总占地面积34319平方米，总建筑面积89067.6平方米，包括地上面积68638平方米、地下面积20429.6平方米。项目主体为12幢小高层、高层住宅。预计项目总户数为707户。项目交付时间为2011年12月。本公司根据《物业管理条例》、建设部《前期物业管理招标投标管理暂行办法》及《杭州市物业管理招标工作实施办法》的文件要求，决定采用公开招标方式选聘前期物业管理公司。一、“**”规划建设基本情况（一）总占地面积：34319m2。（二）总建筑面积89067.6m2。地上建筑总面积68638m2。其中住宅建筑面积64909m2，社区服务和商业建筑面积2722.4m2。地下建筑总面积20429.6m2。其中地下一层面积20429.6m2（四）车位情况：坟饲势车位数翼376盆个。其中地上抛车位肆39形个，地下车循位糠337鸦个。吨（孟五庸）公共设施及护公用设备：亮绿地率：泻30撤%谦容积率：阵2.蝶0闯建筑密度：耻20.2茄%喘总配体量：住英宅总户数贤707崭户摇建筑牛类捧型晕:始高层、小高层五主要设施及而设备心情况愿：美（棍1那）丙消防设施：消医防监控系统，殖自动喷淋，通据风排烟天（泻2利）给炸排水系统招（诞3斧）适供配电系统饿（牧4请）照明系统猪（船5嗽）弱电系统辽：电话通物信傲垂问有线电视系犁统斜骆访客对讲系晚统像保周界报警系修统病波存电子巡更系统药（浮6火）屋电梯：递32扬台停。侨（肾7闭）保安设施：凶周界报警系统纲、电子巡更系纳统、访客对讲慧系统到二完、字“胁**斜”赚的物业配套设汽施设备保修期钢限所物业保修期限润：根据国务院轿第微27妻9程号令《建设工允程质量管理条皱例》的规定执钓行。紧电梯：桶12威个月格供电系统擦：吴12凳个月币供水系统：戴12易个月底监控系统：耽12姻个月岸消防系统：宫12弯个月炮绿化：锡12锐个月洞配套市政：胁12垫个月际保修期时间计园算：自设备安终装完毕经甲方谜工程部、监理贴单位、施工单样位根据国家相鲜关规定，对所流安装设备进行非外观、调试、盏运行等方面的驱检测，在取得县甲方工程部、缸监理单位、施卫工单位和物业颈管理企业四方佳认同签章之日持起即为保修期洗的起始日期。吊三、物业管理泄内钓容枕乞（一）房屋恼共用部位、共革用疫设施母设备劈的援日常竟管理和维修；伙（二）公共场膊所的监控系统覆及消防设备的扶管理和维修养击护；皮（三）服务设印施、文化娱乐糊、体育活动场咳所等公用设备捉设施的管理和伐维护保养；趴（四）清洁卫难生；皆（五）公共绿锻化的维护和管约理；佩（六）各种车钳辆（包括机动计和非机动）的鲜管理；燕（七）协助公滥安部门进行治雅安防范工作，鸭对物业管理区匙域内违反有关肢治安、环保物芒业装修和使用无法律、法规规讨定的行为，应芽当制止并及时席报告；绒（八）对装修喜活动进行监督量的管理；挑（九）商业网灿点的管理；悄（十）社区文演化活动；致（十一）档案拥资料管理；助（十二）法律析政策及合同规绳定的其它事项献；宇(追十登三洒)屑馅会所的经营管岗理。伙四、物业管理谢资金来源和物砍业管理用房董（一）物业管幅理维修基金将额按足额上缴杭汇州市物业维修割资金管理中心版；械（二）物业管醒理用房及物业栋经营用房：燕招标单位与中事标企业签订拼前期物业管理汗服务贿合同，并待楼醋盘验收合格逃后崇1没个月内，建设宿单位按照物业朵建设工程许可移证载明的地上剂总建筑面煮积概7腾‰照的比例配置物弯管用房（其凡中痕3狂‰炮的物业管理办虽公和活动用房裳及遭4嫌‰抽的物业商业用耳房）移交给中功标单位。差（三）小高层珠、高层物业管顺理费境暂定案每平方米调1.4携0咱元茧/搁月，饥商铺促2掘.00蝴元动/联月，车位使用暑管理费青50念元给/黎个捐·慨月，上述收费深标准可上下浮射动锅2爱5鄙％兴。地面停车费定用绕按照《杭州市轨住宅小区机动冒车停放服务减收费管理办法迟》物收取俯。小区业主大明会成立后，现泄定的暂定收费坟标准转为基准弟收费标准，并玉由业主大会与浅物业公司对收阶费标准进行重坚新协商制定。聪已竣工交付但侮尚未出售烛或交付的湖物业，由开发馅建设单位按照遭物业管理嘴费物10敌0祸％的标准交纳猾。物业买受人腐未纠居含住的空置物业扔由物业管理微公司管理，业邪主按照袄相关规定塘的标准交纳。夫稿突电梯、增压水泉泵、小区水系怜等高能耗设备劳运行所需能耗列费用按实用摊无。咐（重四幸）其它有偿服萍务项目：篮1反、受物业产权码人、使用人委吵托而提供的代屡办性服务、特耕约性服务，需们要收费的，由愤物业管理公司悉按有关规定并汁与委托人协商渣确定。确五、管理投标毛企业资质条件卵具有行政主管听部门颁发的物崭业管理当三靠级女以上资质距的专业物业管膛理公司。六、奖惩措施衣（一规）海“轮**埋”港的物业管理服过务标准按《征杭州市物业俱服务收费管理怖实施办法钳》及杂前期瓣物业管理服务歉合同（招标单延位与中标单位极签订）执行，灾中标单位投标滨书中有关指标竹和内容超出上屈述标准或另有漂规定的，以投勿标书为准；垦（二）在未成玉立业主委员会凳前，中标单位滋未按浑前期拿物业管理服务军合同执行伤，辨由于岸盈挖物业服务企业鄙未按《杭州市折物业服务项目净主任弹（经理）饭考核计分内容艘与标准》进行位服务，经考核镇项目管理处输扣嘱分虑至岩0捉分，芝或因管理组织躲不善造成严重抬后果的垄（如：失窃、侨偷窃等行为，织具体情况视公铸安机关或其它勿政府职能部门沿最终裁定），丘招标单位有权敌对中标单位终肠止委托合同，宅由中标单位承排担违约和赔偿迟责任舟；棵并由招标单位另重新组织招投旷标选聘物业企债业。七、有关说明邀（一）中标单熄位应根据国家斗、省、市的有胆关法律、法规讲和规章及与开吼发建设单位签颈订易的鲜前期搁物业管理服务芬合同化对帅“爸**帆”粪实行统一管理坏、综合服务、溉自主经营、自坡负盈亏；男（二）制作标唤书时，统一按洲20睬11批年饼12蔑月为物业偿交付手时间进，若开发商要慕求物业服务公朽司提前进驻将烧支付相应费用钉；专（三）级中标企业应在障正式交付前尤三个册月进驻，猛由投标人在投怒标书中作具体判测算，若中标字，磨开发建设单位巴按矛中标书中的测狮算的标准支付仓前期进驻费用本;耀（四）狐招标单位经过掩各项买验收合格后，勒按规定移交给永中标单位管理招，两前期昌物业管理服务善合同至业主大艳会成立，并与背新选聘的物业驶管理企业签订紫物业管理服务寸合同生效之日蝇止。业主大会防将依照《物业梨管理条例》选际举产生。业主削大会成立后视漆中标单位工作仰服务业绩状况腾决定续聘或改素聘；坐（加五速）除由开发建骗设单位投资配明套的设施外，趣在投标书中提厌出的需要增设晓的其余设施，患被视为投标物拥业公司承担费蕉用，如中标，腾须在承诺期限饺内予以实施在,齐开发建设单位集投入的设施物盲业企业瓜在燕退出该项目时厨应移交嘱；酿（害六猴）违反招标文穴件规定及在投喂标过程中违法倍违纪，或以其直他方式采取不掏正当竞争手段辩的，一经查实舟，由杭州市物信业管理招标领签导小组按规定艇给予处罚，取奖消本次投标资遇格，已经中标匙的终止禁前期物业侧管理脱服务停合同，一切后盘果由责任者自误负。脊第二兼章剑笑壶投标须知一、投标依据泼（一）国家及猪省市有亩关瓜“旺物业管范理血”迅的政策法规；腊（示二本）政府有关部魔门批准松的胃“踏**云”制小区吩规划方案示;倍（三）招标文窃件。二、投标要求坊投标单位应认宁真审阅招标中吓所有的内容、胸合同条件、规铅定格式、规划沈建设基本情况响和图纸，以及氏投标依据，认商真研究，实实积在在做好投标挥书。声三、招标文件脱解释及答疑盆（一）为便于需投标单位获取拥认为有必要的轮信息和提出问帆题并得到解决惹，投标单位将告被邀请参加现由场答疑会，并倦对小区现场和捞周围环境进行挂勘察，以获取志编制投标文件紫和签署合同所轻需的资料。现羊场答疑会及勘狼察现场的时间胖另定。穴（二）投标单鸭位在收到招标删文件后，若有唉意见需要澄清傲，应于收到招野标文件后五天潮内以书面形式凑向招标单位提词出，招标单位吐通过投标答疑吐会予以解答，磁会议结束后，椒由招标单位整寺理会议纪要和糠解答内容，作敌为招标文件补妙充报市物业管致理招标办核准院同意后，以书梁面形式发送到已所有获得招标头文件的单位掀。眉姻（三）不论招疼标单位向投标患单位发送任何沙资料文件，还察是向投标单位直提出的问题给删予回复，均以哈书面形式为准烂，任何口头答痛复或承诺一律六无效。逗第三且章维戒徒投标文件的编恢制衣一、投标文件份的语言床投标文件及投塞标单位之间与汉投标有关的来倚往通知、函件舍和文件均应使视用蚂简体记中文；用文字演表示的数额与堂数字表示的金惠额不一致的，拢以文字表示的杨金额为准。蠢二、投标文件只的组成弊（一）投标函德；比（二）召法定代表人授无权委托书；础（三）序综合说明书（石企业概况、管渡理经验、成果氏和企业发展方库向等）；最（版四原）接扬管谷“雁**图”斥的赵主要芹物业管理人员爹名单、简介及寿职称、职务、阁专业资格娱资质钻证书复印件；圆（谅五绕）管理方案及暮内容：灯1滨、符合国家及臣省、市有映关计“裕物业管旷理舱”南政策法规的小系区管理整体设盗想及策划；俊2顷、采取的管理录方式、工作计铜划和物资装备咬；励3断、根驶据喷“梯**坛”偿实际情况，组汗织有效的管理歪机构，制定行蛾之有效的管理骤规章制度以及各管理人员的配煎备、培训、管销理；继4肺、根刃据燥“鉴**园”眯实际情况，制贺定妖物业管理的具决体措施，主要许包括：纺房屋管理、密共用捎设备购设施床管理、绿化管欠理、环境卫生网管理、治安管青理、祖入住管理、业战户服务、后档案管理看等贩）；扫5该、制定争鹅创倚“敢杭州市物业管叔理优秀互小区路”县规划和具体实抹施方案，制定梳完成承诺指标浑采取的措施。酱各项指标包括康：房屋及配套舱设施完好率、分治安、消防事屋故发生率、保怕洁率、绿化完商好率、住户投仙诉率及物业管卵理公司满意率够等等；鉴6池、注重社区文们化建设，弘扬迈社会主义精神障文明和道德风津尚，提出社区蹲文化活动计划帆及制度建设；贱润7该、习以播“担**猎”座为依托，列便宜民服务项目，把进行经费收支免，制定增收节断支措施，注重钥经济效益的社头会效益，体现垄以业养业的发串展后劲；卷8李、发挥高科技姿在管理中的作扰用，智能化系阔统的日常运行驴及维护方案糟；奸乐9扫、充分发挥会唉所功能，为业体主提供更多服恐务。三、投标报价畜1赖、投标文件中型，全部投标内踩容的报价，必泻须用人民币报胞价。盾2粪、投标报价应破包含下列内容讲：刑报价为综合报端价，包含履行短合同所有相关峰服务的费用冒报价均包含所怎有的税费和利微润遭3勾、不能在投标或价格之外还有猛其他费用出现穴。镜四、位投标文件的份童数和书写剩（一）伐投标文件意应用不能擦去耐的墨水打印或惹书写，迁须统一脉使帖用抽A朴4折纸，并装订成朴册，吊各投标单位应达提劳供总6撒份完整的投标弓文件叔。营（二）投标文桂件由投标单位础法定代表人吊或其委托代理随人店用不能擦去的促墨水棚亲自署名并加另盖法人单位公饶章和法定代表边人根或其委托代理炉人志的印章。隐（三）全套投休标文件应无涂跳改和行间插字题，除非这些删樱改是根据招标熟单位的批示进朽行的，或者是振招标单位造成鞭必须修改的错做误。修改处由堵投标文件签字柏人签字证明加制盖印章；在招鸭标文件要求提刊交投标文件的呀截止时间送达脂的补充或者修饺改的内容无效砖。斑（四）投标文捎件叙述应简洁长明了飞。使第四窑章疼垫赵投标文件的细密封和滚递交恒一、投标文件节的密封撒（一）投标单巩位应将投标文督件装订成册，欲正本和全部副塔本分别括装入文件袋，绕文件袋的接缝曾处用薄纸张粘均封，并在封条因与文件袋的接剖缝处加盖法定凶代表人印章及谈法人单位公章旋。触（二）投标文浴件封面应写明泰招标单位及投温标单位名称、燥地址和邮编，键加盖法人单位政公章及法定代垦表御人墨印章。够（三）投标文舌件没有按规定射密封的，将拒筋绝接受并原封象退回投标单位惊。鸡二、投标截止野期哪投标单位应钟于董200意9隔年月日分前将岛投标文件密封捡送达市阴建设工程交易披中心烫（锄杭州市东新纳路酸15柿5港号和平家私城故四楼兼）。仙三、投标保证途金蚕焦变1疾、投标企业在炮递交投夹标书时，应按拨规定樱交塘纳父1000彼0燥元的投标保证衰金（缴纳保证容金时却间席200来9滨年俭召剥月壳衬以日笼浅戒点前，地点杭沫州市详物业管理招标腿办迁平海大己厦旨6悬楼申62矩0纹室）；暑刑别2肺、对于未能按衫要求交纳保证绿金的，招标单拴位将视为不符悦合投标要求而悼予以拒绝。肆悉霜3侦、投标企业未训中标的，由招弱标单位在中标驾通知书发出十扯天内退还保证蒸金（无息）；省贝司4座、中标企业按关要求签署合同节协议后，十天询内招标单位将近退还投保证金桑（无息）；涌晃课5占、投标单位有路下列情况者，节将被没收投标占保证金：吩①释投标单位在投轨标过程中无正计当理由撤回投标标文件或自动颗弃权的；后②机中标单位不能遍在规定期限内窃签署合同协议蹄的。关四、投标文件借处理酷中标单位的投氏标文件将成为争物业管理合同榴的有效组成部采分。招标单位海对未中标单位锋的投标文件予映以退回，且不理予支付投标书同制作所需的相院关费用。招标袋单位也不得向硬投标单位收取链招标文件所制先作所需的相关瞎费用谢。池第五弓章普诱棵评标、决标一、评标组织芦由跟招标单位代表牢在评委库中随限机抽取有关专尤家和开发建设样单位代表组成鲜评标小组，负酸责评标。二、评标原则独本着公平竞争乏，优胜劣汰的槽原则，由评委快对投标单位的可标书、企业综歌合情况和答辩执情况进行论证翁，并实行计分摄制，获得最高科分的物业管理削公司作为中标忆单位。三、评标程序宋（一）隐于均200声9内年月日分在杭浸州市企物业确管倡理招标办垄监督下进行开锹标，在保证不重泄露的情况下遗，评标小组对枝各投标单位的垮标书进行审核贴论证。根据标串书分高低确定澡入围企业参加时答辩；搏（二）招标单萍位叹于融200堆9晚年月日分举行摸答辩会，每个唱投标单位妨限采3秋人参加，投标仔单位法定代表唇人或包其委托代理人域及拟任管理处滴主任必须参加趣。法定代表人须或植其委托代理人监因故不能参加秋的，应经市物隙业管理招标办厌认可并书面委文托代理人参加沟。洒投标单位及招伐标单位未能准板时参加或未参询加答辩